この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。本館「八幡の間」は当館のメインルームであり、その特長である「酒樽風呂」を楽しんで頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。お湯も酒蔵時代から敷地内に湧いている天然湧水を汲んで使用しておりますので、また肌ごこちが違ったことかと思います。是非またいらして頂き、また町家の時間を満喫して頂けますと幸いです。ありのままのたたずまいをくずさずに改装した本館に比べ、別邸Kolmioのお部屋はもう少しモダンに、可愛らしく仕上げております。機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。本館「安土の間」はかつての屋根裏部屋を改装したもので、独特の居心地の良さがございます。お楽しみ頂けましたようで、まずはほっと致しました。しかしながら、窓側では少し寒かったとのお言葉、誠に申し訳ございません。お客様からのご投稿を受けまして早速窓付近で時間を過ごしてみましたが、おっしゃる通りでございました。「安土の間」は2階で密室度が高いため、普段から比較的暖かく、正直油断をしておりました。お客様からのご指摘を受け、現在では別でヒーターを導入し、窓付近に設置しておりますが、あのような雪の降るような厳冬期には、長時間いる場合には対策が必要であったことを今更思い知り、恥じ入るばかりでございます。今後はより一層、お客様目線に立ち改善に努めて参りますので、機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。「蔵の間」はその名のとおり蔵ですので、密室感もあり、室内でこもって時間を過ごすのにも心地よさを感じて頂けたらと思っております。当館は全部屋に電子レンジや食器、冷蔵庫を設置しておりますので、お客様のようにお部屋で食事をとって頂くことも可能でございます。
お部屋の雰囲気を楽しんで頂けましたこと、嬉しく思っております。またお部屋ごとに設えや雰囲気が異なりますので、機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。折角なので少しの贅沢を、とのことで当館をお選び下さったとのお言葉、当館としてもとても嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。私どもにとっては日常でも、お客様にとっては特別なひとときであるという事を改めて感じますとともに、より一層の改善に取り組んで参る所存でございます。当地もまた折々の魅力がございますので、機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。地域の魅力を感じ取って頂けたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。また、階下のKolmio Cafeでの洋朝食、お褒めのお言葉を頂け大変光栄です。Kolmio Cafeさんもまた、土地の魅力を今風のスタイルでカタチにしようとしておられるお店ですので、今後とも当館ともどもご愛顧いただけますと幸甚です。機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、大変満足頂けたのとお言葉に、まずは安心致しましたが、お部屋に不備があったとの指摘、誠に申し訳ございません。お泊り頂いた別邸Kolmio「ベンガラの間」の浴室は通常のお部屋だった部分を改装しておりますので、湿気等が見えない部分に影響を及ぼした可能性もあり至急点検を致します。テーブルについては、畳に微妙な凹凸があるために、脚の位置によってぐらつきが生じます。ルームメイクの際に、ぐらつかない位置にテーブル配置を修正するのですが、この確認が甘かったものと思います。誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際の説明についても、当館のお部屋は古民家で通常の施設と異なりますので、ご滞在上の注意事項等もあり、お部屋のご案内に比較的長めにお時間を頂いております。しかしながらこれを長いとお感じ頂けないようにどう工夫すべきかについて、もっともっとスタッフ同士で議論する必要があるとも痛感致しました。本当に申し訳ないことでございました。こうした数々の不備があったにも関わらず、５点の評価を頂き本当に感謝に堪えません。今後も施設やサービスの改善に努めて参りますので、機会がありましたらどうかまたご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、また数々の貴重なご意見を頂きましたこと、本当に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。当館は本館、別邸Kolmioとも、近江八幡旧市街の中心に近い部分に位置しており、八幡堀や町並み散策をされる方には良い場所にあると自負しております。昼は観光の方で混み合うこともある八幡堀や八幡宮も、朝のゆったりと、すがすがしい雰囲気をお楽しみ頂けるのもご宿泊頂いた方の特権のようなものかと思います。お楽しみ頂けたご様子に、私どももほっこり致しました。また機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿を頂きましたこと、本当に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂きました別邸Kolmio「離れの間」は、おっしゃる通り昔ながらの日本家屋の作りを残しておりますが、その不自由さをお楽しみ頂けたこと、本当に有難く痛み入る思いでございます。ただ本当にこの夏は暑うございました。今後は寒さ対策のみならず暑さ対策も必要と痛感致しました。脱衣所には扇風機を取り付けましたが、来夏はトイレにも設置させて頂きたいと思います。こうした不備にもかかわらず、とても好きな宿とお書き下さったことに、心から感謝申し上げます。併設カフェはテナントさんなのですが、地元滋賀の魅力を感じて頂くという同じ目的で、連携して運営させて頂いております。ご朝食もお楽しみ頂けて良かったと思います。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿を頂きましたこと、本当に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂きましたのは、別邸Kolmio「蔵の間」でございましたが、この別邸Kolmioは、もとはお醤油を作って販売しておられたお宅で、当時からの炊事場や、その後昭和にかけて使用していた冷蔵庫等を通路などに残しております。そうした部分にも着目いただき、生活ぶりなどを想像して頂けたことは当館としても嬉しいことです。お泊り頂いたお部屋は、そのお宅に併設された蔵の部分でしたが、母屋の二階（元住居）を使用した「ベンガラの間」や、事務所としても使われたことのある離れを改装した「離れの間」等、お部屋によって特徴や雰囲気が異なりますので、また機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿を頂きましたこと、本当に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご滞在頂きました「離れの間」は、お風呂と手洗いが昔ながらにお部屋とは別棟になっており、途中中庭を通って頂く必要がありますが、大雨でこの通路が濡れてしまい、本当に申し訳ないことでございました。お拭きした後も再度大雨がございましたので、また濡れてしまったのではないかと思います。本当に申し訳ございません。こうした雨でも濡れることの無いよう、屋根部分の改修検討を進めて参ります。
このようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かい言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。それだけでなく、頂戴しました素敵な絵手紙はスタッフ一同本当に嬉しく、拝読するたびにお客様をお迎えする心が引き締まり、当館にとって宝物でございます。
この度は、当館へのご宿泊、また数々の温かいご配慮に、改めて深く感謝申し上げます。本当に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂いた本館「安土の間」は、元々は町家の屋根裏部屋（書庫）でございました為、階段や低い天井など、不便な部分も多かったかと思います。そうした中、浴槽や当館に湧き出る天然水などお楽しみ頂きまして、本当に有難うございました。唯一無二の宿とまで仰って頂きまして本当に嬉しく面映ゆいような心地でございますが、そのお言葉に見合う施設にしてゆくべく、今後も改善に取り組んで参りたいと思いますので、また是非機会がありましたら当館をご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂いた別邸「ベンガラの間」は当館で最も新しく仕上がったお部屋で、改修にも直接関わり思い入れのあるスタッフも多いお部屋でございます。説明に時間を要し申し訳ございませんでしたが、最後まで聞いて頂き感謝致しております。
また是非機会がありましたら当館をご検討下さいませ。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。

この度は近江八幡まちや倶楽部に再度ご宿泊を頂き、誠に有難うございました。町並みの変化にも気を配って頂き、町おこしを兼ねて宿泊業を営んでおります私どもにとってそういった部分でお声を頂けることはとても嬉しいことでございます。近江八幡の旧市街は、駅から距離があることもあって、とても寂しくなった時期もありましたが、おかげさまで、少しずつお店も増え、若い方々から中高年の方まで、新たな街の担い手が、また増えてきております。私どももこうしたお店さんとも手を組んで、より楽しんで頂ける街づくり、そして宿づくりを行ってまいりますので、今後ともどうか近江八幡の町の変化を見守って頂けますと幸いです。次回もまたお目に掛かれます事、楽しみにお待ちしております。
この度は、当館へのご宿泊、またご投稿も頂き、誠に有難うございました。