総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 17:14:07
-
金泉、銀泉とも気持ちよく入らせてもらいました、食事もすごく美味しかったです。団体に囲まれ部屋の変更をお願いしたらすぐに対応してもらい大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合5
1.45さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 1.45さん [30代/女性] 2024年05月29日 22:59:36
-
大人4人で和室10畳のプランを利用しました。
温泉は金泉のみでしたが、岩風呂と八角堂、趣きの違う2種類の浴場があり、大満足です。個人的に、岩風呂は音が響いていて怖く感じてしまい、すぐに上がってしまいました‥対して八角堂の方は、夜入って朝一でもう一度入るほど、とてもよかったです。八角堂のほうは、サウナあり、白湯の一部ジャグジー、金泉は半露天となっていました。竹林や山々を眺めながらの温泉最高でした。夜は2回、早朝1回温泉に入りましたが、いずれもほとんど人がおらず、貸切状態で楽しめました。今回は使用しませんでしたが、お部屋のお風呂もトイレとは別にあり、綺麗でした。
お食事は少なめのプランでしたが、十分な量でした。ご飯はお代わりもできました。スタッフの方々はとてもよく見ていてくださり、細かな気配りを頂き、また会話でも楽しませていただきました。
普段はホテルを利用することが多く、食事から戻るとお布団が敷いてある光景をみて旅館ならではだなと少し感動してしまいました！
朝食後に早めにチェックアウトのみ済ませる事ができるため大荷物を持ってじたばたせずに済んだもの助かりました。
とてもいい思い出になりました、ありがとうございました。
また近くに寄った際には利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:34:49
-
夫との旅行で宿泊させていただきました。
ご厚意でスイートルームにアップグレードしていただき、とても素敵な思い出になりました。
ベッドの寝心地も良かったですし、何より眺望が素晴らしく、都会の喧騒を離れてリフレッシュできました。ありがとうございました。
スタッフの方は皆さま感じが良かったです。お夕食の給仕をしてくださった方も、機械的にただ運んだり片付けたりされるのではなく、ニコニコお話してくださって、夫も私も心が和みました。
お風呂も良かったのですが、朝に地下の方を利用させていただいたら、金泉につかっていたところ、伸びたカエルが浮いているのに気がつきまして…怖くて叫んでしまい、他の方を驚かせてしまいました。
地下なので、どこから入ってきたのか分かりませんが、スタッフの方には一応チェックしていただいた方が良いかもしれません。
全体的には大満足です。次回はロッジの方に宿泊してみたいです。
お心遣い、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 13:32:25
-
母と叔母がお世話になりました。早く着きすぎたけど、フロント横でゆっくりさせてもらえて助かったと申しておりました。食事も美味しく量も丁度良かったそうです。お風呂がとても気持ち良かったと喜んでおりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合4
Masa0797さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- Masa0797さん [60代/男性] 2024年05月21日 19:42:27
-
残念ながら、お食事は昔の古泉閣の面影はありません。全く別物です。
お風呂は、水道水のお風呂がメインで、金湯の部分は小さいです。水道水のお湯を銀湯と間違える人はいないでしょうか？はっきりと表示はされていません。小さく、水道水と書かれているものはありますが。
宿のスタッフの人たちは、非常に気持ちのいい対応してくれます。これが救いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:05:19
-
典型的な和室。
残念な点
・縁側のカーペット、室内木製品や壁などにシミが多くあり、部屋のグレードが下がってみえてしまう。
・フリーWi-Fiがガキ付きではなく、怖くて使えなかった。
・冷蔵庫の霜がすごかった。
・BS放送が入らなかった。
良かった点
・アメニティは揃っていて、お水ペットボトルが置いてある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 13:29:37
-
韓国から義理の姉妹が来て三人で
4月11日一緒に泊まりました。
景色もお部屋もお風呂も大変喜ばれました。
ただ食事の時まだ終わってないのに次々出されたので
もう少しゆっくり楽しみながら食べたかったです...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ロッジファミリータイプ】
総合4
田舎に住む庶民のおばちゃんさんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 田舎に住む庶民のおばちゃんさん [50代/女性] 2024年05月09日 11:15:18
-
大浴場の透明な湯の湯船は沸かし湯との事。
岩風呂の透明な湯も沸かし湯なのだろうか。
その辺りの表示が曖昧なので、
しっかり表示して欲しい。
忘れ物を連絡してもらえた。
大事な物だったのでとても感謝した。
岩風呂への階段をスロープに出来ないだろうか。
とても立派なロビー。
売店の閉店が早く、買えなかった。
21:00まで買えるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合4
田舎に住む庶民のおばちゃんさんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 田舎に住む庶民のおばちゃんさん [50代/女性] 2024年05月09日 11:07:49
-
金泉と透明な温泉と両方に入れて非常に満足。
食事がとても上品。
若い男性だと量が足りないかも。
坂の上にあるので、送迎を頼んだ方が良かった。
濁り湯の湯船の中に段差があるのは、
注意書きがあるので、気を付けたが
分かっていてもやはり危ないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:24:09
-
送迎があって、とても便利でした！
立地は少し悪いですが、フロントからの眺めは最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な金泉を愉しむ湯どまりプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯どまり 和室(お部屋は宿任せ43～53平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 12:18:19
-
祖父母を連れていきました。
高齢者なので観光地までの送迎や、朝夕どちらも多すぎる位の食事も全て美味しくお風呂も2個あって楽しめたりスタッフさんが荷物も運んでくれたりと至れり尽くせりな1泊2日を過ごせました。
祖父母もまた来たいねと仰ってくれたので紅葉シーズンにでもまた来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:45:03
-
母と夫、息子の4人でお世話になりました。
古泉閣さんを利用させていただくのは初めてでしたが、静かな場所で竹林の中で素敵でした。
チェックインに行くと、スタッフの方が海外の方でびっくり！その上(失礼ですが)対応と日本語が完璧でまたまたびっくりでした！！
その丁寧さに母と感激していると、お部屋も良い部屋にグレートアップしてくださっていました。
お部屋も本当に広く、ゆったりと過ごせました。
お食事もお部屋でゆっくりと寛ぎながら、仲居さんのおすすめのリンゴジュースをいただきました。お食事を出してくださるタイミングも良かったです。
気になったのは、お風呂のシャワーの水圧が弱かったことくらいです。
一泊だけでしたがスタッフの方のおもてなしやお料理で本当に寛ぐことができて、満足です。
また伺います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月16日 12:26:36
-
お客様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が受け取れたいへん嬉しく存じます。
また従業員にお褒めの評価を頂戴しまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
お風呂のシャワーの水圧が気になられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
みなさまに快適にお過ごしいただけますよう頂戴しましたご意見は館内で共有し、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合3
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 08:55:11
-
町内を送迎してもらい、子連れだったので、観光が動きやすかったです。
食事はアレルギーの対応をしてくれます。
お風呂も歴史ある方と、新しい方とありゆっくりでくました。
金泉がもう少し広かったら嬉しいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月16日 12:14:01
-
お客様
この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
アレルギーにつきましては、事前に詳細をお伝えいただいたお陰でスムーズに対応することができました。当館からも感謝申しあげます。
温泉はどちらのお風呂もごゆっくりと利用いただけましたようで何よりでございます。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており質の高さを自負しておりますが、広さにつきましてはご期待に添えませんでしたことを残念に思っております。
また有馬温泉にお越しの際は、古泉閣のご利用を検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸牛付き京風懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 和室8畳(43平米)】
総合5
codename346さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- codename346さん [60代/女性] 2024年04月27日 20:35:29
-
ロケーションが素晴らしくロビーからの眺めは絶景です。敷地が広いので他の建物が目に入りません。旅館の玄関で靴を預けて館内スリッパに履き替えるという懐かしい昭和のスタイルです。旅館の玄関にスリッパがずらりと並ぶ風景を久しぶりに見ました。
外国人観光客に人気の旅館でスタッフも英語が話せるのが当たり前のようです。若いスタッフも多く、外国出身のスタッフもいて、一生懸命に接客しているのは好感がもてます。客室への案内がスムーズではなかったですが、そこは大目に見ましょう。
玄関外には大きな鯉のぼり、ロビーには五月人形が飾られており、季節と日本の伝統を大切にしています。館内各所にも生花が置かれていて心が和みます。
大浴場は２か所あり、源泉かけ流し岩風呂と展望風呂の雰囲気異なるお風呂が楽しめます。どちらも金泉と銀泉があります。
食事は、これまた懐かしい大広間（テーブルと椅子でしたが）での食事です。食事も美味しく、配膳スタッフの皆さんがキビキビと動いていました。夕食の鱒の若狭焼と朝食のテーブルで炙る干物が特に気に入りました。
アメニティーの多くは希望者のみというSDG'sに力を入れているところが今風です。私は普段使っているものを持参するので個人的には大賛成です。
駐車場は屋外平置きで広々としていて、運転が下手な私でも楽にとめることができました。
希望としては宿泊カードは、あらかじめ印刷された内容を確認するだけのほうが助かります。
あと、気になったのは、客室の床の間にティッシュボックスが置かれていたことです。床の間には飾り物以外は置かないことを客室スタッフに教えてあげてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月16日 11:19:09
-
codename346様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったようですが、細部にわたり高く評価いただきましたことに重ねて御礼申しあげます。
70年近くの歴史がある旅館でございますが、趣のある雰囲気を残しつつ時代に合わせてSDGｓへの取り組み等も行っており、その点を評価いただきましたことをたいへん嬉しく感じております。
ご指摘いただきました宿泊カードについては、社内で共有し検討課題とさせていただきたく存じます。
また、床の間については知識不足によりご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘くださり感謝申しあげます。
不躾ながら誤解をお招きしないため1点訂正をさせていただきますと、当館では自家泉源の金泉のみご提供しております。白湯は銀泉ではなく、濃度の高い金泉を洗い流すためのお風呂でございます。
ぜひまたcodename346様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:30:19
-
広大な敷地面積でお庭が広いですが散歩は出来ないようです
出来たら散歩したかったです。
食事はあっさりの和風料理でした
お風呂は庭園や竹林が見える景色が良くひとつは半露天になってる様でした。洗い場には隣どうしに仕切りが有り洗いやすかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月16日 10:44:39
-
お客様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
敷地内の精進料理慶月の休業に伴い一部閉鎖している箇所があり、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
しかしながら、違った雰囲気の2か所の温泉をどちらも評価いただき嬉しく存じます。
また有馬温泉にお越しの際は、古泉閣のご利用を検討いただけますと幸いです。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:38:05
-
岩風呂がとても良かったです。体がとても温まりました。
食事は夕食、朝食共に充分な量で美味しくて満足しました。
夕方は駅まで迎えがあり、朝食の後に駅まで送って頂けたので楽でした。
今回、神戸三ノ宮から電車で４０分あれば有馬温泉まで行けるのが分かったので、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月13日 12:02:57
-
お客様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており質の高さを自負しておりますが、
まさにそのようにお感じいただけ、嬉しい限りでございます。
お食事についてもご夕食ご朝食共にご満足いただけたご様子にホッとしております。
ぜひまたお気軽にお越しいただければ幸いです。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 22:58:16
-
食事、施設の綺麗、スタッフの対応、温泉の良さどれも最高でした。
また有馬温泉行く際は利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月13日 11:47:23
-
お客様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
全ての点において高く評価いただき、たいへん光栄でございます。
また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 厳選黒毛和牛のステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【レストランでのお食事 ロッジプライベートタイプ(44平米)】
総合4
cs7289さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- cs7289さん [50代/女性] 2024年04月22日 13:46:37
-
母の傘寿祝いで利用しました。
中心部からは少し離れていますが、バスで送迎してくださり、楽しい時を過ごせました。
二種類の大浴場がそれぞれに全く趣が違っていて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月13日 11:36:32
-
cs7289様
この度はお母様の傘寿の御祝に当館をお選びくださり誠にありがとうございました。
送迎サービスをはじめ、ご家族皆様の良き思い出作りの一助となれました事は私どもの喜びでもございます。
また、2種類の温泉はどちらも違った雰囲気をお楽しみいただけますが、まさにそのように感じていただけましたこと嬉しい限りでございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申しあげます。
cs7289様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 和室10畳(53平米)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 19:49:59
-
50代の夫婦です。
静かな部屋で、ゆっくりできました。お風呂、お食事もとても良かったです。立地は中心街に近く、便利でした。
定期的にお世話になりたいと思っています。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬温泉 元湯 古泉閣 2024年05月13日 11:28:36
-
お客様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
また定期的にお越しいただけるとの嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同さらに研鑽を積んでまいりたいと考えております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。
古泉閣（A）
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬味懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【広間席でのお食事 ユニットバス 和室8畳(43平米)】
総合4
tatsu84jpさんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
全般的にコスパも施設内も大変良かったです。但し、今回、男性4名宿泊し、1名が喫煙者だったのですが喫煙場所が部屋からかなり遠く正面玄関を出て駐車場の角まで行かなければならない。この点が喫煙者には大変不評でした。
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