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谷川温泉 水上山荘
〒379-1619 群馬県利根郡みなかみ町谷川556
TEL 0278-72-3250(受付時間 9:00〜21:00)

よくある質問

送迎はできますか?
下記時間にてJR水上駅までのご送迎を行っております。
お迎え時間(14:00~17:00)
お送り時間(9:00~10:30)
ご希望の場合は予めお電話にてご予約ください。
但し、ご希望のお時間が集中してしまうことがあり、定員オーバーする場合は順次ご送迎を行いますので、20分程調整させていただきますのでご了承ください。
※特にお帰りの送りの場合、電車等のお乗り込みのお時間に間に合うようにお送り致しますが、出発のお時間は前倒しさせていただきます。
※上越新幹線の上毛高原駅へは対応しておりません。タクシーまたは水上駅までのバスをご利用くださいませ。

最終更新日:2024-02-17

冬季のお車での来館時注意点は?
例年ですと、11月下旬から3月いっぱいくらいまで積雪の可能性がございます。
お越しの際には、必ずタイヤチェーン必携等、冬の装備にてご来館下さいませ。

最終更新日:2022-06-17

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有 20台

最終更新日:2022-05-25

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【電車】水上駅よりお車にて10分(送迎可 要事前予約)【お車】水上ICから約10分、291号線「谷川温泉入口」経由

最終更新日:2024-05-31

宿へのアクセス方法(お車でお越しの場合)
■東京・埼玉方面より
関越自動車道の練馬ICより~水上IC(約1時間30分)~水上IC→291号線「谷川温泉入口」交差点経由、約15分→当館

■新潟方面より
関越自動車道の新潟西ICより~水上IC(約1時間30分)~水上IC→291号線「谷川温泉入口」交差点経由、約15分→当館

※水上ICから当館までは、信号を4つすべて左折していただき、谷川温泉内、一番奥の宿が当館です。

最終更新日:2022-06-17

宿へのアクセス方法(公共交通機関)
・上越新幹線でお越しの場合
東京方面より:東京駅から上毛高原駅(約1時間15分)下車
上毛高原駅から当館までタクシーで約20分

新潟方面より:新潟駅から上毛高原駅(約1時間10分)下車
上毛高原駅から当館までタクシーで約20分

※ダイヤは季節変動がありますので、事前にご確認下さい。
※上毛高原駅までの送迎は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

・高崎線・上越線でお越しの場合
水上駅下車、水上駅より当館までお車で約5分
※東京駅からであれば高崎駅まで新幹線、その後普通電車に乗り換え水上駅までお越しいただくのがよいです。
※水上駅までの送迎は行っております。(17時まで)
送迎希望の方は事前にお電話にてご予約くださいませ。
当日水上駅にてお電話いただいても対応できますが、お時間をいただく場合がございます

最終更新日:2022-06-17

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜18:00、チェックアウト10:30となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-05-31

    インターネット接続はできますか?
    はい、全室・ロビーにフリーwi-fiが設置されています。

    最終更新日:2022-06-17

    客室内の備品を教えてください。
    ●空調冷暖房(全館)●ポット●金庫(無料)●冷蔵庫●液晶テレビ●シャワートイレ●洗面所●ドライヤー●電話(外線は有料)

    最終更新日:2023-12-09

    お部屋に冷蔵庫は付いていますか?
    全室に空の冷蔵庫がございます。

    最終更新日:2023-12-09

    客室にお風呂はありますか?
    露天風呂付客室のみお部屋にお風呂がございますが、その他のお部屋にお風呂はございません。
    大浴場と併設の露天風呂をご利用下さい。

    最終更新日:2022-06-17

    お部屋にトイレは付いてますか?
    全てのお部屋にシャワートイレが付いております。

    最終更新日:2022-06-17

    禁煙室はありますか?
    客室はすべて禁煙となります。喫煙は館内の喫煙所でお願いします。

    最終更新日:2022-06-17

    客室内のアメニティグッズを教えてください。
    浴衣、バスタオル・タオル・ブラシ・歯ブラシ・アフターシェービングローション、クレンジング、乳液、化粧水
    ※シャワーキャップ(女性のみ)※かみそり(男性のみ)
    裁縫セット、爪きりはフロントにて貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    最終更新日:2022-06-17

    貴重品の保管について教えてください。
    客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。

    最終更新日:2022-06-17

    バリアフリー対応はしていますか?
    バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。

    最終更新日:2022-06-17

    アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
    アレルギーの種類にもよりますが、できる限りの対応可能をさせていただきますのでご相談ください。

    最終更新日:2022-06-17

    お食事の場所はどちらですか?
    夕・朝食ともに個室のお食事処でお召し上がり頂きます。

    最終更新日:2023-12-09

    売店の営業時間は何時ですか?
    朝8時から夜9時までの営業となります。
    群馬県のお漬物や菓子や小物類、などバラエティに揃えております。
    宅急便でのお送りも可能です。

    最終更新日:2022-06-17

    喫茶やラウンジはありますか?
    展望ラウンジがございます。
    当館では、ご宿泊されるすべてのお客様に

    ”我が家のように のんびりとおくつろぎいただき、贅沢な時間を思い思いに過ごしていただきたい・・・”

    というコンセプトから、朝8:30よりできたてのコーヒーをお召し上がり頂いておりますので、ぜひご利用ください。

    最終更新日:2022-06-17

    館内に自動販売機はありますか?

    ジュースやアルコール類の自動販売機がございます。

    最終更新日:2023-12-09

    エステ手配は出来ますか?
    館内に『テラピーサロンRe-Fresh谷川』がございます。
    アロマオイルを使ったアロマトリートメントや整体、フェイシャルトリートメント等、心身のリフレッシュに最適なコースをご用意しております。
    また、事前予約制となりますので、お電話にてご確認くださいませ。 

    【料金】3000円~【営業時間】13:00~22:00(要事前予約)

    ※コースにより料金が異なりますのでお問合せ下さい。
    メニューはこちら

    最終更新日:2022-06-17

    温泉は天然温泉ですか?
    当館の温泉は、完全かけ流しの天然温泉です。
    浴場はもちろん、貸切展望風呂や露天風呂付客室のお風呂のお湯もすべて天然温泉です。
    名湯と言われる谷川温泉を心ゆくまでご堪能下さい。

    最終更新日:2022-06-17

    温泉の泉質・効能を教えてください
    ◆泉質◆

    アルカリ性単純泉

    ◆効能◆

    神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、胃腸病、リューマチ、婦人病、皮膚病、切り傷、痔疾、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進

    ◆特徴◆

    肌触りが柔らかく、すべすべした感触の泉質です

    最終更新日:2022-06-17

    大浴場の利用時間を教えてください。
    大浴場のご利用可能時間は14:00~翌朝9:30までご利用いただけます。
    深夜、早朝でも入浴OKです。

    最終更新日:2022-06-17

    大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?
    脱衣所にドライヤーを設置しております。
    綿棒や殺菌済みのくしも設置しております。
    バスタオルやタオルはお部屋にご用意してございますので、ご入浴の際にはお持ち下さいませ。

    最終更新日:2022-06-17

    妊娠中でも入れる温泉ですか?
    今まで問題になったケースはありません。とても肌にやさしい温泉です。気になる方は医師にご相談ください。
    またご入浴される方は、適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さいませ。

    最終更新日:2022-06-17

    子連れでも宿泊できますか?
    もちろん、ご宿泊して頂けます。
    ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。

    ・お子様の添い寝可能でございます。

    ・子供用の浴衣はございます。

    最終更新日:2022-06-17

    ペットと一緒に泊まれますか?
    ペット同室はお断りさせて頂いております。

    最終更新日:2022-06-17

    桜と紅葉の見頃はいつ頃ですか?
    近隣の桜は例年4月下旬~5月上旬が見頃となります。
    紅葉は例年10月中旬~11月上旬が見頃となります。
    当館から徒歩で散策頂ける範囲に見所満載です。

    最終更新日:2022-06-17