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2024年05月04日更新
サービス 5 お客さまの声(371件)
5月2日に宿泊しました。まず食事がどれも美味しくて、長野県の名物は一通り食べられます。馬刺しも信州サーモンもどれもこれも(笑)お腹がいっぱいになりました。お風呂は小さいですが、アメニティが多くて助かり… 2024-05-03 09:20:12投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(532件)
館内は清掃が行き届いていてとても清潔でした。ホテルのスタッフの方もフレンドリーで親切でした。食事も色々な品があって満足です。 2024-04-17 21:52:57投稿
サービス 5 お客さまの声(268件)
女将さんの心遣いがとても良く、快適に過ごさせてもらえました。 富士山も部屋から見えるので良い宿だと思います。 2024-04-10 12:53:05投稿
サービス 5 お客さまの声(378件)
4月15日に宿泊しました。駅からはレトロ感のある道を歩いて10分ちょとです。エントランスの茶釜のお湯で、いつでも自由に最高に美味しい飲み物が飲めます。川の音を聞き満開の桜を眺めながらの桧風呂は最高で… 2024-04-20 01:29:12投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(113件)
4月22日に宿泊しました。車でいくと少々わかりづらい細道を上った小高い斜面に宿がありました。ロケーションが良いため、窓から見える正面の山なみの景観にまず感動。部屋は広いし、風呂はやや熱めの内湯に入った… 2024-04-24 17:25:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1293件)
貸切風呂への案内説明が事前に欲しいと思います。 本館から遠すぎる。 予約内容の変更時、フロントから他の従業員に伝わっていない事が宿泊時に2件もあった。それ以外は 部屋の風呂等全て天然温泉で、細か… 2024-05-02 09:37:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(327件)
ホテルも清掃が行き届いており清潔感があり可愛らしく、コンパクトで無駄がなく、キャリーケースも充分に広げられるスペースがありました。 お菓子やジュース、お酒が飲み放題、美容電化製品が何個でも貸出可… 2024-04-25 19:05:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1288件)
2回目の宿泊です。昨年の夏に利用して、フロントの方をはじめ、温かくて親切な接客に感銘し、是非また来訪したいと思っており、この度またお世話になりました。確かに設備は古いところもありますが、手入れが行き… 2024-04-30 18:23:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(819件)
今回応援割で始めてロッテアライリゾートへ一泊しました。 大人3人 未就学児食事のみで予約しました。 応援割で本人確認大人3人免許証提示しましたが、5才の子供の確認書類が必要を失念しフロントで慌てて… 2024-05-02 20:42:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(17件)
お部屋は古さは感じるものの、畳も綺麗で広々して良かったです。 お布団はセルフで敷く方式でしたが、気を使わなくて良いので私は気になりませんでした。 まかない飯付きとはどんなものか不明で少しド… 2024-04-19 21:10:15投稿 つづきはこちら