楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

海石榴 つばき クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(133件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


海石榴 つばきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.63
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 海石榴 つばき のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 21:33:45

すごく評価が良かったのでいいお値段でしたが予約しました。
良かった点として
食事が美味しいこと。お風呂のラウンジでのサービスがいいこと。お湯がすごく温まりました!特にラウンジのママがとても気が利いて素敵な方でした。
タオルも使い放題で椿の紋章がたくさんあり可愛かったです!
悪かった点として。
旅館が古くて、すごく寒い箇所があり湯冷めしそうでした。
お部屋の案内で鍵の話がなかったり、挨拶がない従業員がいたり、グラスのお願いをしたら不揃いなグラスをガシャンと置かれたり、お布団の上げ下ろしがドタバタしても一言もないなど、、従業員の質が様々だったのが残念でした。評価がいいだけに?でした。ただ、全体としてはいい旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
海石榴 つばき 2020年01月12日 16:19:48

この度はご宿泊下さいまして有難うございました。
まだまだ行き届かない事ばかりで大変申し訳ございませんでした。ご教授頂きました事、とても感謝していると同時に、深く反省してございます。ご指導頂きました点を至急改善やまたスタッフ指導をして参ります。是非次回リベンジさせて頂ければ幸いにございます。
今後もサービス向上に尽力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【30日前予約ご優待】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ(お部屋食)<10月~>
ご利用のお部屋
【和室2間スタンダード50平米(内風呂のみ)◆禁煙◆】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ