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ホテル東日本宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル東日本宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.59
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.57
  • 食事4.41
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合4

タカシソさんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

タカシソさん [50代/男性] 2019年09月23日 22:16:55

部屋が大きく、また綺麗でした。

ホテル内の日本料理店で夕食を食べたのですが、
やや値段が高めかなと思います。
味は良いですし・・・

頑張って下さい~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント3倍 ☆毎日OK☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 20:04:32

駅からのアクセスとしてのバスの本数が少なく困った。ホームページでも駅からのアクセスが丁寧に書かれていないのはよくないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル東日本宇都宮 2019年09月14日 05:52:35

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅からのご案内にてご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。
JR宇都宮駅からのアクセスのご案内は、タクシーもしくは路線バスのご案内をさせて頂いておりますが、
ご指摘頂いた通り、ホームページのバスの時刻等、より詳細が記載可能か、変更を検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 15:52:57

先日は大変お世話になりました
フロントスタッフさんの説明も丁寧でしたし
エレベーター内やその他ですれ違ったスタッフの方達も大変親切でした
お部屋も大変綺麗に清掃されており
ゆっくり休むことができました
朝食バイキングの女性スタッフさん達も
朝からとても元気で気分良く食事をすることができました
また、宇都宮に行くことがございましたら
利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月23日 04:54:07

先日はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
またさっそく感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお選び頂けますよう、現状に甘んじることなく常に進化するホテルを目指して参ります。
また宇都宮にお越しの際は、お待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!スタンダード★朝食&特典付き&【駐車場無料】★(朝食「みん菜笑顔」、朝のご褒美ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 19:08:48

3~4度目の利用で、今回は 16日からの2泊での利用でした。
朝食の種類も味付けも満足です。

初日に部屋の靴ベラがない事を伝えると、当日対応されていました。

また帰宅後に忘れ物があるのに気が付いて、フロントに電話すると、迅速に対応して頂き、着払いので宅配もして下さいました。
本日その品は受領しました。

ベッドの枕付近に電源コンセントがない等、多少不便を感じる面もありましたが、また利用させていただきたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月23日 05:00:33

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忘れ物も到着したとのことで良かったです。靴ベラの件は、本来、事前に準備がされているべきものでしたので、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ベッド付近のコンセントにつきましては貸し出し用の延長コードのご用意などもございますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けください。
また利用していただけるとのお言葉を頂戴し幸いでございます。
今後もより多くのお客様にさらにご満足のいく宿泊を提供できるよう精進してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 22:39:17

朝食の種類が豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月13日 05:08:48

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後もさらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!スタンダード★朝食&特典付き&【駐車場無料】★(朝食「みん菜笑顔」、朝のご褒美ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合3

ぷっちょ2168さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

ぷっちょ2168さん [40代/女性] 2019年08月05日 20:24:04

仕事先がすぐそばにあったため宿泊。パンツプレッサーを依頼したが、運んできてくれたものがとてもボロボロで使用するのが大変でした。考えものかと。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月13日 05:07:18

先日は、ホテル東日本宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました。プレッサーに関しては、入れ替えを検討し、良い状態の物をお貸出しできるように準備をして参ります。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!スタンダード★朝食&特典付き&【駐車場無料】★(朝食「みん菜笑顔」、朝のご褒美ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合3

チーム坂東さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

チーム坂東さん [40代/女性] 2019年08月03日 05:09:42

気に入っているホテルですが、部屋のタオルが汚い。毎回、浴室に髪の毛が落ちている。いつも気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月13日 05:04:17

この度はホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました、タオル、浴槽の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
納入業者とも再度、状態の確認を行い、浴槽内の髪の毛の件も併せて、再度、清掃後の確認を確り行い、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なコメントを投稿頂きましてありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ECOプラン(滞在中清掃無しでお得♪)◆駐車場無料◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 12:59:56

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年08月05日 06:05:07

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデイズ】特定日だけの特別価格(食事なし)予定が合えば超ラッキー!更に駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:47:41

施設は多少古さを感じさせますが宇都宮周辺を車で動くにはいい宿泊施設と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月29日 05:53:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からは少し離れておりますが、無料の大駐車場と高速道路の他、主要道路へのアクセスは便利な位置にございます。
また機会がございましたら、是非、ホテル東日本宇都宮をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF&ポイント2倍☆週末対象☆ 食事なしプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:22:25

駐車場が無料なのがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月29日 05:47:24

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
今後も、より多くのお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひ、またお越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF&ポイント2倍☆週末対象☆ 食事なしプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 17:43:54

初めて宇都宮へ。
駐車場無料なうえ、駐車場も広い!
雨が降ってましたが、ホテルから駐車場までほぼ直結!助かりました!

お部屋は、狭いかな?とおもってましたが、2人で十分の広さで大変満足でした!

フロントの方とご対応も、とてもよかったです◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月29日 05:44:47

先日はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。
また嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテル自慢のご朝食も楽しんで頂けた様子が伺えます。誠に有難うございます。
二度目の宇都宮へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデイズ】特定日だけの特別価格(食事なし)予定が合えば超ラッキー!更に駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合4

あき320さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2019年07月22日 15:53:12

年に何回か泊まります。ちょっと仕事の関係でこの頃は遠のいていましたがやはり落ち着くます。朝食もパンケーキ初め朝ゆっくりできるのでおいしくいただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月29日 05:43:00

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食もご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
今後も、より多くのお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、嬉しいコメントを頂戴いたしまして重ねて感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!スタンダード★朝食&特典付き&【駐車場無料】★(朝食「みん菜笑顔」、朝のご褒美ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 21:28:06

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月20日 10:41:28

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデイズ】特定日だけの特別価格(食事なし)予定が合えば超ラッキー!更に駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

いわてん4456さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

いわてん4456さん [40代/男性] 2019年07月16日 23:46:02

連休前に家族で宿泊しました。
フロント方の対応もよく、気持ちよくゆっくり過ごすことが出来ました。
車で行きましたが、無料の駐車場と近くにコンビニ、スーパーもあり大変便利でした。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月17日 01:00:48

いつもホテル東日本宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&6月はポイント10倍☆平日対象☆当館人気の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 19:03:55

チェックイン・アウトの際、
フロントの男性の方の笑顔がなく対応も丁寧ではない。

駐車場の方はとても気が利き、丁寧な対応で気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月17日 00:58:34

先日はホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応により不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
笑顔での接客を心がけ、一組一組のお客様への丁寧な接客を再度、教育して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際には是非、私共のホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデイズ】特定日だけの特別価格(食事なし)予定が合えば超ラッキー!更に駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

トニー0311さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

トニー0311さん [50代/男性] 2019年06月30日 10:16:51

前回はチェックアウトの際にフロントの男性の対応が悪く(私に対してでは無いが)ちょっとやな気分になりましたが今回はフロントの方も対応が良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年07月03日 08:13:11

先日はホテル東日本宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想を拝見させていただき、大変嬉しく思います。
次回もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】 疲れた体を癒す ≪アサヒビールのクリアアサヒ1本プレゼント付≫ 宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

いわてん4456さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

いわてん4456さん [40代/男性] 2019年06月28日 01:59:28

朝食も大変素晴らしく、フロントも朝食の係の方も素敵な対応でした。またお世話になると思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年06月28日 07:04:32

この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝読致しました。
ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&6月はポイント10倍☆平日対象☆当館人気の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 03:19:46

朝食ビュッフェが美味しい!
種類も豊富で食べたいものがいっぱいでした。シェフ焼いてくれるフレンチトーストも絶品!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年06月28日 07:02:53

この度は、ホテル東日本宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとご朝食をお召し上がりいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント2倍☆平日対象☆ 朝食「みん菜笑顔」朝のご褒美ブッフェ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:16:27

6月の土曜日に宿泊させていただきました。お部屋は広くてゆったり出来ました。特に朝食は本当に素晴らしく大満足です。シェフのフレンチトーストはふわふわで幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年06月19日 05:47:21

先日はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。
また嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテル自慢のご朝食も楽しんで頂けた様子が伺えます。誠に有難うございます。
またお近くにお越しの際には是非、私共のホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】ホテル直営のレストラン3店舗(和洋中)から選べるディナー付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

総合5

KAZ2381さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

KAZ2381さん [50代/男性] 2019年06月13日 16:22:09

食事がとても良かったです。コスパも高いのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル東日本宇都宮 2019年06月15日 15:15:18

先日はホテル東日本宇都宮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi&有線LAN無料】

62件中 1~20件表示

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