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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.99
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.39
  • 食事4.32
宿泊年月
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1225件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 18:43:17

コンパクトツインでも、ゆったり広い部屋でした。リフォームされていて、落ち着いたインテリア。大きなベッドを3台入れていただいたので、ゆっくり寝られました。
朝食会場は混んでましたが、多種多様なメニューがあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 16:08:33

姉妹旅館のお風呂も利用できて、いくつものお風呂が楽しめました。ラウンジが無料で利用できて、焼酎まで、頂けるとは、びっくりしました。夕飯を少なめにしてたので、翌朝の朝食バイキングのおいしかったこと、ありがとうございました。
コンビニへは歩いてはいけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 23:22:10

7月18日に宿泊しました。以前泊まって良かったので、また予約しました。川の流れを感じながら入れる温泉や1階の本を読みながらゆっくりできるスペースもとても気に入っています。
ただ、部屋風呂がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020年リニューアルの客室お試し☆モニタープラン
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】お勧めワイドツイン 洗面トイレ付】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 14:51:00

7月3日に宿泊しました。以前、姉妹館の千代滝にお邪魔したので今回はこちらを利用しました。チェックイン時間の前に到着してしまったこともありますがこちらからフロントに聞きに行かないとどこの駐車場にどう停めればいいのかわからず不親切だなと思いました。千代滝ではお出迎えの方がいらして案内をしていただいたので。かと思えば建物の敷地内に停めてる方もいて不公平さは感じてしまいましたね。お部屋はきれいに掃除されており空調関係の温度管理も行き届いていて快適に過ごせました。枕が合わない場合の替えがあるなど嬉しい配慮です。お風呂は有料で貸切風呂があり贅沢な時間を過ごせました。大浴場はこういう時期なので混雑はしないのかなと思いきや他のお客さんとけっこう被ってしまい大丈夫なのかなと少し不安なところはありました。お食事は全体的な味つけは好みでしたし量もちょうどよく良かったのですがメインがどれなのかなという印象です。お米は美味しかったです。価格に見合う素敵な宿ではありますがこのご時世あえての接客の無さなのかもしれないですけどかなりの放置っぷりは否めないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】お勧めワイドツイン 洗面トイレ付】

総合5

サッチー6992さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

サッチー6992さん [40代/女性] 2020年07月28日 19:19:43

今回初めて利用しましたが、お風呂も良くて、お部屋も綺麗でした。又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和風ビュッフェ/4種の源泉掛け流し風呂
ご利用のお部屋
【/禁煙◆二間続きの和洋室◆(ベッドルーム+和室)トイレ付】

総合3

mee-buuさんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

mee-buuさん [60代/女性] 2020年07月27日 18:15:53

駐車場から離れていたのが不便でした。部屋もその反対側でかなり歩きました。お風呂は沢山あります。姉妹館にも2か所あるのですべて入りました。泉質は同じでしたが肌はつるつるして、湯冷めもしにくいです。料理は思っていたほど種類がなく、会津らしいものはあまりありませんでした。ご飯は玄米など3種類から選べましたが、麺好きな私はおそばを食べたかったです。朝ごはんは他のホテルと比較すると満足しがたいものでした。手造りをうたっているのですが、から揚げやお惣菜の味は既製品ぽかったです。先月泊まったホテルの方が部屋も新しく料理も豪華でおねだんがやすかったので不満が残りました。福島県民にお買物券をプレゼントするという県の企画の案内が張ってあったのですが、こちらから質問するまでスッタッフから何の説明もありませんでした。お客様にお得な情報は積極的に知らせてほしいと思います。館内のフリードリンクサービスの説明もなく歩き回って気づきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ/基本膳】創作郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【禁煙室【川沿い別館 数奇屋風和室】14.5畳+広縁+広々踏込】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 14:22:00

宿の立地は風情が有りとても良かったです。小さな温泉街で寂れた場所でも、道路沿いの手入れや、花を植えたりしたら、もっと温泉巡りが楽しめたと思います。コロナ禍で5ヶ月ぶりの温泉は大満足でした!
食事内容は質をランクアップしたかったが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ/基本膳】創作郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 洗面トイレ付 】

総合2

ちぇりー0134さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

ちぇりー0134さん [50代/女性] 2020年07月24日 17:42:31

東山温泉には何度か泊まりにいきましたが新滝さんは初めて訪問させて頂きました。到着するなり男性方がいたのですがバックをお持ちしますかの一言もなしお部屋入って古いせいもあり匂いがきになりました、お料理はコロナの影響もあるとは思いますが宿泊料金の割りにはお粗末な内容だと思います。お料理運ぶ人もアルバイトなのか人数も少なく宿泊者にたいしての接待はとても良くなかったです。お風呂のほうは東山のなかではとても良いお湯だと思います。楽天アワーでなんかの賞をとられてルみたいですがもっと接客のマナーを社員に指導した方が良いかと思います。ほとんどの方笑顔がなかったです。悪い評価になってしまってますが同じ県民として頑張って頂きたいと思ってます。次回来訪するときは変わってますように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【大人1名につき小学生以下のお子様1名3000円】お子様連れ旅応援★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 洗面トイレ付 】

総合4

バララ623さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

バララ623さん [70代/女性] 2020年07月14日 10:23:31

お部屋は少し古い感じが否めませんが 清潔に掃除がされてます。今回お部屋食がとても良く
コロナを気にせず 食事ができ、且つユッタリとした食事時間を持つことが出来 とても良かったし、お食事の内容と味付けにもこだわりが有り 美味しかったです。
朝の食事にはおかわりの用のおひつがほしかった。電話でお知らせ下さいと言われてもご飯のお代わりを電話では
面倒くさい。その点の配慮が欠けている。
お風呂はすべて満足でした。受付のスタッがマニュアルどうりの対応で 心がこもってなく話す気が起こらない。その他のスタッフは感じが良かったです。全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋にお届け】夕食も朝食もお部屋又は個室で堪能する温泉おこもりステイ<貸切風呂特典付>
ご利用のお部屋
【禁煙室【川沿い別館 数奇屋風和室】14.5畳+広縁+広々踏込】

総合5

キムロックンさんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

キムロックンさん [40代/男性] 2020年07月06日 14:29:53

部屋、食事、お風呂、どれも大満足です。特にスタッフの接客には感謝します。
夕食の際、私の不注意でワインをこぼしてしまい浴衣がびしょ濡れになってしまいました。すると、素早く若い男性スタッフが駆け付け、新しい浴衣を渡してくれ「あちらのトイレでお着換えください」とお声かけくださいました。私が着替えて席に戻ると床とテーブルが綺麗になっており、新しいワインが置かれていました。
とても迅速な行動と温かい心遣いに感激いたしました。またいつか必ずリピートします。今度はこぼさないよう注意しますね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 洗面トイレ付 】

総合4

ひろきん2127さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

ひろきん2127さん [50代/女性] 2020年07月05日 14:23:32

初めて利用しました。カーナビに騙されて(笑)左回りに遠回りしてたどり着きました。
駐車場が離れていると感じますが、建物の3階から入れるので大して気になるほどではありません。
部屋は二間続きでとてもゆったり過ごせました。
お風呂は込み合うこともなく、ゆっくり入ることが出来ました。スリッパの履き間違いを防ぐ番号付きのカードはとても良いと思いました。ただ、貸し切りとなるお風呂にはなかったので、貸し切りでない時間帯に置いて貰えたら良かったと思いました。今このご時世ですので、素足に履くスリッパを間違えられるのは不愉快に感じました。

スタッフの皆さんはてきぱきとしていて、気持ち良いと感じました。
またゆっくり利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和朝食/4種の源泉掛け流し風呂
ご利用のお部屋
【/禁煙◆二間続きの和洋室◆(ベッドルーム+和室)トイレ付】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 12:52:13

駅近で泊まりやすい旅館です。温泉も格別!
また泊まらせていただきます。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 12:51:25

出張で年間10回程度泊まらせていただきますが、値段の割に立派な温泉宿なのでまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合4

hiro20120322さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

hiro20120322さん [40代/男性] 2020年07月05日 12:49:54

年間何度も泊まらせていただいてますが、飽きのこない温泉で、朝食も満足です!また出張の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合4

4ノブ9さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

4ノブ9さん [70代/男性] 2020年07月05日 10:09:33

2日間お世話になりました。
スタッフの方々が感じが良く
快適に過ごせました。
食事も定番の刺身、天ぷらを出さない4日間は同メニューを出さないという気遣いに暖かさを感じました。
また、利用させて頂くきかいがあれば幸いです!
これからも頑張ってくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【2020年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】お勧めワイドツイン 洗面トイレ付】

総合4

福島1964さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

福島1964さん [50代/男性] 2020年07月03日 14:59:20

天候が悪かったので、ホテルで過ごす時間を楽しみました。お風呂が4つもあり、露天風呂の付いているお風呂もあり、温泉好きにはとても良い時間でした。コロナ対策もキチンとされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ/基本膳】創作郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】コンパクトツインルーム】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 07:44:32

食事、お風呂よかったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】お勧めワイドツイン 洗面トイレ付】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 01:17:09

評価通り名前の通り本当に素晴らしい、くつろぎの宿でした。
ありがとうございました。又是非行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 洗面トイレ付 】

総合4

タカ125さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

タカ125さん [50代/女性] 2020年06月30日 01:32:14

新型コロナ感染防止の為、他県移動の自粛が解除されて久しぶりに会津へ旅行に行きました。新滝さんは初めて利用されていただきました。お部屋は綺麗にお掃除されてて清潔感がありました。お風呂も沢山ありまして良かったのですが違うお風呂に行くのにまた着替えなければ行けないのが面倒臭かったです。料理は夜も朝もとても美味しくいただきました。味付けも量も丁度良くお品書きが分かりやすく書いてあるので楽しみながらいただきました。
ドリンクのセルフサービスがあると聞いていたのですが場所がわからなく利用出来ませんでした。チェクインの時に教えていただけるとありがたいです。また利用されていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【2020年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
ご利用のお部屋
【【渓流沿い禁煙室】お勧めワイドツイン 洗面トイレ付】

総合5

sasa46490551さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

sasa46490551さん [50代/男性] 2020年06月23日 15:48:05

ビジネスで利用させていただきました。とてもゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】<テレワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙室◎お部屋おまかせ部屋(洋室又は和室※お選びできません)】

1225件中 1~20件表示

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