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ザ・リッツ・カールトン ワイキキ・ビーチ(The Ritz-Carlton Residences Waikiki Beach) よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
ハネムーンで訪れました。最初のお出迎えからチェックアウトまでおもてなしが完璧でした。チップは宿泊代に含まれてい...
2024年02月09日 05:40:12
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 FAQ よくある質問

ご宿泊の前にお客様よりお問い合わせの多いご質問についてお答え致します。

チェックインは16時、チェックアウトは12時となります。

チェックアウト時に、お部屋の料金にかかる税金(17.962%)を別途ご請求致します。

いいえ。リゾート料金の設定はございません。

はい。ご予約時に最初の1泊分(税金含む)のデポジットをご登録済のクレジットカードへご請求致します。
キャンセル後、デポジット返金時に為替差損が発生した場合の補填は出来かねます。

はい。フロントデスク、コンシェルジュ、ゲストサービスで日本語を話せるスタッフが多数おります。
ご予約に関してのご要望やお問い合わせがございましたら、ホテルのゲストサービス(RCRWB.GuestRelations@ritzcarlton.com)へお送りください。

はい。WiFi接続にてインターネットをご利用頂けます。料金は無料です。

いいえ。エキストラベッドはご利用頂けませんが、各お部屋にはソファーベッドを備えております。

はい。各お部屋にバスタブとハンドシャワーを備えております。

各お部屋には、コンロ、電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機と乾燥機、個人用室内金庫、フラットLEDスマートテレビ、バスローブなどを備えています。

加湿器、除湿器、空気洗浄機、ユニバーサルアダプター、タワーファン(スリム扇風機)、ナイトライトなどを貸し出ししております。又、小さなお子様向けにベビーベッド、ベッドガード、ベビーゲート、ハイチェアー、ベビーバス&バスアメニティーなども貸し出ししております。フロントデスクにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。

係の者による駐車サービスとなり、一日40USD(税別)です。セルフパーキングはご利用頂けません。

いいえ。館内にコインランドリーはございません。

はい。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてお尋ね下さい。

はい。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてお尋ね下さい。又、チェックアウト後に関しましても、同日の午後4時まででしたら施設のご利用が可能です。

はい。小さなお子様向けにベビーベッドおよびベッドガードをご用意しております。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてリクエストを承ります。

※掲載されている情報は予告なく変更となっている場合がございます。予めご了承下さい。


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