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奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(58件)
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奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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総合5

chibi3881さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

chibi3881さん [40代/女性] 2019年07月22日 13:19:23

以前から一度は泊まってみたかった諧暢楼へ念願の宿泊でした。
料理・接遇・部屋の内装に至るまで期待を裏切らない宿でした。
特に料理は一品一品が工夫されていて、どれも感動しながらいただきました。
お料理をお出ししてくださった方も、心地良くなるようなサービスで、
素晴らしいひとときでした。毎月献立も違うそうなので、季節を変えてまた伺いたいです。
スパもタラソテラピーなど充実しており、予約をしようとしましたが人気のようで、
次回は事前に予約をしようと思います。(貸切露天も次回は利用したいです)
お部屋の露天風呂も温泉で寛げて最高にいいですが、本館の露天風呂も山を前に
解放感があって充実した設備。色々と細やかなところも至れり尽くせりで・・
本当に宿泊してよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年07月24日 15:18:15

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
「宿泊してよかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

SPAやわらぎでは、当日のお客様のお身体の状態をお伺いしながら施術を行っておりまして、お客様から大変ご好評をいただいております。
ご予約は先着順にて賜っております。次回ご宿泊の際は事前にご予約いただければと存じます。

お部屋からの四季折々の風情と、旬な食材を使用したお料理をご用意してお待ち申し上げておりますので、季節を変えてまたご来館いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
諧暢楼スタンダードプラン~創作和懐石「フォーシーズンズ」
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室次の間4.5畳)】

総合5

yk_9111さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

yk_9111さん [20代/女性] 2019年07月19日 11:14:23

初めて宿泊させて頂きました。スタッフの皆さまの誠意あるおもてなしがとても印象的でした。
広々とした露天付客室は清潔感が保たれ、スパで販売しているブランドのアメニティがお部屋にあり、女性にはうれしい要素がたくさんあります。チェックインは客室で行い、館内や情報も丁寧に伝えてもらいました。
客室に入ると、程よい音量のクラシックが流れており、とても心地よかったです♪
石段街にもアクセスが良く、伊香保神社や近隣の駄菓子屋さんなどを楽しむことができ、初めての訪問でしたが、どこか懐かしく、穏やかなひと時を楽しめました。
個室でいただいたお食事は全てが素晴らしかったです。一品一品丁寧に調理され、見た目も鮮やかで美しく、雲丹やお刺身、ローストビーフそしてデザートの果物までなど大変美味しくいただきました。サービスをしてくださった方の説明はとても丁寧でお話のされ方にも品があり、諧暢楼のサービスレベルの高さを感じました。
朝食も朝から新鮮なお野菜のチーズフォンデュやしぼりたてのフレッシュジュースをいただき、小鉢のお料理もフカヒレが使用されていたり、食材にこだわっておられ、朝から贅沢すぎるほどのお食事でした!
また機会がありましたらぜひ宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年07月21日 12:12:43

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お料理・施設・接客につきまして数々のお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋には、SPAやわらぎで使用しております「THALGO」のアメニティをご用意しております。大変ご好評いただいておりまして、お土産としてお買い上げいただくお客様やSPAをご予約いただくお客様も多くいらっしゃいます。

お料理につきましては「地場の旬な食材を味わってほしい」と料理長が自ら足を運び厳選した食材や新鮮な魚を仕入れており、器にもこだわっております。頂戴いただきましたお言葉、料理長も大変喜んでおります。

これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに従業員一同、一層のおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
諧暢楼スタンダードプラン~創作和懐石「フォーシーズンズ」
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

kei_1028さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

kei_1028さん [40代/男性] 2019年02月26日 16:57:36

夫婦で泊まりましたが、十分な広さでゆったり静かに過ごすことができました。
目の前に伊香保の石段があり、風情がありました。
食事、お部屋、露天風呂は値段に見合う内容でした。
廊下も綺麗で掃除が行き届いて気持ちが良かったです。
対応してくれた人たちは皆優しく、さすが高級旅館だなと感じました。
次回も泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年02月27日 16:33:40

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事等お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今回のご利用いただきました「お茶室付100平米」のお部屋は風情があり、広くゆったりとお過ごし頂けるとお客様から大変ご好評を頂いております。

石段街は本館福一を通り抜けますと目の前にすぐございますので、お出掛けされるお客様が多くいらっしゃいますが、伊香保には、他にも観光スポットがいくつかございます。次回お越しいただいた際は、是非他の観光スポットもお勧めさせていただければ幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂と石畳リビング・茶室付和室<100平米>基本プラン~和の情緒漂う新・和空間
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室を模した4.5畳)】

総合5

yt0309さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

yt0309さん [30代/男性] 2019年02月25日 17:35:53

何一つとっても素晴らしいの一言でした。
部屋も素敵で、食事も美味しいし、スタッフの方々の笑顔に癒やされました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年02月26日 11:23:02

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」をご利用ただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。今回頂戴いたしましたお言葉に満足することなく、一層のおもてなしに努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付特別室<50平米>基本プラン~風情ある和の寛ぎ
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 22:49:05

到着から出発まで大変居心地の良い宿でした。
スタッフの方々はどの方も素晴らしく、
とても気持ちの良いおもてなしを受けました。
また夕食も素晴らしいお食事で感激いたしました。
お部屋も広々と庭園・露天も素晴らしく
ゆっくり寛ぐことができました。
季節を変えてまた泊りにきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年02月20日 13:48:14

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事につきまして、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。

今回お泊まりいただきました冬の季節も雪景色が好評でございますが、新緑の季節・紅葉の季節も大変人気でございますので、また季節を変えてお越しいただければと存じます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


奥伊香保 旅邸 諧暢楼 
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付特別室<50平米>基本プラン~風情ある和の寛ぎ
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 23:56:30

風情ある庭園があり、隠れ家的な旅館というのをHPで拝見し、宿泊する日を楽しみにしておりました。

部屋は畳の香りが心地よく、広く落ち着いた雰囲気で茶室まであり、「和」の素晴らしさを改めて実感しました。
部屋から見る庭園は美しく、庭園を眺めながらの露天風呂の入浴は、まさに至福の時でした。
食事もとてもおいしく、スタッフの方も丁寧に接して下さり、至れり尽くせりという1日を過ごすことができ、夜はぐっすりと眠ることができました。

もう少し泊まりたいなという想いを抱きながらチェックアウトしましたが、伊香保の風情ある隠れ家に、また泊まりに来たいと思います。

どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2019年02月15日 13:19:10

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

お料理と接客につきましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
地元群馬の食材や旬なものを取り揃えて調理しておりますので、是非またお越しいただいた際は季節ごとに異なるお料理とともに伊香保の景色をお愉しみいただければ幸いでございます。

またお会いできます御事、従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。


奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂と石畳リビング・茶室付和室<100平米>基本プラン~和の情緒漂う新・和空間
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室を模した4.5畳)】

総合5

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ヒーロー・マムさんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

ヒーロー・マムさん [50代/男性] 2017年08月06日 17:05:03

妻と二人でお世な話になりました。
最高の宿でした。
宿泊代がそれなりにする宿は他にもありますが、だいたいがハード面
(客室の豪華さ)が売りであって、ソフト面(静粛性や風景、アメニティ
グッズ、お料理、従業員の方の接客態度や案内など着いてから立つまでの
一連の居心地の良さ)が伴っていない宿が多い中、こちらの宿はハードは
もちろん、ソフト面がさらに完璧ですばらしい宿でした。
車で到着した時、フロントを通らず専用の通路を通ってお部屋へ。
お部屋でのチェックイン、シャンパンと和三盆のお菓子によるウエル
カムサービスに感動。個室での夕食、朝食のお給仕、お部屋での
チェックアウトの手続き、お見送りまで1人の方が担当してくれ
ます(夕食時、朝食時はお部屋までお出迎え)。
自分たちを担当してくれた方はとても親切で品のある素敵な方でした。
エレベーターホール及び食事の個室の生け花は1日目と2日目で
飾り替えされていました。
部屋は静寂の一言、廊下で他のお客さんと会うこともなく、子供が
騒いだり飛び跳ねたりする音もありません。、
正面の森の緑の美しさと郷愁を誘う蜩の泣き声に浸りながら
綺麗に手入れされた庭の露店風呂につかる時は至福の時でした。
ミキモトのアメニティグッズや小物を持ち歩くのに便利なお土産
にもなる小粋なポーチまで1人につき1個用意されていました。
お料理はどれも非常に凝っていて、なかなか普段口にする機会のない
各地域の名産の野菜をふんだんに取り入れてとても美味しかった
です。そして食器がどれも素晴らしかったです。唯一、お造りが
添えられたジュレの味が少し酸味が強く感じられました。
妻と私の記念のサプライズもとても感動しました。
温泉は部屋の露天風呂に加え、福一さんの大浴場も利用できますし、
お風呂好きの妻も大満足でした。
行った直後はまた行きたいと思う中、なかなか同じ宿に行くことは
ないのですが、こちらは来年も是非、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン】 ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合4

らすけちゃんさんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

らすけちゃんさん [40代/男性] 2017年07月01日 16:24:42

今回は、いろいろありがとうございました。

3つ不満を、、、

一つ目8万のお部屋であのTVの大きさはないのでは?飲み物飲み放題をやめてせめて40インチは、、、

二つ目グラスワインは、お値段を標示したほうがいいかと。せめて時価でも

それにワインを売りにするにはグラスとワインがあっていません。(笑)

お風呂の横に少しテラス席があったほうがいいのかなとおもいました


でも、それを打ち消す素晴らしいおもてなしの心が、あったとおもいます。

ちょっと風邪ぎみでしたので次回は、体調を整えてお伺いしたいと思います。

とても素敵な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2017年08月15日 23:56:05

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」をご利用いただきまして誠に有難うございました。

初めに、テレビにつきましては、大きさの点でご不便をおかけ致しました御事、お詫びを申し上げます。
今後、設置スペースも含めまして、より大きなテレビを導入できます様、検討して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

グラスワインの価格表示につきましても、スタッフ一同で検討させていただきます。
グラスとワインのマッチングにおきましては、当日のスタッフと確認をとり、見直しをして参ります。

お風呂横のテラス席でございますが、現在どのような物が良いか検討しておりますので、次回ご用意できます様話し合いを進めて参ります。

今回、数々の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
より快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン】 ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

pimutuさんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

pimutuさん [20代/女性] 2017年03月17日 14:29:47

先日はありがとうございました(^^)
お宿までたどり着けず、電話をしましたらスタッフの方が駆けつけて下さったので助かりました。

サービス・お部屋・お風呂・お食事全てにおいて大満足でした。
お食事は、ここでしか頂けないような手の凝った料理が楽しめました。
土鍋で炊いたお米はとってもおいしかったです。

一番びっくりしたことは、チェックインからチェックアウトの帰りの車まで
他のお客さんに会わなかったことです!
プライバシーの配慮を徹底してくださいました。

そしてお迎えからお食事や部屋の説明、翌日の送り出しまでしてくださった
スタッフの方は常に気持ちのいい対応をしてくださりました。
ありがとうございました(^-^)
次回はスイートに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2017年08月15日 23:14:46

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

初めに、当館までの道程につきまして、十分なご説明が至りませんでした御事、お詫びを申し上げます。
今後、お客様が迷われる事がございません様、スタッフ一同で、分かり易いご説明に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

今回、数々のお褒めのお言葉を賜り、御礼を申し上げます。
お料理は、地元の食材を中心に調理しており、月替わりのお献立をお愉しみ頂けますので、違った季節のお料理も是非お愉しみ頂きたく存じます。

当館では、チェックインからチェックアウトのお手続きまで、お部屋で行っておりますので、
フロントまでご足労いただく事の無い様に致しております。
また「他のお客様と会わなかった」とのお言葉は、次回も頂戴できます様、おもてなしに努めて参ります。

今回は和室にて御宿泊いただきましたが、ジャパニーズスイート(和洋室)はまた違った諧暢楼をお愉しみいただける事と存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【庭園露天風呂付き特別室(100平米和室)基本プラン】 ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室を模した4.5畳)】

総合3

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 15:34:08

☆夕食が美味しかったです
お酒にもこだわっているせいか、種類豊富です。少々高めの設定かな
☆チェックアウトが12時なのでゆっくりできました
☆ほとんど他のお客様に会うことなく静かに過ごせました
☆前日の電話確認で旅館の場所説明のおかげで迷わず到着しました

また来ることがあれば広いお部屋に泊まりたいと思います
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2016年12月11日 20:05:07

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。

ご夕食につきましてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
地元の食材はもとより、料理長自ら厳選した食材を仕入れ、月替わりのお献立をご用意してお待ちしております。
お酒のこだわりにつきましては、お料理に合うお酒をソムリエがセレクトした、【美食と美酒のマリアージュ付】プランがございます。
次回はお酒のコーディネートもお愉しみいただければと存じます。

当宿では静寂もおもてなしと捉え、御食事処等へのご案内は、順番にお声掛けさせていただいております。ご夕食の開始がご希望のお時間と多少前後する場合がございますが、何卒ご理解賜りたく存じます。

当宿までの道程にて迷わずお越しいただけました御事、安心致しました。
当宿はナビのご案内ですと、稀に石段街という温泉街に入ってしまい、お車のすれ違いも困難になってしまう箇所がございます。
町内は誘導のお車を向かわせることもできますので、迷われた場合でもお気軽にお申し付けいただければと存じます。

今回は50平米のお部屋でご宿泊いただきましたが、次回は100平米のお部屋でもお寛ぎいただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン】 ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合4

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 17:06:48

何度か利用させて頂いております。毎回、大変美味しい食事で満足しております。今後も是非利用したいと思いますが、いくつか要望があります。

1)女性用の草履も用意して欲しい。
2)浴衣のデザインをもっとカワイイものを準備して欲しい(数種類の中から選べると良い)。
3)アメニティーの茶色のポーチも男女で色分けして欲しい。
4)部屋のシャワーの水圧が弱過ぎるので改善して欲しい。
5)部屋のコーヒーはMonCafeではなく、もう少し本格的なコーヒが飲めるように「Nespresso」「Iperespresso 」等のマシンを設置して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【Specialデザートプレート付】あなたの記憶に残る特別な記念日に♪誕生日・アニバーサリー
ご利用のお部屋
【【ジャパニーズ・スイート】半露天風呂付/禁煙】

総合4

あんべサダヲさんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

あんべサダヲさん [40代/女性] 2016年03月23日 23:58:11

ゲストにストレスを感じさせない宿という口コミ見てお試し利用。
シャワーとドライヤーがデザイン重視で機能性が悪く、ストレスだったのは残念。
冷蔵庫はフリードリンクで水が2本入っていたが、全然足りないので別に氷水が用意されていたらもっと良かった。
それ以外は満足。
布団でも腰が痛くなかったし、大きめサイズで良い。部屋でチェックイン、チェックアウトで楽だった。アメニティは豊富でボディーミルクやミキモトのシートマスク。トイレには便座シートまであった。夕食で左利きなのが分かると、朝食では箸の向きが変わっていた。
お料理は我が家好みの濃いめで美味しかったし、配膳スピードもちょうど良く、3切れ(身切れ)を気にする夫は2切れで出された事に感心していたし、等さすがと言う感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

neko-sama.jpさんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

neko-sama.jpさん [50代/男性] 2016年03月22日 18:37:10

「諧暢楼」は、新しく建てられた建物かと勝手に想像していたが、「福一」に以前あった、庭園つきの部屋を改装したものだった。通された部屋のレイアウトに見覚えがあったが、かなり大がかりな改装をしたのはすぐに分かった。
係員の対応はチェックインからチェックアウトまで、しっかりしていた。朝夕の食事も吟味されていたと思う。量は多くはない。最後の窯炊きご飯でちょうどよくなった。

寝室となる本間にテレビが無いのが、ちょっと物足りなかった。ソファが置いてある居間にあたる部屋には大型テレビがあったが、布団で横になりながら見るという設計にはなっていない。私の考えが稚拙なだけかもしれないが、他の同程度の料金設定をしている旅館ならば、テレビが2台置いてある部屋も少なくない。この点は考慮の余地があるのではないかと思う。

部屋、洗面所、トイレ、寝具、また、部屋の露天風呂も清潔できれい。プライバシーも守られているとと感じた。喧騒を忘れ、しばし静粛を味わえた。

たぶん、再び訪問すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2016年03月30日 20:13:55

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

neko-sama.jp様の仰る通り、当館は本館「伊香保温泉 福一」と建物が同一でございまして、その点ご説明がなく失礼致しました。
接客・お料理につきましてはお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。

ご指摘いただきましたテレビにつきまして、不快な思いを与えてしまいました御事、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を社内でいま一度検討し、お客様が快適にお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見を賜り、御礼を申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(100平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室を模した4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 22:54:41

部屋露天風呂の開放感が非常によかった。もう少し広い部屋に宿泊してみたい。サービスも好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2016年03月16日 14:28:02

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂につきましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お部屋の露天風呂からは、新緑・紅葉・雪景色と四季折々の風景をお愉しみいただけますので、次回は違った季節にお越しいただきたく存じます。
サービスにつきましても、これに満足することなく、より一層精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶品【群馬産黒毛和牛ステーキ(A5ランク)】を通常献立にプラス
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 00:44:00

伊香保のお高めの宿はほぼ制覇しましたが、妻にとってここが一番のお気に入りになりました。
満室でも他の宿泊客と顔を合わせることは無く、廊下や食事場所もとても静かで、ゆったりと過ごせます。
料理もおいしいですが、配膳のタイミングも完璧(食べ終わった瞬間から1~2分で次の料理が運ばれてくる)で感心しました。より一層おいしく感じました。
唯一の要望となりますが、冬は外(露天横)シャワーが凍結故障防止のため使用不可となっていましたが、冬でも使えるように対策してもらえると有難いですね。
ぜひまたお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2016年02月25日 19:47:39

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

一番のお気に入り、とのお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
当館では、お部屋やお食事処へのご案内は、お一組様ずつ順次ご案内させていただいておりますので、他のお客様とお顔を合わせることは少ないことと存じます。

配膳のタイミングにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、身の引き締まる思いでございます。
全てのお客様の食事ペースを見極め、最適のタイミングでご用意できますよう、一層精進して参ります。

お部屋の露天風呂横のシャワーにつきましては、すぐに解決とはなりませんので、凍結しない技術につきまして調査・研究を進めて参ります。
今回ご指摘いただきましたご要望にお応えできますよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

凛9762さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

凛9762さん [40代/男性] 2016年02月03日 13:06:57

全てのサービスが最高です。

大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) 2016年02月25日 19:58:18

この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

伊香保は冬の雪景色の他、5月の新緑、11月の紅葉と、四季折々の顔を覗かせますので、また違った季節にもお越しいただきたく存じます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【群馬ふるさと割】庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 09:09:10

食事もサービスも最高でした。久々に、本当に美味しいものを食べた気がします。サービスもとても素晴らしく、押し付けがましくないのに、行き届いていました。1泊のお値段は、それなりにしますが、金額に十分見合うと思います。次は、家族や友人と宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
絶品【群馬産黒毛和牛ステーキ(A5ランク)】を通常献立にプラス
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 13:17:05

プライベートを重視した旅邸で、チェックアウトも12時とゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。料理菜野菜を中心とした食事で味付けも優しく大変満足の行く旅行になりました。
更には、スタッフの皆様のおもてなしに感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(50平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園・露天風呂付特別室(本間10畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 16:56:42

妻の誕生日と結婚記念日を兼ねて宿泊しました。夕食時には、妻にバースディケーキをサプライズでプレゼントしてくださいました。その心遣いに感激しました。
また、事前に食べられない食材をお伝えしておりましたが、食事の時点で、お品書きをみて、食べられない食材があり、伝えていないこちらが悪いにも関わらず、すぐにその場で変更してくださいました(こちらは、食べられないので出さなくていいですと言ったにも関わらずです)
とにかく、宿泊者に全くストレスを感じさせない旅館です。
ぜひ、また宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(100平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+茶室を模した4.5畳)】

総合5

投稿者さんの 奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 23:48:36

6月5日に宿泊しました。
とにかく母が一番喜んでくれて嬉しかったです!!
母の病気のことでノンカフェインをお願いしたところ、食事の時だけでなく部屋の飲物までノンカフェインにして下さり、本当にありがたかったです。ありがとうございました。

そして部屋についている露天風呂ですが新緑の季節ということで眺めも最高でした。
お湯の温度もちょうどよかったです。
とにかく日常を忘れることができました。

あとはお部屋も広く、本当にゆったり落ち着けました。
15畳+7.5畳はオススメです。
とにかく広いしキレイだし静かなので、旅の疲れが一気に取れる感じがします。←精神的に(笑)。

そうそう。使ったタオル等は食事の時に新しいのに全部替えてくれるのもとても嬉しかったです。
おかげでいつも露天風呂に入るたびに新しいタオルを使うことができました。
ありがとうございました。

あ。食事も本当に美味しかったです!!
夕食も朝食も全部美味しかったですし、目にも美しくて本当に素晴らしかったです。
ごはんも全部たいらげました(笑)。ごちそうさまでした。

お値段はしますが、それ相応の対応と居心地の良さだと思います。
こちらに至っては何も不満はありません。
本当にありがとうございました。

また母が行きたがってますので、またお邪魔すると思います。

本当にゆったりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付き特別室(100平米和室)基本プラン ~古きよき和の寛ぎを~
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室(本間15畳+次の間7.5畳)】

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