山代温泉　ゆのくに天祥 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  146室

• 館内設備

  • 喫茶
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コーヒーショップ
  • 自動販売機
  • エステサロン
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • ゲームコーナー
  • ダンスホール
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■カミソリやクシ、綿棒は大浴場にてご用意いたしております。ご自由にご利用いただけます。
  • ■女性のお客様は大浴場にて乳液や化粧水などもご利用いただけます。
  • ■ウォータースライダー付きプールは夏季のみの営業となります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ■加賀伝統工芸村「ゆのくにの森」入村券付（通常：550円）

• 食事場所

  • [朝食] 広間
  • 食事処

  • [夕食] 広間
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 水風呂 
  • [泉質] カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 塩化物温泉 
  • [効能] 肩凝り 関節痛 筋肉痛 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■大人のみ入湯税（宿泊：150円、日帰り：50円）は現地にて別途いただきます。

  • ■お部屋の階数や眺望、間取りのご希望や、お食事内容の変更、お食事場所のご希望にはお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ■幼児（食事・布団なし）で2歳未満のお子様は無料。予約の際、予約人数には加えずにご予約いただき、備考に年齢と性別、人数をご記入下さい。ただし洋室プランの添寝は申込不可

  • ■食物アレルギーに対しては、ご予約の際にご連絡いただければ、できる限りご対応させていただきますが、変更の食材は当館おまかせの内容となります。

  • ■アレルゲンは出汁・エキス・つなぎ・調味料などに含まれている場合もあり取り除くことが出来ず、他のメニューと同一厨房での調理のため微量混入の可能性もあり、完全なアレルギーを保証するものではございません。

  • ■「好き嫌い」・「苦手」な食材につきましては対応しておりません。ご了承くださいませ。

  • ■加賀温泉駅迎えは 14：30 15：10 15：50 16：30 17：10 17：50【定刻出発 要事前予約】

  • ■同一グループ（同一席）では、異なる料理プランでのお申込みはできません。同一料理のみとなります。

  • ■年末年始、GW、お盆など、一部キャンセルポリシーが異なる期間がございます。ご了承ください。

  • ■JAF会員割引など、各種割引制度やギフト券の併用はできません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 大浴場での介助入浴可能
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ■第50回「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」総合4位（旅行新聞新社）
  • ■2024年度「人気温泉ホテル250選」・「5つ星の宿」認定（観光経済新聞社）
  • ■「自家源泉」開湯！豊富な湯量と鮮度を誇る温泉で「一泊三湯十八ゆめぐり」

サステナブルな取り組み

• その他で記載のURL（自社HP内）で各目標についての具体出来な取組をできるだけわかりやすく説明しております。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している
  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

• その他の取り組み

  • https://yunokunitensyo.jp/sdgs/

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策