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谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.33
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.64
  • 食事4.49
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総合5

空散歩110さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

空散歩110さん [60代/男性] 2018年12月20日 00:04:03

今年も昨年に引き続き、妻と私、長男家族、次男家族、合計10人(3部屋)で忘年会としてお世話になりました。昨年も料理も温泉も良かったので、みんなが今年も水上山荘さんがいい、となりました。お風呂は露天風呂はぬるめでいつまでも浸かっていられるくらいです。好みはいろいろでしょうが私は景色を眺めながらのんびりできて好きです。内湯はそれよりは熱いですが4歳の子でも喜んで入っていました。
こちらの旅館は料理、温泉、部屋が満足できるのに、お世話くださる方々が堅苦しくなく、その調和が良くて居心地がよいです。また次回もお願いしたいとみんなで思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年12月23日 15:35:41

いつもご家族皆様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年もご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30!3名様以上でお得】広々モダンな「煌星」が最大2000円引!上州牛の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【煌星(きらぼし)】谷川岳を望むリビング10畳+和室10畳】

総合4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 06:15:27

おいしい食事と体に優しい温泉でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年12月16日 13:30:18

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅★14,040円~♪上州牛の四季彩会席【紅葉】
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

総合4

ryu0935さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

ryu0935さん [40代/女性] 2018年12月07日 16:49:33

旅館到着の際に、玄関フロントに誰もいませんでした。いろいろな旅館に宿泊していますが始めてでした。
部屋は古いですが落ち着く感じでした。ただ、こたつの下は、髪の毛がたくさん落ちていてがっかりしました。お掃除が足りないのでは?

すべてにがっかりしていましたが、お食事が素晴らしくとても美味しかったです。デザートも凄く凝っていて美味しかったです。
お風呂も掛け流しで大変良かったです。
また、お世話になりたいとおもいますが、お掃除はもう少し徹底した方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年12月07日 18:44:19

この度は折角当館をご利用いただいたにも拘らず、不手際、至らぬ点が多々ございましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を再度よく確認し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう徹底して参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅★14,040円~♪上州牛の四季彩会席!クリスマス
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

総合2

キンタマメゾウさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

キンタマメゾウさん [60代/男性] 2018年11月25日 08:24:44

お世話になりました。気になった点をいくつか。部屋のカメムシ窓際に4~5匹皆さんには当たり前でしょうが、風情と思えばいいのでしょうか?気分のいいものではなかった。あと部屋風呂熱すぎました。という事でコスパ的にはお高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年11月26日 16:16:39

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年はカメムシが多く対応に苦慮しておりますが、ご不快をお与えしてしまい、また、お風呂の温度管理もうまくできず大変申し訳ございませんでした。今後は更に管理を徹底しながらご満足いただけますよう努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!楽天ポイント10倍】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【おまかせ】階段あり!谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付客室】

総合5

01カンタカさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

01カンタカさん [60代/男性] 2018年11月23日 16:04:29

食事がとても良かった。
アメニティのうち、歯ブラシとヘアーブラシが使用済みのものが置いてあって、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年11月26日 16:11:44

この度はご家族皆様で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティーの件は大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう管理を徹底して参ります。ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅★14,040円~♪上州牛の四季彩会席【紅葉】
ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 15:59:53

料理はとても良かった。同行した母(85歳)も妻、その姉も満足していた。特に高齢の母が完食していたのに一同びっくり。
温泉は相変わらず気持ちよく、谷川岳の雄姿は、圧巻だった。
一つがっかりだったのは、アメニティのうち、歯ブラシとヘアーブラシが使用済みのものが置いてあり、すぐに交換してもらったが、清掃担当者などの教育をしっかりやった上、管理者の点検、チェックも忘れずに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年11月26日 16:11:26

この度はご家族皆様で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティーの件は大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう管理を徹底して参ります。ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅★14,040円~♪上州牛の四季彩会席【紅葉】
ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合2

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 21:29:48

1泊でお世話になりました。
立地は、借景が良い場所で申し分ないです。
到着日はあいにくの雨でしたが、翌朝は秋晴れで谷川岳がきれいに見えました。
私達が宿泊したお部屋は「昭和」の雰囲気でした。
カメムシが大量発生中とのことで、お宿でもご苦労されているようでしたが
ちょっかいを出さなければ害はなく窓に張り付いているだけでした。
日が暮れる頃にはいなくなってました。
食事が終わり部屋に戻った際、別な虫がいてびっくりしました。
食事は良かったです。
ご担当されたスタッフの方の説明がわかりやすく、また気さくな感じで
より一層良いイメージになりました。
朝食で選んだ洋食で卵料理が特に印象に残りました。
ポーチドエッグなのですが、工夫がしてあり、朝食のチョイスに悩まれたらぜひお勧めしたいです。
温泉は、柔らかな感じで非常に良いと思います。
バスタオルに厚みやフワフワ感がない点は改善された方が良いと感じました。
以下苦言と提案になります。
チェックアウト後預けた車のキーがないという騒ぎになりました。
結果的には、保管してあったロッカーの床に落ちていました。
傘や掃除用具のような濡れたものと一緒の保管場所だったせいかキーは濡れていました。
現在の車のキーは電子機材です。
したがって落下等によるショックや水濡れを嫌います。
そのことをお忘れではないでしょうか。
また、キーを探している場所が野外にある石製の雨だれを集めるような場所を中心に探していました。
いくら晴天とは言え、そんな場所にキーを仮置きしてはNGだと思います。
まして、キー本体に傷が入る可能性もありますよ。
車両の移動はお宿のおもてなしの一環なのでしょう。
しかし、管理ができなのであれば、キーは返した方が良いと思います。
また、キーにつけてあったものにトラブルがあり、その点をお話しした際
謝罪を頂きましたが、どういう立場の方なのか名乗りを頂けませんでした。
何か問題があり、謝罪する場合は名乗った方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年10月30日 12:48:25

この度は折角当館をご利用いただいたにも拘らず、不手際、至らぬ点が多々ございましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を再度よく検討致しまして、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう再発防止に努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!楽天ポイント10倍】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【A】谷川岳向き源泉かけ流し露天風呂付/和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 20:10:45

二度目の宿泊ですが、今回も大満足です。谷川岳を望む景色と食事が特に素晴らしい。朝食も夕食も細部にまで手間暇かけて作られていて本当に美味しかった。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年10月12日 17:58:52

この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。
今後も頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席を堪能
ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合4

た~かぼんさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

た~かぼんさん [50代/男性] 2018年10月10日 21:20:15

事情があって夏休みをゆっくり休めなかった自分と、社会人1年生の姪っ子も夏休みが無かったとの事で、姪っ子に急遽温泉行こうと誘ってもらいました。
姪っ子の母親である妹と3人でとにかく温泉三昧を楽しもうと決て、宿の予約後宿の名前は教えていましたが予約した部屋はヒミツにしていたため、部屋に案内された時の姪っ子の喜びようはハンパなかったです。
食事の前まで、大浴場と部屋風呂を堪能し、食事はほぼ新人のスタッフさんでしたが、しっかり料理の説明と気遣いが最高でした。しかも結構イケメン君だったかな?(妹談)
大浴場
若干ぬるま湯ですが、ゆっくり浸かるにはいいかも!
残念な点は、致し方ないのですが、いたるところにカメムシさんが出没!!部屋風呂にも食事部屋にも現れましたが、ちょっかい出さなければこちらには来ませんでした。
食事
宿の予約の要因が肉料理があることが大前提!オプションで牛のたたきの追加があればと思いました。3人でもうチョイ欲しいねと共通の意見でした。
部屋
プレミア客室だけあり、広くて過ごしやすかったです。ベットが2つだけなので当然自分が布団で休みました。棚のツボが置いてある棚の奥側が若干ホコリがたまっていましたが、見えたのは私だけのようですけど・・・
廊下を歩いていてもスタッフの皆さんの挨拶も素晴らしいですが、欲を言えばお土産コーナーがもう少し充実して欲しいかな?それで星4つ!!
全体的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年10月12日 17:56:22

この度は皆様で新客室へのお宿泊、誠にありがとうございました。お気に召していただけたようでよかったです。ただ、清掃等まだまた至らぬ点等があり大変申し訳ございませんでした。更に改善を重ねご満足いただけますよう努めて参ります。ぜひまた皆様ご一緒にご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!楽天ポイント10倍】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【SP】谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室/禁煙】

総合4

yuuri87178さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

yuuri87178さん [40代/女性] 2018年09月18日 14:35:54

階段を降りた1階だからなのか若干カビ臭かったです。露天風呂は窓を開閉するタイプの半露天でした。お風呂のドアを開けたら蚊が大量にいて入れず・・。夜になったらなぜかほとんどいなくなりよかったです。自然のものとはいえ、20匹ぐらいまとめていると怖いです(^_^;)ここまではこの宿はなぜ評価がいいのかさっぱりわかりませんでしたが・・夕食が美味しかったです。そして従業員さんはみなさんいい人でした。誰と会っても笑顔でしたし、特に配膳してくれた広東省の女性はずっとニコニコしていて一生懸命ですごく好感が持てました。また機会があれば今度は虫がいない時期に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年09月22日 14:39:52

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋と虫の件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。更になる対策等を実施して参ります。
暑かった夏も終わり、これから涼しくなって参りますと虫等も居なくなりますので、ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!楽天ポイント10倍】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【おまかせ】階段あり!谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付客室】

総合3

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 08:40:42

楽しみにしていた食事は期待外れで物足りず、高齢で食の細い母でさえ、深夜お腹が空いて眠れないほどでした。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年09月16日 15:36:30

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点をよく検討し、ご満足いただけますよう努力して参ります。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月19日までの限定受付!真夏のタイムセール】谷川岳の絶景!上州牛の四季彩会席<楽天限定>
ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合4

たかちん2489さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

たかちん2489さん [70代/男性] 2018年09月12日 17:21:12

3度目の宿泊。今回も源泉掛け流しの温泉は何度も入りたくなる素晴らしいお湯でした。加熱、加水なしに、適温に出来るのは、温度が違う3か所の源泉を混ぜ合わせて調節しているからとのこと、他では聞いたことがありません。夕食、朝食共美味しく満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年09月13日 15:34:36

この度もまたご来館頂きまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。三本の温泉についても詳しく知って頂き光栄でございます。また温泉をご堪能下さいますよう心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合5

animitationさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

animitationさん [30代/女性] 2018年09月11日 22:10:54

2回目の利用でした。
前回とても良かったので今年もお世話になりました!
去年は普通の客室だったのですが
今回は部屋に露天風呂が付いているタイプに奮発しました♪
部屋付きのお風呂とは思えない立派な露天風呂でびっくりしました。
もちろん大浴場も気持ちよく入らせてもらいましたが
部屋で好きな時に好きなだけ気軽に温泉に入れるのはとても良かったです。
お料理も相変わらず美味しくてすごくリフレッシュ出来ました。
一人で泊まるにはかなり贅沢ですが年に1度の自分へのご褒美としてまた是非伺います!
次は違う季節に来てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年09月13日 15:27:52

この度もまたご来館頂きまして誠にありがとうございました。お風呂付のお部屋にご満足いただけた様子に大変うれしく思います。社長自ら施工に立会い一つずつ丁寧に作り上げたもので御座います。当館のお部屋のお風呂は一つずつ違います。毎回同じお部屋にお泊り頂くのもいいと思いますが、ご希望があれば今回とまた違うお部屋にご案内することも出来ます。
また季節を変えてお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美♪一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【A】谷川岳向き源泉かけ流し露天風呂付/和室10畳+4.5畳】

総合3

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 23:47:10

食事が質素で量が少ない。
食の細い高齢の母でさえ、布団に入った後、お腹が空いて眠れなかったとぼやいていました。
期待し過ぎていたのかな。
もう少し頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年08月20日 18:23:48

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お食事の件は、まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。今後も更に改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努力して参ります。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8月19日までの限定受付!真夏のタイムセール】谷川岳の絶景!上州牛の四季彩会席<楽天限定>
ご利用のお部屋
【【B】谷川岳を望む広いお部屋/和室10畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 09:43:05

食事、風呂等満足、ただ、とても素敵な谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室
でしたが、室内清掃が今一歩でした。2~3か所で蜘蛛の巣が張っており、素敵な部屋なのに
少々がっかりした。床は絨毯張りでしたが、やはりスリッパは欲しいです。
食事は大変美味しかったけど、1時間30分以上の食事時間は少々長すぎると感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年08月10日 18:27:46

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃はじめサービスや備品等、まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけますよう更に努力して参りたいと存じます。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUX ROOM SALE】最大40%OFF!源泉かけ流し露天風呂付のプレミアルームで寛ぐひととき
ご利用のお部屋
【【SP】谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室/禁煙】

総合5

t.n1985さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

t.n1985さん [30代/男性] 2018年07月17日 22:56:58

猛暑の三連休に宿泊しました。
暑い中で、湯加減がちょうどよく、とても心地良かったです。
また、景色、食事、接客など、様々な面をとっても満足でした。
水上方面を訪れるときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年07月21日 15:43:40

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今年の暑さには私共も驚いておりますが、もう少しすれば朝晩は多少過ごしやすくなるのでは思っております。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】お酒がすすむ「上州牛のたたき」に舌鼓♪上州牛&上州麦豚の四季彩会席を堪能♪
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

総合5

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 18:13:54

高齢の父とゆっくり楽しませていただきました。また利用したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年07月05日 09:22:16

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設や設備等、ご滞在中はご不便をお掛け致しました部分もあったかと存じますが、お客様にご満足いただけますようこれからもスタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUX ROOM SALE】最大40%OFF!源泉かけ流し露天風呂付のプレミアルームで寛ぐひととき
ご利用のお部屋
【【SP】谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室/禁煙】

総合5

naruminaさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

naruminaさん [50代/男性] 2018年06月17日 18:05:50

ゴールデンウィーク前に宿泊したところ、今年はサクラが早く咲いたとのことで、満開でした。ロビーのソファーに座って、コーヒーを飲みながら白い谷川岳を楽しむことが出来ます。温泉は夜の星が凄いです。また、季節を変えて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年06月18日 17:18:14

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はお天気もよく、景観をお楽しみいただけたようでよかったです。当館よりの景観は四季折々に様々な表情を見せてくれますので、ぜひまた違う季節にもお楽しみにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF!『絶景と美食の宿』の人気NO1プランが絶対的、最安値!!
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

総合4

京葉さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

京葉さん [50代/男性] 2018年06月04日 20:21:11

立地、サービス、食事、風呂は素晴らしいです。
ただし、1点不満があり、総合評価は下げました。
夕食の時の景観が最悪でした。工事用梯子やパイプ部品を眺めての食事は最悪で折角の料理が台無しです。設備の制約は致し方無いですが、配膳の距離が1m程長くなっても、席を180度変えれば済むのでは?
部屋やロビー、朝食時の眺望は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年06月08日 15:25:01

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角当館をご利用いただいたにも拘らず、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
ご指摘を再度よく検討致しまして、改善、努力を更に重ねて参ります。機会がございましたらぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美♪一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!上州牛&上州麦豚の四季彩会席
ご利用のお部屋
【【A】谷川岳向き源泉かけ流し露天風呂付/和室10畳+4.5畳】

総合5

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 16:47:26

お部屋も広く、食事が大変美味しかったです。温泉は熱くなかったので、景色を眺めながらゆっくりと入ることができました。本当にありがとうございました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年06月04日 16:39:00

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございました。口コミ投稿より、ご滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂いた様子にほっと致しました。また季節を変えてご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定★この冬に絶対泊まってほしい!】究極の露天風呂付き客室が19,000円~!
ご利用のお部屋
【【おまかせ】階段あり!谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付客室】

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