この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

当館のお部屋で、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。非日常空間の中で、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら、大変嬉しく存じます。

お食事に関しましては、ご不満の残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。見た目だけでなく、味付けに関しましても、皆様にご満足頂けるものとなりますよう、研究、改善を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

しかしながら、「とても満足しています」とのお言葉を頂けました事、嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様に、ご満足頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様の喜寿のお祝いという特別な場に、ご家族で当館にご来館頂けました事、大変光栄に存じます。

当館でのご滞在は、ご家族の皆様にとって、ご満足頂けるものとなりましたでしょうか。
ご家族での特別な思い出作りのサポートを出来ておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

我々の基本理念は、「感動サービスを提供しお客様と幸福感を共有する」です。
お客様に「感動」を与えることを常に探求し、今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

お部屋に関しましては、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同、安堵しております。
当館にご滞在頂く中で、日頃の疲れを癒して頂けておりましたら光栄に存じます。

お食事、温泉に関しましては、ご不満の残る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事の内容に関しましては、より多くのお客様にご満足頂ける内容となりますよう、館内で検討・改善を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。

ご来館頂くお客様にご満足頂ける、快適な空間をご提供できますよう、今後も、お料理、サービス内容等の研究を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。4度目のご宿泊を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊は、前回よりもご満足頂けるものとなりましたでしょうか。何度ご来館頂いても、ご満足頂ける空間をご提供することが、私共の務めだと考えております。
前回を上回る満足感を、お客様に感じて頂けておりましたら幸甚に存じます。

スタッフの対応に関しましても、まだまだ至らぬ点も多々あったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。

5度目のご宿泊が、これまでのご宿泊よりも更にご満足頂ける時間となりますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

当館でのご滞在はご満足頂けるものとなりましたでしょうか。
当館でお過ごしいただいた時間や、当館でご覧いただいた景色が、お客様の記憶の中に少しでも残っておりましたら幸甚に存じます。
また、お部屋のお風呂、大浴場、湯上りサービスと、ご利用頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
当館の温泉は、アルカリ単純泉で美肌の湯といわれています。心行くまでご堪能いただけておりましたら幸いです。

ご夕食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、料理人も大変喜んでおります。
当館のお料理は、味付けは勿論、使用するお皿や盛り付けにも拘りが詰まっております。美味しくお召し上がりいただくことは勿論ですが、目で見て楽しんで頂けておりましたら嬉しく存じます。

「大切な人と訪れる最高の御宿でしょう」
この言葉を頂けたことは、我々の日々の努力、全てが報われるような思いでございます。
今後も明治から続く老舗旅館としてのプライドを維持しながらも、常に革新していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

お食事に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にご満足頂けるお料理を提供できますよう、今後も、研究、改善を重ねて参ります。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。今後も、サービス内容やお料理等、努力を惜しまず研究を続けて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当館で日頃の疲れを癒して頂けておりましたら幸いです。

またスタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後もご来館頂くお客様に、快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最近は、お客様のように那古井館と玉響の両館をご利用いただけるお客様が増加しており、嬉しい限りでございます。

お食事に関しましては、玉響と同じ総料理長が監修しておりますが、全く違ったテイストでご提供させて頂いておりますので、また玉響とは違った良さを感じて頂けておりましたら嬉しく存じます。

また、温泉にサウナと、心行くまでご堪能いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。プライベートサウナでゆっくりと「ととのって」頂き、温泉で疲れを癒して頂けておりましたら嬉しく存じます。

タオルや館内着に関しましては、貴重なご意見を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。お客様に、より快適な空間をご提供できますよう、館内で検討して参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
両館ともに、またご来館頂けるとのことで、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
我々の基本理念は、「感動サービスを提供しお客様と幸福感を共有する」です。お客様に「感動」を与えることを常に探求し、今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、当館をお選び頂けました事、大変光栄に存じます。

当館でのご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。時間を忘れるほど、ゆっくりと非日常の時間をお楽しみ頂けておりましたら幸甚に存じます。

お食事に関しましても「美味しくて最高」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
ご夕食、ご朝食共に、当館の拘りが詰まった内容となっております。ご夕食に関しましては、四季折々で違う景色をお楽しみ頂けますので、ぜひ、またそちらも楽しみにご来館頂けますと幸いです。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お客様より、お褒めの言葉を頂けました事は、私共の励みとなります。
今後もご来館頂くお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、当館をお選び頂けました事、大変光栄に存じます。

お食事に関しまして、「美味しかった」とのお言葉を頂け、スタッフ一同安堵しております。ご夕食、ご朝食共に、当館の拘りが詰まった内容となっております。
ご夕食に関しましては、四季折々でお献立が変わります。
ぜひ、また他の季節のお献立も、楽しみにご来館頂けますと幸いです。

当館の古さや、虫等に関しましては、ご理解を頂きまして、心より感謝申し上げます。
お部屋のお風呂にゆっくりとお入りいただきながら、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら幸甚に存じます。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
お言葉に甘んじることなく、今後もご来館頂くお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、また、当館に足を運んで頂けました事、大変光栄に存じます。

また、今回の当館でのご滞在が、お二人にとって特別な時間となった様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共の基本理念は、「感動サービスを提供しお客様と幸福感を共有する」です。
今回、お客様と幸福感を共有でき、私共にとっても、忘れられないようなとても幸せな時間を過ごさせて頂くことが出来ました。

特別なプロポーズとなりますよう、私共にお任せいただいたことを心より感謝申し上げます。また、素敵な思い出作りのサポートを出来ました事を大変光栄に存じます。

今後も、お客様に「感動」を与えることを常に探求し、サービスレベルの向上に努めて参りますので、ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

当館のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同、安堵しております。
また、当館の温泉は、アルカリ単純泉で美肌の湯でございます。お部屋の露天風呂に、何度もお入り頂けたとのことで、嬉しく存じます。

当館でのご滞在で、非日常の時間をお過ごしいただきながら、日々の疲れも癒して頂けておりましたら幸甚に存じます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に、ご満足頂ける空間をご提供できますよう、サービス内容の研究、改善を続け、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様の期待値を超えるサービスをご提供することが我々に課されたミッションであると考えております。
今回の当館でのご旅行の景色が、ご家族の皆様にとって、忘れられない思い出として記憶の中に、少しでも残っておりましたらスタッフ一同大変嬉しく存じます。

まだまだ未熟なスタッフ一同ではありますが、大変励みになるお言葉の数々に、日々の努力が報われる思いでございます。
我々の基本理念は、「感動サービスを提供しお客様と幸福感を共有する」です。
お客様に「感動」を与えることを常に探求し、今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。

また熊本旅行を計画される際には、ぜひ、当館に足を運んで頂けますと幸甚に存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お母様の誕生日旅行という特別な場に、当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

「とても素敵な宿でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共は、お客様のお支払い頂く価値を常に超えることを意識し、日々取り組んでおります。今回、お客様の期待を超えるサービスを感じて頂けておりましたら嬉しく存じます。
また、今回のご旅行がお二人にとって特別な思い出として残っておりましたら幸甚に存じます。

またご来館頂けました際には、今回の満足度を超える、ご滞在となりますよう、スタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

まず、お部屋の揺れや、階段等に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。何故古い建物の上、ご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、お食事と温泉に関しましては、ご堪能いただけた様子が伺え、安堵しております。
那古井自慢の特別会席と温泉で、非日常の時間を過ごして頂きながら、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら幸甚に存じます。
湯上りサービスに関しましては、サービスの拡充も検討しておりますので、ぜひ、そちらも楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

テレビとドライヤーの件に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。これからも、ご来館頂くお客様に、快適な空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

まず、お食事に関しまして、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。味付けは勿論、お皿や盛り付けにも当館の拘りが詰まっております。
目で見て楽しんで、美味しくお召し上がり頂けておりましたら幸甚に存じます。

お部屋やお風呂では、「幸せな時間」を過ごして頂けたとのことで嬉しく存じます。当館でのご滞在で、日頃の疲れもゆっくりと癒して頂けておりましたら幸いです。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在で、ご家族の皆様と、思い出に残る、非日常の時間をお過ごし頂けておりましたら、大変嬉しく存じます。
「また来たいと思える宿」との、大変嬉しいお言葉も頂戴しまして、更に身の引き締まる思いでございます。
ご来館頂く皆様に、快適な空間をご提供できますよう、今後もスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

当館でお過ごしいただいた時間は特別な時間となりましたでしょうか。当館でお過ごしいただいた時間が、お客様の記憶の中に、少しでも残っておりましたら幸甚に存じます。

ご滞在頂くお客様に、快適にお過ごしいたけるよう努めることが私共の務めだと考えております。
当館で非日常の時間をお過ごしいただきながら、日頃の疲れもゆっくりと癒して頂けておりましたら嬉しく存じます。

またご来館頂けました際には、今回よりもご満足頂ける空間となりますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。特別なお祝いの場に、数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

お部屋、お風呂と快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

また、お食事に関しましても、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館のご夕食は、一品一品に料理人の拘りが詰まっており、味付けは勿論、見た目にも、至る所に拘りを詰め込んでおります。目で見て楽しんで頂いた後に、美味しくお召し上がりいただけておりましたら幸甚に存じます。

当館でお過ごしいただいた時間は、特別な時間となりましたでしょうか。当館でのご滞在が、お客様にとって特別な思い出として少しでも残っておりましたら、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回とは季節を変えてご来館頂けますと、四季折々で、また違った景色をお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、違う季節の那古井館の景色も楽しみにご来館頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館