クチコミ

マタニティ旅行で利用させていただきました。 妊娠中ということもあり色々と気遣っていただいてありがとうございました。 古い建物でしたが、手入れが行き届いておりお部屋もお風呂もとても清潔感がありました。 大浴場は利用せず、貸し切り風呂のみ利用しましたが、QRコードから好きな時間を何回でも予約できたのが良かったです。お湯は熱めでした。 お料理もどれも美味しかったのですが、特に水炊きがとてもおいしくておかわりが欲しかったぐらいです。 スタッフの方々のおもてなしや細やかな気遣い、落ち着いた雰囲気が素晴らしかったです。また機会があれば利用させていただきます。

ご飯が釜で炊かれていてとても美味しかったです！またホテルのスタッフさんの感じが良く、荷物を部屋まで運んでくださったり、宿に着いてすぐ温かい梅昆布茶を用意してくださったり、とても美味しいのもあり、すごく豊かな気持ちで床暖房の上に足を置いていました。 お風呂も貸切になっていて、風や山という名の貸切風呂に入りましたが、鍵がフロントに置きっぱなしなのが気になりました。 また、風のお風呂には奥の小窓があり、そこを見るとラウンジから見えるようになっているのが、すごく残念でした。セキュリティ面を強化された場合、また是非行きたいです。応援しております！

「くにたち」の時に宿泊してとても良かった事を思い出し、懐かしさもあって予約しました。 前と変わらず期待通りでした。 部屋も食事もサ－ビスも大満足です。 もっと近ければ何度も行きたい所ですが、遠くて残念です。

今回は大きな部屋にしてリラックスでき良かった、食事も美味しく頂きました 女将さんの笑顔が見れなかったのは残念です

すっごく案内がご丁寧でした！

いい時間を過ごすことができました。 廊下が畳なのでスリッパがなくても過ごせるし、作務衣は着心地よく 一緒に行った高齢の母は快適だと喜んでいました。 また、大浴場に貸切風呂、嵐の湯、お部屋の温泉とたくさんのお風呂を利用することが出来、最高でした。 チェックアウトが11時というのも 嬉しい。朝風呂までゆっくり楽しむことができました。 ラウンジサービスも嬉しかったです。 風呂上がりの水分補給はありがたかったし、噂のカレーは本当に美味しかったです。 鯉の餌やりも童心にかえって皆で楽しみました。 送迎してくださったスタッフの方が とても感じよく感激しました。ありがとうございました。 ステキな思い出ができました。 また宿泊しに行きます。

とてもいいお宿でした。 お部屋の温泉も写真で見るより明るくて温度もちょうど良かったです。 作務衣の着心地も良く、無料の貸切風呂の大きさにも驚きました。 楽しみにしていた嵐の湯も初めてでしたがとても気持ちよくデトックス出来ました。 全体にとても満足でしたが、 夜のカレーのサービスの際に数人が時間より少し前から待機していたのですが、 担当の方が何やら慌ただしく動いて準備されていて時間になってもお声掛けいただけず、他の並ばれていた方が数分後に質問されたら｢あ、どうぞ｣と。皆待って いたの分かっていただろうに、なぜ声をかけなかったのか。しかもその方々の後に並んでいたのに目の前で立ち去ってしまいました。 翌朝の大浴場にもその方が男湯にいらしたそうですが、化粧台に座ってる目の前の化粧水やらを補充し出したそうです。 何のための清掃時間なのか、いない時に済ませればいいのに。その方だけとても疑問が残る対応でした。他の方は皆様とても親切で丁寧でした。

平均で毎年2回、10年以上お世話になっている常宿です。経営者が変わってからか、シェフが変わられたのかは判りませんが、従業員が若返り、徐々に宿の雰囲気、食事の内容、質が変わり始めていることが気掛かりです。 こじんまりしたアットホームな宿、嵐の湯が大好きなファンとして、良好な継続的改善を期待する次第です。

お部屋、お風呂、お食事ともに満喫できて、基本的には大満足。なのですが、チェックイン時にマタニティプランであることの説明が一切なく、貸切露天風呂を優先的に予約ということでしたが、それもなく自分で予約しました(優先されてないなあ)。チェックアウトもプランでは12:00とのことでしたが、通常通りの11:00の記載だったので念のため確認する羽目に。チェックイン時に個別対応した説明があるといいと思います。 それと、夕飯のご飯がパサついていて、二度炊き感があったのがちょっとだけ気になりました。 とてもいいお宿だったので、細かいところもうちょっと改善されれば最高になったと思います。

子供達を実家に預けて夫婦で久しぶりの旅行をするのに選びました。接客、料理、お風呂、お部屋全てが素晴らしかったです。 食事中隣の子連れ家族が盛り上がっていたら、すぐさまホテルの方が、すみませんご迷惑をおかけしますと謝りに来てくれるなど、とにかくさまざまなところで気配りをしてくれる素晴らしい接客。 お風呂も大変よく、特に嵐の湯は汗が大量にでて、日頃の疲れがごっそり取れる感じでした。

食事は美味しかったけど、量が多い、あまりにも色んな種類があり、これが美味しかったと印象がないのが残念だった。 部屋は良くなかった印象です。

お世話になりました。夕食もおいしくいただき、お風呂も昼間からのんびりと 入らせてもらい、至福の時でした。ありがとうございました。 次回も行きますので、その節はよろしくお願いいたします。

もう10回以上宿泊していますが、いつも全部美味しくてお風呂も満足な、一番大好きなお宿です。

とてもくつろげるいいお宿です。 日頃の疲れをとる目的でこちらのお宿を選びました。温泉が源泉掛け流しがあって、岩盤浴もあるということで、楽しみにしていました。結果、何度も大浴場や貸切風呂に入り、岩盤浴もやって、大浴場がやっていない時間は部屋のお風呂（温泉）にも入り、最高ですね。 ご飯とても美味しいです！ 個室空間で落ち着いて食べれるのも嬉しい。 食前、食後はラウンジでゆったりくつろぎながら、お庭を眺めてドリンクをいただきました。(^^) 幸せな時間 スタッフさん達の距離感も心地よく みなさん優しくあたたかい対応をしてくれます。またうかがいたいと思います。 ありがとうございました♪

ラウンジのサービスが印象に残りました。 ２３時までのフリードリンク、１８時までのビール、２１時～２３時のカレーとワイン。 本や新聞が置いてあったり、デザートをラウンジでいただけたり。 夕食と朝食は量が多くて食べきれませんでしたが美味しかったです。 お部屋でゆっくり温泉に浸かりたかったので部屋風呂以外は利用しませんでしたがゆっくりできました。 スタッフの方はどなたも親切で、また利用したいと思えるお宿でした。

お部屋の壁紙が、剥がれていたり、 トイレの流れが悪かったり、 床が剥がれていた部分があったりしましたが、 全体的には満足のいくお宿でした。 ご飯が美味しい、 お風呂もいい、 嵐の湯もサウナと違ってすごく良い、 スタッフの対応も良い。 料金は少し高めですが、総合的にみたらとても良い宿でした。

街中の宿なので景色は期待できませんが、宿での時間を十分に満喫しました。ラウンジが広くて居心地が良く、食事のデザートもそこで食べられるので食後ゆったり、本を読んで過ごしました。夜食のカレーも美味でした。 貸し出しグッズも充実しています。湯たんぽやアロマなど女性に嬉しい物が多いです。 嵐の湯という石の上の入浴も体が温まり気持ちいいです。 食事も見た目、味ともにすばらしく満足でした。 またリピしたい宿です。

どのスタッフさんも物腰柔らかく温かい接客をして頂けました。食事も美味しく、お風呂も何度でも貸切風呂を利用出来るのがよかったです。お風呂の設備が少し古く感じたのと、お風呂からの景色が良ければ更に良かったと思います。

　夏の疲れを癒す目的の旅でしたが日時の調整がつかず急な予約でかつ石和温泉は初めての宿泊でしたが結果的にはこやどさんにお願いして大正解でした。 　予定より早い到着でしたがラウンジでチェックインと丁寧なお宿の説明を伺うことができて助かりました。最初に嵐の湯と大浴場に入浴後に居心地の良いラウンジでビールをいただきながら本当にゆっくりした時間を過ごすことができました。お夕食のお味はもちろんですが季節を感じさせる演出も楽しむことができました。 　食後のデザートはラウンジまで運んもらえて自分の好みのドリンクとともにいただけるサービスもありがたかったです。 　今回はラウンジでゆっくりし過ぎて貸し切り風呂は入る時間はありませんでしたが、また機会があればエステも楽しんでみたいと思いました。 　接客も親切で私たちにとって今回の旅の目的にピッタリのお宿でありました。お世話になりありがとうございました。 　

名前は変わりましたが、接客、料理、大風呂、部屋風呂は大満足でした。今回は運よく旅館の前に駐車できたのも良かった。入るとラウンジ（ぶどうジュースと朝のプリンは美味しかった）で記帳します。このラウンジも前と同じで広々として良い感じ。旅館内は清潔で気持ちも良いし、貸切風呂は3つあってこじんまり2つと巨大な風呂でこちらも良かった。料理は見栄えも良くて美味しいが、ほおずきの中がしぼんでいたのが、残念だった。デザートも朝夕とも沢山でて、うれしかった。中庭の黒いトンボが珍しく、名前教わりましたが、忘れてしまい、残念。ホームページに載せてほしい。（見逃していたら、ごめんなさい）また、行きたいと思います。