総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月10日 13:26:18
-
予算の都合で、素泊まりの眺望なしを利用しましたが、ベッドの寝心地が最高でした。お風呂もよかったです。できればですが、洋室にはスリッパを置いていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月10日 14:13:13
-
この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当プランの洋室ツインルームは眺望はございませんが、ベッドの寝心地やお風呂もご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、洋室でのスリッパに関するご提案もありがとうございます。今後の備品見直しの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室Wi-Fi利用無料!】 お気軽な観光に! 洋室(禁煙・眺望なし)/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッドルーム■禁煙・眺望なし■】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 16:09:12
-
お部屋が広々としており快適に過ごすことが出来ました。食事も担当のスタッフさんが感じの良い方で、美味しく頂きました。普段味にうるさい息子も満足しておりました。フリードリンクのサービスは有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月07日 02:39:21
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、またお食事や担当の係の対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
普段お味に厳しいご子息にもご満足いただけたとのことは、調理スタッフにとっても何よりの励みとなります。また、フリードリンクのサービスもお役立ていただけたようで幸いです。
今後ともご家族で喜んでいただけるおもてなしを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定【GW】ご家族連れにおすすめ! ゴールデンウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館ベッド客室(和室8畳)■禁煙】
総合5
レンゲちゃん!さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- レンゲちゃん!さん [50代/女性] 2025年05月06日 08:46:43
-
結婚25周年の記念に2泊させていただきました。遠い昔に宿泊した事がありますが、「よかったな」という記憶だけでよく覚えていませんでした。
今回は最高!となりました。
まずどこもかしこも掃除が行き届いていて綺麗。清潔!
フロントや客室係の方も愛想よく、形式的なやりとりではなく、ホスピタリティに溢れていたと思います。
それでいて、馴れ馴れしい訳ではなく本当に心地よかったです。
館内無料サービスの温泉卵や甘味、蒸しじゃがいも、ドリンク…すべて美味しかったです。ドリンクはとても重宝させていただきました。
部屋付きの露天風呂がマストで予約しました。もちろん気持ちよく使わせていただきましたが、
大浴場もどこも素敵でした。お風呂好きには最高です。
連泊でしたが、お料理も全部変えて提供してくださって良かったです。(連泊だとメニューの一部変更というところもありますが、こちらは一新してくださってました)
またぜひ来たい!と思えるお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月06日 10:20:31
-
この度はご結婚25周年という大切な記念のご旅行に、再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
そして今回のご滞在が「最高!」とのお言葉に繋がったこと、スタッフ一同心より嬉しく、光栄に存じます。
館内の清掃やスタッフの応対、各種無料サービス、露天風呂付きのお部屋や大浴場に至るまで、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、何よりの励みとなりました。
また、連泊でのお料理内容についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、ご滞在のひとときが思い出深いものとなるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
改めまして、記念すべきご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月05日 20:21:18
-
GWの旅行で利用しました。食事が豪華でとても美味しかったです。無料サービスのドリンクバーや数々の甘味なども、とても良かったです。
また利用したいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月06日 05:50:40
-
この度は、ゴールデンウィークにご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事を「豪華でとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、またドリンクバーや甘味などの「おもてなしサービス」にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。「また利用したい」と感じていただけたことを励みに、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月04日 20:45:16
-
楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月05日 05:57:50
-
この度は、ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
「楽しめました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」
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- 【【スーペリア】白雲の館グランドファミリールーム・ベッド付】
総合4
MR稼業さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- MR稼業さん [30代/男性] 2025年05月04日 00:24:23
-
5月1日に妻と北陸巡りの道中でこちらに宿泊させて頂きました。
ヒルナンデスなどにも取り上げられておりましたがおもてなしとしてゼリーや饅頭・お菓子・温泉たまごが夕方のお時間頂け朝は朝で違ったものが提供されたりと非常にホスピタリティは高いと思います。
温泉も部屋の露天風呂とは別に3つありますので結構満足できました。
また、食事も担当の仲居さんがついてくださるのでそれほど困ることは無いかなと思います。
少し残念な点は食事の時間は他のお客様と同じ様な時間帯なのでゆっくりご説明などされている時に飲み物が注文しづらかったり、奥に行かれている時は呼び出し機能が無いので待ちぼうけしてしまう点とお部屋の電気が常夜灯機能が無いので真っ暗にしなくては行けない点です。
それ以外には困った事もなくご施設のスタッフ様皆様がプロフェッショナルに動かれていたのでまた機会があればお伺いしたいなと思います。
お食事の量もしっかりしているので行く事は無いとは思いますがコンビニも真横にあるので特に困る事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月04日 08:15:01
-
この度は、北陸巡りのご旅行のひとときに、ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「もてなしサービス」や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。また、客室露天風呂、や担当の係の対応などもご満足いただけ何よりでございました。ご滞在中にホスピタリティを感じていただけたことは、スタッフ一同の励みでございます。
一方で、お食事処のご注文やお部屋の常夜灯に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見は今後のサービス向上のため、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
「またお伺いしたい」とのお言葉を胸に、次回もより快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 12:06:20
-
お部屋の温度を下げたいのにエアコンがきいていなく暑かったです。
窓ガラスのサン、洗面所のレーバーの所がもう少し掃除をいきとどかせて欲しかったです。
部屋担当のスタッフの方はとっても親切な方でした。お部屋も広く使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年05月03日 14:20:41
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、客室の空調や清掃面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、清掃・設備の管理体制を見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、担当の係の対応やお部屋の広さについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
megumillkさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- megumillkさん [20代/男性] 2025年04月30日 16:47:16
-
R7.4.28ラブライブの聖地として今回お邪魔させていただきました。
旅行に行く際旅館に泊まるということは少ないのですが、その中でも接客、設備、サービスなにをとっても過去1番良かったです。
旅行の疲れで彼女が体調不良になっていましたが、旅館の方々が心配してくださり最後まで楽しめました。
ただ1点だけ、お食事の際に頼んだリンゴジュースは美味しかったのですがコップが少し生乾きの匂いがしたのだけ気になりました。
ただそれを含めてもまた改めて泊まりたいと思います。
次回は1泊では足りないので2泊で泊まりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月30日 17:54:45
-
この度はラブライブの聖地巡礼を兼ねてご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、接客・設備・サービスに関して「過去1番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご滞在中にお連れさまの体調が優れなかったとのことでしたが、少しでも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、お食事の際のグラスに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底してまいります。
「次回は2泊で」とのお言葉を励みに、今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」
- ご利用のお部屋
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happy.hiro。さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- happy.hiro。さん [50代/女性] 2025年04月21日 09:24:08
-
お部屋もお風呂もとても綺麗で快適でした
館内のスタッフも皆さん親切で良かったです
食事も美味しかったのですが夜ご飯の時のお料理の出るタイミングが少し遅くちょっと待ち時間があったのが残念でした
朝ごはんは、和定食でとても美味しくいただきました
全般的にとても快適で素敵な家族旅行になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月21日 11:45:56
-
この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋やお風呂の快適さ、スタッフの対応、そしてお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、夕食時のお料理の提供タイミングにつきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。なお、朝食も美味しくお召し上がりいただき、ご家族で素敵なご旅行になったとのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月21日 03:24:00
-
居室内はもちろんのこと、ホテルのロビーが居心地良く無料で受けれるサービスの多さに驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月21日 08:57:22
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋だけでなく、ロビーでのひとときも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、「おもてなし無料サービス」の充実にご満足いただけたようで何よりです。お客様にゆったりとお寛ぎいただける空間づくりを今後も大切にしてまいります。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
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- 【【スーペリア】白雲の館ベッド客室(和室8畳)■禁煙】
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投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月20日 11:44:31
-
4/18に宿泊しました。
母が杖歩行で歩くにくいので、車椅子をお借りしました。
担当の方がすぐに持ってきて下さり、助かりました。俊敏な対応感謝します。
お部屋も綺麗で、大浴場に行けない母も部屋の露天風呂に入浴でき、大変満足していました。
お食事も大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月20日 13:51:31
-
この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お母さまのご滞在に際し、車椅子をスムーズにご案内でき、ご満足いただけ安心いたしました。また、温泉露天風呂付客室でお母さまにもゆったりと温泉をお楽しみいただけ大変嬉しく思います。なお、お食事も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【ゆのくに天祥】一泊二食付プラン ~一泊三湯十八ゆめぐりで「美肌の湯」体験を~
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総合5
ゆう640さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- ゆう640さん [60代/男性] 2025年04月13日 15:53:02
-
10年ぶりくらいの天祥でしたが、とても良かったです。昔は会社の宴会で来る事が多く、ゆっくりと料理を味わう暇もなく、飲むだけでした。
改修もされていると聞き、とても綺麗で、セミスイートの部屋という事もあり大満足でした。それなりの金額はしましたがね(笑)
部屋担当の方が、お若い女性でしたが、とても感じの良い方で、それだけでもイメージアップでした。若い女性の方々が多く働いており、旅館のパワーを感じられました。
料理も美味しく、量的にもグッドでした。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月13日 17:10:59
-
この度は10年ぶりにご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
今回はごゆっくりとお料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。セミスイートのお部屋もご満足いただけたようで何よりです。また、担当の係への温かいお言葉、そして若いスタッフたちへのご評価もありがとうございます。私どもにとって大きな励みになります。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、季節を変えて、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
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- 【【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・セミスイート■禁煙】
総合5
VELL55さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- VELL55さん [60代/男性] 2025年04月10日 12:50:00
-
部屋、風呂、料理、サービス、全ての面で満足しましたが唯一、管内で過ごす時に履く鼻緒の付いた草履が鼻緒が擦れて擦れている部分が痛くなるのでスリッパ型のような履物があり、好みに応じて選択出来る方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月10日 14:08:02
-
この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋・お風呂・お料理・サービスすべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。一方で、館内履きの草履につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。草履を新調したため、鼻緒による擦れで痛みが生じたとのご指摘、ありがたく拝見いたしました。フロントにてスリッパもご用意をしておりますので、お申し出を頂ければご用意いたします。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ひろみいけずさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- ひろみいけずさん [60代/女性] 2025年04月06日 14:48:23
-
孫の卒業祝いで利用しました。ベッドの部屋が予約出来なくて敷布団が一枚だったこともあり腰痛にはこたえました。
ご飯は、とても美味しくいただきました。ただ従業員が少ないのかお料理がなかなか運ばれず年配の従業員だったのでお気の毒になりじっと待つ感じになりました。
2時間半くらいかかった夕飯でした。サプライズでお祝いケーキを準備していただきましたが、
テーブルの上が片付けられないまんま運ばれてきたのでなんか、盛り上がることもなくサプライズになりませんでした。少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年04月06日 16:07:52
-
この度はお孫さまの卒業旅行にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事は「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。一方で、ご夕食の提供にお時間がかかってしまったこと、また、サプライズケーキのご提供が十分な配慮のもと行えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お祝いの席にもかかわらず、ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。また、その他の貴重なご意見も真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
行き届かない点もございましたが、今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館 展望温泉露天風呂付 最上階■禁煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月31日 18:17:32
-
3月29日に宿泊しました。
2回目の利用でしたが、今回もゆっくり温泉を満喫させていただきました。
前回は追加のバスタオルなどアメニティーはフロントでもらっていたのですが今回は一階に用意されているものを取っていくかたちにかわっていたのがとても便利でした。
お部屋もご厚意で少し広めのお部屋を使わせていただき、ゆったりと過ごせました。
お料理もとても美味しかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年03月31日 18:50:02
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、再びお越しいただけたことを心より嬉しく思います。温泉でゆったりとお過ごしいただき、アメニティのご提供方法が便利になったと感じていただけたこと、またお部屋も快適にご利用いただけたようで何よりです。また、お料理も美味しくお召し上がりになり大変光栄です。
これからも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】白雲の館 標準客室(和室10畳)■禁煙】
総合4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月31日 06:53:25
-
個室露天風呂付きの部屋を予約。
とても良かったです。
飲み放題にしたら5名からと言われてガックリ。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年03月31日 08:11:44
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご利用の【白雲の館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館で最も大きな浴槽となっておりますが、ご満足頂け嬉しく思います。一方で、飲み放題プランの条件についてご案内が行き届かず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
これからも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【90日前】早期予約プラン ~ゆのくに天祥・自慢の一泊三湯十八ゆめぐり~
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館 庭園温泉露天風呂付客室 ■禁煙】
総合5
サザエッコさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- サザエッコさん [40代/女性] 2025年03月30日 13:35:00
-
数年ぶりの家族旅行でした。久々なのと息子の誕生日だったので、家族皆テンションMAXでお邪魔しましたが、子供達も主人もみんな大満足でした。お部屋もゆっくりできましたし、ロビーでもイベントされており、時間が足らないくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年03月30日 14:30:09
-
この度は数年ぶりの家族旅行、そして大切な息子さまの誕生日にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたこと、そして「時間が足りないくらい」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋やおもてなしサービスも満喫され何よりです。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】寒い冬もゆっくりと温泉で過ごそう GW前後は土曜日もお得!
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- 【【デラックス】天祥の館 標準客室(和室)◆分煙S】
総合4
たか32109470さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- たか32109470さん [40代/男性] 2025年03月28日 21:40:41
-
ホコリが大量にありきもちわるい
カニは満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年03月29日 09:05:43
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃点検を見直し、より一層の徹底を図ってまいります。
なお、「蟹会席」にはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。ご滞在が少しでも良い思い出になっておりましたら幸いです。
もしまた機会をいただけましたら、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】蟹を堪能したい方におススメ ズワイガニ2杯相当の「蟹会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・セミスイート■禁煙】
総合4
たか32109470さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- たか32109470さん [40代/男性] 2025年03月28日 21:39:13
-
ほこりがかなりあり気持ちわるかった。カニは満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2025年03月29日 09:05:51
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃・点検を見直し、より一層の徹底を図ってまいります。
なお、「蟹会席」にはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。ご滞在が少しでも良い思い出になっておりましたら幸いです。
もしまた機会をいただけましたら、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
駐車場での案内から、フロント対応また、お部屋お食事の担当者の、丁寧かつ穏やかな対応と、どれをとっても、評価通りの満足度でした。
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この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場でのお出迎えからフロント、そして、客室や食事処の担当の係の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「評価通りの満足度」とのお声を励みに、今後も丁寧で心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。