別府風雅 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒874-0831大分県別府市堀田7-1

• TEL

  0570-018-766

• FAX

  0977-26-7719

• 交通アクセス

  別府I,Cより車で約1分、自衛隊前バス停下車徒歩約10分、車またはタクシーで別府駅約15分、大分空港約40分

• 駐車場

  有り　３７台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  38室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • 大浴場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 駐車場あり

  • シャンプー、リンス、ボディソープは大浴場にご用意しております。
  • 一部アメニティはフロント又は大浴場にご用意しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(一部)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ハミガキセット
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 着替え浴衣サービス
  • ご夕食時は数十種類のドリンクをお好きなだけ。ウェルカムスイーツや地酒など充実のラウンジサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 サウナ 家族風呂 水風呂 
  • [泉質] 炭酸水素塩泉 塩化物泉 ナトリウム塩化物炭酸水素泉 
  • [効能] 外傷 皮膚病 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。※当館は全室禁煙でございます。
  • ※子供料金は下記に基づいて頂戴しております。
  • ０～２歳：添い寝（布団、食事なし）、３～６歳（未就学）：大人の５０％（素泊まり・朝食付きは１００％）、６～１２歳（小学生）：大人の７０％（素泊まり・朝食付きは１００％）
  • ※アレルギー対応に関しては【食事ページ】下部または公式ホームページをご覧ください。
  • ※カーナビ等では(旧屋号・ホテル芙蓉倶楽部)と表示される場合がございますが、当館の場所を示しております。
  • ※ご宿泊日３日前にお客様の携帯端末にショートメッセージが届きます。 宿泊者情報・メールアドレスをご登録頂き、スマートチェックイン用QRコードの取得をお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※ご宿泊日３日前にお客様の携帯端末にショートメッセージが届きます
  • ※全室禁煙

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 自然環境

  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある