Ｒｅｎｔａｌ　Ｌｏｇ　Ｃｏｔｔａｇｅ　Ｗｅｓｔ　Ｖｉｌｌａｇｅ宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　１０台　無料　

最終更新日：2024-04-13

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
東海北陸自動車道ひるがのサービスエリア（ETC専用）やまびこロード～１５６号荘川方面１０分

最終更新日：2022-11-23

冬季のタイヤ・車の仕様について

国道１５６号線・市道は原則除雪がされておりますが、冬季の１２〜４月はタイヤチェーン・スタッドレスタイヤの着用が必要です。
また、ディーゼルエンジンの車は、軽油にご注意ください。
凍結防止用の燃料をご使用になるようにひるがの近隣のスタンドで補給をしてください。

最終更新日：2022-04-26

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2022-11-23

食材の買い物について

車で3分ほどのところにフレッシュフーズ「ひるがの」スーパーがあります。
高鷲ICのひとつ手前のインター白鳥を降りて国道156号線を高鷲方面に進行した右手に大型スーパー「バロー白鳥店」があります。
おおぜいでの食材の調達はこちらを利用されるのがおすすめです。

最終更新日：2022-04-26

バーベキュー・鍋の利用について

バーベキュー用の屋根つきコーナーがありますので、多少の雨でもご利用いただけます。
バーベキューハウスの利用期間は、４月から１０月末まで。利用時間は、午後3時より午後9時までです。
バーベキュー用のコンロ・網･鉄板は屋外でのご利用のみで、コテージ内への持込は禁止です。
バーベキュー用品（テーブル・ビルトインコンロ・炭・着火剤・網等）は、別途料金がかかります。
別途バーベキュー食材については予約にてご用意いたします。
炭３Ｋｇ、着火剤、火箸、軍手、フライ返し等の備品のレンタルもありますのでご利用ください。
鍋料理用に土鍋、カセットコンロ、カセットボンベをレンタルにてご用意しています。
鍋用の食材についても予約にてご用意いたします。

最終更新日：2024-05-06

洗濯機の利用について

夏季シーズンのみ管理棟に共同のものがあります。
ご利用の際はお申し出ください。物干し竿は屋外、コテージになります。

最終更新日：2022-04-26

設備・備品はどのようなものがそろっていますか

食材・調味料・飲料水をおもちくだされば、大抵の調理は可能です。
詳しくは「施設案内」のページをご覧ください。
インターネット無料接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォン、タブレット、パソコンなどにてご利用下さい。
機器の貸し出しは行っておりません。接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

最終更新日：2022-04-26

ペットの同伴について

通常のペットの同伴はご遠慮ください。訓練された補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）は可能です。
予約の際にお申し出下さい。
様々なご利用者（アレルギー体質・趣味趣向・感染症　高鷲町には対応できる病院施設がありません）に配慮した結果、ペットの持ち込みはお断りしております。
気持ちよくご滞在していただけるようにご協力をお願いいたします。

最終更新日：2022-04-26

予約料金の振り込みについて

予約の確定は、以下の通りです。
１　楽天トラベル予約申込み
２　詳細メールの送付
３　内容の確認後、予約料金のお振込み
４　入金確認
５　予約確定のご連絡
予約金の入金確認をもって予約確定とさせて頂きます。
予約金の振込み手数料は、ご負担ください。

最終更新日：2022-04-26

２棟貸しについて

家族構成以外の２棟貸しはお断りしております。

最終更新日：2022-04-26

花火はできますか

手持ちの花火は結構ですが、周囲が牧草地であるために打上げ花火はご遠慮いただいております。
午後9時までに終了してください。

最終更新日：2022-04-26

宿泊料金以外の費用について

宿泊料金以外に冬季期間の１２月〜３月の期間は１日１棟２１００円の除雪・暖房費を頂いております。
11・４月は暖房費として、1日1棟１５００円を頂戴いたします。
詳しくは「料金案内」のページをご覧下さい。
その他、レンタル用品についても「料金案内」をご覧ください。

最終更新日：2022-04-26

宿泊人数の変更について

予約の取り直し、変更手続き
人数の増減による料金変更は、変更手続きをお願いします。

最終更新日：2022-04-26

子供・乳幼児の利用料金について

小学生の方は、大人料金の８０％の利用料金となります。
１歳未満の乳児については無料。
１歳以上の幼児様については大人料金の４０％の利用料金を頂きます。

最終更新日：2022-04-26

キャンセルの取り扱いについて

キャンセルにつきましてはキャンセル規約に従い、差し引き指定の口座へ振込みにて返金させていただきます。
宿泊日の2週間前より、キャンセル料がかかります。
宿泊人数の変更についてもキャンセル料がかかる場合がありますので事前にご連絡下さい。
料金の精算は、チェックイン時にさせていただきます。
詳細については、「詳細情報　注意事項」をご確認下さい

最終更新日：2022-04-26

クレジットカードでの支払いはできますか

当方は現金のみでの支払いで、クレジットカードはご利用いただけません。

最終更新日：2022-05-20

Ｒｅｎｔａｌ　Ｌｏｇ　Ｃｏｔｔａｇｅ　Ｗｅｓｔ　Ｖｉｌｌａｇｅ宿泊予約