airport-th様
この度は数あるお宿の中から、岩松旅館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのお泊り、そしてお子様との久しぶりの再会に、当館をご利用いただけましたこと、心より嬉しく思います。
特に、露天風呂の思い出話、そしてバイキングのお料理を気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
子供の頃の記憶と大人になってからの印象の違いは、歳月とともに変化していくものなのだと感じます。
また、何かご機会がございましたら、ぜひ岩松旅館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も一層美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。

この度は数あるお宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ってよかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。
日本酒の飲み比べにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料金体系やラインナップについて検討してまいります。
岩風呂のロケーションもお気に召していただけたようで、こちらも大変嬉しいです。紅葉の時期にご滞在いただけなかったのは残念ですが、四季折々の美しい自然をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
このたびは、ご宿泊中の朝食時の布団についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に繋げるため、参考にさせていただきます。
また、露天風呂(通常混浴)の女性専用時間について、ご不便お掛けいたしました。
多くのお客様から、女性時間の延長、変更。逆に男性時間の設置などなど多くの声を頂戴しております。
多くのご意見を参考にさせていただきながらの利用時間でございました。ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。今後の新たな改善点として検討させていただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、岩松旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅までの送迎サービスをご利用いただき、お役に立てて大変嬉しく思います。また、お風呂をお楽しみいただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。
お食事につきましては、郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。ただ、温かさが足りず、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食のバイキングでは、牛タンをお楽しみいただけて何よりです。選べるプレートもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
席を事前にご用意させていただいたことで、スムーズにご夕食をお召し上がりいただけたとのこと、ほっといたしました。
また、温泉もゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。
今回のご宿泊でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。

kou2608様この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事のご感想、ありがとうございます。揚げ物や茶色のものが多く、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声は、今後のメニュー改善の貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お風呂やウェルカムドリンク、茶菓子がお気に召していただき、嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

りょうちやん2111様
この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
角部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、マッサージチェアがお気に召されたこと、そしてバイキングや温泉もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
秋の紅葉の時期にご滞在いただき、イベントもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉は、私たちスタッフ一同の励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

たぬくま0533様
この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の景色について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
一方で、その他の点でご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

11月という素晴らしい季節に、毎年当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
川沿いの露天風呂とお部屋のマッサージチェアをお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の疲れが癒されたと伺い、私たちもホッといたしました。
毎年、当館を思い出してくださり、ご来館いただけることが、私たちの何よりの喜びです。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
来年の秋も、ぜひ当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋についてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そんな中でバイキング料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にずんだ餅が気に入っていただいたとのことで、私たちも大変嬉しいです。
お客様からのご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリトス様
改めて風呂にご満足いただけたとのこと、ご投稿いただき大変嬉しいです。
この他にもご満足いただけた点などございましたら、ぜひお聞かせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリトス様
この度は数ある宿の中から、岩松旅館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びです。
お部屋に関しまして、カメムシのご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。自然豊かな環境ではありますが、より快適にご滞在いただけますよう、今後も対策について検討してまいります。
ライトアップイベントにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。開催期間などについて改めて検討してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
還暦のお祝いの旅行ということで、ご夫婦様にとって素敵な思い出になったとのご連絡をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
赤白ワインのプレゼントなどの様々なおもてなしをご好評いただき、恐縮です。
特に、お祝い着はご家族皆様で楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しい限りです。
お食事中のドリンクカウンターの混雑について、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報となります。
この度は数々の貴重なご意見とあたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度は数ある宿の中から、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
改めて多くの皆様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この他にもご満足いただけた点などございましたら、ぜひお聞かせください。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は数ある宿の中から、岩松旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
歴史ある当館の風情を気に入っていただけたこと、そしてバイキング料理や大浴場もご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に、露天風呂への途中の会談がお気に召されたとのこと、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、今後も館内の美観を保てるよう努めてまいります。
バイキング料理に関しましては、幅広い年齢層のお客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。
露天風呂からの川の流れを一望出来るのも、当館の自慢の一つでございます。生憎の豪雨ということで、荒々し川の流れではなかったでしょうか。次回お越しいただいた際には、晴天のもと、穏やかな渓流をを満喫いただけますよう願っております。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる大切なものと認識しております。またのご来館を心よりお待ちしております。

ゴメ本町様
この度は数ある宿の中から、岩松旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにバイキング席を事前にご用意させていただき、お客様に快適にお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

raul0124様
この度は数ある宿泊施設の中から、岩松旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様よりいただきました貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

お部屋の結露については、快適なご滞在をお約束できず大変申し訳ございませんでした。また、虫の発生については、お客様にご不快な思いをおかけしており大変申し訳ございません。
自然豊かな環境ではありますが、より快適にご滞在いただけますよう、今後も対策について検討してまいります。

お子様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も、小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、メニューの充実を図ってまいります。

この度はご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を参考に、より良いサービスの提供を目指してまいりますので、今後とも岩松旅館をよろしくお願いいたします。

この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけたこと、そして満点に近い高評価をいただき大変嬉しく思います。
特に、当館自慢の自然豊かなロケーションや、源泉かけ流しの温泉、そして地元の食材をふんだんに使用したお食事がお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

一方で、空調管理やドリンクバーの容器、売店の営業時間など、ご不便をおかけした点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点は、今後のサービス向上に繋げてまいりたいと考えております。

特に、虫の発生については、お客様にご不快な思いをおかけしており大変申し訳ございません。
自然豊かな環境ではありますが、より快適にご滞在いただけますよう、今後も対策について検討してまいります。

また、お客様にご好評いただいているウェルカムドリンクですが、ラウンジの一角に貴重なウィスキーを多数展示しております。お客様にご興味を持っていただけて大変嬉しく感じております。

お客様のお陰様で、当館はより良い宿へと成長することができています。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。