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ホテルベル鐘山 クチコミ・感想・情報

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ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.59
  • 食事4.02
宿泊年月
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147件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 21:49:23

家族で利用しました。フロントの方をはぢめ、従業員皆さんが気さくに話しかけてくださり、とても気持ちよく利用できました。食事わやや冷めてましたが、別に熱々の宝刀が食べれたので大満足でした。お風呂わできたばかりとゆうことで、広さもちょうどよく、浴室の床が畳になっていてとてもあったかみがありました。窓を開け、雪景色を背景に半露天風呂を味わいました。また、半纏のレンタルがありかわいい柄でテンション上がってしまい、子供も脱ぎたくないといってしまいました。とてもいいホテルで富士まで来たかいがありました。また是非いきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:28:26

6人で利用させてもらいました!
弾丸の旅だった為、24時にチェックイン出来るところを探していて、、
こちらの宿があった為予約しました!
助かりました!!!

ただ、メンズチームが、暑がりだった為。部屋の温度にブーブー言っておりました…^^;窓を開けて過ごしていたら、虫が大量発生…笑

これもこれで、よい思い出になりました。

温泉気持ちよかったです!
朝食もよく、なにより
従業員の方々が最高でした!!!

富士急へ行く方、好アクセスです!前売りも販売してたのが良かったです。

ありがとうございました(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:00:23

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
朝食の時、犬が心配しないように見える位置に置かせてくれたり、犬のことも気にかけてくれて嬉しかったです。(多少吠えてすいません)
お風呂、景色、空気、水、最高でした。
また行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒】大好評!専用ルームで大切なワンちゃんと一緒に泊まろう♪[1泊朝食付]
ご利用のお部屋
【ペットと一緒にダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 19:06:40

ホテルは少し古いですが食事会場のスタッフ対応は非常によく美味しくいただけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合5

GIGI 0008さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

GIGI 0008さん(1件) [60代/男性] 2016年10月28日 08:46:08

河口湖から少し離れてはいますが、従業員の方々のホスピタリティーも素晴らしく、
非常に快適すごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:43:53

お風呂がとてもキレイで最高でした。川が見えてとても気持ちよかったです。 朝ごはんもとてもおいしかったです。働いている方たちの笑顔にも癒やされました。 また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スリル満点♪富士急ハイランドフリーパスチケット付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 21:36:43

フロントの方など、感じが良くとても親切でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

Y_Suzukiさんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

Y_Suzukiさん(7件) [30代/男性] 2016年10月24日 19:39:18

10年ほど前に富士吉田に出張する機会が多くよく使っていました。ここのところ富士吉田出張が少なくご無沙汰していましたが、久しぶりに宿泊しました。
施設そのものはやはり当時に比べると古くなっているなぁと思いましたが、スタッフの皆さんは変わらず新設で、気持ちよく過ごすことができました。裏に川が流れていて、目の前の道路も交通量が少ないので、静かな環境もお気に入りです。
お風呂が改装(というか増築)されていて、畳が敷かれている洗い場にびっくりしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 17:32:56

新しい大浴場が素晴らしく、川のせせらぎを聞きながらゆっくりと入ることが出来、夜の仕事での疲れを癒してくれました。翌日にはマスターに駅まで送っていただき感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様限定★ポイント還元企画★素泊り+朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

takasan02さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

takasan02さん(1件) [30代/男性] 2016年10月11日 09:55:10

家族旅行で利用しました。細かいところを注視すれば施設の老朽化が見えますが、アットホーム感満載で全く気になりませんでした。宿泊日は満室のようでしたが、大浴場も混雑することなくゆっくり浸かれましたし、朝食の量も十分で、また従業員の方が気を訊かせていただき、ご飯のお替りや子供へジュースを頂いたりと朝から気持ち良くなりました。1泊だけでしたが大変満足できました。早速家族からはリピート要請がありました。機会があればまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スリル満点♪富士急ハイランドフリーパスチケット付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【フィフスルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 19:13:44

家族4(子供2人)人で泊まりました。
部屋も広くて申し分なかったです。特にテレビのある少し狭いですがリビングと、ベッドの部屋がロールカーテンで仕切れるのがよかったです。(子供を先に寝かせられるので)
またお風呂も出来たばかりで綺麗でした。
泊まったときはあいにく雨でしたが、天気が良ければ富士山が綺麗に見えたんだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★お得に2食付★松華堂弁当とお鍋♪朝食もサービス
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 08:24:29

食事に関して、やや期待はずれであった。しかしお風呂に関しては、新しくなった事で、とても気分よく入れたことが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
夕食付+朝食サービスde★お得に2食付★プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 14:52:02

何度かお世話になっていますが、朝釣りに行き、ホテルに帰宅後朝の入浴時間に間に合わず、1度は断られましたが、いつも対応して頂いてる女将さんに時間外でも入浴してもいいと言って頂き、暖かい対応に感謝します。

また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 15:23:11

Mt.FUJIエコサイクリング出場の為利用しました。
朝4時半出発の為、朝食が利用できない旨を伝えたらカロリーメイト・水を頂きました。

楽天トラベル予約完了4時間後、当ホテル予約管理会社を名乗る会社から
『シングルの部屋が売切れた。+1500円でダブルルームへ案内できるがどうするか?』
と言う電話がかかってきた。

簡単に言うと、オーバーブッキングしたから客負担で高い部屋に泊まるか?と言う内容。
今まで宿事情のオーバーブッキングの経験は何度かあるが(宿が楽天・じゃらん・るるぶなど多数の宿予約サイトに登録している為)予約が完了しているのに宿側の都合で有償で料金を負担させるのはいかがなものか?
部屋の数の割に予約管理は他社に任せるのは責任の観点から要注意して頂きたい。

施設は若干古いがそれを補って余るほど接客はうまいと感じた。アットホームが好き・会話が好きな方は是非ご利用ください。
疲れを癒すための大浴場も畳敷きで滑りにくく暖かみがあり(写真に写って無いのが残念)外のライトアップもさりげなく飾られています。
フロントのスタッフ似顔絵も見ると思わずにっこり致します。
出来れば次はゆっくりとお邪魔したいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ズレ町ユタカさんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

ズレ町ユタカさん(1件) [60代/男性] 2016年09月05日 09:40:08

こちらのホテルの最大の利点は、スタッフの対応に尽きます!!
オーナーの心意気が全ての従業員に伝わっており、立地や部屋の古さなどのデメリットを完璧に補ってます。

ホテルマンがきちんといて、当たり障りのない水準をクリアーした綺麗なホテルがお好みの方には向かないホテルです(笑)
パートのおばちゃんが働いていたりする雰囲気で、それがかえってアットホームで寛げます。
立地の悪さをカバーする、お客様一人ひとりに対応する車での送迎は素晴らしいものです!!
行きたいところなど出来得る限り対応してもらえます。

大浴場も気持ちよく、ここの売りであるバナジウム鉱水がとても美味しいです。

ただ他の方も言ってましたが、朝食はかなり残念なものです。。
そこさえ改善されれば、僕は必ずまた伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 01:08:29

駅から遠く電話をしたら迎えにきてくれた。
接客は素晴らしいし、お風呂もよかった。
ただ、部屋は古く蜘蛛がいたりと残念。
また、朝食はちょっと寂しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 13:13:18

8月15日に宿泊しました。予約の際からこちらの希望を重視して頂き、ベット数など人数に合わせて部屋を確保して下さり大変良かったです。
部屋にクモの巣がありクモがいたのが少し残念でしたが、それ以外は満足でした。
従業員の方もとても親しみやすく話して下さり、お風呂もすごくきれいでゆったり入れました。
そちらに行く事があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

vanvan9092さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

vanvan9092さん(1件) [40代/男性] 2016年08月15日 19:43:16

新しい大浴場が気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夕食付+朝食サービスde★お得に2食付★プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 18:42:22

11日から12日にかけてお世話になりました。旦那と子供三人の初めての家族旅行でしたが、ご飯もお風呂もお部屋も大満足でした。
まだ1歳がいるので、この子の食事は頼まなかったのですが、何気なくご飯とお味噌汁を用意して頂いたのには感動しました!!
スタッフの皆様の心づかいがとても嬉しかったです。
大浴場もとても気持ちよく、スタッフの方もアットホームですてきな旅になりました!
またいつか機会ありましたら、行きたいなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】夕食付+朝食サービスde★お得に2食付★プラン
ご利用のお部屋
【フィフスルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 16:35:28

昨年も利用しましたが、今年は大浴場が出来て良かったです。
最寄りの施設までの送迎も助かりました。
スタッフの対応も良かったです。
是非、次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊り+朝食サービスde☆お得に朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

147件中 1~20件表示

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