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萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 萩の宿・常茂恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.44
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.80
  • 食事4.63
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261件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 08:48:46

予約時に確認した価格が比較的リーズナブルだったので、何か不満足な点があっても仕方ないと思って宿泊したのですが、その予想は見事に覆されました。建物はそれなりの年月が経っていると思いますが、極めて清潔に維持管理されていて、掃除も隅々まで行き届いていました。また、すべての従業員の皆さんに大変丁寧に接していただき、気持ちの良い滞在でした。食事も趣向を凝らしたものであり、質・量ともに大変満足しました(朝食はもう少し薄味でもいいかも、とは思いましたが、これは好みの問題もあるかもしれません)。
欲を言えば、露天風呂があれば、とも思っていましたが、お風呂の天井が高いうえに湯気が抜けていくため、室内風呂にありがちな息苦しさはなく、また混雑もなかったため快適でした。
なお、私たちが泊まった部屋には犬養毅の書が掲げられていて、歴史を感じられる宿という点もポイントが高かったです。
両親にも大変満足してもらうことができ、山口を再訪した際には必ずまた泊まりたいと言っていました。翌日には山口県内にある別の高級旅館に宿泊したのですが、常茂恵旅館さんの印象があまりによかったために、 その旅館に対する両親の評価が何だか微妙なものになってしまいました(苦笑)。
ともあれ、プライベートで山口を訪れるのは初めてでしたが、ぜひ再訪したい地となりました。その節はまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定♪】平日限定最大10%off! 世界遺産を巡るおとな旅プラン <旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合4

しげあいさんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

しげあいさん [60代/男性] 2018年05月21日 17:05:09

ゆったりした作りの建物、部屋。 素材を活かした夕朝食 。 ゆっくり過ごせました。フロント、案内の方がせわしなかったところが唯一残念な第一印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食堪能】贅沢☆おひとりさまプラン <旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 09:55:36

夕食時の仲居さんから、色々と地元の情報を教えていただき、次の日の観光に役立ちました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!<当館人気!旬の会席>至福の上質空間で萩の美食&温泉を満喫
ご利用のお部屋
【総檜造りの特別室 和室10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 10:47:18

とても静かで、ゆっくりとした癒しの時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

かんちゃん7921さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

かんちゃん7921さん [60代/女性] 2018年04月21日 10:31:06

気持ちよく過ごすことが出来ました。
スタッフの皆様方には、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!<当館人気!旬の会席>至福の上質空間で萩の美食&温泉を満喫
ご利用のお部屋
【総檜造りの特別室 和室10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 16:49:47

まず部屋の広さには驚いた。風格もある立派な旅館にしては残念なことが2点ありましたので報告します。①お風呂が内風呂しかなく、無理に人工的に壁などをサイケデリックに施した感じで部屋も暗く、洗い場も見通しわるく転びそうな狭いところもあったりして趣味が悪い。普通の清潔感のある銭湯スタイルでよかったのに。。。②担当のサービス係の女性の品質がかなり悪い。例えば、人の話を聞かないのか夕食時に頼んだ飲み物や鍋の火つけも忘れられたりでいやだった。印象として非常に暗い、じめっとした感じを受けたので申し訳ないが顧客サービスの向上をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
『お部屋食確約!!』メイン料理チョイス☆【二人の特別な日を常茂恵で乾杯♪】夫婦で感謝ねぎらいプラン
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 16:46:06

二日間お世話になりました。温かいおもてなしがとても嬉しかったです。食事内容も1日目と2日目で異なり、いろいろな味が楽しめました。お部屋から見える庭がとても綺麗で、朝晩の景色の違いが楽しめました。萩焼の説明もしていただき、素敵な器に出会うことができました。静かで落ち着ける良い宿でした。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約で3%OFF!旬の海幸&山幸満載☆旬の会席プラン<旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 11:29:31

純和風の旅館でした。凄く落ち着きました。日本の良さを再認識しました。料理も満足でした。女将さんの丁寧な挨拶も有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍確約☆一度は泊りたい憧れの迎賓館 常茂恵☆萩椿プラン <旬会席~梅~・平日はお部屋食>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 18:57:32

貴賓室に宿泊させて頂き、料理もスタッフのサービスも非常に良かったです。内装も威厳があるし、歴史的な旅館で記憶に強く残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【包丁の技冴える!】総料理長が厳選した味覚の王者「とらふく会席」を心ゆくまで存分にご堪能ください。
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合5

みなみあそさんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

みなみあそさん [30代/女性] 2018年01月28日 13:20:18

両親へのプレゼント旅行。お料理も大変素晴らしくとても良い思い出となったと話しています。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍確約☆一度は泊りたい憧れの迎賓館 常茂恵☆萩椿プラン <旬会席~梅~・平日はお部屋食>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

超光速仮想素粒子さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

超光速仮想素粒子さん [40代/男性] 2018年01月10日 19:44:39

食事が美味しく、部屋も素敵でした、スタッフの方々も大変丁寧に対応して頂き、ゆっくりと過ごす事ができました。又、萩に来た時には是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食堪能】贅沢☆おひとりさまプラン <旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 14:19:12

食事も、サービスも良く、心遣いが最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【とことん萩旅♪】<連泊>夕食&朝食は1回ずつ!お手ごろ旬会席をお召し上がり下さい <旬会席~竹~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 17:25:00

1月3日に宿泊しました。伝統を感じる落ち着いた旅館で、静かでくつろげました。特に、お食事がすばらしかったです。夕食・朝食ともありきたりな温泉旅館の料理内容ではなく、全部手が込んだお料理でした。一緒に行った伯父はいつもは食べきれなくて残すのですが、今回はすべて完食しました。
ひとつだけ気になったのは、朝食時トラブルがあったようで、スタッフの方が大きな声で他のスタッフさんに注意(?)しておられ、ちょっと感じ悪かったです。お客さんに聞こえない所か、朝食時間が終わってからにすればいいのにと思いました。すべてがすばらしかっただけに、ほんとうに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
大切な人と過ごす特別な日☆【記念日】プラン <旬会席~梅~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 17:46:00

部屋に加湿器が無く、かなり乾燥します。
寝ていると相当苦しくなります。
それ以外は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定♪】<素泊り>文化と歴史の薫る「萩」の迎賓館で癒しのひと時をお過ごし下さい。
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 18:02:36

幼児を含む家族5人で宿泊しました。女将さんをはじめ従業員の皆様の応対が良く、隅から隅まで行き届いた素晴らしいサービスを提供してくれました。まだ1歳の娘にも大変気を遣っていただき、泊まる前は迷惑をかけないか?と心配していましたが、娘も喜んでおり良かったです。まさに老舗旅館の名に恥じない『おもてなし』を満喫させていただきました。旅館自体も良い意味でモダン過ぎない純和風旅館で日本庭園が素晴らしい佇まいでした。残念なトコは、風呂が屋内だけで、露天風呂が有れば言うことなしだった…というぐらいです。また山口県へ出向いた際は、是非泊まらせていただきたいと思います。皆様にも自信を持ってオススメ出来るお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
適度な霜降りとコクのある旨味を堪能 ☆見蘭牛☆ 陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 18:04:06

 二回目の宿泊ですが、いつも実家に帰ったようなもてなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】 45日前のご予約で5%OFF!!旬の海幸&山幸満載☆旬の会席プラン<旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合4

e.coli1956さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

e.coli1956さん [60代/女性] 2017年08月31日 15:53:28

お部屋とお庭が素晴らしかったです。歴史のある旅館らしく、様々な書がありました。
お食事は趣向の凝らしたお料理で、どれも美味しかったのですが、欲を言えばもう少しテンポ良く出て来てほしかったです。
機会があればもう一度行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍確約☆一度は泊りたい憧れの迎賓館 常茂恵☆萩椿プラン <旬会席~竹~・お食事処食>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 19:46:23

従業員さんの対応が最高でした。
落ち着いた佇まいは他にはない雰囲気で気分が落ち着けリラックスできました。
料理も最高に美味しいものでした。
また是非お世話になりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で10%OFF! 海幸&山幸満載☆旬の会席プラン<旬会席~松~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 17:03:39

2回目の利用です。前回の利用の際も部屋、食事ともに大満足でした。今回も前回同様に大満足です。部屋は1Fの個室。12畳以上はある和室です。内風呂はありますが大浴場を利用しました。部屋から庭が見え落ち着いた雰囲気を味わうことができます。食事は地元の食材をベースの懐石料理です。食事の質、量ともにありがたく頂戴しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
山口の地酒飲みくらべ合戦!ほろ酔いプラン <旬会席~竹~>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

FORCAさんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ

FORCAさん [30代/男性] 2017年07月24日 07:14:35

大人2名、未就学児3名にて宿泊。
当日夕ご飯、翌日朝ごはんの子供1名分の料理の対応が不可と頑なに拒否され、到着早々不信感(おにぎりでも結構なので、といっても対応不可と。また、女中の反応も快いものではなく、気分を害す。)。
布団はせんべい布団で、柔らかめのベッドで慣れている人には少々辛いかもしれない。布団を敷いてくれる女中さんも女子高生みたいなのが来て、布団を両手で持たず、ズルズルと引きずって敷いていたので「客の目の前でくらいしっかりしろよ」と言いたくなる感じ。
また、髭剃りを置いてくれているが、シェービングクリームが無く、石鹸で髭を剃ることに…。


高いわりにサービス度合が低く、施設の完成度の高さに胡坐をかいているという印象。実際に施設としては素晴らしい作りで気持ちいいものであるが、サービス提供者に対応してもらうたびに気分は良くなかった。

子供連れはホテルの方が良いか、と再認識。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 2017年07月24日 14:42:25

この度は、萩の宿・常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中、度重なるスタッフの不手際により、不愉快な気分にさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

当館では、お子様の夕食は、お子様膳4,320円・お子様ランチ2,160円の2種類をご用意可能でございます。

事前にご予約いただいた場合は、こちらの2種類のお子様向けのお食事からご選択いただいておりますが、ご宿泊日の夕方(17時以降)のご注文ですと、仕入や予約状況により、対応ができない場合がございます。

無理にお引き受けいたしますと、他のお客様への料理提供に大きな影響を及ぼす可能性もあるため、お断りさせていただくことがあることをご理解いただけますと幸甚でございます。

なお、お食事をご注文いただいてないお子様には、白飯・ふりかけ・お味噌汁をご用意しておりますので、担当の客室係りへお申し付けいただければと思います。

今回、ご指摘いただきました件に関しましては、早急に改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍確約☆一度は泊りたい憧れの迎賓館 常茂恵☆萩椿プラン <旬会席~竹~・お食事処食>
ご利用のお部屋
【二間続きの和室 10帖+4.5帖 (2階or1階おまかせ)】

261件中 1~20件表示

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