クチコミ

総合評価
4.27
2,527
5
573
4
554
3
105
2
30
1
12
部屋
4.29
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.13
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.22
清潔さ
4.27
クチコミのAI要約
このホテルは、クラシカルで重厚感のある内装と、広々とした清潔な客室が好評です。和食・洋食から選べる朝食は、お品書きが添えられるなど上質な内容で高く評価されています。また、出し入れ自由な無料駐車場が完備されており、車での利用に大変便利であると満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、ゆったりと過ごせる落ち着いた雰囲気も多くの支持を集めています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
58
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ほぱぱっち
50代/男性|11 件のクチコミ
静かな空間でゆっくり過ごせる豪華なホテル

落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。 仕事で泊まるにはもったいない豪華な雰囲気で、静かな時を過ごせました。 朝食は、洋食か和食を選択出来ましたので、連泊だったので、両方食べてみましたが、どちらも正解! 全体的にこのお値段でいいのか?という素晴らしいホテルでした。 駅からは距離がありますが、車での利用なら、駐車場も出入り自由でたくさん停められますので、とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
292
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
なすあづぱぱ
60代/男性|2 件のクチコミ
和食・洋食選べるセットメニュー朝食、満足度高い

朝食がとても良かったです。今はどこのホテルもビュッフェスタイルの朝食が多いなか、こちらのホテルは和食・洋食選べるセットメニューでした。特に和食はお品書きまで添えられており、高級旅館のような上質な内容で満足度は高いと思います。子供のセットメニュー(洋食のみ)もフレンチトーストなど大満足の内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
303
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ふくちゃん8648
60代/男性|102 件のクチコミ
またとまりたいほてる

何度か宿泊させて頂いています。 スタッフの方の気配りが素晴らしいです。 また、宿泊したいホテルです。お部屋もきれいで何もいうことが無いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
k1028
50代/男性|8 件のクチコミ
祭日でも安く清潔な部屋、スタッフの挨拶も良い

窓からは結婚式場の屋根しか見れませんでしたが、祭日にしては宿泊費は平均より安く清潔な部屋で過ごせました。 スタッフの方々は明るい挨拶で良い印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
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この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。トータル的に評価を頂き有難うございます。館内には各種レストランを完備しております。ぜひそちらもご賞味頂ければと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 総支配人 餅原浩二
ホテル東日本宇都宮
2026-06-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
清潔で、スタッフの方の対応も温かい。

栃木観光のため、素泊まりで利用しました。お部屋は清潔で、スタッフのみなさんの対応も温かく、また利用したいホテルです。好きなアーティストのMVのロケ地でもあり、実際に近くで見ることが出来たのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sachiel
30代/男性|6 件のクチコミ

家族で旅行の際に宿泊しました。 朝食が美味しかったのでまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
28
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
アライグマ7955
40代/男性|3 件のクチコミ
いつも満足、接客が良く落ち着ける部屋

いつも泊まっているが、満足。接客は相当良い。部屋も比較的綺麗で落ち着ける。駐車場も無料で使い勝手が良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
とべないモモンガ
40代/男性|1 件のクチコミ
従業員の対応が良く、また利用したい

素泊まりでしたが、ホテルの従業員の方々もとても対応が良く快適な時間が過ごせました 機会があれば是非また利用させていただきたいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
43
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
けだまだけ
30代/男性|2 件のクチコミ
落ち着きのある英国調のホテル

落ち着きのある英国調のホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
あだやん5876
60代/男性|142 件のクチコミ
全館共有エアコンで効きがイマイチ

いつも利用しています。今回気づきでエアコンが個別ではなく全館共有なんで効きがイマイチで少し暑かったです。真夏は大丈夫か心配です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
135
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
コヅレオオカミ
40代/女性|1 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と雰囲気の良いロビー

設備は古いですが部屋は広く清潔で、心地よく過ごせました。ロビーの吹き抜けがとても雰囲気があり素晴らしかったです。大きな車だったので心配していましたが駐車場もゆったりとめられたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
150
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
07210181
30代/男性|9 件のクチコミ
朝食が美味しかった!

朝のご飯が良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
宿泊者 A
50代/男性|29 件のクチコミ
綺麗で清潔、リーズナブルで満足

綺麗で清潔なホテルでした。値段もリーズナブルで大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
宿泊者 A
50代/男性|29 件のクチコミ

清潔でコスパが良く大変良いホテルだと思います。宇都宮に滞在する時はまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ヤマハXSR155
60代/男性|26 件のクチコミ
スタッフの対応と備品の違いに感動

ビジネスホテルとは一線を引きます。 スタッフの対応は快適ですし、備品は歯ブラシにいたるまでちがいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
145
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
satj45371
60代/男性|120 件のクチコミ
日曜日は割安で保養に最適

保養のために宿泊しました 日曜日はかなりの割安価格で宿泊できます 市内で一番のシティホテル ビジネスホテルではありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なり9556
30代/女性|4 件のクチコミ
お部屋も館内も綺麗で快適でした

家族で2部屋宿泊させていただきました。 お部屋も館内も綺麗でとても良かったです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
168
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この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けました事が推察出来良かったです。是非機会がございましたら館内には各種レストランを取り揃えております。こちらもご賞味頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 総支配人 餅原浩二
ホテル東日本宇都宮
2026-06-19
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
haruka_017
40代/女性|2 件のクチコミ
静かで景色も良いホテル

実家のある宇都宮へ帰省のため利用いたしました。 自分の成人式以来に訪れたので、実に24年ぶりのホテル東日本さんです。 近場のビジネスホテルより料金が安く、チェックアウトもゆっくり11時。平面駐車場もあって便利です。 お部屋はビジネスホテルのシングルより断然広々、ベッドも広々、ユニットバスも広々。 キレイにされている大きな窓からの景色もとても良かったです。周りに繁華街や線路もないので 夜中でも静かに過ごせます。エアコンも直風にならず快適な温度でした。 残念な所は、設備の古さと清潔感でしょうか。 ベッドのヘッドボードがこすれてボロボロであったり、トイレのウォシュレットノズルの汚れが目立ちました。 浴槽排水溝まわりには赤カビが見え、個人的には気分が良いものではありませんでした。 お値段の安さを考えれば仕方ないのかもしれません。 別部屋で過ごした夫はとくに気になる点はなかったそうで、室温も快適でとにかく寝具が気持ちよく、 疲れていたこともあり11時間も寝てしまったそうです。 チェックアウトの際にだけスタッフさんと接する機会がありましたが 笑顔でとても雰囲気の良い女性スタッフさんでした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
83
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
こまつやと
50代/女性|1 件のクチコミ
禁煙室の臭いと不便なフロアガイド

貫禄あるホテルでした。 でも禁煙の部屋なのに煙草臭かったのは、なぜなんでしょうか? ホテルのフロアガイドが置いてなく、テレビで見れるのかなと思ったらなく。 スマホでしか見れないので、何処に氷やウォーターサーバーがあるかわからなかったです。朝見てやっとわかりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
桂椿000
20代/女性|4 件のクチコミ

ベッドがとてつもなく硬く、驚きました。 内装は豪華で入った時の印象は良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
156
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ホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。駐車場は24時間出し入れ自由(無料)となっておりますので観光目的のお客様は当ホテルを拠点に地元の大谷資料館をはじめ日光や那須、足利フラワーパーク、益子等に足を運ばれております。機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。 総支配人 餅原浩二
ホテル東日本宇都宮
2026-06-19