Ｒｅｎｔａｌ　Ｌｏｇ　Ｃｏｔｔａｇｅ　Ｗｅｓｔ　Ｖｉｌｌａｇｅ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 電子レンジ、キッチン、湯沸かしポット、調理器具、食器類　洗面　バス　暖房設備（冷房はありません）　
  • 食材・調味料をご用意されれば大抵の調理は可能です。
  • 寝室は、２階ロフト寝室（マットレス・布団）ROOM3は、ツイン。各棟空気清浄機

• 部屋設備・備品

  • ケーブルＴＶ
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食] 部屋

  • [夕食] 部屋

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • １２月１日から3月３１日は、除雪、暖房費（１棟）として、別途２５００円かかります。（2泊目以降2000円）リピーター割引あり

  • ４月・１１月は暖房費(１棟）として１８００円がかかります。（２泊目以降1440円）リピーター割引あり

  • チェックインが１８：００以降の場合は必ず御連絡下さい。冬季シーズンのチェックインは除雪作業の関係上午後８時までにお願いします。

  • ペットの受け入れ不可。

  • 当コテージは宿泊料金の５０％の予約金を振込みいただき予約成立となります。振込手数料は、ご負担ください。

  • 楽天トラベルからの予約確認後、予約者本人名義にて２週間以内にお振込みをお願いします。

  • 当コテージは、３棟しかない小さな施設のため、仮押さえはご遠慮ください。

  • キャンセル料金は、宿泊日の2週間前（14日前）からかかります。キャンセル料の振込に、２週間程度の猶予をいただきます。

  • 宿泊予約確認後、２週間以内に振込みが無い場合は、当方よりの連絡確認後キャンセル扱いとなります。

  • 未成年者のみのご宿泊については、保護者様の同意書が必要となります。当方のホームページ「利用規約」よりダウンロードの上、宿泊日にご持参ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の40％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • ペットの受け入れ不可。冬季シーズン１１月から4月については、除雪・暖房費が別途かかります。
  • チェックアウト時間の延長は、別途料金がかかります。
  • 冬季シーズンの最終チェックインは午後８時まで

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策