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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.26
  • 食事3.71
宿泊年月
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2775件中 1~20件表示

総合4

o036yamadaさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年02月28日 15:40:48

2月26日に2回目の宿泊をしました。
ホテル自体は古いのですが、
清潔に保たれていると思います。
朝食は無料の割には充実していると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月28日 16:43:45

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また新大阪へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 林原

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 22:41:01

別に無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月27日 01:28:19

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿くださりました事、重ねてお礼申し上げます。

大阪にお越しの際は、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪 天野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割30】◇30日前までのご予約ですっごくお得♪◇無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:49:57

こちらのホテルは、何度も利用しています。
喫煙の場合、1階の部屋になることもありますが、今回は、初めて101号室に宿泊しました。
この部屋は、ロビーのトイレと隣り合わせなのか、流す音がすごく聞こえてきます。
自分の部屋のトイレの水が流れているかと感じるほどで、一度、確認してしまいました。
この部屋しか空いていない場合は、訳あり等で、分かるようにして欲しいと思います。
立地は、駅からも近く、コンビニも近隣にあり便利なので、今後も利用はすると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月18日 04:13:02

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室に関する内容は真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

またご滞在中にご不快な思いをされたにも関わらず、今後も当館をご利用頂けるということで大変光栄に存じます。お客様のご期待に添えるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 中野

ご利用の宿泊プラン
当日限定【深夜まで29時まで受付OK】~空きがあればお得にステイ~☆無料朝食 【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:24:27

ビジネスで利用しましたが、お部屋がゆったりしていてくつろげました。
大きめな机と椅子(ソファー)があるので荷物を広げたり仕事をしたりでき
とても便利でした。
ベッド脇にコンセントがあり、携帯を充電しながら使うのにとっても有り難かったです。


朝食はビジネスホテルの無料朝食にしては豪華で、
焼きたてのパンが何種類もありました。
観光のホテルと比べれば品揃えはシンプルですが、ビジネス利用では満足なラインナップ。

電車の音が…と書いている方がいらっしゃいましたが、私は逆に心地よかったです。

スタッフの方にも親切にしていただき
ありがとうございました!


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月18日 03:57:17

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂戴するお言葉を励みに今後もご期待に添えるよう努力して参りますので、次回のご宿泊の際にも是非当館ヴィアイン新大阪をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 中野

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム【無料朝食付】】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 20:45:41

2020年2月12.13日と連泊で宿泊をしました。ホテル全体に古さはいなめません。
古いから仕方ないのでしょうがユニットバスは狭かったです。バス内のカーテンレールをRにするだけでも身体を洗う際にぶつからないので良いとは思えますし、ユニット内にゴミ箱が無いのは不便でした。
また線路側の部屋でしたから、夜中までうるさく、朝も早くからうるさいので防音対策は必要かと思います。
また朝8時前くらいから掃除をするスタッフがバタバタと部屋の前に交換用のリネン類を準備すり音も何度も行き来をするので大変煩く、ドアに掃除不要、おこなさないでくださいと意思を伝えてもあれでは意味がないと思います。
朝早くから起こされました。
チェックアウト時間前の準備はもう少し宿泊者を考えた準備が必要だと思います。
次は泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月16日 04:16:20

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
カーテンレールやごみ箱でございますが、よりよくご使用いただけますよう、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
また清掃に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃担当と共有し、全力で改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合4

o036yamadaさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年02月14日 15:53:54

2月12日に宿泊しました。
設備は古いですが、清潔に保たれており、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月14日 16:15:36

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同、幸いに存じます。お部屋の清掃は常に念入りに致しております。朝食も日替わりでパンのメニュー等が変わってまいります。また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大坂 山崎

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 08:13:17

いつもながら清潔な部屋でした。洋服用の消臭材が、あってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月11日 13:51:03

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋やアメニティ類に関してお気に召されたようで何よりでございます。
次回も新大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 17:18:39

値段並の感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月09日 22:37:20

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではメンズアメニティプランやレディースプランといった様々なプランもご用意しておりますので、また新大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 天野

ご利用の宿泊プラン
【突プラ】喫煙・禁煙は指定不可おまかせで♪ 早い者勝ち ♪♪ ★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【喫煙・禁煙指定不可 部屋タイプ指定不可】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 15:40:43

2月6.7日連泊しました。

お部屋は、テーブルが大きかった(長い)ので使いやすく、部屋も狭すぎず(12㎡)ちょうどよい大きさでした。
浴槽は女の私でも狭いと感じましたが、コスパから考えればガマンできる程度でした。
連泊でお掃除をお断りしても、タオル類などはドアノブに下げてあったので助かりました。

気になったのは、部屋外の音です。
駅チカなので新幹線が走る音、廊下での話声、隣室からのクシャミなど、また入浴中と思われる水音などが大きく聞こえました。

それとアメニティーですが、シャワーキャップの用意はなかったようなので持参すればよかったと思いました。

在来線から近いので、JR利用の際はまた利用させて頂くかと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月09日 15:55:09

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に館内の設備に関しまして徹底して参るように努めて参ります。新幹線の音に関しましては線路と反対側の客室もございますので次回リクエスト頂ければ手配致します。

大阪にお越しの際は、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 天野

ご利用の宿泊プラン
◆早期割30+連泊のダブル割☆無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:38:10

洗濯乾燥機が有ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月09日 00:05:31

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のコインランドリーは3台ございます。
ご満足いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合4

7421kenji3422さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

7421kenji3422さん [40代/男性] 2020年02月03日 16:58:55

新大阪駅から近い。あと、大阪駅にも近くて便利。朝食にたこ焼きが、あって嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月04日 00:56:39

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は、JR新大阪駅から徒歩5圏内の場所にあり、
利便性は大変ご好評頂いております。
朝食につきましては、日替わりパンもお勧めです。
次回、ご宿泊の際は是非お召し上がり下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 倉

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割60】◇60日前までのご予約ですっごくお得♪◇無料朝食【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:43:42

新大阪駅の東口から徒歩5分の立地で,近くにコンビニが2軒あるのも便利です。朝食は無料ということもあって,あまり期待していなかったのですが,おいしかったし,焼きたてパンもあって,とても満足でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年02月02日 18:52:25

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿にあります通り当館はJR新大阪駅東口より徒歩5分圏内の好立地で営業しております。

無料朝食につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。焼きたてパンが日替わり制でございますので、またご賞味いただければ幸いでございます。

今後もヴィアイングループを宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 増田

ご利用の宿泊プラン
◆早期割14+連泊のダブル割☆無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合4

satopin246さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

satopin246さん [40代/男性] 2020年01月28日 17:33:03

駅から近くてとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月28日 23:54:50

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地についてご満足いただけまして誠に嬉しく思います。
新大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 山本

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオシングルルーム【無料朝食付】】

総合4

ZERO1961さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2020年01月26日 02:05:25

出張で初めて利用しましたが駅にも近くて便利です。カードキーなので出入りもスムーズですし、スタッフの皆さんの対応もとても感じよくて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月26日 05:25:15

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
是非次回も大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
ポイントが10倍!さらにQUOカード1000円付きのお得プラン!無料朝食付き 【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 07:59:28

6階に宿泊しましたが、シャワーの水量が少ない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月14日 08:56:08

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水量が少ない事について大変ご迷惑お掛け致しました。
お部屋の点検時に確認致しまして次回はこのような事がないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。

ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合5

オリジナルスマイル0809さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

オリジナルスマイル0809さん [60代/女性] 2020年01月14日 01:40:54

コンサートの時に利用させてもらいました。立地が新大阪駅側で、まず荷物を預けて移動出来、ドームからの帰りも便利で、次の日の荷物も気持ちよく預かってもらえました。
朝食の手作りパンが非常においしく、おかわりしてしまいました。
一緒に泊まった友達も、また泊まると言ってました。私も次も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月14日 08:52:59

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
是非次回も大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割60】◇60日前までのご予約ですっごくお得♪◇無料朝食【最寄出口 東口】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合4

ken701956さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

ken701956さん [60代/男性] 2020年01月12日 21:45:55

1月10日に宿泊。駅から近くコンビニがすぐ近くにあります。夕食を取れる店はあまり周りにありません。部屋はコンパクトですが十分です。インスタントコーヒーやお茶のティーバッグ、綿棒、身体を洗うタオルががフロントにあります。チェックイン時に行ってほしかったです。
朝食はシンプルですが十分でおいしかったです。
唯一、部屋が少し寒かったこと、加湿空気洗浄機がありましたが、部屋が乾燥して夜中に起きてしまったことが少し残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月13日 00:27:57

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご案内不足がありました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、館内案内の徹底に努めて参ります。

今後もヴィアインホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。

ヴィアイン新大阪 池田

ご利用の宿泊プラン
【賢く出張】QUOカードもらってお小遣いに♪(QUO1,000円付)☆無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】

総合5

ドリフスターズさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

ドリフスターズさん [40代/男性] 2020年01月09日 09:10:14

初めて利用しました。新大阪に23時過ぎに着で近いところで探していましたので立地は駅から近く非常に良いです。
部屋も清潔でしたし、朝食もついていてよかったです。
新大阪に用事のある際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月09日 11:55:28

この度ヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく存じます。

今後も清掃の強化並びにサービス向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 池田

ご利用の宿泊プラン
当日限定【深夜まで29時まで受付OK】~空きがあればお得にステイ~☆無料朝食 【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【無料朝食付】】

総合5

Keiseiさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

Keiseiさん [40代/男性] 2020年01月08日 21:01:55

新幹線が見えるプランだと、上の方の階になり景色が良いです。

朝食も充実してます。

また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月09日 02:38:59

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊中は満足して頂けた様で何よりでございます。
次回も大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪をご利用下さいませ。
ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆部屋から新幹線が見えるプラン☆無料朝食【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【無料朝食付】】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 14:20:30

評判通り、パンがとてもおいしかったです。駅からもすごく近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2020年01月02日 15:15:58

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食のパンは、日替わりで焼き立てパンをご用意しており、皆様にご好評をいただいております。
次回も大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪をご利用下さいませ。
ヴィアイン新大阪 農口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【無料朝食付】】

2775件中 1~20件表示

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