天然温泉　佐久ホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒385-0022長野県佐久市 岩村田 今宿 553

• TEL

  0267673003

• FAX

  0267-67-3755

• 交通アクセス

  新幹線佐久平駅車２分(タクシー最短１メーター）.佐久IC２分.JR岩村田駅歩６分.池袋.大阪高速バス停歩1分※時間は約

• 駐車場

  ■約６０台駐車、大型も可。　■温泉汲可※有料。　■充電は1時間200円。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：20:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  20室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 居酒屋コーナー
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■天然温泉※猛烈濁度５．６度メタケイ酸　■コンビニ、病院、食堂、銀行、スナック、薬局、商店街へ歩１分
  • ■無料で飲めます⇒■自家製よもぎ焼酎※製造許可有、■湧き水コーヒー、■甘茶（天茶）、■名水…
  • ■信州最古の温泉宿の温泉濃度は５．６濁度の驚異♪■ネットはロビー、一部客室で接続無料。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • ベビーベッド
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 湯上がりサロンでのお茶サービス
  • 天然温泉の入浴と飲泉。名水珈琲・よもぎ酒※製造許可有・天茶試飲もOK

• ポイント加算

  • ペイペイ、ゆめかちゃんカード、ハレタカードなど

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • 個室

  • [夕食]
  • 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 中性低張性冷鉱泉 
  • [効能] 美肌効果 美容 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • 利用可

  ペイペイ利用できます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 宿泊室内禁煙。お子様連れの方は、お子様年齢をお教え下さい。携帯電話等、常に必ず連絡のつく電話番号をお知らせ下さい。
  • お客様の都合で部屋や料理等の変更不可。門限２１時、消灯２２時。全交通機関停止で来館不可能時のみキャンセル料無発生。
  • 洋室2名以上補助寝台。　室内ＮＥＴ接続困難時はロビーへ。食事キャンセル時の返金無し。メニュー変更不可。
  • 入浴１６：００～２１：００と７：００～９：００。夕食１７：００～２０：００。ラストオーダー２０：００。朝食７：３０又は８：００。
  • 帳場７時半～２１時迄。チェックアウト７時～１０時。少客日は大風呂閉鎖し小風呂の場合有。温泉湯色や濃度や泉質等変化あり。　
  • 21時までに入館手続をされた場合、その後の出入りは自由です。ＮＨＫが入りにくい場合があります※ＮＨＫより受信困難地域の旨の通知を受けています。
  • 支払後キャンセル、返金不可。入館後取消は違約金全額。飲泉前には注意事項を熟読し正しく飲用。
  • 和洋室が変更になる場合もあります。ペット、生物、危険物、巨大荷物、異臭物、大金、超貴重品等の無断持込禁止。
  • 20時までに無連絡で入館されない場合は予約抹消で違約金発生。
  • 其他詳細は当館約款に従う。無連絡でチェックインされない場合は２０時でキャンセル処理し違約金発生。館内で喫煙された時は一違約金発生

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 新幹線佐久平駅や佐久インターから車２〜３分（約１ｋｍ）タクシー１メーター程度。
  • 中型大型車両は駐車料３千円〜。和室とツインはネット販売しません
  • 道路状況等でタクシーワンメーターではない場合あり。