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三朝薬師の湯 万翆楼 クチコミ・感想・情報

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三朝薬師の湯 万翆楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.40
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.19
  • 食事4.61
宿泊年月
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570件中 1~20件表示

総合5

チャルノアさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

チャルノアさん [50代/女性] 2024年09月29日 22:45:15

9月24日に宿泊しました。
到着時、フロントにてお抹茶のおもてなしがあり、奥ゆかしさを感じました。
お部屋は広々していて景色も良く、川や街並みが望めました。
お食事場所は風流で、お料理はとても美味しく、ランクアップした物も食べてみたくなりました。
スタッフの皆さんは、とても親切でした。
帰りは荷物の積み込みを助けてくださり、車が見えなくなるまで見送ってくださっていました。
温泉も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

mito1713さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

mito1713さん [50代/女性] 2024年09月17日 13:46:04

ラジウムの源泉かけ流し温泉で疲れを癒したく利用させていただきました。一泊でしたが大浴場、温泉水の飲水コーナーを利用して浸かってよし、吸ってよし(湯気)、飲んでよしを満喫しました。食事も接客も素晴らしくまた利用させていただきたい宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【炙り焼き会席】★★山陰の旬の味覚を紀州備長炭の炎で豪快に炙る
ご利用のお部屋
【【和室】アップグレード和室(10畳~12.5畳+広縁)】

総合5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:44:45

歴史のある旅館でゆったりできた。
夕飯の炙り料理も肉魚ともとても美味しかったです。
旅館の方の対応も良かったです。
旅館に到着してすぐに抹茶をいただけたので感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年09月15日 20:15:54

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理を含め、当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も更なるサービスの向上を目指し、精進して参りたいと存じます。どうぞまた遊びにいらしてくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼き会席】★★山陰の旬の味覚を紀州備長炭の炎で豪快に炙る
ご利用のお部屋
【【和室ツイン】_ベッドタイプ】

総合4

m.jun.clubさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

m.jun.clubさん [60代/女性] 2024年08月18日 16:10:47

久しぶりに行きましたが、最近は外国人のスタッフが多い中、ちゃんと中居さんがついてくれてサービスが全体的にも良かったです。
料理も良かったと思います。
三朝に行く時は次回からこちらに決めようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年08月27日 17:07:07

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけましたなら幸いでございます。今後もサービス向上を目指して精進して参りたいと存じます。どうぞまたお運びくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【個室料亭確約】京の御茶屋さんのような個室料亭☆スタンダード会席
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 17:09:17

とてもお部屋も広く、綺麗でした。
部屋のお風呂も檜の香りがしてとても気持ち良かったです。
大浴場はあまり広くはありませんがお薬師様がおられると言う事で日頃の体を癒す事ができました。
夏には花火が見られて、お抹茶でお出迎えして頂き、接客も丁寧で素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年08月17日 15:29:43

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にお喜びいただけることが一番のモチベーションとなります。どうぞまた遊びにいらしてくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【量控えめ会席】★★量より質を重視した、少量美味会席<人気No.1 モサ海老クリームスープ付>
ご利用のお部屋
【【雅スイート】温泉半露天付スイート】

総合3

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 12:05:00

年に一度の旅行で期待ハズレました。炙り焼き会席はおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年07月14日 10:10:56

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えませんでしたこと、申し訳ございませんでした。機会がございましたらまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼き会席】★★山陰の旬の味覚を紀州備長炭の炎で豪快に炙る
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合5

アンパン4487さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

アンパン4487さん [60代/女性] 2024年07月08日 16:35:58

7月7日に利用させていただきました。どのスタッフの方もとても感じがよく お部屋も綺麗に清掃されてました。お食事もどれも大変美味しかったです。泉質がとても良くて スベスベになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年07月11日 15:24:08

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。七夕の夜にご宿泊いただけたのですね。笹の葉の飾りはいかがでございましたでしょうか?お客様のお肌がずっとスベスベでありますようにと、私共も願っております。どうぞまた綺麗なお肌になりにいらしてくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【個室料亭確約】京の御茶屋さんのような個室料亭☆特選会席
ご利用のお部屋
【【和室ツイン】_ベッドタイプ】

総合5

cozy1961さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

cozy1961さん [60代/男性] 2024年06月13日 23:31:04

6月11日に夫婦で宿泊しました。ラジウム温泉は日頃の疲れが取れてよかったです。料理も工夫されていて美味しくいただきました。スタッフの皆さんの対応もよく気持よく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年06月14日 18:04:21

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご夫婦でごゆっくり過ごしていただけましたなら幸いでございます。どうぞまた三朝温泉で日頃のお疲れを癒してくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【特選会席】★★人気会席にメインをプラス。~
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 12:03:06

友人に万翆楼さんが良いと勧められ、期待して楽しみに伺いましたが、期待が大き過ぎたのかちょっと期待外れでした
部屋も昭和な感じで、傷みがアチラコチラに
温泉、食事も特に珍しくなく普通でした
従業員の方の対応は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年06月10日 17:00:09

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後の課題として改善に努めて参りたいと存じます。機会がございましたらどうぞまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★万翆楼名物「海鮮石焼付」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合5

楽1号さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

楽1号さん [70代/男性] 2024年05月22日 04:35:49

三朝温泉は年に数回行っているが万翆楼は三朝温泉に初めて行った20年前に行った旅館で久しぶり
に行ったが料理・お風呂・部屋も12.5畳で大変満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年06月14日 18:02:00

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。20年ぶりの三朝温泉はいかがでしたでしょうか?ご滞在にご満足いただけましたなら幸いでございます。どうぞまた遊びにいらしてくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特選会席】★★人気会席にメインをプラス。
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 17:05:42

4月24日に一泊しました。予約時に宿泊を予定していた者が、急用ができ、ピンチヒッターでの宿泊でした。今回が初めてではなく、複数回お世話になっていますが、食事時のサービスが恐ろしく低下していました。担当の係の人が、満足に日本語が喋れない外国人でした。見るからに研修中といった感じ。しっかりした人がつい
たうえで、接客されるのであればいいのですが、日本語が解せないにもかかわらず、一人での接客でした。不便ですし、せっかくのお料理も、いい気分でいただけなくで、だいなしでした。正直、万翠楼さんともあろうお宿が…と、腹立たしいやら、情けないやら、で、とても楽しい旅とは言えず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年06月14日 17:59:56

この度は万翆楼をご利用いただき、誠にありがとうございました。従業員の教育は日々行っておりますが、今回は至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。お客様からいただいたお声を参考にさせていただき、今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

フロントマネージャー 菅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 20:25:44

全体的に古さは感じるものの内装は今風に手を入れているので快適に過ごすことができました。
明け方、目を覚ますと川のせせらぎに交ってカジカガエルの声が聞こえてきました。
夕食が多すぎると感じる旅館が多いのですが、良い材料を用い、多すぎず少なすぎずで家族ともども大変満足できました。
残念な点は、風呂は時間帯によっては湯の出が悪くなるとのことでしたが、説明にあった時間帯を避けたにも関わらず湯が全く出なかったことです。次に来るときには改善されていることを願っています。
あとは朝食の時間がちょっと遅かった点です。早めに出発して次の旅先に向かう場合は、開始時間をもう少し早めにした方が良いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年05月12日 17:49:51

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からのお写真もアップしていただき、ありがとうございます。かじかの鳴き声に気づいていただけて嬉しく存じます。この時期ならではの癒しでございます。ご滞在中、シャワーの不具合のためにご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。原因究明と改善に努めております。お客様に安心してご滞在いただけますよう、今後も各所改善に努めて参りますので、どうぞまた遊びにいらしてください。ご再訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★万翆楼名物「海鮮石焼付」
ご利用のお部屋
【【和室ツイン】_ベッドタイプ】

総合4

T.M9919さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

T.M9919さん [50代/男性] 2024年05月03日 16:24:32

5月1日に宿泊しました。夕食がすごく美味しく、サービスも良かったです。お風呂も広くお湯加減も熱くなくて、ちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年05月05日 17:03:10

この度は万翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。どうぞまた三朝へ遊びにいらしてくださいませ。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60×量控えめ会席】★★量より質を重視した少量美味会席<大人気 モサ海老クリームスープ付>
ご利用のお部屋
【【和室ツイン】_ベッドタイプ】

総合5

つわののぼくさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

つわののぼくさん [60代/男性] 2024年04月25日 07:09:54

食事は厳選された食材使用
に大変満足しています。ありがとうございますまた機会があったらとまらせていただきます
いい旅になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年05月03日 16:18:06

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。調理場のスタッフにとりましても、お客様に「おいしかった」と言っていただくことが大変励みになります。どうぞまた遊びにいらしてくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★万翆楼名物「海鮮石焼付」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 08:35:12

部屋をアップグレイドしてくれてゆっくりできました。料理も最高級でした。殊に、甘鯛の松かさ焼きは素晴らしかった。ラジウム温泉も温まりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年05月03日 16:16:21

この度は万翆楼をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理や温泉をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞまた遊びにいらしてください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼き会席】★★山陰の旬の味覚を紀州備長炭の炎で豪快に炙る
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:34:57

当初予約していたスタンダードのお部屋を旅館の都合でアップグレードされていて、温泉かけ流しのお風呂付部屋に変更されていました。 思いがけず素敵なお部屋に宿泊できとても嬉しかったです。 お部屋のお風呂はとっても気持ちよくて、お掃除も行き届いていて、思いっきり寛ぐことが出来ました。お食事は予約したスタンダード会席ですが、どれも本当に美味しくて大大満足でした。 お食事は食事処に移動するのですが、それぞれ個室になっているので家族だけで静かにゆっくり食事を楽しむことが出来ました。
予約したお部屋であったとしても、きっと満足できたと思います。
またこの方面に行くときは、絶対こちらでお世話になろうと思える素敵な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年04月21日 15:34:25

この度は万翆楼へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館都合でのお部屋変更をご了承くださりありがとうございました。大変助かりました。ご滞在をご満喫いただけて、ほっとしております。心のこもったご投稿をいただき大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけますよう、今後もサービスの充実を目指して参ります。どうぞまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:09:06

4月の中旬、利用しました。
予約の段階で、まずはかなりお高めな値段設定だと感じましたが、当日が結婚記念日だったということと、クーポン割引も利用できたので期待を込めて決定しました。
歴史を感じる立派なお部屋で露天風呂もありますが、サービス的には旧態依然とした温泉旅館というイメージです。
近隣に、ベッドルーム+和室+露天風呂という施設はいくつもありますが、このクラスですと大抵はコーヒーマシーンが完備されていたり、冷蔵庫内にフリードリンクがあったりです。これがない時点でかなりガッカリな気分になりました。
それならば、お料理はさぞかし…と期待しました。
美味しくは頂きましたけれども、お料理も割と普通で、これと言って感動するような一品もなく、お値段にそぐわないと感じました。
老夫婦で年間20泊ぐらい温泉旅行にでかけますが、中国5県、兵庫辺りも含めて、その中でもかなりアンリーズナブルな印象です。
三朝温泉は大好きで、近隣同等クラスあちこち宿泊しましたが、かなり期待外れでした。
もう少し工夫をされたほうがいいのではないかと感じます。
三朝温泉、そして万翆楼さんの発展を願うからこそ辛口コメントを書きました。すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年04月19日 18:21:43

この度は、三朝温泉万翆楼へお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容でご希望にお添え出来なく申し訳ございませんでした。
今後はご期待にお応え出来るように検討させて
頂きます。次回お越しを心よりお待ち致しております。
       フロントマネージャー 菅井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★万翆楼名物「海鮮石焼付」
ご利用のお部屋
【【和室スイート】温泉露天風呂+12.5畳+和室ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 18:51:46

会社メンバー11名で利用しました。
対応も良く、メンバーからリピートしたいとの声が複数あがりました。
料理、お風呂共に大変満足です。
ありがとうございました。
追伸
宿とは関係ありませんが、河原の露天風呂がぬる過ぎて、寒過ぎて残念。
何とかして欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年03月15日 16:26:21

この度は万翆楼へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご同僚の方にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。また異なる季節にも遊びにいらしてくださいませ。河原風呂の件につきましては、観光協会の方に申し伝えます。大切な観光資源でございますので、お客様のお声を届けたいと存じます。ありがとうございます。皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【冬季限定】蟹と山陰の旬「季節の蟹会席」<ずわい蟹1杯相当>
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にーごろさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

にーごろさん [60代/男性] 2024年02月20日 15:23:17

料理やサービスは「5」なのに、なぜ総合評価は「3」にしかならないのか。それはひとえに水回りの「不備」にある。部屋のお湯はでないか、極端に少なかったり、エアが噛んで水が飛び散る有様。大浴場のシャワーも出たりでなかったりで、温度も極端に不安定。あまりのひどさにさすがにチェックアウトの際にクレームしたら、「この前の台風で影響を受けているので」との説明。「この前の台風」とはいったいいつの話か。数か月も放置して営業を続けるとはその神経を疑う。あの水回りのひどさなら、全室「訳アリ」で販売してしかるべきと思う。
 せっかく、サービスも料理も優れているのに、水回りのトラブルを放置していることですべてがぶち壊しであり、楽天もこのような情報を早く入手して利用者に前もって知らせる責任があると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年03月11日 10:31:46

この度は、三朝薬師の湯、万翆楼にご来館、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございません。少し内容につき当館の当時の者に確認をしまして、今後はおくそく的な発言ではなく、確信とお客様に寄り添った発言をする様、厳重注意を致しました。ご不快な思いをされました事、従業員一同、大変、反省しております。機会がございましたら、またのご来館を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼きグレードアップ会席】★★★のどぐろ×和牛炭火焼き×名物クリームスープ
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード和室(10畳)】

総合4

izutyanさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

izutyanさん [70代/男性] 2024年02月06日 00:58:34

食事は大変美味しく頂きました。
お部屋でも快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三朝薬師の湯 万翆楼 2024年03月11日 17:10:34

この度は万翆楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。楽しいご旅行の一助になれましたらなら幸いでございます。ぜひまたおいでくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼きグレードアップ会席】★★★のどぐろ×和牛炭火焼き×名物クリームスープ
ご利用のお部屋
【【雅スイート】温泉半露天付スイート】

570件中 1~20件表示

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