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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(1190件)
3月9日に宿泊しました。 最初に、受付時の説明が、今まで利用したホテルの中で一番分かりやすかった。 次に、当日は雪が降って寒い日で、部屋のサッシは2重窓であったが、すき間から風が入るためテレビを窓… 2024-03-11 23:08:31投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(1498件)
オールインクルーシブだがロビーのドリンクの種類が少ないし、ゆべしの補充が遅かった。 お風呂は塩素臭く、シャンプーの種類や雪肌精は良かった。 料理は牛タンが固く、熱々のものがほとんどなく残念。 朝… 2024-03-29 22:35:17投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(187件)
2024年3月13日宿泊しました、スタッフ全員感じが良かったし食事も美味しかったです。ただ館内が寒かったのが残念です。 2024-03-15 17:56:26投稿
サービス 3.5 お客さまの声(4819件)
こどもが朝熱を出してしまい、体温計をかりたり、朝食の相談をさせてもらいました。 チェックアウトする際、お子様の様子はいかがですか?と心遣いのある対応をしていただきました。 ありがとうございました。 2024-03-29 23:01:50投稿
サービス 3 お客さまの声(1097件)
以前からお気に入りの宿で、何度か利用させていただいており、今回は結婚記念日に合わせて利用させていただきました。食事はとてもよかったのですが、お風呂がイマイチでした。 大浴場は循環式なので多少の塩素臭… 2024-03-25 20:50:14投稿 つづきはこちら
サービス 3 お客さまの声(4008件)
宿泊した部屋が別館で真新しさがなかった。食事は種類が多く凄く楽しめた。朝食のオムレツは作りたてが食べられ、大変美味しく頂きました。 2024-03-29 17:41:24投稿