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草津温泉 草津ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.49
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.32
  • 食事4.19
宿泊年月
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482件中 1~20件表示

総合4

吉行淳一郎さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

吉行淳一郎さん(42件) [50代/男性] 2016年11月21日 08:40:56

上の階の宿泊者がどすどすとものすごい足音で歩き、夜中激しくセックスする音が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 18:22:25

温泉は最高。食事はまずまず。コストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合2

ままぽこりん4651さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

ままぽこりん4651さん(2件) [50代/女性] 2016年11月08日 21:59:24

食事は悪かったです。お刺身は冷凍の魚かなと思ってしまったし、天ぷらも油が古いのではと感じました。私には美味しく感じませんでした。
車の管理をしている方やフロントの方は親切にしてくださいましたが、サービスはバツでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 16:40:59

古いけれど、掃除が行き届いており、綺麗でした。口コミで上の階の音が気になるとの事でしたが、さほど気になる程ではなかったです。散策に行く時は、小雨模様でもすぐに傘を持ってきてくださったり、帰りも大勢で見送っていただきました。 ただ、残念なのが食事の時の仲居さんの慌ただしさです。朝食時におしぼりがなくて、聞きそびれてそのまま食べました。温泉が良かっただけに、食事もゆったりとしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

loulou2007さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

loulou2007さん(4件) [50代/女性] 2016年09月30日 00:02:07

老舗の風格、過不足のないサービス、良い温泉、趣味のよい室内や食器、お料理も良かったです。
初めての草津温泉でしたが、この宿を選んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 大切な方とお部屋でゆるりと愉しむ。 純和風宿で1泊2食【部屋食】
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 01:44:43

草津の温泉ならば~是非!と高齢の父母が飛び入り参加したくて、お宿の方に追加連絡しましたが、ベッドのお部屋はなく、(当初、純和風のお宿に泊まりたくて、お世話になることにしたのですから、和室2人のお部屋に4人となることで全然ok!なのですが、、、)簡易ベッドの用意が無い!ということで、断念しました。
年寄りはベッドでないと寝起きができず、泊まることができません。
純和風のお宿でも、1室ぐらいはツインベッドの部屋があったり、簡易ベッドが用意できるお宿が多いです。
そちらのお宿が良かったので、父母を連れて行きたくても、伺うことができません。
ツインベッドの洋室一部屋か、簡易ベッドが用意していただけたら、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 23:41:34

主人の還暦祝いの記念にと思い、久し振りに息子と四人で旅行をしました。 
草津はのんびりと癒される大好きな温泉場です。
草津ホテルには、初めて宿泊しましたが、とても美味しいお料理と素敵で趣のある館内でとても気に入りました。
フロントで少しそっけなくされた気はしましたが、中居さんには大変良くして頂きましたし、他は全て大満足です。
特にお料理は、本当に食べきれないくらいに美味しいお料理が沢山出てきてびっくりしました。
また、泊まりたいと思う素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付・お部屋食】お部屋でゆるりと愉しむ。103年が培った四季のお料理を大切な方と。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合5

asa8533さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

asa8533さん(1件) [50代/女性] 2016年09月05日 18:07:29

お食事は朝夕ともとても美味しくいただきました。白いご飯がおいしかでたです。

旅館の方のサービスもよかったです。

お風呂は24時間はいれてよかったですが、割りとこじんまりとした普通のお風呂です


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付・お部屋食】お部屋でゆるりと愉しむ。103年が培った四季のお料理を大切な方と。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

proftakuさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

proftakuさん(5件) [50代/男性] 2016年08月29日 16:12:53

8/26(金)から8/28(日)にかけて宿泊しました。連日、雨模様であったのが残念でしたが、その分、温泉にゆったり入ることができ良かったです。やっぱり、草津の温泉は最高でした。食事もグレードアップしたのですが、食べきれないほどでした。ホテルの従業員の方々も礼儀正しく良かったです。お部屋は見晴らしの良い角部屋で眺めは良かったのですが、逆に外からも見られてしまう心配があり、せっかくの眺めなのにカーテンを閉めていた時間が結構ありました。レースのカーテンなどを併用した方が良いのではないかと思いました。部屋は禁煙でしたが、一階のフロント横に喫煙所があり、その臭いが通路を通じてお食事処周辺まできており不快に感じることがありました。喫煙場所を考えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ 純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【 本館純和風角部屋【禁煙】【最上級、見晴らし】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 14:32:34

従業員の方の対応は行き届いており、大変満足しました。築100年以上とのことですがお部屋、館内施設は綺麗に整備されていて趣きがあり、心地よい時間を過ごせました。
食事は食事処で頂きましたが、配膳を担当された方が凄く落ち着きが無く、慌しい雰囲気になったのが唯一残念です。
トータルとしては満足でしたので、機会があれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ 純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 18:17:56

施設内は清潔でサービスも満足でした。天候に恵まれず傘もなくて困りましたが傘やタオルをくださって助かりました!
帰りの電車の本数が少ないので時刻表があると有効に観光が出来たかなーと思いました。食事は美味しくボリュームもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 23:16:33

建屋は昔ながらの温泉宿と言う雰囲気です。建て増しをされたのでしょうか部屋へ行くのに入り組んでいてわかりづらいです。部屋は綺麗に清掃されていて外観から想像したのとは違いおおむね気持ちよく過ごせましたが 隣の部屋の方の声でしょうか 時々聞こえてきたりしました。
夕食は食べきれない量 食事場所は大部屋で他の方もおられましたが スタッフの方々の目配り気配りの対応はとても良かったと思います。
初めての草津でしたが さすが名湯と言われるだけあってお湯は最高でした。ただ浴槽と洗い場が近く お湯に遣っていると洗い場でシャワーを使われてる方のお湯がかかってきたりして不快な思いをしました。
従業員の方々のおもてなしの姿勢はとても良く 機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 09:12:35

口コミが良かったので初めて宿泊しました。草津はもう10年以上毎年宿泊に1回は行っております。10件位は草津温泉の旅館に宿泊した事があります。いつも同じ旅館が多いのですが~今回初めてこちらの旅館に宿泊しました。なぜ口コミが良いのか理由がわかりました。スタッフさんの対応本当に良いです。こちらのワガママも嫌な顔せず全て受け入れて下さいました。駐車場が無い草津温泉ですが、チェックイン前の午前中から車を止めさせて頂きました。おかげで草津の街中をゆっくり散策出来ました。帰りもかなりの時間駐車させて頂きました。館内に足湯があり、足湯のすぐそばにコーヒーが無料であります。とっても美味しかったです。温泉を出た箇所必ず「水」「お茶」等のサービスがありました。ネットカード決済だったのですが帰りに入湯税(大人のみ)請求されただけで食事のジュース料金も別途請求されることがなくてびっくり!他の旅館はたいてい食事いがいで飲んだ物は別途請求されます。(多分1本のみだと思うのですが)来年また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合3

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chigasaki64さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

chigasaki64さん(3件) [50代/男性] 2016年08月17日 12:50:54

かれこれ三度目の宿泊ですが、お土産を部屋に忘れたのですが、ホテルに問い合わせて判明しました。ホテルからの連絡がなく、気づくまで数日かかりました。繁忙期は従業員さんは大変ですが、老舗らしからぬ対応なので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ 純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 20:08:26

足を痛めた70代後半の母の事をお伝えしておいたところ、プランの中でもお風呂やロビー、お食事処などに近いお部屋にしていただきました。おかげでゆっくり過ごすことができ、大変感謝しています。掃除も行き届き、スタッフの皆さんもすれ違い様には、わざわざ立ち止まって挨拶してくださいました。湯上り用に麦茶が用意されていたり、足湯に入りながら無料のコーヒーをいただけたりと、嬉しいサービスもあります。立地も湯畑までの道のりはお土産やさんが立ち並んで楽しかったし西の河原公園はすぐ隣で早朝の散歩にはうってつけです。また利用させていただきたいと思っています。
大変、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 18:00:29

先日、1拍利用させて頂きました。
旅館は、老舗の雰囲気があってとても落ち着ける感じでした。
スタッフの方もチェックインから部屋案内までスムーズに対応していただいて、
また廊下ですれ違った時には声をかけて頂いたり、アットホームな感じで良かったです。
部屋も静かで、和の畳部屋はとてもくつろぐことが出来ました。

残念な点としては、お風呂と部屋の設備です。
露天風呂は虫が非常に多かったため、すぐに出てきてしまいました。

また、部屋のエアコンが壊れていたため、スタッフの方にお願いしたのですが、
修理は難しいとの事で扇風機を持ってきていただきました。
ただ、その扇風機が埃まみれでとても使う気にはなれませんでした。

残念な点はありましたが、総合的には非常に心安らぐ時間がすごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
ご利用のお部屋
【本館 純和風 2階、3階、8帖 【禁煙】【カップル向け】】

総合4

22265uさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

22265uさん(9件) [60代/男性] 2016年07月31日 17:44:40

初めての日本に来たドイツ人親子。
夜の会席料理はうまいうまいと完食したものの、翌朝のふたたび朝の会席御膳を前にして、まったく食欲わかず、手を付けない。それを見た係の人が気を利かし、「ミルク、トースト、ジャムなら用意できますよ」と。
この空気を読んだ現場の機転にドイツ人親子は、いたくいたく感激してました。
これぞ日本のおもてなし本領発揮でしたでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ 純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風二間続き 16帖【禁煙】【最上級、グループ向け】】

総合4

ももこママ2479さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

ももこママ2479さん(4件) [40代/女性] 2016年07月16日 20:23:53

素泊まりで、朝食に別料金でオニギリをお願いしました。
オニギリのお米がとても美味しかったです。
食事付きだと食べきれず申し訳ない気持ちになるのですが、量的にちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toshibさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

toshibさん(2件) [40代/男性] 2016年07月16日 16:09:20

趣もあり良い宿
風呂は男湯より女湯の方が良い露天風呂はどちらも良い
家族風呂は普通。
飯も普通。
足湯は虫まみれでした。網でも置いておいたら良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】創業103年 草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ 純和風宿で1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風2階、3階 10帖【一番人気】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 11:34:37

茶道体験プランで家族と親戚で6人泊まりました。アメリカからの親戚と子供たちは茶道初体験になり、良い勉強になりました。美味しいお茶と花豆もいただきました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF【茶道体験】若旦那がお点前。お抹茶と花豆。1泊2食【食事処】
ご利用のお部屋
【本館純和風1階 10帖 【お得】】

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