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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.88
  • 食事4.15
宿泊年月
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2178件中 1~20件表示

総合4

junpei27さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

junpei27さん(1件) [50代/男性] 2016年12月06日 17:34:21

12月4日に宿泊しました。
チェックイン時間の前に到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとの事で、チェックインさせてくれました。
お部屋も広く清潔感にあふれ
素晴らしいかったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ウェスティン都ホテル京都 2016年12月08日 15:32:19

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。早々にご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも今以上にご満足いただけるよう創意工夫を重ねてまいりたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
~旅の疲れを癒すヘブンリーベッド・ヘブンリーバス常設~スーペリアルームステイ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合4

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 17:19:25

南禅寺近く、徒歩圏内でいくつも名所あり、紅葉のこの時期には最高の立地、部屋もグレードアップしていただきました。朝食はこのクラスでは平均より少し上、おいしかったのですが、圧倒的な中国の観光客の皆さんは、食べ散らかしたり、煩かったりでまだまだ自分たちの世界に浸っている、マナーはかなり良くはなっているが、圧倒される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ウェスティン都ホテル京都 2016年12月08日 15:28:03

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。海外からのお客様の習慣でお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。出来る限りホテルスタッフよりお声掛けをさせていただき皆様が気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりたいと思います。ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF★ポイント5倍!朝食付★さらに全プラン最大9000円OFF★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合4

ラン1188さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

ラン1188さん(6件) [50代/男性] 2016年12月01日 09:27:11

京都駅での荷物預りからチェックインからチェックアウトまで、大変気持ちいい対応で満足でした。専用ラウンジ付のプランでしたが、時間が合わなくて利用する事がありませんでし、部屋も普通で景色は良くありませんでした。その分もう少し低価格でも良かったと思いました。立地は、駅から近くて地下鉄で移動でき大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェスティン都ホテル京都 2016年12月03日 02:12:54

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
クラブラウンジ付きのプランをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。しかしながらプラン内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後さらに充実したプランをご提供できるよう改善してまいりたいと思いますので是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~朝食も専用クラブラウンジで~プライベートなひとときプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 38平米】

総合4

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 14:12:00

ベッドはほんとにいいです!
ただクラブフロアなのに、なんか飲み物とか軽食が、え?この程度というヘボさ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ウェスティン都ホテル京都 2016年11月30日 00:28:38

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
クラブラウンジが充実していないとの事で誠に申し訳ございませんでした。改善できるよう努力してまいりたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~朝食も専用クラブラウンジで~プライベートなひとときプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスダブル 38平米】

総合3

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 10:52:56

妻のと京都観光の際に宿泊しました。
サービスやグレードは申し分ありませんでしたが、立地が東山の山際であり南禅寺などの観光には徒歩で行けますが、周辺に外食する店やコンビニもありません。
ホテルから送迎バスが20分ごとに京都駅八条口に出ていますが、夕方からは乗車する人も多く、窮屈な思いをしました。
清掃はきちんとされている感じがしましたが、小さな蜘蛛が歩いていました。
宿泊者駐車場からフロントまでのエレベーターが無く、車寄せまで車両を移動しないと荷物の積み下ろしは不便です。(エスカレーターはありました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェスティン都ホテル京都 2016年11月15日 06:05:44

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
いくつかのご不便がございました事を心よりお詫び申し上げます。
今以上に皆様がご満足いただけるように改善してまいりたいと考えておりますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~朝食も専用クラブラウンジで~プライベートなひとときプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 38平米】

総合5

mayumi1966hさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

mayumi1966hさん(1件) [50代/女性] 2016年10月07日 22:25:05

10月1日、久々の家族旅行ということで、少し贅沢して佳水園に泊まりました。
都ホテルには第7代小川治兵衛という有名な作庭師による庭園もあるということですが、これまで日本庭園に興味がなかった私には、そのありがたみがわかりません。もったいないと思い、日本庭園のことを勉強して行きました。ホテルの近くに無鄰菴という元山県有朋別荘もその人の作庭ということを知り、そこも行ってみましたが、とても良かったです。
都ホテルは、京都駅で荷物を預かってホテルへ運んでくれるサービスもあり(チェックアウト時も駅で受け取るようにできる)、とても助かりました。
また、ホテル内の案内スタッフがいろんな外国人(日本語は上手)でそれも一流のホテルならではの感じがしていい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ウェスティン都ホテル京都 2016年10月13日 00:26:51

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
また佳水園にご宿泊いただき日本庭園もご堪能されたご様子で私どもも嬉しく存じます。これらの大切な建築物や庭園を皆様に楽しんでいただけるように、これからもしっかりと守ってまいりたいと思います。またお時間がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【和室別館「佳水園」6帖+次の間2帖】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 23:57:01

パートナーの記念日に利用させて頂きましたが、当日サプライズでケーキのプレゼントをいただきとても感激しました。
パートナーも大変喜んでくれ、感謝しています。
また是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月16日 14:29:46

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。また大切な記念日に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。これからも皆様がご満足いただけるプランをご提供できればと考えておりますので是非またお時間ございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【高雄 「もみぢ家」】 京の夏の風物詩 川床ステイ ~舞妓さんの舞や歓談とともに~選べるご夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル・グランドビュー 38平米】

総合5

ジミヘン69さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

ジミヘン69さん(3件) [30代/男性] 2016年09月06日 22:03:08

非の打ち所がないホテル。施設は古く感じたが不快感ゼロ、良いレトロ感が滲み出て気品を感じた。スタッフの対応も良好。徒歩圏内に観光名所多数で立地条件も良い。京都へ行く際は、ここを使うべき。当方も再度、利用しようと思いました。スタッフさん、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月07日 00:14:07

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。また最高のお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の期待を決して裏切ることのないように日々努力を重ねてまいる所存でございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき本当に有難うございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合3

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 00:06:07

8月に宿泊させて頂きました。

チェックインの時、子どもが怪我(打撲等)をしていたので、その事を伝えると
消毒液や保冷剤などを手配して下さり助かりました。
その際、スタッフの方の対応も丁寧でした。
チェックアウトの時も気にかけていただき、引き継ぎが完璧だなと感心しました。

ただ部屋が酷かったです。
『南禅寺や平安神宮など古都の景色を望むお部屋』となっていましたが、
案内された部屋は本当に予約した部屋?と驚くほど酷かったです。
窓の外がバルコニーやベランダではなく、土があって、そこに1mを越える丈の草が
ぼうぼうに生えていました。
正直、景色どころではなく、唖然としてしまいました。
部屋を代えてもらうこともできたかもしれませんが、疲れていたので、
移動も辛いと思って、我慢しました。
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月06日 20:45:55

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ホテル敷地内の手入れができておらずお部屋からの眺望もご満足いただけず本当に申し訳ございませんでした。私ども従業員が当然気付いていなければならない事で誠にお恥ずかしい次第でございます。今後はこのような事がないよう十分注意してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【古都・東山の景色を一望できるお部屋★朝食バイキング付き】京都駅から無料シャトルバスあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・グランドビュー】

総合4

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 18:53:41

8月11、12日に2泊させていただきました。
3、4年ぶり、2回目の利用です。

朝食付きでお願いしていたはずですが、チェックインの際に朝食付きのプランでないですが朝食はいかが
しましょうか?というお言葉に???。プランを確認してもらう間、私が間違えたのか不安に。
結局ホテル側の認識間違いでした。

翌日、朝食会場でコーヒーを頼むと素晴らしい笑顔で「かしこまりました」との返事をいただいたのですが
待てど暮らせど持ってきてもらえない。しびれを切らしてまだですか?と言わないといけない始末。

駐車券は一度精算すればあとは出入り自由ですとの説明でしたが、一日目と二日目の駐車場が
違っていた為、チェックアウトの際に出庫出来ず。家族を車に残して遠いフロントまで歩く羽目に。

3年前はほぼ完璧な対応していただいた記憶があったので、がっかり感が残りました。
繁忙期だったからとは思いますが、もう少し気分よくホテルを後にしたかった。

ロケーションが最高に気に入っているので次回も宿泊したいと思っています。
サービス向上を期待します。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月06日 20:28:42

このたばびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではいくつもの不手際が重なり本当に申し訳ございませんでした。今後は同じ事のないようスタッフの教育に努めてまいりたいと思います。
また次回お越しの際にはご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので是非お時間を見つけていただきご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【古都・東山の景色を一望できるお部屋★素泊まり】京都駅から無料シャトルバスあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 14:52:04

広くて静かな部屋、そして朝食も申し分ないぐらい良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月01日 23:39:21

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋、お食事とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも今以上にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので是非またご利用いただけたらと思います。ご投稿いただき本当に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【☆七夕タイムセール★】期間限定!和洋ビュッフェの朝食付きプランがベストレートから最大20%OFF♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル・ヘブンリーバス 28平米】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 08:35:53

8/6に子供の吹奏楽コンクールがロームであったので、親を招待して泊まってもらいました。
部屋にも食事にも大変満足していました。京都駅との荷物の預け入れが便利だとも言ってました。
古いホテルなので部屋はどうかと心配しましたが、広くて綺麗に清掃されておりアメニティも充実していました。
窓の外が裏庭みたいな感じだったのが少し残念でした。
ベットの寝心地がとても良かったらしいです。
金額は決して安くないですが、嫁としては親に満足してもらい感謝していますりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月01日 23:36:18

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。また高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
今回は景色の良いお部屋をご提供できずに申し訳ございませんでした。皆様がご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。また是非皆様でお越しい下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】京野菜や京豆腐など約50種類の和洋ビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:19:09

8月28日に、娘と幼児の孫2人の4人で宿泊しました。部屋をグレートアップしていただけたのでとても広い、ながめの良い部屋(南禅寺の三門が見えた)で感激しました。またトイレが単独、広い洗い場つきのお風呂だったりして幼児連れとしては大助かりでした。ベビーカーも楽に置くことが出来、大きなテーブルや人数分の椅子も助かりました。キッズアメニティーセットは歯ブラシも使い捨てスリッパもとてもかわいくて、子供も親も大喜びでした。チェックイン日は朝から車を預かってもらえたので、ホテルバスで移動できたこともよかったです。お庭も散歩できます。ホテルマンはどなたも親切でさすがです。ランチの内容はふつうですが、案内からお会計まで幼児連れの私たちにとても親切で、気分良く食事ができました。ぜひ次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年09月01日 23:26:38

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。お部屋のアップグレードは予約状況に応じてさせていただける日もよくございますので是非またご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合4

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 18:08:35

スタッフの方の対応がとても良かった印象です。お部屋も広く、バスルームも清潔でした。ただ、部屋に入ったときに少々変な匂いがしたことが残念でした。今回は高雄での夕食で時間に余裕がなくゆっくりできなかったので次回はホテル敷地内を探索してみたいです。京都ではいろいろな宿で宿泊していますが、こちらにしてよかったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月24日 20:17:12

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋では臭いが有ったとの事で本当に申し訳ございませんでした。清掃の際には十分注意し今後同じ事の無いよう気をつけてまいります。
サービス面ではお褒めいただき有難うございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【高雄 「もみぢ家」】 京の夏の風物詩 川床ステイ ~舞妓さんの舞や歓談とともに~選べるご夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル・グランドビュー 38平米】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:53:31

娘が受験生のため塾の休みを利用して気分転換とレポート作成を兼ねて自宅から近いウェスティンにしました
集中して取り組めたので清書まで進み足りない文具も相談したらすぐ準備してくださり初日に完成致しました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月19日 19:45:03

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
お嬢様が受験の年との事でお嬢様は勿論の事ご家族の皆様も心から気が休まる時間は少ないかと思いますが、少しでもお役に立てていれば幸いでございます。まだまだ暑い日が続きますがご自愛いただき、十分に力を発揮できますようスタッフ一同心よりお祈りしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大61%OFF★ポイント5倍!食事なし★さらに最大4000円OFF★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合4

アキ8054さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

アキ8054さん(12件) [60代/男性] 2016年08月17日 19:53:25

最近は部屋へ案内するホテルの方に外国人が増えて、不慣れなのかきちんと部屋の説明ができない人が増えた。エクゼクティブデラックスツインの部屋は当たればいい部屋、外れればワンランク下の部屋みたいなばらつきがある。ばらつきのない価格相応の同等サービスを期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月19日 19:32:29

いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。スタッフの教育不足でお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。またばらつきの少ないお部屋のコントロールができるようスタッフのレベルアップにも力を注ぎたいと思います。
またご利用いただける日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆七夕タイムセール★】期間限定!専用ラウンジでの朝食付きのお部屋がベストレートから30%OFF♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 38平米】

総合4

噂のしんちゃんさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

噂のしんちゃんさん(4件) [50代/男性] 2016年08月17日 18:59:46

ほぼ毎年のお寺参りのため3度目の宿泊になります。
今回の部屋はベランダの広い部屋で思わずベランダに出たところ、フェンスの周りにはフェンスより高い雑草がはえており整備不足を感じました。部屋の清掃等のキレイさが良いだけにガッカリした瞬間でした。
それ以外はいつもながら気持ちよく過ごせて満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月19日 19:20:21

いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
このたびはベランダの整備が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。スタッフが気付かなかった事は本当に恥ずかしい限りでございます。早急に整備させていただきます。
これからも気持ちよく安心してご利用いただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
またご利用いただける日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大61%OFF★ポイント5倍!食事なし★さらに最大4000円OFF★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合1

まんまちゃん1967さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

まんまちゃん1967さん(3件) [40代/男性] 2016年08月15日 10:06:12

フロントから、部屋に行く途中、フロントから離れるに連れ、廊下のじゅうたんの劣化が見られ、途中、つなぎ目が毛羽立っているところもあります。部屋に入って、それなりに掃除はされていますが、壁に黒い大きな傷が2本!?。何の傷かわかりませんが、50-60cmはあったと思います。アメニティも昔の旅館並みの歯ブラシや、、、入浴剤もなく、、、ただ、水回りのみはリフォーム済のような印象で綺麗です。無駄に、シャワーヘッドのみ高級で、違和感があります。使い方の説明書は有り、色々試してみましたが、どうもこのシャワーヘッドの名称が「ヘブンリーバス」の様で、驚きました。幸い、カビなどの匂いはありませんでした。
前面に押し出していると感じた食事ですが、サラダバーも葉物とプチトマトのみ。ブロッコリーなどはありませんし、レタスは6:30の開店と同時に行きましたが、少ししなびているような感じ。最初に聞いて持ってきてくれるコーヒーは、量は多いですが、酸化した匂いがきつく、入れてから、時間が経過していることが感じ取れます。和食が有りましたが、冷たいお茶はないですかと聞くと、お時間をいただかないと、、ありませんでした。目の前で作ってくれる、オムレツは美味しかったですが、パンは、焼きたてでなく、、食べたいものを探すのに困りました。ウエイトレスも、お皿を見つけたら、すぐに下げるので、居酒屋で、なかなか帰らない客を早く返すために、皿を引かれているような印象を受けます。逆の立場で食べられることはないのですかねぇ。
私なりに、大枚を払い期待して泊まったのですが、いつも仕事で泊まっている、ビジネスホテルの方が、遥かにいい結果になり残念です。コスパが悪いことが、海外の方に知れ渡ってるせいか、中韓の人が少なくて、底だけは、良かったです。
口コミを見てから予約すればよかったと、激しく後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月19日 19:13:00

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのにお客様にはご満足いただけず本当に申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるよう改善できるところから早急に手を加えてまいりたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】京野菜や京豆腐など約50種類の和洋ビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米】

総合5

楽天600428さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

楽天600428さん(10件) [50代/男性] 2016年08月07日 17:59:56

母の傘寿のお祝いとして利用させていただきました。
料理含め大変すばらしいものでした。

ホテルより傘寿のお祝いとしてケーキの差し入れをしていただき母も感激しておりました。
ちょっとした心遣いかもしれませんが、このホテルの伝統や格式が出ているのだと思います。

川床料理もさすがひろやさんという感じで、味も良し、雰囲気も良しで良い思い出となりました。市内より10度近く涼しいということで上着を持って行きましたがちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月09日 19:47:54

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
また大切なお祝いの記念日に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも今以上にご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努力してまいりますので是非またご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【貴船 「ひろや」】 京の夏の風物詩 川床ステイ ~美しい自然にかこまれて京料理のご夕食~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン・グランドビュー 38平米】

総合5

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 15:29:00

景色が最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ウェスティン都ホテル京都 2016年08月06日 12:23:37

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
景色をお気に召されたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF!ポイント5倍!【エグゼクティブクラブステイ】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 38平米】

2178件中 1~20件表示

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