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有馬温泉 有馬グランドホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.50
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.80
  • 食事4.57
宿泊年月
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同伴者
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96件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 12:56:03

お部屋、料理、お風呂、全てが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2025年01月14日 12:47:52

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。また、全ての項目に高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【北館|3F|和洋室[10畳+TW](玄関側/禁煙)】

総合4

koniy7063さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

koniy7063さん [50代/男性] 2025年01月05日 20:41:45

お正月の利用で混んでましたがスタッフの皆さん大変丁寧に接客いただきました
朝のビュッフェが凄く美味しくて、いつもより沢山いただきました。温泉でリフレッシュ出来ました。スタッフの皆さんありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2025年01月14日 12:42:43

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当館自慢の温泉にゆっくりご入浴いただき、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子、大変光栄でございます。また、スタッフのおもてなしや朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、いつお戻り頂いても安心して心地よくお過ごし頂けるよう精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|黒毛和牛をメインに新しい味とスタイルを【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【別墅結楽|ツイン(45平米/禁煙)【ガーデンビュー】】

総合5

richi450さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

richi450さん [70代/男性] 2024年12月30日 08:52:12

金婚記念で子どもたちと利用させていただきました。部屋、料理、清潔感等どれをとっても満足感いっぱいでした。何よりスタッフの親切な心遣いや笑顔ある対応に心癒されました。有馬温泉は三度目になりますが次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2025年01月08日 10:18:13

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。また、スタッフのおもてなしにも心温まるコメントを頂戴し、感謝申し上げます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【北館|3F|和洋室[10畳+TW](玄関側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 18:49:41

色々な要望にも応えて下さり、素敵な記念日を家族で過ごす事ができました。また、是非宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月25日 20:34:26

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも嬉しく拝読させていただきました。また、今回は大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。これからも、いつお戻り頂いても、快適にお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またお会いできる日を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
大切な日はクラブフロアでお祝い|記念日を華やかに彩るお祝いプラン
ご利用のお部屋
【別墅結楽|7F|銀泉露付和洋室[9.5畳+TW]禁煙91平米】

総合4

なつ47509907さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

なつ47509907さん [30代/女性] 2024年12月13日 10:03:55

ご飯の量が沢山で、全て美味しくいただきました。
お部屋も素晴らしいのですが、広いことと床暖房があることにより、消しても、部屋がものすごく乾燥していて、空気清浄機に加湿機能がついていましたが、全然足りず、部屋にバスタオルを干したり、ポットでお湯を沸かしたり工夫しましたが、乾燥がすごかったです、、一歳を連れて行ったので、とても気になりました。
でも、その他は本当に素晴らしくて、今度は加湿器を持参して再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月25日 20:33:13

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございますなか、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただくはずでございましたのに、空気清浄機の加湿機能の件では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご感想は担当部門とも共有し、今後の参考とさせていただきたく存じます。そして今回のご旅行ではこのような思いをされたにもかかわらず、料理にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。次回お越しいただけた際には、心からご満足いただける最高のご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【別墅 結楽|露天風呂付き客室】上質な空間と厳選食材を五感で味わう懐石
ご利用のお部屋
【別墅結楽|2F|金泉露天付き和洋室[10畳+TW](禁煙)】

総合5

こにたんです2120さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

こにたんです2120さん [50代/女性] 2024年12月09日 17:11:25

2024年12月6日に宿泊しました。3回目の宿泊になります。
子育ても落ち着き、今回は妹とこちらのホテルを予約しました。
屋上にもお風呂ありますが私は地下のお風呂が雰囲気良く大変好きです。
お料理も大変美味しかったです。
何よりもチェクイン時の対応が素晴らしいです。少し年配の男性の従業員の方で立ち姿から、お声掛けから、本当に素晴らしい。
良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月25日 20:29:56

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。また、スタッフのおもてなしにも大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|黒毛和牛をメインに新しい味とスタイルを【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](庭側/喫煙) 】

総合5

ヒグテンさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

ヒグテンさん [60代/男性] 2024年12月04日 23:42:47

最高のホテルでした。広い庭にはクリスマスのイルミネーションがとても綺麗で、お風呂も展望風呂と地下に大浴場があり広くて開放感がありました。サウナもあり、嬉しかった。
冷蔵庫の飲み物も館内のマッサージ機も無料で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月25日 20:28:00

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。また、「最高のホテル」との大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

総合5

史郎0820さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

史郎0820さん [30代/男性] 2024年11月26日 20:31:48

温泉宿で階によって風呂があるのは珍しくはないと思うがどちらもサウナ、水風呂付きでクオリティが高い風呂て大満足!
朝のバイキングも種類が豊富でとても美味しい!
有馬温泉で迷ったらここで間違いない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月06日 21:35:16

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当館自慢の温泉にゆっくりご入浴いただき、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子、大変光栄でございます。これからも、いつお戻りいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】遅めのご到着の方におすすめ!1泊朝食付プラン ≪チェックイン17:00≫
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 19:41:04

10月に初めて利用させて頂いた者ですが
冬が来て六甲山のシーズンを外れる前に、11月にも続けて予約させて頂きました。

摩耶~六甲山牧場~有馬温泉の順に巡るのが、良い気分転換になります。
今より若い頃は飛行機で北海道旅行もしていたのですが
仕事が忙しいのと、飛行機を使った後に疲労が凄いので
近場で代替になるプランは無いかと考えた所、上記の巡りでレジャーをするようになりました。

10月と同じく、全てにおいて居心地が良くて
また、来年以降も10~11月の六甲山シーズンが来て登るような事になりましたら
必ずこちらで予約をさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年12月06日 21:34:12

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。また、全ての項目に高い評価を頂戴し、一同感激しております。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 14:57:47

駅や温泉街に送迎してくれるのはとても助かります。
客室も綺麗でリラックスして過ごせました。
温泉は金泉銀泉どちらも楽しめて露天風呂も最高でした。
宿泊中に子どもが予期せぬ発熱。親切に丁寧に対応していただいて、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月27日 21:04:14

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。また、このような高い評価とスタッフの対応にもお心遣いを頂戴し、恐縮でございます。今後も、夏のガーデンプール、冬のクリスマスイルミネーションと有馬グランドホテルで四季の移ろいをお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](庭側/喫煙) 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 17:23:36

ありがとうございました。
お料理も美味しくとても素敵な時間を過ごさせていただきました。少しお料理の量が少なくもの足りなさを感じてしまいました。
お風呂はとても素敵でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月27日 21:02:58

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。しかしながら、料理の件では量が少なく感じられたとのこと、ご期待に沿えず心苦しく思っております。当館ではさまざまなお食事プランをご用意しております。和洋の垣根を越えた多彩なメニューを、その日の気分に合わせてご自由にお選びいただくカスタム会席もおすすめでございます。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|牛フィレ肉をメインに新しい味とスタイルを【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

総合5

スーパー部長GOGOさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

スーパー部長GOGOさん [50代/男性] 2024年11月11日 11:46:43

到着時、車寄せにはスタッフが常駐しているので、安心です。
大きめの車は平面駐車場へ案内されます。

フロントもテキパキとしていて、好感度が高いです。

お部屋も、清潔で安心です。(電動ロールスクリーンのボトムのパーツが外れていました。)
お部屋に備え付けの水差しポットには氷が入った水が入っていて、ホスピタリティの高さを感じます。

まずはお風呂にとなりますが、お風呂の混み具合はネットで確認が出来ます。
夕食前と後の時間帯は混み合うようで、夕食タイムは空いているみたいです。

9Fと地下2Fに大浴場があり、それぞれバスタオルは常備されているので、この点も良いと思います。
お風呂の洗い場は非常に広いのですが、金泉のお風呂は、中も露天もやや小さめで、ホテルの規模からすると混み合う印象です。

夕食は「時分時」で串揚げコースを頂きました。
当然ですが、常に熱々の串揚げと、器まで温められた料理が出てきて、こちらも満足しました。
コースのはじめに「カルパッチョ」や「お造り」のようなお魚料理があればより良いなと思いました。

瓶ビール「生ビール・熟撰」を注文すると飲み口の薄いグラスが用意されるので、より美味しく頂けます。

料理の量も十分でした。

朝食はビュッフェ形式となっていて、こちらも混み具合が確認出来ますが、ずっと混んでました。(苦笑)
こちらも美味しくて、食べ過ぎました。
今回は大人だけでしたが、子供向けの料理は少ない印象でした。

シモンズベッドは、、、、悪くはないのですが、我が家の「シモンズ」の方が良くて
「シモンズ」を押し出すならば、もう少し良いグレードのマットを入れた方が良いと思いました。

全体的に、スタッフを含めホテル全体のホスピタリティの高さを感じます。

あと、駅からはやや距離があるので、散策などには送迎バスが便利です。


非常に満足したので「必ず」また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月27日 21:01:33

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での大切な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また、各項目に細やかなご感想を頂戴し、スタッフのおもてなしにも大変光栄なコメントをいただけましたこと、心より感謝申し上げます。頂戴致しました数々の貴重なご意見を参考とさせていただき、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食時間18:00】ダイニング時分時|音や香りも愉めるライブ感溢れる本格串揚げコース
ご利用のお部屋
【中央館|6~8F|和風ツイン(35~38平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 22:53:27

温泉がとてもよかったです。お肌つるつるになりました。また、朝食のバイキングは品数、種類、お味ともに素晴らしかったです。またゆっくりしたいと思いました。
1点残念だったのが、夕食の中華のオーダーバイキングです。お味はよいのですが、冷めていました。それ以外はとても素晴らしいお宿だと思いました。また、ゆっくり伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月25日 17:04:11

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。今回のご滞在では、温泉や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく思っております。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、ご夕食では、温かいメニューを最高の状態で味わっていただくことができず残念で心苦しく思っております。いただきましたご指摘は、貴重なご意見として担当部門とも共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、サービスの向上に努め、日々一層精進して参ります。またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間19:00】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](玄関側/喫煙) 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:25:01

B2、9Fのお風呂大満足です!温泉街まで少し遠いかな。また行きたいと思う宿でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月25日 17:02:17

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当館自慢の温泉にお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子、大変光栄に思っております。当館は温泉街から少し離れた高台に建っておりますので、見晴らしが良く有馬の四季折々の景色をお楽しみいただけます。また町内散策や、最寄りの駅、バス停へは送迎バスがございますのでお気軽にご利用くださいませ。これからも、いつお戻り頂いても、快適にお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場|食事時間17:30】黒毛和牛の三種の部位を陶板焼きで食べ比べ御膳|1000円金券付き
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](庭側/喫煙) 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 20:03:29

気候もよく、気持ちよく温泉に浸かってリラックスさせて頂きました。とても満足しています。
ただ、食事は下手の場所で静かにいただかことができありがたかったのですが、隣りに行くと多くの家族連れもいて賑やかでした。
次回利用するときも、静かにゆっくり食事できるようにプランを考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月25日 17:01:11

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。このような高評価を頂戴し、大変光栄でございまして、お客様がお寛ぎの時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。当館では他にも様々なお部屋タイプ、食事プランをご用意しております。次回ご利用の際は是非予約係にご相談頂けましたら幸いでございます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食時間18:00】ダイニング時分時|音や香りも愉めるライブ感溢れる本格串揚げコース
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 18:34:28

実家の両親の介護の合間をみて7月に妻のお祝いで利用させていただき大変気に入り再度利用させていただきました。天候が悪く当日は取りやめようかと思いましたがスタッフ皆様親切丁寧でサービス満点で行って良かったです。夜は最上階の温泉雲海、翌朝は今回初めて地下2階の温泉ゆらりを利用しました。エレベーターから少し遠く途中案内表示もなく本当に温泉あるのだろうか?と心配しましたが歩き続けると男女離れて端と端にありました。雲海に比べ狭い感じですが露天風呂もあり、サウナもあり混雑せずゆっくり出来ました。前回同様に中華オーダービュッフェにしましたが前回あまり食べられなかったのですが今回はリベンジで様々な料理を存分に美味しくいただきました。部屋も清潔でゆっくり眠れ朝食会場も前回と違い広々としライブキッチンのぼっかけオムライス、明石焼その他地元産の食材を使った料理は今まで行ったホテルの中で一番に美味しいと思いました。
夕食中華オーダービュッフェの担当スタッフさんが高い位置からマスクなしで説明されるので「その位置から話すのはやめて下さい」と言ってしまい即マスク着用で終始対応して下さいました。日々の両親の介護で神経質になり過ぎてました。現在そのような事を気にしてたらどこにも行けません。担当スタッフさん、インカムで皆さんに指示して下さった責任者様勝手な事を申しまして大変申し訳ございませんでした。
夏、秋と利用させていただいたので次回は年が明けた寒い時期に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月25日 16:58:52

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございますなか、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。この度、ご指摘いただきましたマスク着用の件につきましては、お客様からのご要望がございましたら対応させていただきますので次回からはお申し付けくださいませ。今回のご旅行では、全ての項目に高評価と、食事にも大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後も皆様が心地良くお過ごし頂けるよう、一層努力して参ります。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間19:00】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

総合5

かあくん7323さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

かあくん7323さん [50代/男性] 2024年11月02日 12:56:02

10月31日に宿泊しました。お部屋で夕食、朝食を美味しく頂き、お腹いっぱいで大満足でした。夜のホテルの庭がライトアップされて奇麗でした。お部屋の露天風呂も最高!温泉街を約12000歩散策した疲れがとれました。翌朝、お部屋からの朝日がとても奇麗でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月25日 16:50:25

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。また、今回はこのような高い評価と、食事や温泉にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「最高」との大変光栄なコメントを頂戴し、一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。またお近くへお出かけの折には、当館まで御足をお向け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2024年6月リニューアル】金泉の魅力を贅沢に◆金泉露天風呂付ツイン誕生
ご利用のお部屋
【北館|5F|金泉露天付きツイン[ガーデンビュー]】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 08:57:03

お風呂.食事.部屋大変良かったです。
又.ご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月04日 20:31:39

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。温泉や食事、部屋にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。当館では他にも、さまざまな部屋タイプや食事プランをご用意しております。次回ご利用の際にご検討いただけましたら幸いでございます。これからも、いつお戻り頂いても、快適にお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間19:00】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 21:27:24

記念旅行に選びました。きれいで豪華なホテルでした。ホテル内、どこに行っても親切な対応で嬉しかったです。大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月04日 20:59:34

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、心温まるコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。お寄せいただいた言葉を励みにさせていただき、これからもお客様のご記憶に残るホテルとなれますよう、日々精進して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:29:56

サービスもお風呂も素晴らしかったです。またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年11月04日 21:02:08

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、このような高い評価とお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。今後も秋の紅葉、夏のガーデンプールと有馬グランドホテルで四季の移ろいをお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

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