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2025年11月15日更新
サービス 4 お客さまの声（2071件）
当日、日光西武駅で最後のシャトルバスを待ちましたが、全く来ませんでした。そのため、私たちは仕方なくタクシーを利用しました。なぜホテルの手配はこんなにひどいのでしょうか？ホテルに着いて説明しようとしたら… 2025-11-06 22:09:18投稿 つづきはこちら
サービス 3.5 お客さまの声（800件）
新しく綺麗で、高級感ある雰囲気のホテルでした。お風呂は清潔かつ広々として最高でした。朝食ビュッフェも美味しかったです。 1つ残念なのは、チェックインの際に外国人スタッフの男性の説明が小声で早口で、何… 2025-11-01 16:34:57投稿 つづきはこちら
サービス 3 お客さまの声（7291件）
山側のお部屋とのことで景色を期待きて予約をさせていただきました。 しかし、ファミリールームだからなのか壁が薄いのか隣の家族のお子様の飛んだり跳ねたりの音が響き渡り、ホテルに相談したところ、景色の良い… 2025-11-07 19:02:34投稿 つづきはこちら
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