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秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.23
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.92
  • 食事4.02
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305件中 1~20件表示

総合5

ジーマ525さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

ジーマ525さん [30代/男性] 2019年02月18日 20:29:10

夜のバイキングは種類も多くて、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!バイキングプランが特別価格!更に人数が多いと安く泊まれる♪
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合4

tetsu_yg_freeheelerさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

tetsu_yg_freeheelerさん [40代/男性] 2019年02月18日 08:54:56

リニューアルした和洋室・本館大浴場共に、とても気持ちよく過ごすことができました。
ビュッフェメニューは夕朝食共に豊富で、ドリンクバーやデザートもあるので、ゆっくり楽しむことができました。追加アメニティの要望にもフロントの方がいつも気持ちよく対応して頂けるのがうれしいです。
一つ残念だったのは、夕食ビュッフェの一部スタッフの方の対応でした。食器等の補充をお願いしたところ、無言で差し出す対応を夫婦ともに経験しました。客さんが少なくなった終盤は、手持無沙汰なのかスタッフ間の私語も見受けられました。ビュッフェ営業時間が1時間延長になったのは、客の立場からすると嬉しいのですが、スタッフの方のご負担と集中力持続に影響を与えてしまったのでは、と心配しております。
私たち夫婦にとって、節目で何度かお世話になっている思い出の大好きな宿なので、今後よくなってくれることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【初売りスーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【本館4階10帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

モモネクさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

モモネクさん [60代/男性] 2019年02月17日 21:25:30

料理は他のホテルと比べるなら大変満足でした。特にカニや果物などは寛大に提供していると思います。満足できる休暇でした。感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【歳末スーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:53:38

トイレ、お風呂はないお部屋でしたが夫婦でとまるにはちょうどよいかと。お値段がリーズナブルなので選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 18:37:10

久しぶりに宿泊しました。新しくなった風呂を利用しましたが綺麗で気持ち良く使え、リンゴ酢が置いてあり美味しかったです。ミストサウナですが、温度が上は暑く下は寒いので座っていても汗が出ないので 上下同じ温度に設定出来ないでしょうか?
気持ち良く過ごし帰りフロントに並んでいたら、スタッフが真っ直ぐ前を見たまま声も掛けてくれず、こちらから何度も声を掛けても知らんぷりなのか耳が悪いのか大きい声を出したらどうぞと言われました。他のスタッフは感じが良かったのに残念です。普通並んでいたら客に声を掛けてくれるのがスタッフの仕事では、、、、。ネームを見たら小野寺と書いてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【歳末スーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

みーたん3150さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

みーたん3150さん [40代/女性] 2019年02月15日 15:23:17

お風呂は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシック宿泊プラン】Akiu Grand Hotel Basic Standard 
ご利用のお部屋
【別館洋室ツインルーム~喫煙~(ユニットバストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 14:23:33

昨年新しくなったお風呂とても綺麗になって気持ち良いです。ただ残念な事に着替えるスペースがともかく狭くて窮屈で使い勝手が悪い。エレベーターホールに素敵な休憩スペースも出来たようなの着替えゾーンにある広々した休憩スペースは着替えるスペースにした方がお客様の為になるのでは無いかとお風呂を利用する度に感じます。ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合4

komtom39さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

komtom39さん [50代/男性] 2019年02月14日 07:52:18

いつも宿泊を楽しみにしているのですが、近頃少しバイキングの中身が落ちて来ているような気が…
お値打ちに泊まらせてもらってますので、宿泊費用以上のサービスをして貰っていると思いますが、少し前の「~フェア」がインパクト強かったので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【初売りスーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

シゲ坊2392さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

シゲ坊2392さん [60代/男性] 2019年02月11日 14:05:47

家族連れ全員での軽旅行で楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【歳末スーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 18:33:40

訳有りのお部屋でしたが問題無く過ごせました。加湿器をお借りできたので気になっていた乾燥対策が出来ました。ご対応ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 18:19:22

何度か利用しておりますが、皆さんの対応が良く、食事も満足です。

また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【歳末スーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 06:24:58

ゆっくり過ごせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
ご利用のお部屋
【本館3階12帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 06:23:47

隣の部屋の人が夜中12時を過ぎてもうるさくて、フロントに何とかして欲しいとお願いしたが、すぐに対応してくれず、苦痛でした。お風呂も食事も良かったのに1人の対応で嫌な思いの方が強くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
ご利用のお部屋
【本館3階12帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付】

総合4

カルガモ家族さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

カルガモ家族さん [70代/女性] 2019年02月05日 17:26:14

新しいお風呂が素晴らしく孫たちと何回も利用しました。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日以上前の予約だから最大約30%もお得に泊まれる!
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 21:13:13

また、来たいと思っていたす(^-^ゞ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスや二人旅におススメ♪ 温泉と陽だまりバイキング付 ~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツインルーム~禁煙~(ユニットバストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 20:10:55

風呂は本館、別館双方に有って両方とも良かったと思います。カニは冷凍のようで味は期待しないほうがよいと思います。バイキングは品数が少し物足りないように感じました。別館に宿泊しましたが部屋は広くて、まあまあきれいです。空調は強弱調整だけで、温度調整ができません。空気清浄機がついていましたが、加湿機能がついていればもっと良いかと。秋保温泉で2食付いてこの値段はお得で、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合3

セイコウ9104さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

セイコウ9104さん [60代/男性] 2019年02月01日 14:17:10

設備にお客への対応は、大変良かった。値段も、リーズナブルで、楽しい旅行でした、ただ、食事が、良くなかったです。味付けは、良しとしても、食材が悪すぎます。良い物を、使用して、さらに素敵な、ホテルになる事を、期待しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2019年02月02日 14:25:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お食事面に関しましてはお客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう今後の改善に努めさせて頂きます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 11:20:35

牛タン、せり鍋、ずんだモチ、カニ、全部たべれます。本館のお風呂は新しくなって、本当にきれいでした。内風呂は、少し塩素がきつく温水プールのようでしたが、別館の露天サイコーですよ。風呂、部屋、レストランともども、微妙な段差が多く、足が不自由なお年寄りには、不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2019年02月02日 14:32:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事内容について喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
館内施設に関しては、頂いたご意見を参考に今後の課題として取り組ませて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日以上前の予約だから最大約30%もお得に泊まれる!
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 10:40:29

1月23日に大人3名で宿泊しました。 安いプランなのに和室12畳位と洋室にベットが2台あるとても良い部屋を用意していただきました。
本館のお風呂は全面リニューアルされててキレイで気持ち良かったです。
朝晩のバイキングは和洋中と種類も豊富で大変満足しました。(仙台名物のセリ鍋もあったし牛タン、天ぷら、寿司はその場で作ってくれます)
欲を言えばアルコール飲料の値段をもう少し安くしていただければ嬉しいです。
(以前はサワー類が60分飲み放題で1,200円のプランががあったのですが復活しないかなぁ・・・)
こちらのホテルは宿泊10回位、日帰り入浴数十回利用しておりますが費用対効果は秋保温泉では1番だと思います。 ※こちらのホテル関係者ではありません(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2019年02月02日 14:37:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。

当ホテルサービスやお食事内容についても高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 17:36:51

初めて、宿泊しました。
食事も、お風呂も凄く良かったです。
従業員の方も丁寧、笑顔でよかったです。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2019年02月02日 14:22:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】大人気!得da値バイキング宿泊プラン♪この宿泊プランは、あなたが予約することで完成する!
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

305件中 1~20件表示

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