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ステージ1204さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- ステージ1204さん [60代/男性] 2024年07月22日 16:51:29
-
禁煙ルームを予約したのに、部屋がタバコ臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月23日 09:53:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
確かに禁煙ルームにご案内しているのですが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、部屋のチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 11:56:43
-
普通によかったです。
シャワーの水圧が弱いのと、抜け毛ですぐに足元に水がたまってしまうのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月19日 00:21:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
シャワー・排水の件では、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に点検し対応いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ヒロk41さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- ヒロk41さん [50代/女性] 2024年07月13日 16:30:24
-
食事なしでお安く宿泊できたのですが、
お風呂の排水がうまく流れず溜まって排水に時間がかかってたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月14日 10:35:35
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用下さり
誠にありがとうございます。
排水についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
排水チェックを早急に行わせて頂き、今後このような事が無いように務めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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マウス20221225さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- マウス20221225さん [60代/男性] 2024年07月12日 13:58:19
-
7月11日に一人で観光で宿泊しました。このホテルは完全にビジネスマン対象だと思いますが、元ビジネスマンとしては、満足しました。コストパフォーマンスがよいです。
食事は、昔のビジネスホテルの朝食に比べたら格段よくなっていてビックリしました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月12日 15:11:53
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中ご満足いただけましたようでスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからはより良いホテルを目指し精進してまいります。
また大阪にお越しの際はお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月10日 23:27:47
-
2つの予約で7月5日チェックイン→7月8日チェックアウトで滞在しました。
今回は613号室でしたが、バスルームの換気が悪く、バスタブに湯を貯めて暫くしてか再びバスルームに入ったところ、トイレットペーパーが湿気を吸っていて使い物になりませんでした!
本来の使い方とは違いますが、ドライヤーでトイレットペーパーを乾かして使いました。
早急にバスルームの換気を点検して下さい。
9月にもヴィアイン新大阪に宿泊予定なので、次回は今回のような事がないことを願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月12日 19:03:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バスルームの換気の件ではご不快な思いとご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーの交換は迅速にいたしますので、お手数お掛けいたしますがフロントまでご連絡頂けますでしょうか。
今回頂いたご意見を基に、改めてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
それでは次回のご来館、心よりお待ちいたします。
ヴィアイン新大阪 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 18:40:53
-
先月利用して大変良かったため、再度利用いたしました。
また機会がありましたら、その際も宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月09日 21:32:00
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス向上を目指して、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪 支配人
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daijisさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- daijisさん [50代/男性] 2024年07月08日 17:22:43
-
駅チカですが、東口の更に先なので御堂筋線とは逆方向。翌日に御堂筋線を使う予定だったので少し離れていました。フロントのコーヒーは有り難い。部屋・風呂は狭くシャワーの水水圧が弱いと感じました。朝食は一般的なビジネスホテルと同等。コスパは高いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月08日 23:51:42
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地や客室、バスルーム、そしてシャワーの水圧など、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 23:08:48
-
駅近でリーズナブル。
出張で利用させていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月07日 01:08:19
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミの投稿ありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 22:59:46
-
新大阪駅からすぐ近く、部屋も綺麗でコスパがかなり高い。
部屋の風呂は狭いがシャワーですますだけなら問題なし。
シャンプー!コンディショナーも質が良いのか、しっかり洗えている気がするし、コンディショナーも髪がしっかり整う(ビジネスホテルによくある髪が綺麗に洗えた気がしない、コンディショナーしているのにギシギシ、なんてことが無い)
環境への気遣いからカミソリは有料なので必要な方は持ち込み必須。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年07月06日 10:23:21
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフのモチベーションになります。
高層階や新幹線側などお部屋のご希望があれば事前にご連絡下さいましたら
出来る限りご対応させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿下さりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 07:19:34
-
新大阪駅近くなので出張にはたいへん便利です。空調がHigh-Lowで温度調整ができないことが不便です。朝食も美味しく、好みの味噌を選べるのは嬉しいです。カレー、たこ焼、ナゲット等若者向きおかずは充実していますが、年配者向けに焼魚や温泉玉子といったものがあるとありがたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月30日 10:45:48
-
いつもヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。
空調ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
全館一括空調の為、なにとぞご了承くださいませ。
朝食に関しましては、今後の課題として検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にとってのより良いホテルを目指してまいりますので、またのご利用、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 11:18:31
-
大変ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月29日 12:41:56
-
いつもヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
今後も大阪にお越しの際にはお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
嬉しいクチコミをありがとうございます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 11:33:20
-
きれいで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月27日 18:21:35
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を大変嬉しく拝読しました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 23:36:29
-
駅から近い上、1本道なので全く迷わず、とても立地が良かったです。
またスタッフさんの対応もあたたかくて、とても気持ちよく宿泊出来ました。
楽天スーパーSALEでお得に泊まれて、お値段的にも大満足でした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月27日 02:30:49
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお褒め下さり
ホテルマンとして大変光栄でございます。
また「気持ちよく宿泊できた」と仰って頂けるよう日々精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 17:34:00
-
新大阪で、出張があればヴィアインをかなり利用しです。
リプインとか、酷くて最悪ですので、ヴィアインは安定してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月21日 01:29:17
-
いつもヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思っております。今後も皆様にリピートいただけるように努力改善して参ります。今後もヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:20:45
-
初めて宿泊し、駅近で大変便利でした。
受付の方々の振る舞いがすごくよくて、安心して宿泊できました。
また、朝食も大変美味しかったです。
次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月18日 01:20:09
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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55マッキーさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 55マッキーさん [50代/男性] 2024年06月16日 18:05:14
-
朝食の品数は少ないが、お腹いっぱい。
カレーや食後のコーヒー満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月17日 02:08:32
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のご感想も頂きありがとうございます。朝食の品数の件は今後の貴重なご意見とさせていただきます。
今後も皆様に喜んで頂けるように努力改善をしてまいります。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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55マッキーさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 55マッキーさん [50代/男性] 2024年06月16日 18:00:40
-
新大阪駅東口から近いので良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月17日 01:15:47
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご宿泊の際のご感想も誠にありがとうございます。お褒め頂いてありがとうございます。当館はJR新大阪駅東口より徒歩2分の場所に位置しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 13:36:12
-
部屋に入った時や廊下などタバコ臭い。これで二回宿泊した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月17日 01:26:06
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをいただき重ねて感謝いたします。
お部屋や廊下のタバコの臭いの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、部屋の掃除の際の換気等、今一度見直してまいります。また、前もってリクエスト頂けましたら、オゾン脱臭機での脱臭作業もさせて頂きますのでよろしくお願い致します。次回のご利用も心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:04:53
-
新大阪駅近くでコンビニもあり、飲食店も豊富なので便利な立地でした。
部屋も綺麗でバスルームも清潔感があり、快適に過ごせました。
連泊しましたが朝食メニューが少しずつ変化しており、カレーやお茶漬け、パンなど豊富にあったので飽きることなく食事を味わえました。
アメニティも豊富でドリップコーヒーや紅茶が楽しめました。
ヴィアイングループは駅の近くに複数あるので、事前に新大阪の出口を確認しておく必要があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年06月10日 19:55:53
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき重ねて感謝いたします。
新大阪駅周辺の便利な立地や清潔で快適な客室、そして朝食メニューやアメニティの豊富さが、ご滞在をより快適にされたようで何よりです。
お手数おかけいたしますがお電話いただきますとスタッフが当館までの道のりをお伝え致しますので何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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my-matuさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
新大阪駅からも近くコストパフォーマンスがよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。
今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてります。
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