新潟 家族旅行向け 人気ホテル・旅館ランキング（サービス）

大浴場が、とてもよかったです 最上階にあり、眺めも良くリラックス感満載でした サウナもあり、スッキリとした気分で翌朝出発できました できたら、連泊したかったです　2024-03-21 07:50:54投稿

前回の宿泊時と同様、スタッフのサービスが手厚いです。こちらの希望で、事前に相談のうえ、チェックアウト後に魚沼の里まで送っていただきました。とてもありがたかったです。 朝食で食べきれなかった土鍋の…　2024-03-23 07:48:24投稿 つづきはこちら

早朝4時から廊下が騒がしくなり、フロントへ電話すると6時過ぎまで我慢してくださいと。 素泊まり一見の客より、施設貸切の客が大切なのわかるけど、ちょっと酷い対応でした。 　2023-11-26 10:19:41投稿

夕食については刺身（お造り）等、鮮度も良好で大変美味であった。 朝食の弁当も、さすが長年駅弁で評判を獲ってきたホテルだけあり、美味しかった。 ただ、残念なのは、弁当はフロントでビニール袋に入れたも…　2023-10-19 18:10:33投稿 つづきはこちら

他の皆さんが書かれているように建物は確かに築年数が経っているようです が古さ特有の臭いもありません フロント脇にある温かいおしぼりサービスは有り難いです スタッフの対応が他のビジネスホテルより断…　2024-04-02 15:42:48投稿 つづきはこちら

お部屋がとても広くて、川沿いで朝食もいい景色を眺めながらゆったりいただけました。　2024-03-25 21:35:04投稿

本館　展望風呂付特別室に泊まりました。二人で泊まるには贅沢な広さでした。展望風呂は初めての経験で大満足でした。共同のお風呂はお湯が熱すぎて長く入れませんでした。露天風呂は運悪く嵐のような風が吹き、やは…　2024-04-03 14:40:55投稿 つづきはこちら

予約の際、公式HPでは誤った情報を公開されており楽天で予約したが、チェックイン時に確認した予約内容は名前以外は他の人の住所や電話番号が記載されていた。お湯は循環でがっかりだったが、石湯の雪景色はよかっ…　2024-03-26 01:59:54投稿 つづきはこちら

QRでの、チェックインやチェックアウト、追加注文、追加料金の支払い。 とっても、楽にできてとても便利だったと思います。 ただ、一緒に行ったスマホの扱いが苦手な人は、見た時点でしり込みをしていました…　2024-04-05 12:56:08投稿 つづきはこちら

女友だち4人で、3月24、25日に1泊2日で利用しました。私のお祝い旅行だったのですが、帰り際におかみさんからプレゼントまでいただいて大感激!お料理はこれまでの中でも最高クラスにすばらしかったし、お風…　2024-03-26 17:53:41投稿 つづきはこちら