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ヴィアイン金沢 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.86
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.54
  • 食事3.50
宿泊年月
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1812件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:10:22

駅構内からの入館できるのは大変楽でした。コンビニも目の前ですので、夜食、朝食にも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月20日 22:28:21

この度はヴィアイン金沢へのご宿泊ありがとうございます。
立地の面では近隣ホテルと比較してもダントツ1番かと存じます。
あんと館あんと西館に飲食店もございますので雨の日にはとても便利です。
立地だけと言われないようソフト面でも努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヴィアイン金沢
茶圓

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

yukapianoさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

yukapianoさん [50代/女性] 2017年11月20日 10:25:00

エキナカでとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年11月20日 22:05:47

この度はヴィアイン金沢へのご宿泊ありがとうございます。
ヴィアインはJR西日本グループでございますのでJRをご利用のお客様には雨にもぬれずとても便利かと思います。
また車でお越しの際もホテル専用駐車場はございませんが金沢駅屋上駐車場をご利用いただければ駐車代金が割引になりますし、同じビル内にありますのでこちらも便利かと思います。
また金沢へお越しの際はぜひご利用ください。
ヴィアイン金沢
茶圓

ご利用の宿泊プラン
お部屋でのんびり、12時レイトチェックアウト◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルA(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 16:26:17

雨が降ってましたが、駅と同じ建物内なので濡れずにフロントまで行くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月17日 19:49:36

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅の中にホテルがございますので、雨や雪に濡れずにチェックインが出来ますのが特徴でございます。
また、駅ナカでお買い物、お食事などもできます。

また金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 16:25:10

エキナカでコンビニも近い。便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月17日 19:46:40

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがございますので、公共交通機関が使いやすいのが特徴でございます。
また、駅ナカでお買い物やお食事ができますのも特徴でございます。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってポイントGET!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:00:24

駅の中なので便利です。
乾燥するので常設の加湿器が非常に役に立っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月16日 20:50:28

いつもヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様の仰るとおりお部屋には空気清浄機付き加湿器を常備しておりますので、皆様にご好評を頂いております。
今後もどうぞヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:34:40

駅から至近なローケションで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月13日 22:25:55

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがございますので、公共交通機関が使いやすいのが特徴でございます。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:19:56

翌日出発が早朝のため利用しましたが、立地は抜群で非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月13日 18:23:47

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
仰られます通り当館は金沢駅直結の好立地で雨の日でも濡れずにチェックインが可能であり、ビジネスにも観光にも便利だと多くのお客様にお褒め頂いております。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 14:42:24

駅から近くて便利です。
個人的にはもう少し部屋のコップが大きいとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年11月10日 21:39:28

この度は、ヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがございますので、公共交通機関が使いやすいのが特徴でございます。
コップに関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってポイントGET!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 12:46:50

10月27日から3日間お世話になりました。駅近というか駅直結だったので、新幹線の往復は勿論のこと、何処へ観光に行くのもとても便利でした。また、リニューアルして間もない為、部屋も館内も大変清潔感がありました。ただ、妻とすれ違うのに苦労するくらい部屋が狭く、その点だけが残念でした。でも、値段も安かったので、また次回お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年11月08日 13:22:36

この度はヴィアイン金沢へのご宿泊ありがとうございました。

当ホテルは駅構内にあり公共交通からのアクセスが便利なのが特徴でございます。
また今年開業10周年を迎えますが館内はまだ新しくメンテナンスを含めて清潔感ある空間をお客様へお届けできるようにスタッフ一同精進しております。

今回ご宿泊のダブルのお部屋につきましては通常1名様利用のお部屋に寝具やアメニティを2セット用意いたしましてご利用いただくタイプのお部屋でございます。
次回ご利用時はぜひスタンダードツインのお部屋のご宿泊をオススメさせていただきます。

それでは当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢 彼谷

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルA(2名利用)】

総合4

しずく168さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

しずく168さん [40代/女性] 2017年11月07日 14:59:09

先日はお世話になりありがとうございました。

二度目の金沢でしたが、こちらのホテルは初めて宿泊させて頂きました。

フロントの方の丁寧な対応や接客も申し分なく、またお部屋も決して広くはないですが隅々までしっかりお掃除もされていてとても気持ち良く利用させて頂き、大変楽しい旅行になりました。

ただ、一点だけ。。
駐車場24時間チケット付きとの事でこのプランにさせて頂いのですが、ホテル側から頂いた駐車場のサービス券が2枚で精算の際に入庫から出庫まで24時間経っていないのに精算機で千円プラスで支払いました。
サービス券2枚だと12時間分が無料という事なのでは??と疑問に感じました。
こちらが説明をキチンと読んでいなかったのかもしれませんが、24時間以内なら駐車場代はホテルのプランに含まれていると思っていたので追加で千円請求されたのは少し残念に感じました。
駐車場のサービス券に関しては、フロントの方からも「こちらが駐車場のサービス券です」とだけ言われて渡されたので、その際にでも一言「これで何時間がサービスになります」といった説明を頂ければさらに良かったなぁと思います。

でも、全体的に立地も最高に良いですし、ホテルの方の接客にもお部屋にも満足しております。
また金沢に行く際は是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン金沢 2017年11月07日 19:06:39

金沢への二度目のご来訪の際、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄でございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂き、心より感謝申し上げます。

今回「24時間駐車場ご利用プラン」にてお申込みいただいたにも関わらず、時間内のご駐車でご精算が発生してしまいましたことは、私どもの手落ちによるものでございます。本来であれば、フロントにてお客様のご駐車券への割引処理をさせていただき、プラン特典のチケットと併せまして駐車料が無料となりますところを、フロントでのご案内不足により駐車券への処理をさせていただかなかったことが、ご精算が発生した原因でございます。本当に申し訳ございませんでした。直ちに追加でお支払いされたお代金を返金させていただきますとともに、今一度ご案内方法を見直し、改善に取り組んで参ります。

今回大変ご不快な思いをされたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉や、また次回ご利用されたいとのお言葉までいただき、従業員一同感謝の言葉もございません。お客様に「大変楽しい旅行になりました」と、仰っていただけることが私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も頂いたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 今坂

ご利用の宿泊プラン
お車でお越しのお客様にオススメ☆駐車場24時間チケット付プラン◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】

総合4

BRIETLINGさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

BRIETLINGさん [50代/男性] 2017年11月04日 17:40:13

イベント等があるたびに市内のホテルは軒並み料金が高騰するなか、年中一律の料金で宿泊できるので非常に助かります。ホテル独自のサービスを受けるには直接予約しないと使えないサービスがあるのはちょっと残念かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年11月04日 23:56:24

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルもご宿泊料金の変動はございますので、日によって異なりますが、お客様が仰るように大幅な変動はないかと思います。
また、ホテル独自のサービスですと会員の事かと思います。
こちらは全ヴィアインでご利用頂ける特典ですので、ご検討頂きますと幸いです。

今後ともヴィアイン金沢を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン金沢 阿部

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 10:23:18

駅の中なので便利です。雨が降っても濡れずにホテルまで行くことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年11月01日 11:20:17

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅の中ですと天気を気にすることなくご来館頂けるので、ご宿泊のお客様から大変ご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただける様サービス面もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢 阿部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 18:43:46

駅の改札出てすぐにホテル発見。本当に便利な立地でした。チェックイン前の時間でしたが気持ちよく荷物を預かってくださり、要冷蔵の物もお願いできて助かりました。
チェックインの手続きを済ませて エレベーター乗る前に コーヒー・紅茶のティパックを自由に選べるシステムでした。緑茶系の選択肢がないのが残念でした。
加湿器付空気清浄器も設置してあり良かったです。もちろん、部屋はとても綺麗でした。
浴室の鏡が曇り止め機能がなかったので シャワー後に鏡の機能が失われていたのが残念でした。
総合的には満足でしたホテルです。また金沢に来ることがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月28日 21:16:53

この度はヴィアイン金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルへのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた「緑茶系の選択肢がない」というお話ですが当ホテルに緑茶のご用意はございます。おそらく私共のディスプレイが分かりづらくお客様にご迷惑をおかけしたのではないかと思っておりますので今後より分かりやすいディスプレイを検討ししたいと思っております。
また浴室の鏡が曇り「シャワー後に鏡の機能が失われていた」というご指摘につきましてはただ今のところ当ホテルの鏡の機能上曇りやすくお客様にご不便をおかけしております。こちらの対処も今後検討して参りたいと思っております。

金沢へのお越しの際はまた当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢 彼谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってポイントGET!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 22:31:22

エキナカで便利。
部屋もきれいで十分な広さ。
早朝、エレベーターしか使えないのでエスカレーターも使用出来たらさらに便利。
朝はエレベーターが混む時があるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月22日 22:06:42

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉も頂戴し有難う御座います。
エスカレーターの件、ご不便をお掛けし申し訳御座いません。今後、ご満足いただけるよう講じて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢/都筑

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルB■ダブルベッド】

総合4

がじちゃさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

がじちゃさん [40代/女性] 2017年10月16日 08:48:40

出張で1泊しました。金沢駅直結のため便利至極。駅ビル内でお土産は買い揃えられる(種類豊富で楽しい!)し、飲食店も多い。駅前から市内外へのバスも発着しているので、観光でも仕事でも対応可能。
繁華街へ行くと新しくて洒落たホテルも多いのですが、旅行の拠点にするには駅近のほうが何かと手配できますし。
観光案内所が駅構内にあって、ノープランで行っても安心なのと、スーパーやコンビニ、ドラッグストアもあって全方位スキなし!
ただ、部屋の間取りは狭く、アメニティも最小限ではあります。それでもスタッフの方の気配りが細かく、不便さをあまり感じさせない。
旅行でホテルに優雅さや非日常感を求める方にはお勧めしませんが、自身では金沢に再訪するなら、また宿泊すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月16日 13:08:24

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは金沢駅構内にございますので公共交通をご利用いただいての観光にも便利なのが特徴でございます。
また飲食店をはじめ各種さまざまな店舗がございますので快適にお過ごしいただけるかと思います。
今後もスタッフ一同お客様に満足いただける様に精進して参りますので金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢 彼谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 21:01:48

・ 台風が通過する日に訪れたため、駅ナカであるのは大変助かりました。
・ 価格も、駅ナカの割にはリーズナブルであると思います。
・ 食事について、朝食の「白山そば」は、立ち食いのお店だったのが不満です。私が見落としていただけかもしれませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ヴィアイン金沢 2017年10月14日 22:45:06

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。
当館は駅中にあり、お足元も気にせずお越し頂けます。
お食事ですが、大変申し訳御座いませんでした。
当館にはお食事場所等が無い為、駅構内をご案内させて頂いております。洋食のセットメニューになりますが、他のレストランでのご用意も御座いますので、次回お越しの際はご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 都筑

ご利用の宿泊プラン
金沢駅のお蕎麦屋さん 地元で愛される「白山そば」朝食付 駅ナカだから移動も楽々♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙ダブルA(2名利用)◆白山そば◆】

総合4

てん&てんさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

てん&てんさん [50代/女性] 2017年10月14日 19:37:32

金沢駅すぐなので、大変便利でした。
ホテルのすぐ下にレストラン街やスーパーがあり、食事にも困りませんでした。
ホテルも清潔で、受付のそばにテーパックやインスタントコーヒーが置いてあり、
部屋のポットで飲むことができました。
外の騒音は聞こえませんが、隣の話声や笑い声が丸聞こえだったので、自分達の声やテレビの音を極力控え、
小声で話すなど、気を使う感じでした。
もう少し防音になっていると良かったです。
全体的にスタッフの方も感じが良く、楽しく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月14日 22:23:53

この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の防音についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いつまでも清潔で快適なお部屋をご用意できますように、スタッフ一同全員で力を合わせてこれからも頑張ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 13:41:19

駅ナカでコンビニも隣で非常に便利。
部屋もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月13日 19:43:04

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅ナカには飲食店やドラッグストアー・スーパー・コンビニ等揃っており、ご宿泊のお客様より大変ご好評頂いております。
より快適にご滞在頂ける様おもてなしの面でもスタッフ一同精進して参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたら是非ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 鍵主

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 13:47:36

駅の中なので雨が降っても濡れずにホテルまで行くことができます。
コンビニも近くなので便利です。
Bタイプの部屋のベッド近くのコンセントが1つなので、私の使い方だと2つ必要なので2つあればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン金沢 2017年10月11日 16:15:23

いつもヴィアイン金沢をご利用下さりまして誠に有難うございます。
お部屋の設備のコンセントにつきましては、リニューアル時に改善したばかりですが、お客様には使い勝手が悪くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘お寄せ下さりまして有難うございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルB■ダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 14:23:39

知人の出張用に手配しました。以下の感想を聞いています。
「金沢駅構内の便利な場所にあり、部屋も新しく清潔感がありました。問題と感じられたのは、(1)居室と浴室の段差が大きく、転ばないように気をつけねばならなかったこと、(2)ホテル内にレストランが無く、朝食はホテルの外に出なければならないのが不便だったことです。」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ヴィアイン金沢 2017年10月07日 18:47:21

この度はヴィアイン金沢にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
バスルーム入口の段差と朝食につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
どちらも改善することは難しいのが現状でございます。
接客等他の面でカバーできますよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 鳴瀬

ご利用の宿泊プラン
金沢駅のお蕎麦屋さん 地元で愛される「白山そば」朝食付【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA■ダブルベッド◆白山そば◆】

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