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有馬温泉 元湯 古泉閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 元湯 古泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.08
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.34
  • 食事4.11
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 11:03:55

お盆でしたが、安かったので宿泊しました。岩風呂は、露天風呂ではありませんが、お湯が金泉と銀泉の2種類楽しめます。ロッジは傾斜地の森のなかにあり、自然を満喫できる作りで、気に入りました。食事も予約時刻の15分くらい前に「準備完了」の電話が入るので、20時と8時スタートでしたが、あまり遅いとは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ロッジ宿泊】メインディシュが黒毛和牛ステーキの1泊2食! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【〇 ロッジ 〇プライベートタイプ(44平米)【定員2名】】

総合1

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 17:50:01

子供の誕生日で利用しました。出迎え無し フロントで待たされ 食事サービス悪く 幼児無料ですが、無料だけに座布団無し 食事の器も中々来ません もう行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】◆量より質の夕食!◆『優雅なひととき』【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合3

けいはやまささんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

けいはやまささん [40代/男性] 2017年08月08日 17:06:46

先日は、お世話になりました。二泊三日の旅行の拠点として使わせて頂きました。宿泊初日は、お客様も少なくとても過ごしやすいと思いましたが、2日目は、中国・韓国の観光客が多く宿泊されており、一階に宿泊した私達家族は、夜中まで眠れませんでした。
23時半前位に、フロントへ申し出ましたが、対応したかいず知らず、2時近く迄笑い声や地震が来ているかのようなドタバタと騒いでいる有様で、とても不愉快でした。
ホテル側がお客様を選べる訳では有りませんが、チェックインの際に注意事項として口頭で伝える説明をされた方が良いのではと感じました。
ホテルの方が悪い訳ではありませんが、宿泊されるお客様に対して、気を配る工夫は必要かもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)【販売日限定】【販売数限定】
ご利用のお部屋
【【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)】

総合4

キンちゃん0707さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

キンちゃん0707さん [70代/男性] 2017年08月06日 18:15:31

お風呂の金泉、銀泉は 岩風呂、八角堂の中にあり 共に 風情がありとても良かった。
しかし、お部屋のエアコンの音がうるさくて よく眠れなかった。
でも、有馬温泉バス停まで迎えに来て頂いて助かりました。
総合評価4.5 おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 15:49:40

子供も大人も大変満足しました!!
また、行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ロッジ宿泊】 黒毛和牛イチボ肉のBBQディナープラン 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【☆ ロッジ ☆ファミリータイプ(88平米)【定員5名】】

総合5

摩伊湖さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

摩伊湖さん [40代/女性] 2017年07月20日 14:13:35

すばらしい旅館でした。観光地からは離れていましたが、送迎があるのでまったく気になりません。源泉かけ流しの温泉は体に馴染み、癒される思いでした。ちょうど研修社員が頑張っている時期でしたので、少しまごつく事もありましたが、みなさん一生懸命で応援たい気持ちになりました。時間さえあればもう一泊したくなる良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ロッジ宿泊】メインディシュが黒毛和牛ステーキの1泊2食! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【〇 ロッジ 〇プライベートタイプ(44平米)【定員2名】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 16:13:21

エアコンなのか換気扇なのか、ベットの近くにあるのがうるさくて寝れなかった。
駅まで車で迎えに来てくれるのは良かったけど、チェックイン後に中心地?へ行くのに歩くのは坂だし、
結構疲れた。
値段の割には普通だったかな・・・親切ではあったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ロッジ宿泊】メインディシュが黒毛和牛ステーキの1泊2食! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【〇 ロッジ 〇プライベートタイプ(44平米)【定員2名】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 18:13:50

中国人がやかまし過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 18:12:53

大浴場は中国人が多くてやかまし過ぎる,
有馬温泉は温泉が楽しみだのに残念すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合5

ひめの父さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

ひめの父さん [50代/男性] 2017年07月08日 02:50:48

7月5日に友人4人で宿泊しました。
バス停で迎えに来てもらおうかと話していたところ偶々ほかのお客さんを送ってきたホテルの運転手さんに
「あのう、今日泊まる…。」間髪入れずに「○○様ですね。」4人でが驚いたのは言うまでもありませんでした。
部屋は広いし綺麗だし、部屋食も二部屋の内どちらかの部屋でと思っていたら別の部屋を用意して下さり、またまた驚かされました。
風呂のアメニティーも豊富で料理も最高で友人も私も何から何まで満足でした。

また利用させて頂きます。
ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】平日はお手頃価格!季節を感じる京風懐石をご用意! 【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合5

yakko2139さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

yakko2139さん [50代/女性] 2017年07月01日 21:29:12

お料理、サービス共とても良かったです。
温泉ではありませんが、部屋もお風呂も窓からの眺めが良く、母が気に入って2回も入ってました。お部屋が最上階の6階で窓からの眺めもとても良かったです。
自宅からも近いので、また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★早得30★ 館内利用券付 【お部屋食】 早期予約でお得♪平日はお手軽価格!温泉で癒されよう
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室10畳(53平米)【定員4名】】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 09:39:36

二人で2万円の食事なしコースでした。少し遅くに到着したら「○○様お待ちしていました」とこちらの名前を言ってくれたり、出かけるときは名前を言っていないのに預けていた靴を出してくれたりサービスは一流でした。敷地も広く散策しました。また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)【販売日限定】【販売数限定】
ご利用のお部屋
【【古泉閣・宿泊】湯どまり(お部屋は宿任せ43~65平米)】

総合1

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 14:21:13

評価は、不満!接客対応も到着、帰りだた挨拶しているだけで気持など何も伝わりませんでした。料理もとてもがっかり、正直おいしくなかったです。宿泊料¥54,000(税込)では
NGなのかと思いました。部屋も少し湿気臭かったし、入室した時さわやかさは感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】日付限定!土曜日なのにお手頃価格【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

総合2

投稿者さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:03:56

大変不愉快な思いをしました。
旅館側の不手際にもかかわらず謝罪の言葉もなく、まして研修生の対応でしたのでと言い訳ばかりで楽しいはずの旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【古泉閣・宿泊】 【お部屋食】日付限定!土曜日なのにお手頃価格【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【古泉閣_和室8畳(43平米)【定員3名】】

14件中 1~14件表示

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