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有馬温泉 有馬グランドホテル 新型コロナウイルス感染症の対応について

有馬温泉 有馬グランドホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    7月21日の奥さんの誕生日を1週間前に思い出し予約しました。有馬温泉は自宅から高速道路を利用すれば1時間半で近...
    2021年07月24日 10:04:42
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    当館では、新型コロナウイルス感染防止の取り組みとして、お客さまならびに従業員の健康と
    安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。

    【主な取り組み】
    1.アルコール消毒液の増設
    ・ロビー、各レストラン、化粧室等に消毒液を増設

    2.ご入館時の体温測定
    ・ご入館時に、サーモカメラにて体温測定させていただいております。

    3.定期消毒の強化
    ・エスカレーター、階段の手すり、ドアノブなどお客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。
    ・エレベーター、自動販売機のボタンなどへの抗ウイルスシートの貼付と定期的なアルコール消毒の実施

    4.客室の清掃および消毒の強化
    ・ルームキー、荷物カート、ドアノブ、照明等スイッチ、電話機、リモコン、テーブル、椅子、窓の取っ手、スリッパ、トイレ等の消毒
    ・布団や枕などの寝具類は、抗菌・消臭 コーティングスプレーの噴霧
    ・全客室へアルコール消毒液の配備

    5.大浴場では、脱衣カゴの棚を間引き人数制限を行っています。

    6.7月16日の朝まで会場での朝食御膳をご提供致します。
     7月17日の朝から行政指導に従った提供方法でバイキングをご用意致します。

    7.売店での試食の中止

    8.フロントカウンターに飛沫防止シートの設置


    【従業員への取り組み】

    1.全スタッフのマスク着用、入館時の手洗い消毒、うがい、体温チェック、健康状態の記録の実施

    2.体調不良や発熱がある場合には、症状が完全に消失した日から3日間の自宅待機

    3.不特定多数の人が集まる遊興施設等への不要不急の立ち入りの自粛

    4.就業中のこまめな手洗いと消毒液スプレーの噴霧

    5.新型コロナワクチン職域接種を6月21日開始、8月6日終了予定

    【お客様へのお願い】 

    1.下記に該当する方は、当館のご利用をお控えください。
    ・37.5度以上の発熱、咳、咽頭痛、倦怠感、味覚異常のある方
    ・同居の家族や身近な知人に、コロナウイルスに感染された人、またはその疑いのある人がおられる方
    ・その他コロナウイルス感染の可能性のある方

    2.館内施設ご利用の際は、マスクの着用をお願い致します。

    3.館内施設ご入場時、および送迎バス乗車時には、手指の消毒をお願い致します。

    4.入館時のサーモカメラによる体温測定でお客様の発熱が37.5度以上計測された場合は、
    入館をご遠慮いただきますようお願い致します。

    5.フロントでのチェックイン受付及び精算・チェックアウト等は、前の方と規定の距離を空けてお待ちください。

    6.飛沫防止の為、大きな声での会話はお控えください。

    7.ご滞在中に体調の異常を感じられた場合は、直ちにスタッフまでお申し出ください。

    誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますとともに、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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