クチコミ

夜鳴きそばが席まで届けてくれると思いきや、中々運んで来ないから様子を見に行くと、何度も呼んでましたって言われ、かなり伸び切ったラーメンを出された。番号札でお呼びしますの説明も無かったので、ラーメンにはガッカリしました。ディナーは美味しかったのですが、チーズ、ミルク味が重なり、後半飽きて来ました。朝食は種類が豊富でおいしくいただきました。 お風呂は色々なアメニティがあり、良かったです。そうそう！ウェルカムドリンクがケーキあり、ルピシアのティーバッグが盛りだくさんで とっても良かった♪♪♪

夕食は和食コースでしたが、食べきれないくらいのボリュームで味も最高で大満足でした。ホテルスタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。冬に行きましたが今度は夏に行ってみたいです。

小学生の子供達も美味しく食べることができました。ありがとうございます。

旭岳の麓ということもあり、とても雪が多く道中ヒヤヒヤしながら運転しておりましたが、そんな雪景色もお部屋から観るととても素敵で心からゆっくりできました。 今回は彼女の誕生日旅行でうかがったのですが、夕食の際にサプライズでバースデープレートをご用意いただきありがとうございました。お料理もどれも美味しくついついお酒がすすんでしまいました。 フロント、レストラン、ハウスの皆様の対応気持ちよく、ぜひまた訪れたい宿です。

おしゃれで落ち着くお部屋でした。あたたかいしゆっくりくつろげました！ウェルカムドリンクの紅茶とケーキ美味しかったです！ 夕食を遅い時間にしたのでお腹いっぱいで夜食のラーメン食べれなかったことだけ悔しかったです！ また行きたいです！

良い点 ①ホテルの外観は年季を感じますが部屋は奇麗で清潔感がありました。 ②接客もチェックインでは待ちましたが、丁寧にご説明していただいたかと思います。 ③温泉はなぜか壺湯が別の部屋にある作りになっておりなかなか存在に気づきませんでしたが、適温で広さもちょうどよかったと思います。 ④朝食は種類も豊富で、無くなったものも素早く補充されていてよかったと思います。 悪い点 ①初日の夕食のフレンチはオペレーションがとても悪く感じました(2日目の和食は良かったので★３にしたが、フレンチだけなら★１レベル)。 20時からという遅い時間しか選べなかったのに加えて料理の提供が非常に遅く、食事が終了したのは21時50分と夜中になったため翌日に影響が出ました。料理の提供も席順ではなく「遅い」と直接文句を言った客から優先的に配膳するなどホールとキッチンのオペレーション両方に問題があると思います。 ②チェックアウトの際に頼んでもいない夕食時のワイン代を請求されました。指摘して撤回されましたが、説明も謝罪も一切なく「ではこちらの金額をお願いします」との言葉には閉口しました。

夕食のメイン低温調理された牛肉は噛む程、ジューシーで噛みごたえも残っていて美味しく頂けました。 温泉の温度も高くはないが熱量が高く暖かさが続く泉質です。 貸切風呂も無料で利用出来、快適に過ごせました。

今回、約20年ぶりぐらいに宿泊させて頂き、年末の家族旅行で利用しました。まず、ホテルの雰囲気は山岳リゾートらしく大変ゆっくり出来て、スタッフの対応も素晴らしく、大変満足出来る宿泊となりました。夕食は創作フレンチのコースを選択して、高校生の息子にはテーブルマナーやフレンチの良さを教えてあげる事が出来ました。温泉はこじんまりとしてますが、混雑もなくゆっくり入浴が出来て、貸し切り風呂も利用させて頂き、家族全員大満足でした。館内もゆっくり出来る工夫がされており、また家族で宿泊したいねとなりました。ありがとうございました😊

透き通るような泉質がとてもよかった。紅茶やケーキ、夜鳴きそば、貸切風呂など無料のサービスが沢山あり楽しめた。 部屋にコーヒーミルがありひき立てのコーヒーが飲めたのもよかった。枕が選べたのもありがたい。 落ち着いた日本人客が多く、ゆったりとした時間が過ごせた。

3連休の初日でしたから、チェックインに少々時間がかかるかかりました。夕、朝食は、美味しかったです。館内やお部屋が落ち着く照明で落ち着きます。

雪の旭岳に行き、宿泊しました。無料サービスの紅茶やお菓子、ワインなどいろいろといただきました。食事は洋食でどれもおいしくいただきましたが、中でもチーズは買って帰りたいねとなるぐらいおいしかったです。 大浴場の内風呂がぬるめで、ちょっと物足りない感じ。あと２度くらい高いほうが好みでしたね。貸切風呂は熱めのお湯でよかったのですが、洗い場がないのは聞いていましたが、脱衣も浴槽と同じ室内で、汗のひかない状態で着替えなきゃいけないのが難でした。 お手洗いはちょうど正面が少しくぼんだデザインになっていて、狭さを感じにくい作りになっていました。電気が室内に見えるのもちょっといいアイデアだと思います。 室内の温度調節がなかなか難しく、ちょっと寒いかなと思って温めたら今度は暑すぎて・・。 夜中、布団を蹴り飛ばして寝ていました（笑） 宿泊中はとても静かでのんびりゆったり過ごせました。 また機会があったら宿泊したいです。

周囲には何もないところですが、ワインや夜鳴きそばなどのサービスがたくさんあって夜はまったく退屈しませんでした。お部屋も広くて、エキストラベッドでもよく眠れたそうです。 お風呂も広くてとても気持ちが良かったです。 夜に到着したときは外の風景が見られませんでしたが、朝は雪景色が見られました。 朝ごはんもとても農家でラクレットはおかわりしてしまうほどでした。 また泊まりに行きたいねとみんなで話しています。

夕食は和食を頂きました。朝も含めて最高な味付けと内容で大満足でした。無料サービスも多くとても嬉しかったです。 残念だったのが、部屋の照明和紙が破れていた事、貸し切り風呂の衣服入れるカゴが濡れていたり、タオル、バスタオルも誰かの使用した物が床に落ちてちていて汚らしい感じがした事、ロビーも外国の人がカップラーメンを食べていたりと色々残念な部分もありました。いてか又料理が美味しいので行きたいと思いますが、それまでに何か改善されているといいなと思っております。 お世話になりありがとうございました。

昨年夏に続き、今度は紅葉のハイキング等をゆっくり楽しもうと２連泊しました。事前にホテルスタッフから初日が洋食となっているから２日目の食事は和食はどうですかと打診がありました。結果は最高に満足できる食事内容でした。海外の旅行者にも喜ばれる内容となっているように感じました。施設は決して新しくはないけれど、スタッフのきめ細やかな声掛けやサービスで、心ゆくまでホテルライフを楽しむことができました。

３回目のリピータです。 月末ポイント割引きで予約できましたので、通常より安く宿泊してきました。 残念ながら旭岳の紅葉は落葉で絶景とは言えませんでしたが、15時からの入浴で きれいな温泉で満足でした。就寝前と早朝風呂で３回も混雑前に入浴できました。 夕食も、前回のメニューから改良されてとても美味しい夕食でした。 配膳がもう少し早いと良かったかなと思います。 いつもの朝食は、いくらご飯が美味しいので充実していました。 デザートのプリンも美味です。 また、行きたくなる宿泊所です。

9月23日に宿泊しました。総合的には満足しましたがただ一点残念なことがありました。建物自体が古いので致し方無い所もありますが夜間も水の流れる音が定期的に聞こえ、家内共々熟睡できませんでした。利用した部屋に限定したことかもしれません。

夜鳴きそばやアイスキャンディーなど、サービスが充実しています。夕食、朝食とも美味しく、自分で作る朝食の海鮮丼は大満足でした。温泉は大浴場の露天風呂はもちろん、貸し切り露天風呂もとても気持ちがよかったです。大雪山に来ることがあったら、ぜひまた宿泊したいです。

　素晴らしい夏休みが過ごせました。 天気が悪かったのですが、その分ホテルでゆっくりできました。ウェルカムドリンクの他、いろいろな紅茶が楽しめるコーナーがあり普段とは違うフレーバーを試すことができて、とてもよかったです。 温泉も露天風呂にゆっくりつかれました。 食事も素晴らしく目でも舌でも楽しめるもので、ボリュームもあり大満足でした。

8月21,22日に宿泊しました。

食事が大変美味しかった