楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

京都ホテルオークラ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1731件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


京都ホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.57
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.29
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1461件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 19:08:00

3月1日(水)に宿泊し、温かいご配慮いただきましてありがとうございました。
 私は年に3~4回ほど京都を訪れますが、都合がつくかぎり貴ホテルにお世話になっております。いつも、すべての面でそのグレードの高さに感心させられます。
 実は、私は「京都ホテルオークラ」の熱烈ファンを自任している者なのです。
 また、夏季に伺いますのでよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合3

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 16:14:41

今年の京都3泊、オークラに滞在しました。オークラ過去の栄光に期待して行きました。が、ベッドルームのお掃除は行き届いていいないしグラス類の収納棚のしたはホコリまみれだし、がっかりしました。シャトルバス担当のベルボーイは役目を果たしていないし、東京のオークラではないのね…とため息。交通の弁は申し分ないのでですが、次回はやはり例の京都定宿に予約します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合4

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 21:48:56

久しぶりに利用しました。初めてシングルを予約しましたが、シャワーブースがなくガッカリしました。
部屋の広さも画像で見るほどではなく、これなら、近隣のビジネスホテルで良かったかなぁと思いました。消臭スプレーやハンドソープなどあるとありがたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都ホテルオークラ 2017年03月07日 19:04:37

この度は、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館だったにも関わらず、お部屋の広さについてご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。独立式のシャワーブースは現在、シングルルームにはご用意がございません。お客様のご意見は今後の改善案として頂戴いたします。
お客様に快適な空間をご提供するため日々考え、精進して参ります。
また当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。まだまだ寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

竜馬好きのおじさんさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

竜馬好きのおじさんさん(1件) [50代/男性] 2017年02月27日 13:40:44

部屋は南向きで採光がよく、遠く京都タワーが見える眺望のいい部屋でした。
客室案内の方も笑顔が素敵で、気持ちよく案内頂きました。
フロントの方々も明るい笑顔で応対頂き、気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都ホテルオークラ 2017年03月03日 19:47:52

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意致しましたお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間作りとサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都幕末探訪】坂本龍馬の足跡を巡る(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合4

あいちゃんすきさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

あいちゃんすきさん(41件) [50代/男性] 2017年02月26日 20:16:05

地下鉄駅直結で便利。クラシカルなホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都ホテルオークラ 2017年03月03日 19:43:02

この度は京都ホテルオークラをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは京都市営地下鉄東西線の「京都市役所前」駅に直結しており市内の中心に位置するため、どこへ行かれるにも便利な好立地でございます。
今後も、京都の旅の拠点としてより快適にお過ごしいただけるよう、日々邁進して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪スペシャルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合4

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 12:03:11

そこまで新しいホテルホテルではありませんが、清掃が行き届いて清潔感があり、快適に過ごせました。接客も良くみなさん丁寧です。ホテルから京都駅までシャトルバスもあり、荷物のみ京都駅で預かって(こちらは有料)もらえ、ラウンジで荷物整理して新幹線に乗れました。朝食はバイキングにしましたが、特に普通です。次回は入舟の和食にします。夜は歩いて5分ぐらいの柚家というお店をネットで探していきましたが、素敵な和食のお店で 1人でも心良く対応してもらえました。
ホテルは地下鉄出口から、そのまま入れて、地下鉄出たところが地下街なので スーパーなどあって便利です。
四条までも歩ける範囲なので、大変立地が良いです。次回は近くの小川のところに出来たオークラのカフェに行こうと思っています。桜の樹があったので 春は相当キレイだろうと楽しみです。  
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都ホテルオークラ 2017年02月23日 19:36:32

この度は京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく思います。
この度新しくオープンいたしましたホテル直営の「カフェりょーい」では、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるように、ソファー席もご用意しております。春の桜の季節はとても綺麗ですので、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

joji1938さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

joji1938さん(7件) [70代/男性] 2017年02月14日 21:55:09

ホテルオークラの立地は抜群に良かったです。これから京都行きでの定宿?にしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都ホテルオークラ 2017年02月24日 20:18:14

この度は京都ホテルオークラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市の中心に立地しておりますので、どちらへ足をお運び頂くにも便利でございます。また、それだけでなくお客様に心からお寛ぎ頂けるサービスや設備の提供に日々努めております。
次回お越しいただいた際には更にご満足して頂けますよう一層精進して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「直前割」【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

くるみ0776さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

くるみ0776さん(4件) [50代/女性] 2017年01月28日 19:58:27

さすがオークラホテル!スタッフの方のきめ細やかな心遣いが素晴らしく、館内も部屋も落ち着く造りで、気持ちよく滞在できました。食事も美味しく、たいへん満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
京都ホテルオークラ 2017年02月02日 20:20:46

この度は数あるホテルの中、京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
トップラウンジ「オリゾンテ」のご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか。日中は東山連峰の景色も美しく、多くのお客様からご好評を頂いております。
これからもお客様に素敵な時間をお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬季特別プラン】ホテルでゆっくりディナーを!バイキング夕食付
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合3

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 04:44:02

自分へのご褒美にと、決して安くないお金を払って、非日常を味わおうと期待たっぷりで伺いました。まず、館内の内装等は素晴らしくて重厚感もあり、さすが一流ホテルという感想を持ちました。しかし、チェックインの際に名前の漢字を間違って書かれた事が残念でした。普段から間違われる事はよくある事でいつもうんざりしてますが、到着していきなり不快な気持ちになりました。ルームサービスの電話をかけた時も、どの部屋からかかってきてるか分かるはずなのに、英語で対応されてそれもなんだかな。。って感じで着いていきなりイメージは良いものではありませんでした。でもその他ほとんどのスタッフさんは丁寧な対応をしてくれました。荷物を駅のラウンジまで運んでくれるのもありがたいです。
オークラって事でサービス等すべての事に期待して来てる分少し残念な気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京都ホテルオークラ 2017年02月02日 20:28:37

この度は数あるホテルの中、京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角私どもをお選びいただきましたにも関わらず、チェックインの手続きの際、またルームサービスの対応に大変失礼な不手際がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。全ては基本動作の欠如が原因と肝に銘じ、今後このようなことがなきよう細心の注意を払う所存でございます。
頂きました貴重なご意見を無駄にすることなくお客様のご期待に沿えるよう、サービスの改善・向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
らくらくパッケージ ~手ぶらでゆっくり京都旅~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合4

ノブタ1957さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

ノブタ1957さん(124件) [60代/女性] 2017年01月19日 23:17:50

バス停からすぐの便利な立地、地下鉄もすぐでした。
京都観光した後で17時インは便利でした。
部屋も素敵でしたベッドがゆったりダブルで快適でした。
ホテルパンとケーキが美味しかった、お土産に買ったクランチチョコ気に入りました。
立地が便利なのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京都ホテルオークラ 2017年02月01日 12:57:10

この度は京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。シングルルームのベッドは、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、少し広めのものをご用意させて頂いております。
次回のご滞在もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「直前割」【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY【平日限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合4

でぶっちょんさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

でぶっちょんさん(1件) [30代/女性] 2017年01月14日 20:24:39

禁煙希望でしたが、生憎部屋が空いていなく喫煙にしました。ホテルにお願いしたところ消臭などをきちんとしていただき、喫煙の部屋でも臭いを気にすることなく滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
京都ホテルオークラ 2017年01月22日 21:22:58

この度は、京都ホテルオークラにご宿泊頂き誠に有難うございます。禁煙ルームのご希望にそえることができず申し訳ございませんでした。事情が許す限り、お客様のリクエストにお応えできるよう、努めてまいります。
これからも引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都幕末探訪】坂本龍馬の足跡を巡る(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 22:49:03

駅でのチェックインとても便利でした。荷物を預け、雨の中荷物なしで身軽に観光することができました。
加湿器をリクエストするとすぐに持ってきてくださいました。
コンセルジュの方も希望通りのお店を見つけてくださいました。 ほとんどのスタッフの方が感じが良かったですが、一部のスタッフは??と思う対応が…。荷物を発送を頼んだのですが、明日の発送ということで、箱のふたを開けたまま放置。ロビーに沢山のですが方がおられたことと、食べ物が入っていたことで、何だか後回しにされたようで不安になりました。(特に他のお仕事はなさそうだったのにです。)ホテルオークラにして良かったね。次も、と話していた後だけに、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
京都ホテルオークラ 2017年01月16日 20:04:04

いつも京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお荷物の件では、ご心配とご不快な思いをされたことと思います。心よりお詫び申し上げます。
当然の事ながら今後はこのような事のないよう、お客様よりお預かりしているお荷物には自覚を持って充分な注意をはらい、丁重にお取り扱いさせて頂くよう徹底いたします。
貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝いたします。
ご意見を無駄にせず、ご利用頂くお客様に安心と満足をお届けできるよう、一層精進して参りたいと思います。
今後とも京都ホテルオークラをお引き立て頂ければ光栄でございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
らくらくパッケージ ~手ぶらでゆっくり京都旅~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合4

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:44:21

地下鉄直結の立地、駐車場の無料宿泊の時間などは満足しました。ただ、朝食付きの宿泊なのに朝食券の受け渡しがこちらから指摘するまでなかったのには驚きました。また、朝食のバイキングはおいしくいただきましたが、ホテル内にあるレストランの夕食の味やスタッフの対応は改善を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!予約は12/11まで★選べる自慢の朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合4

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:45:49

何度か利用しています。今回も快適に滞在させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都ホテルオークラ 2016年12月18日 20:44:25

いつも京都ホテルオークラをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。これからもお客様の常宿としてご利用して頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合3

福岡ダイエーさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

福岡ダイエーさん(9件) [40代/男性] 2016年12月13日 10:09:13

チェックインの際に、コーナーツインが空いているということで部屋のランクアップをして頂いたが、部屋は広く快適ではあったが、ベットが小さく・夜中の警察等のサイレンの音が頻繁に響き寝れなかった。又、アメニティーがオオクラらしくなく充実感に乏しい状況だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都ホテルオークラ 2016年12月15日 20:01:22

この度は京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コーナールームについて、ベットの大きさや騒音により快適にお過ごし頂けなかったとのこと、またアメニティにもご満足頂く事ができず、大変心苦しく思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、改善できる点を改めながら、快適な空間と心からのサービスを提供することができるよう、日々これまでより一層努力して参ります。
どうぞまたご利用頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル最上階】家族みんなでディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【オリゾンテ夕食付・喫煙】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 23:41:49

立地やサービス、大変満足しました。コンシェルジュの方も、こちらの要望を瞬時に応えてくれて調べて頂きました。朝ごはん美味しかったのですが、一部冷めたものもありちょっと残念。でもまた京都に宿泊する時は、候補の一つさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都ホテルオークラ 2016年12月15日 19:49:47

この度は、京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にて冷めた料理の提供があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回ご来館頂ける際には全てに満足いただけるよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【古都の絶景を眺めながら朝食を~】 期間限定でお得な朝食付パッケージ
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:49:57

京都での定宿です。接待には完璧な立地で誰と来ても喜んでいただけます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
京都ホテルオークラ 2016年12月05日 20:04:13

この度は、京都ホテルオークラにご再訪頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただける滞在を提供できるよう、邁進して参ります。
今後とも京都ホテルオークラをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合4

とし92447001さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

とし92447001さん(1件) [50代/女性] 2016年11月23日 19:31:15

通常のシングルルームより広め、大きなベッドで、ゆったりと過ごせました。東山を眺めながらの朝食も楽しめました。17階レストランがお勧め。京都では常宿にしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京都ホテルオークラ 2016年11月29日 20:01:19

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただける事が何よりの励みとなります。
これからもより快適な滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:00:13

お風呂のスペースに座椅子を

御所のあるホテルにはあります
こちらも利用しますが大変リラックス出来ます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
京都ホテルオークラ 2016年11月29日 19:58:56

いつも京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お風呂の座椅子につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。リクエストに応じてご用意させていただいておりますので、ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様お一人お一人にお寛ぎいただけるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の京都へおこしやす】10月11月宿泊日限定/18時以降チェックイン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 19:54:59

11月19日に宿泊しました。紅葉最盛期で宿泊客も多かったはずですが朝食もチェックインもチェックアウトも待たされることなくスムーズにできました。朝食はとてもおいしかったです。なかでも目の前でオーダーして作ってもらったオムレツは最高でした。市街地側の部屋を予約しましたが鴨川も見える一番端の部屋で得した気分を味わえました。シャワーの水圧も十分でよかったです。シャワーブースと浴槽が別になっているのでゆったりお風呂につかることができるのもよかったです。京都駅からホテルまでのシャトルバスを待つ間、ウエルカムラウンジが静かでゆったり座って待つことができ、歩き疲れをいやせました。帰りには荷物を京都駅のウエルカムラウンジまで運んでもらえるサービスを利用したので新幹線の時間まで自由に動くことができて旅を思いきり楽しめました。ホテルスタッフの方も皆さん感じの良い対応をしていただき、本当に良い旅ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
京都ホテルオークラ 2016年11月24日 19:17:30

この度は京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
11月の京都は観光にぴったりの季節、秋の鴨川沿いの景観はいかがでしたでしょうか。
京都駅前のウエルカムラウンジではシャトル、荷物預かりなどもご利用いただけたとの事、ご旅行のお手伝いができましたことを嬉しく思います。
今後も当ホテルを何卒、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【通常料金】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

1461件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ