総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:02:49
-
可もなく、不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月15日 19:14:15
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるサービスを行ってまいりますので、これからもヴィアイン新大阪をどうぞご利用くださいませ。
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- 【禁煙シングルルーム】
総合2
チャッピー9105さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- チャッピー9105さん [40代/男性] 2024年05月14日 17:30:01
-
駅から近い点以外特筆すべき点はありません。
特に朝食は品数が少なく残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月14日 21:46:04
-
ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿のとおり当館は新大阪駅東口から徒歩2分ほどの距離で営業しており、この利便性はご利用いただきました皆様からご好評を頂戴しております。
朝食メニューのボリュームアップに関しましては、皆様からいただいたお声を参考に、改善を検討させていただきます。
また次回、大阪へご出張の際もヴィアイン新大阪をよろしくお願いします。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 06:29:58
-
荷物を預かっていただきありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月14日 10:09:01
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりもお受けしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もサービス向上に努めて参りますので
また新大阪へお越しの際は是非、ヴィアイン新大阪をご利用下さいますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿下さりありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 18:57:08
-
2024/05/06に一泊しました。
フロントのスタッフさんは笑顔で出迎えてくださりました。お部屋は清潔感があり申し分ありませんでしたが、お風呂の仕切りのカーテンが少し生乾きのにおいがしてそこが残念でした。チェックアウト後、新幹線の時間まで荷物を預かっていただけてとても助かりました。立地もよくコンビニも近くにあるため不便なことはありませんでした。機会があればまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月12日 02:38:34
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔の対応、お部屋の清潔感、駅とコンビニにほど近い立地面につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
励みになります。
カーテンの臭いにつきまして、ご迷惑をおかけいたしました。改善に努めてまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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総合3
うらかぜ1071さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- うらかぜ1071さん [30代/女性] 2024年05月05日 17:02:33
-
駅から近く、すぐ近くにコンビニもあるので便利な立地だと思います。
部屋も綺麗でお風呂も女性なら足が伸ばせるくらいの広さで良かったです。
ただ部屋の位置によると思いますが、電車の音が大きめに聞こえるため中々寝付けませんでした。
朝ご飯も美味しそうだったので、次回は朝食付きプランで泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月05日 18:24:52
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地やお風呂をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
新幹線の音に関しましては、寝付けなかったとのことで大変心苦しいかぎりでございます。
当ホテルには新幹線を臨める部屋のほかに静かな部屋もございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できる限りご希望に添えるよう手配いたします。
朝食は朝から元気の出るメニューがそろっておりますので是非一度ご賞味くださいませ。
それでは、今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:50:48
-
駅から近くてコンビニも傍にありありがたいですが、 4月に利用しましたが何故かとにかく寒く暖房のつけ方が分からず布団にくるまってました。
あとはロビーの従業員の女性の方。
観光するために荷物を預けたい旨を伝えると聞き取れなかったようで、え?か、は?と、とても嫌そうに顔をしかめて言われました。
そんな悪いことを言ったつもりもないので驚き...。
受け取る際の別の女性従業員の方はとても穏やかで素敵な方でした。
安いので金銭面は有難いですが、もう少し従業員の育成しっかりしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月05日 18:19:16
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
冷暖房に関しまして当館は全館一括空調となっており、四月は中ごろより冷房に切り替えておりました。そのためにお寒い思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。
お困りの際はフロントまでご連絡いただけましたら毛布のお渡しなどご対応させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お荷物のお預かりの際にはスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
これからはこのような事の起こらぬよう教育を徹底してまいりますので、今後ともヴィアイン新大阪をご利用いただければ幸甚でございます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 23:45:35
-
新大阪席近くでした、高層階では新幹線よく見れると思います。今回は残念ながら低層階でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月05日 03:54:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは新大阪駅から近いため、窓から新幹線を見ることができる部屋がございます。
前もって、新幹線の見える部屋がいい、高層階がいいといったご要望をいただければ、出来うるかぎり部屋をご用意いたします。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 08:18:44
-
チェックインして1時間くらいしたら、フロントの女性にいきなりドアを開けられてびっくりした。「確認です。失礼しました」って…怖かったです。プライバシーないのかな?着替えとかしてたらどうするのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月04日 19:03:47
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフに確認したところ、各部屋を点検中に誤ってドアをノックして開けてしまったとのことでした。確認不足の軽率な行為であり大変申し訳ございません。
当該スタッフには厳重に注意するとともに
全スタッフに再度このような事が起きないよう指導を行っております。
今回頂いたご意見を基に、安全・安心なホテルを目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
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TOP048さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- TOP048さん [50代/男性] 2024年05月03日 17:15:41
-
新大阪の駅から近く、駅からも看板誘導があって、わかりやすかったです。夕食を済ませてから宿泊するには、とてもよい場所です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月04日 01:09:15
-
この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想やお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご感想のご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:21:04
-
大変快適に過ごせました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月27日 11:51:04
-
この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもより、快適に過ごしていただけるホテルを目指し精進いたします。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご感想のご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 23:10:07
-
出張で利用しました。駅近でコンビニもすぐ近くににあり使い勝手のよいホテルでした。
部屋は普通でしたが冷蔵庫が全然冷えなくて使えませんでした。まあ無くても困りませんでしたが。
部屋のシャワーは水圧が弱くて残念。
朝食付きでしたが、こちらはかなり満足できました。特に朝カレーほかなり美味しかった。
コスパはかなり良いと思います。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月25日 02:21:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口から徒歩2分に位置する立地でございましてお客様から好評頂いております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
シャワーの水圧の件が弱く申し訳ございませんでした。
次回からお部屋の変更等も行わせて頂きますのでお伝えくださいませ。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ぶりあんさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- ぶりあんさん [50代/男性] 2024年04月24日 19:25:56
-
この時期この値段で朝食付きは助かります。場所も、東口から5分かからなかったと思うので、雨でもそれほど苦になりませんでした。
駅近なので仕方ありませんが、線路のすぐ近くなので、列車が通ると少しだけ音が気になります。(窓を開けるとかなりうるさいです。)
私はあまり気になりませんが、敏感な方は部屋の場所を確認した方がよいと思います。
朝食は、サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、ハム、ナゲットなど、やや種類が少なく感じましたが、カレーががっつり食べられます。
ビジネス利用には便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月25日 02:04:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内となっており、皆様からはそう評判です。
また、ご宿泊の際はお申し付けいただければ、静かなお部屋を優先的にご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
当館自慢のカレーは本当に美味しいですので、またぜひご賞味いただければと思います。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 02:40:42
-
間違って違う方のヴィアインホテルへ行ってしまいましたが、地図を渡され行き道の説明までしていただき、ヴィアイン新大阪へ着いたら間違いの労いのお言葉いただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月24日 12:58:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 15:57:21
-
なんといっても、新幹線の音がうるさいです。夜は11時頃まで朝は、5時台からひっきりなしにガタゴトいっていて眠れません。もう伺う事はないと思います。あと、髭剃りが100円でした。自動販売機にお酒が置いてないです。食事は、副菜が少なく物足りないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月13日 11:14:10
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新幹線・電車の音の件では、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。次回以降よろしければ、線路に面していないお部屋もございますので、お手数ですがリクエスト頂きましたらご用意をさせていただきます。
また、髭剃りや自動販売機(ビールのみ)食事の件のご意見も頂き誠にありがとうございます。
ビールは8F自販機コーナーにご用意がございます。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
髭1127さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 髭1127さん [40代/男性] 2024年04月07日 23:25:39
-
仕事で毎回宿泊させていただいております。
駅から近く便利でとても重宝しています。
今後ともよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月08日 07:46:56
-
いつも数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR新大阪駅東口より徒歩2、3分の距離にございますので、利便性はよいかと思います。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用ください。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:59:37
-
大阪出張で初めてお世話になりました。駅から近く便利。朝食はおかずが少ないため3点にしましたが他は全く問題ないホテルです。朝食にタコ焼きがあったのは驚きでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月05日 03:09:15
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、
朝食の品数に関しては大変申し訳ございませんでした。
またたこ焼きについては大阪名物を一人でも多くのお客様にという思いで品数に入れております。
口コミいただきましたお客さまの貴重な意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際にはまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
mochi822さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- mochi822さん [30代/男性] 2024年03月30日 22:41:15
-
ビジネス目的に宿泊するには必要十分な設備です.
新大阪駅の東口から徒歩3-4分程度でアクセスは良好です.
朝食のバイキングが充実していましたが,たこ焼きが出てきたのがユニークでした.
以前宿泊した天王寺のきれいなヴィアインホテルを想像して行ったため,やや古い印象は否めずおおむね★4としました.
(2連泊で宿泊しましたが,予約の関係でプランが別になったため別々の投稿になりました.)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年03月31日 15:45:45
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、好評をいただいております。
朝食をお召し上がりいただき、本当にありがとうございました。
美味しかったでしょうか。大阪と言えばたこ焼きもラインナップに入れておりますので、是非もう一度お客様にもお召し上がりいただきたいです。
また、古い部屋の状態について申し訳ございません。
もし次回お泊まりの際にお部屋に問題がございましたら、お気軽にお申し付けください。私どもの対応範囲内で対応させていただきます。
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mochi822さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- mochi822さん [30代/男性] 2024年03月30日 22:40:22
-
ビジネス目的に宿泊するには必要十分な設備です.
新大阪駅の東口から徒歩3-4分程度でアクセスは良好です.
朝食のバイキングが充実していましたが,たこ焼きが出てきたのがユニークでした.
以前宿泊した天王寺のきれいなヴィアインホテルを想像して行ったため,やや古い印象は否めずおおむね★4としました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月05日 03:30:17
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、好評をいただいております。
朝食をお召し上がりいただき、本当にありがとうございました。
美味しかったでしょうか。大阪と言えばたこ焼きもラインナップに入れておりますので、是非もう一度お客様にもお召し上がりいただきたいです。
また、古い部屋の状態について申し訳ございません。
もし次回お泊まりの際にお部屋に問題がございましたら、お気軽にお申し付けください。私どもの対応範囲内で対応させていただきます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 12:49:38
-
申し分なく良いホテルでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年03月31日 01:59:10
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しうれしく思っております。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
関西方面出張の際は、新大阪駅で新幹線も地下鉄もJRも利用できるためこちらを利用しています。
東口からはすぐですが、出口を知らないと遠く感じるかも?
JRを使う際は特に便利です。
空調が個別で細かく設定できないのでこな季節は少し調整が難しいですね。
駅近ですが、音はあまり気になりませんでした。
また、出張の際は利用します!
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の距離にございますので、旅の拠点として大変便利かと思います。
空調につきましては当ホテルは一括空調でして、風量の調節のみとなっており、お客様にはご不便をおかけしております。
お寒いようでしたら、フロントで毛布の貸出もございますので、お声がけくださいませ。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪 支配人