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2024年06月08日更新
サービス 5 お客さまの声(1044件)
5月23日に宿泊、部屋は棚がほこりがたくさんあり掃除が行き届いていない。備え付けの冷蔵庫はほとんど冷えない多分壊れている。ペットボトルの水がサービスがあるが外に出されていて冷えてない。アミニティーは最… 2024-05-25 13:11:57投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(770件)
4世代の旅行で利用しました。 4歳になる息子は食事のみの予約でしたが、作務衣やタオル等のアメニティの用意もあり、食事中はスタッフの方が嫌な顔せず、息子の質問にも丁寧に答えて下さりました。 車のとこ… 2024-05-30 15:56:12投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(705件)
5月24日宿泊。 夫婦でお世話になりました。 部屋からのロケーション最高! 宿泊人数が少ないので広い お風呂は独り占め! 食事も満足。 宿と湯畑散策で すごくのんびりできました。 2024-05-26 17:45:49投稿
サービス 5 お客さまの声(236件)
お宿のスタッフさん達は皆さん親切で明るく、とても好感がもてました。お風呂も4種類あり全て入りましたが、清潔に保たれていてとても気持ちがよかったです。 食事も美味しくとても満足です。 ただ、私たち老… 2024-05-30 17:56:57投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(694件)
全てにたいへん満足しました 2024-05-30 17:14:42投稿
サービス 5 お客さまの声(451件)
とても良い旅館でした! お風呂最高です。個々に温度が違うので飽きません!化粧水が充実。 猫が可愛い!たまらん! 旅館の方々のぬくもりを感じました。 【食事の残念な点】 ニジマスが事前… 2024-05-28 20:57:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(163件)
老舗の宿で建物は古いが、掃除はゆき届いていて清潔感がある。草津は数多く泊まっているが、ここの宿の泉質は源泉から直接引湯しているので濃いし、各部屋にひとつづつ貸切風呂がついている。大浴場の白濁した白旗の… 2024-05-29 19:02:34投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(26件)
部屋の並び方の作りがおもしろいと思った。 他の部屋が近いせいか扉の閉まる音が結構響いた。 もう少し見晴らしが良い部屋狙ってみたい。 お湯は露天風呂がスゴく温かくて良かった。 →入っ… 2024-05-22 11:33:19投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1061件)
せっかくのお風呂が時間帯によって温度がまちまちで熱すぎて入れないタイミングがあったのがとても残念でした。 水質はとても良かったのでその点が改善されればとても素晴らしいお宿だと思います。 2024-05-19 12:04:34投稿
サービス 4.91 お客さまの声(3704件)
とてもゴージャスな大きなホテルで新客殿の部屋は素晴らしかった。 夫婦二人ではもったいないくらい広くて坪庭まであり良かった。お風呂も広くてお肌がすべすべになった。流石に草津の湯は素晴らしく遠くから来て… 2024-05-31 09:41:18投稿 つづきはこちら