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更新日:2022年1月14日(金)

  • 2022.1.14GoToトラベルキャンペーン再開時の対応について

    GoToトラベルキャンペーンの再開時期や割引適用ルールなどは公式発表され次第、こちらのページでお知らせいたします。

    「GoToトラベル」再開時の「あとからクーポン適用」について

    楽天トラベルでは、「GoToトラベル」の再開に備えて、「あとからクーポン適用」の準備を進めておりますが、適用可否・条件などは現在未定となっております。詳細が分かり次第、こちらのページでお知らせいたします。

    ※「GoToトラベル」事業が再開されていない場合、割引支援の適用はありません。その際、既にご予約済みの旅行をキャンセルされる場合は、規定のキャンセル料が適用されます。
    ※「GoToトラベル」が再開されても、割引率や割引上限額、地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件は、これまでの内容と大きく異なる場合があります。
    ※宿泊施設がGoToトラベル事業に参加していても、「あとからクーポン適用」ができない施設やプランが一部ございます。
    ※再開の公式発表後にお客様へ参加条件等の同意の有無をお伺いする関係上、一部のご旅行対象期間には割引の適用が間に合わない可能性がございます。
    ※楽天会員のご予約が対象です。
    ※あとからクーポン適用の対象は、国内宿泊、国内ツアー(航空券+宿/航空券+宿+レンタカー)です。日帰り・デイユース予約、宿プラスレンタカーのレンタカー予約、国内日帰り観光バス・バスツアーは対象外です。
    ※併用不可クーポンを利用されているご予約は適用対象外となります。
    ※国内ツアー(ANA楽パック、JAL楽パック)のご予約で、コンビニ決済を選択されたご予約、コールセンターにて人数変更(減員)を行ったご予約は適用対象外となる可能性があります。
    ※国内ツアー(ANA楽パック、JAL楽パック)のご予約で、1予約あたり2枚のクーポンをご利用の場合、適用対象外となる可能性があります。
    ※対象となるお客様へのメールでの通知は準備が整い次第行います。通知を行った際には、本ページ上でもお知らせします。
    ※ご登録のメールアドレスが正しくない場合は、通知が届きませんのでご注意ください。もしメールが届かない場合は、ドメイン拒否設定のご確認をお願いいたします。

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よくある質問

※以下の情報は2020年実施時の詳細となります。
今後のGoToトラベルキャンペーンの詳細については観光庁公式ページ(外部リンク)
またはGoToトラベル旅行者向け公式サイト(外部リンク)をご確認ください。

■ キャンペーンについて
■ GoToトラベルキャンペーンクーポンについて
■ 地域共通クーポン
■ 領収書・宿泊証明等
■ その他

その他 よくある質問はこちら

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