クチコミ

結果から言うとリピはなし。 ☓マイナスと、感じた点 お部屋の汚れ（クローゼット内隅やドライヤーの結構な埃、お菓子のかけら） バス・トイレの扉の建付け悪すぎて閉まらない 羽織と帯がしわしわ スプリングマットで硬い 枕高くて硬い 食事テーブルや出汁ポットの拭き残し汚れ、肌寒い 露天風呂なのにお湯ぬるめ プラン名にもあった夕食のお肉、期待してたが一切れだけ フロントのキビキビ感がない シャトルバスの運転（アクセルブレーキ強くて酔う） ◯プラスと感じた点 朝夕の食事内容と味と対応 （釜飯の炊き上がり時間を考慮した提案、種類が多い、リベイク用のトースターがある） 食事プランによって変わるらしいが個室でゆっくりできる 3階のラウンジで軽くお茶が出来る シャトルバス運行 景観 お世話になりました。

母親と友人親娘4人でお世話になりました、蘭亭さんには何回も宿泊させていただいていて個人的には我が家感が有り安心して宿泊できるお宿です、今回９月初旬の宿泊で夏休みも終わり空いているだろうと思っていたら想定外に混んでいました、団体さんの御宴会、赤ちゃん連れの御家族など賑やかでした 夕食は私のお気に入りのらん亭膳、友人のお母様はらん亭膳は初めてて鮑が美味しいと大変喜んでいました、釜飯まで完食です 今回朝食は暫くぶり夜の個室でとの事で多分インフルエンザやコロナがまた流行っているからだと思いますがその様な対策もありがたかったです、高齢者がいるので、、 蘭亭さんのお風呂は友人のお母様や私の母親のような足の悪い方には最適で畳敷で大変ありがたいです、安心してお風呂に入れます。 お部屋も直接電話をしてなるべくエレベーター近くの御部屋にしていただいています いつもありがとうございます、安心して宿泊できます、大変御世話になりました。

生後7ヶ月の息子と3人で初めての旅行で利用しました。 事前に連絡しておいたので、お昼寝布団やバンボ、哺乳瓶消毒用品、調乳ポット、オムツのゴミ箱などを予めお部屋に用意していただいていて助かりました。 大浴場で息子が泣いてしまわないか不安だったのですが、お部屋に浴室があったので、自宅のように入浴させることができました。 夕食はお部屋だったので、息子が畳を這い回っていても親はのんびり過ごせました。牛タンと日本酒を追加注文して大満足です。夕食後は、宿泊者ラウンジでビールやジュース、餃子やおにぎりまでいただきました。子連れでは普段居酒屋はいけないので、非日常で楽しい時間を過ごせました。 朝食はバイキング。子どもの離乳食コーナーがあり、電子レンジ、食器類がお借りできました。ハイローチェアが何台かあって、椅子に座れない月齢の赤ちゃんでも安心で素敵な配慮だと感じました。大人の食事も種類が多く美味しかったです。 ウェルカムベビーのお宿だけあって、平日にも関わらず多くの赤ちゃん連れが宿泊していたので、とても安心できました。また仙台旅行することがあれば、利用したいと思います。

家族と友人家族で3家族で宿泊しました！ 3家族バラバラで予約を取っていた為、前もって電話で食事会場を一緒にしてほしいとお願いした所快く受けてくださいました。 個室を準備していたただいて、赤ちゃんもいたのですがバウンサーもあり、3歳児の元気な娘も楽しくみんなで食事する事ができました 夕飯は全部美味しかったのに食べきれませんでした。残念！ 朝食はお出汁にとてもこだわっていて、自分で作るトマトジュースが美味しかったです！ 種類は多くなですがひとつひとつが美味しいので満足感がありました。 ラウンジはお酒やソフトドリンクやソフトクリームがあり、キッズスペースで子供が遊んでる間ゆっくりできてとても良かったです！ 出来ればおつまみがもう少しあると嬉しかったです。 子連れにお勧めなお宿です！ またみんなで伺いたいと思います！

母親と友人と伺いました、秋保温泉は雪だと思い早めに出発しましたが思いの外そんなに降ってはおらず早めに到着になりましたが、大丈夫ですよと少し早めのチェックインをさせていただきました、ありがとうございました。 部屋に入ると雪が待ってましたと言わんばかりに降ってきてお陰で良い雪見風呂を堪能させていただきました、母親は足が悪く寒がりなのですがこんな機会は滅多に無いからと露天風呂に連れ出しました、蘭亭さんの露天風呂には傘の帽子が置いてあって母親にそれを被らせ雪見風呂に臨みました、うわー雪見風呂は最高だね、良い景色も見れたし死んでも良いわ、と冗談を言っていました。 お風呂の後は無料のアイスやお酒をいただき、楽しくおしゃべりをしていたのですが寒がりの母親は寒くて居られないと言うのでお部屋に戻りましたが流石に私と友人もこの部屋は少し寒過ぎるよね、とエアコンを見ると１８度の設定になっていました、出来ればせめて２０度にしてもらえたらと思います。 夕食は私の大好きならん亭膳、相変わらず大変美味しかったです、デザートのリンゴのプリンもサッパリしていて母親と友人もこれも美味しいね、と大変喜んでいました、 大変御世話になりました。また伺いたいと思います。

この度は、2歳半と3ヶ月の子供同伴で宿泊させていただきました。 さすがウェルカムベビーのお宿で、子供達と快適に過ごせるような配慮が沢山ありました。 今回は部屋食で、他の方に気を使うことなく美味しい食事をゆっくり楽しむことができました。 新しくオープンしたフリーラウンジにはキッズスペースが設けられており、子供を遊ばせながらドリンクやスイーツを楽しむことができて大変有り難かったです。 温泉は畳が敷かれており歩きやすく、お湯も入りやすい温度、柔らかい泉質で疲れが癒されました。 また、スタッフの方々の対応は親切丁寧で、宿を出発する際にはお見送りしていただき最後まで気持ちよく過ごすことができました。 今後も機会があれば利用したいと思います。

家族で宿泊させていただきました。 お料理が味も見た目も繊細さを感じることができ美味しく頂きました。 お部屋も綺麗です。古さを感じることはありませんでした。 女将さんやその他スタッフさんもとても丁寧な応対で感謝してます。 そして3階がすごかった！ 大浴場にマッサージ屋3件に占い屋！そしてオールインクルーシブのラウンジも最高でした。 レモンサワー、ハイボール，ビール、赤・白ワイン、ジュース、コーヒー，ソフトクリームが飲み放題でしかも23時まで利用できて、大浴場の帰りに立ち寄れるのも良かったです。 スイーツもめっちゃ美味しい！ ヒロちゃん治療院で整体して骨盤のケアをしてもらいました。 珍しいなと思ったのは占い屋さんがあって、手相占いを当たっていて家族みんなで楽しませて頂きました。気になっていたことも質問したら解決できてスッキリ！ マジックショーもあってとても楽しかった！ 蘭亭さんにきて良かったです。 飽きさせない工夫をされていて本当おもてなし上手だと思いました。また来ます。

楽天スーパーセールから予約して、かなりお得に12月24日から2泊いたしました。正直それほどは期待していなかったのですが、駐車場に着くとハイクラスなお宿でよくあるお出迎えのスタッフがいます。ウェルカム感が出ています。フロントの応対も良い。部屋につくと、備品などに心遣いがすごい。充電どうぞといわんばかりにたこ足コンセント、延長コード、送風機に加湿空気清浄機。乾燥する季節にはとてもありがたい。グラスや湯飲みがある一方で、洗面所には紙コップ、これはやられました。私は洗面所紙コップは初めてです。実は妻が宿にあるコップや湯飲みが使えない人で、宿泊に紙コップは持参しています。そういう人がいるのを見抜いて神対応しているのだと思いました。抱き枕も無料でお借りしました。さて夕食、これまたびっくりなクオリティー。スーパーセールの半額プランは、滞在時間の延長や飲み物のサービスなど付加価値を付けての半額が多く、少しお得な程度だと認識していますが、この宿は違いました。優しい上品な味付けで、口に合わない料理はありませんでした。朝食のバイキングも素晴らしいクオリティーです。秋保温泉はあまり特徴の無い泉質ですが、不満と言えばそのくらいであとはすべてに大満足といえます。自宅からはやや遠いですが、又利用したいです。駐車場によくいらっしゃる女将さんもとても感じが良く、歓迎しているという気持ちが伝わってきました。よい休日を感謝します。

お子さま歓迎してくれるホテルで家族旅行にすごい助かります！２回も蘭亭さんにお世話になり、毎回スタッフは優しくて思いやりで、施設も雰囲気もきれいでゆっくりできます。Rantei staff are kind and the hotel is clean and provides English support. They work hard to provide relaxing environment for families with small children and my family has had excellent experience both times we stayed there!

■部屋 部屋までの廊下に特別室のエリアと一般エリアを分ける引き戸があり静かでとても良い。室内の設備はやや古いと感じるところはあるが清潔感があり寒さなどを感じることなく快適に過ごすことができた。また，幼児用のイスや洗面台の足場，おむつ用のごみ箱なども用意されておりその点もよかった。乳児を連れている方用にミルクを作るための設備や部屋入浴時のお風呂マットなどがあるとなお良い。 ■食事 夕食朝食ともに大変満足できる内容だった。夕食は前菜・お造り・焼き物・鍋物・茶碗蒸し・ご飯・吸い物・デザートなどが一通りあった。特にご飯ものは釜飯が出てくるが，１泊目が鯛めしで２泊目がうなぎの五目御飯とこれが大変美味だった。朝食バイキングは和洋折衷の一般的なメニューだったが，笹かまやしそ巻きなど宮城ならではのメニューもあった。また，個人的にはカレーが大変おいしく温玉をのせていただいくのがおすすめ。 ■風呂 大浴場は内湯が大小それぞれと露天風呂が一つの構成。宿泊者の利用以外に日帰り入浴もやっており，17:00頃に利用したがあまり混雑しておらず良い。また，床が畳になっており足裏が冷たくならない＆幼児連れでも安心して利用できる。足が悪い人用のイスや幼児向けのシャンプーハットやベビーベッドなども用意されていた。湯の温度も熱すぎず長く使っていられる温度だった。 ■サービス 出迎えの方は駐車場の指示・整理や荷物運びの有無などを確認をしてくれる，チェックアウトの際は写真を撮ってくれるなどの気配りを感じられたし，フロントの方もプランや設備の説明など大変丁寧に対応していただいた。客室対応の方も大人だけでなく小さな子どもにも丁寧に対応していただけた点がうれしかった。 ■設備・アメニティ 宿泊に必要なものは一通りそろっている。売店では幼児用のおむつや離乳食などが売っており，急に必要になった場合でも困ることはなさそうな印象。唯一，使い捨てのかみそりがおいておらず，売店にも売っていないため自前で準備が必要。秋保温泉協会の要請によるとのことだが，売店で売っているとありがたい。

8/23に成人女性4名で一泊しました。 久しぶりに秋保の温泉と自然に癒やされる旅となりました。 泉質は言わずもがな、文句なしです。 浴場が畳敷きなので、高齢の母も安心して入浴できたようです。 また、朝5時から入浴できるのもポイント高いです。 夏場でしたが、露天風呂も虫に悩まず楽しむことができました。 宿泊したお部屋は、西陽の入る大きな窓がありましたが、ブラインドとカーテンで気になりませんでした。それよりも、その大きな窓から見える秋保の景色が素晴らしく、暑い日ではありましたが、訪れて良かったと思えました。 食事は、夕朝ともに個室でいただくことができてゆっくり楽しめました。 鯛の炊き込みご飯、すごく美味しかったです。また、揚げ物が少なく野菜やヘルシーなメニューが多く、胃も胃もたれせずいただきました。 朝食は、ビュッフェ会場で食事を取ってからの個室への移動が手間だというのが第一印象でしたが、静かに食事を楽しむことができ、子連れの方は周りに気を使わずに済むので、名案だと思いました。

子育て中の方におすすめしたい旅館です！ 大人2名、3歳と生後4ヶ月の子供連れで宿泊しました。お部屋も広く、4人で十分過ぎるほどでした。子育てプランの内容も充実していました。事前に調乳ポットの手配をお願いしたところ、チェックイン前にお部屋に運んでおいてくださり、さらに伝えていなかった消毒や哺乳瓶洗い道具も一色準備してあり心遣いに感動しました。お部屋のテレビでYouTubeが見れたり、館内にゲームコーナーがあったりと3歳の子も退屈せずに過ごすことができました。夕食の曲水膳も大満足で、部屋食のため周りを気にせずゆっくりと過ごすことができました。朝食会場にはハイローラックがあって赤ちゃんをおろして食べられるのもありがたかったです。 宿泊中、従業員の方々が子供達に温かく接してくださり、とても嬉しかったです。また秋保温泉に行く機会があれば利用したいと思います。

地元民ですが、今回は仕事帰りに保養もかねて宿泊しました。 諸経費高騰の折、この価格で踏ん張っているのは立派です。 従業員の方々の笑顔とサービスはいつも素敵です。 県民割、全国割の書類記入でチェックインに時間がかかっていました。カウンターの構造上、受付の窓口を増やすのは無理そうです。混雑時には、 ・書類はダウンロードして自宅で記入して持ってきても良い ・書類記入用の台を別に設置して書いた客から並んでもらう などの方法もありそうです。 これは、ホテル側の責任ではないのですが、露天風呂では、女性客の声がしっかり聞こえてきました。「黙浴」の漢字が読めないか、意味を理解できていないようです。誰にでもわかりやすい表示も付け加えると良いと思います。

10/13（木）〜10/15（土）の二泊三日でお世話になりました。 食事はおいしく、温泉は快適で入りやすく、部屋は清潔が保たれていました。 二泊目の夕食でいただいた鰆塩麹焼きのあしらい（柿の形をあしらったお菓子？）がとても美味で、可能ならお土産に買って帰りたいくらいでした。 売店の品ぞろえは、奇をてらったお土産を探す等が無いのであればここで完結できるレベルと思います。 さりげなく、ニッカウヰスキー伊達や秋保ワイナリーのワインが売られていたのが好印象でした。 気を付ける必要がある点としては、館内の売店が19:00で閉店してしまうのに加えて、近所のコンビニまで歩いていくには少し遠い事が挙げられます。 ビールなど館内の自販機で売られている物もありますが、基本的に夜更かししたい人は事前準備が必要となります。 総じて、満足度の高いお宿でした。 機会がありましたら、また泊まらせていただきたいです。

とても素晴らしい旅館でしたし、スタッフの皆さんも優しくとても印象がよかったです。 総合評価を下げたくないのですが、残念な点が何点かありました。まず館内各所にある消毒液です。残量切れのところがほとんどでした。このようなご時世ですのでしっかり確認をお願いします。それと女性用の有料浴衣です。浴衣はたくさんデザインがありましたが帯のほうが作り帯しかなく、学生はいいかもしれませんが大の大人が作り帯の浴衣は着れないと思います。恥ずかしいものです。着付けの仕方などを記した紙をお部屋に置いておけば普通の帯でも着ることが出来ると思います。 BBQプランでしたが飲み物の追加等は館内に足を運ばないと注文が出来ないとのことでめんどくさいなと思いましたが担当の中居さんが働き者でちょこちょこお外にいらして下さったのでその際にお声がけして注文できました。BBQスペースの川辺に間接照明みたいなライトがあったら良かったです。 内容は事前にYouTubeで他の方が紹介していたのを見ましたがそれより正直劣っていました。しかし満足出来ないかと言われたらそうではありません。ちょうどよい量でしたし食材もとても上等なものでした。朝ごはんのバイキングですが夏休みなのに混雑はなく、ゆっくり食べることが出来ました。綿あめやアイス、スイーツなんかは子どもたちが大変喜んでおりました。 お米も美味しく、唐辛子味噌？でしょうか、とても美味しくお土産に買って帰りました。 秋保温泉は何度か蘭亭と同じ規模の旅館に数々泊まりましたがその中ではダントツです。おそらく子どもが小さいうちは秋保温泉は蘭亭しか行かないと思います。今回は予約がいっぱいで泊まれませんでしたが次回はぜひグランピングの方に宿泊したいです。

2月23日に家族で宿泊させていただきました。 寒い中、女将さんが着物姿で出迎えてくださり、帰る時も見送ってくださいました。 ホテルの方皆さんが気持ちよく挨拶してくださいました。 お料理は細かく手の込んだおいしいお料理ばかりでした。扇型のワカメの茎か何かに蘭亭と切り抜かれた文字があり、料理の芸の細かさがわかりました。 お風呂は初めての畳のお風呂の体験でした。 お部屋はきれいに掃除されていましたが、一つだけ掃除し忘れたところがあったようでした。 それは湯呑が置いてある茶盆です。冷蔵庫の上に置かれてあったのですが、埃がかぶってました。 冷蔵庫の上は薄暗いので気づかなかったのだと思います。洗面所できれいに洗ってお盆もきれいに拭いて使用しました。テーブルの上に茶盆を置いていれば、明るいので埃に気づくと思います。 私達は気にしませんが、気にするお客様もいると思うので書かせていただきました。 そこだけ惜しかったです。 マッサージの方がすごくお上手で混んでいて、1100円の短時間のマッサージでやっていただきましたが、ツボを押さえていて短くても、とても気持ち良かったです。 家族で、蘭亭はすごく良かったと話しています。 ありがとうございました。

1月24日に宿泊いたしました。 いや〜素晴らしかったです。 平日だったからかもしれませんが、ほかの宿泊客も居るはずなのに不思議と誰とも擦れ違わず、人生初のお部屋食で！おいしい料理がたくさん出てきて……！ お肉柔らかい！薄くないアワビ初めて！お野菜もご飯もお刺身も全部おいしかったです！！ 温泉も温度がちょうどよく、畳が敷いてあるので転倒を心配することもなく堪能できました。 お部屋からの景色も、お部屋やお風呂での気遣いあふれた備品も、都度友人と「すごい〜！」と静かに感動していました。 食事中・お見送りの時に女将さんに挨拶していただき、スタッフの方々の気遣いも素晴らしく最初から最後まで良い気分のまま近場旅行を終えられました！ また是非利用させていただければと思います。素晴らしい体験をありがとうございました！

秋保温泉は何度も利用していますが蘭亭さんは初めて宿泊しました。 当日は雪が時折降る天候でしたが旅館までの道は普通に除雪がきちんとされており安心して到着する事が出来ました。 チェックインはとてもスムーズで説明も丁寧で分かりやすかったです。 また事前に電話でお願いしていた夕食時の黒毛和牛の追加の件もきちんと承っておりますと説明があり、とても気持ちの良いチェックインでした。 部屋は喫煙室（自分は喫煙者）と言う事もあり若干の臭いはありますが清掃が行き届いてて綺麗。 今じゃ喫煙できる部屋がある宿が少ないので喫煙室がある宿は喫煙者にとって貴重です汗 さてまずはひとっ風呂と言う事で早速部屋にある湯籠にタオルを入れて名物畳風呂の大浴場へ。 おおお！ほんとに畳が！ 全く滑らなく安心して歩けます。清掃も行き届いてて畳もキレイでした。 お湯も肌がスベスベになるいいお湯です。泉質は旅館のＨＰで笑。 次は夕食です！目の前に広がる黒毛和牛のお肉！追加分含めると食べきれるか心配な量！笑 お味はとても柔らかく程よい油で口の中で溶けます！大満足です。 ただ牛タンは宮城県民からすると薄くて物足りなかったかな。 あとは部屋に戻り大浴場には５回も行きました！ チャックアウト後、車が見えなくなるまで手を振ってくださるのを見て連れがまた来ようねと言ってましたよ！ 皆さんにお勧めできる最高のお宿でした。 ※館内各所にて新型コロナウィルス感染対策されており安心できました。

スタッフさんの気遣いがあらゆる場面で心地よく、また泊まりたいお宿でした！ お部屋は広く、新しくはないものの掃除が行き届いており、窓からの眺めも良かったです。各部屋の水回りが広くて、クレンジングや乳液も置いてあったのが嬉しかったです。浴衣のサイズ展開が豊富なのもありがたいです。 お風呂は本当に床が畳になっていて驚きました。滑らなくていいですね。洗面台も豊富に用意されています。お湯の温度も熱すぎず、ゆっくりと浸かることができます。 夕食は会場が半個室になっており、落ち着いていただくことができました。朝食も和洋ともに種類が多くあるため、様々な年齢層の方が満足できると思います。 なにより、スタッフさんの心遣いがとても良かったです。説明や道案内が丁寧なだけでなく、小さなお子様連れの方にさっとベビーチェアを持ってきたり、帰りは車が見えなくなるまで見送るなど、さりげない心遣いがとてもあたたかかったです。母と二人でゆっくりとした時間を過ごすことができ、また来たいと感じました。 強いて改善点を挙げるなら、 部屋のトイレの流れが遅いこと、浴場のドライヤーの風量が一部弱いこと、部屋にアメニティのヘアブラシが欲しいことくらいです。

とにかくスタッフさんの笑顔がステキでした(^^) 皆さん本当にニコニコ！ この笑顔に家族全員癒されました。 キッズフレンドリーなお宿と言うだけあって、子供への対応も優しく落ち着いていたのも本当にありがたい。 お泊まりが苦手でいつもは夜になると泣き出す娘が全く泣きませんでした。 子供にとっても居心地が良かったようです♪ お料理は美味しいしお部屋も綺麗です。 子供用浴衣やキッズスペース、水回りの子供用グッズも豊富でした。 夕食時にはお子様プレートを事前に配置してくださっていて、子供の事を本当に考えてくれている事が嬉しかったです。 コロナ対策も色んなところに消毒液が置いてあったり、入り口での検温・消毒、食事会場での手袋と、沢山対策されていました。 久々に心に残るお宿でとても良い旅行になりました。 ありがとうございました！