クチコミ

総合評価
4.62
1,368
5
820
4
298
3
38
2
10
1
3
部屋
4.51
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.48
朝食
4.56
夕食
4.62
温泉・お風呂
4.73
設備
4.47
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像
1,180
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
祥ー健
50代/女性|2 件のクチコミ

2度目の湯村温泉でしたが本当に満足でチェックアウトギリギリまで滞在させて頂きました 着いた時に雨が降っていたのですが 駐車場まで傘を持って迎えに来て下さったり笑顔での対応やスタッフの方々の気持ち良い挨拶で着いた瞬間からとても楽しい気持ちになりました 屋上にある温泉は少し小さかったり夜景も見れなかったのでちょっと期待外れかなと思ったのですが地下のお風呂に行ってみたらとても広くて種類もあり気持ち良かったです あまりお風呂は好きでは無いのですが滞在中に3回入りました 風呂上がり後にドリンクのサービスもありました 料理も美味しく特に朝ごはんは感動するぐらいの品数でした 主人は4回もおかわりしていました フレンチトーストが美味しくてとてもいいサービスだと思いました お土産も館内で買えるし荒湯にも近くて立地も良かったです 毎年どこかの温泉に行くのですが来年もここでいいよねって思うぐらい良かったです ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
391
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
銀鈴
60代/男性|91 件のクチコミ

5月16日に宿泊しました。今回で5回目かな、安心して宿泊できます連休の後なのか観光の人数も少ない気がしてゆっくり過ごせました。部屋は露天風呂付で川側の部屋で景色も良かったです、今回カメムシも少なかった気がします、コンビニで卵と、芋を買って温泉で暖めて食べました。近くで牛串とビールをかって川の畔で過ごしました。夕食はかにが定番で、但馬牛も定番、地酒を頼みました。量質良かったです、朝食もバイキングではなく落ち着いて食べられました。チェックアウトの時はいつも朝市があるので土産を購入して帰りますチェックアウトが10時なのが少し残念ですが、現場の都合もあるので仕方ないですね。次回は梅雨明けの夏頃これるかな、次回楽しみです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
298
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いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今年の春はカメムシが少なかったようで、温泉街での散策など、ゆっくりとお楽しみ頂けたようで何よりでございます。お部屋の露天風呂で、温泉も満喫していただけたのではないでしょうか。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。 銀鈴様に再びお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
459 件のクチコミ

以前一度宿泊したことがあり、そのときのお風呂の印象がとても良かったので今回予約しました。 明るいうちに展望風呂に行き、窓を開けての開放感、風、景色を楽しみました。風が気持ちよくて長く浸かっていることができました。地下のお風呂も、夜と朝の交代で両方を利用することができました。特に、夕方・夜に利用したお風呂が、露天風呂がとても広くて気に入りました。また少し深くなっているので石に腰をかけて利用することで、こちらも風が通り、のんびりとお風呂を楽しむことができました。岩盤浴もあり、脱衣所に岩盤浴用の着替えも置いてあることで使いやすく、寒かった日でもありましたのでとても温まることができました。地下浴室出たところの黒豆茶がおいしいです。 夕食は付けずに、館内の居酒屋さんに行きました。おでんがとてもおいしかったです。朝食は、彩りもよく見た目も楽しむことができ、おいしくいただきました。おかずの種類が豊富です。フレンチトーストもいただきたかったのですが、おなかいっぱいで断念しました。残念! 館内が広く、お風呂までもかなりの距離があるのですが、絵や工芸品、そして夜は中庭のライトアップを観ながらの移動ができるのも良かったです。中庭に出ることもできるので、出て写真をたくさん撮りました。 今回、洋室のみの選択肢だったので部屋評価を4にしました。部屋そのものはベッドも机も大きくて良かったのですが、洗面室の高さがあるのが(造り上仕方ありませんが)気になりました。禁煙室は洋室のみとのことでしたので今回シングルルームを予約しましたが、禁煙の和室の設定もぜひご検討いただけたらと思います。 大きな通りに面しているのでわかりやすく、また温泉中心部に館内地下から下りていくとすぐに到着という立地で、街散策にもとても便利でした。スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、とても寛げました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
232
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いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。 ご指摘のございました客室についてですが、ご宿泊日の前日12時を過ぎますとご予約頂けるプランや部屋タイプが少なくなる場合がございますので、可能でございましたら少しお早めにご検討頂けますと幸いでございます。現在「一般和室」はすべて喫煙可能な客室タイプではございますが、事前にご連絡を頂ければ消臭対応も可能でございます。また、近年リニューアル致しました客室は禁煙タイプのお部屋ですので、次回ご予約頂ける機会がございましたらご検討下さいませ。 今後もさらに努力を重ね、より一層ご満足頂ける旅館づくりに邁進する所存でございます。四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越し下さいませ。 再びお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2025-07-29
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
kzmx6
40代/男性|2 件のクチコミ

家族旅行として温泉旅館でのんびりしようという目的で初めて宿泊させていただきました。 大浴場は本当に広々としており、露天風呂も複数ありとても気持ちよく入浴できました。湯の温度もぬるめと熱い目が用意されていたりと、好みの温泉を楽しめる工夫がされていると感じました。 最上階にあるお風呂は展望風呂になっていて、朝日を見ながら風景を楽しめました。洗い場から湯船までには畳が敷かれていて、滑らないようになっていました。 どちらの浴場も、とても清潔でした。 食事はカニや但馬牛を楽しめて、大変満足する内容でした。少食の方は食べ切れないほどの量かと思われます。 スタッフの方々も清々しい印象で、とても丁寧に対応して下さっていました。館内を楽しんでもらおうという心遣いが感じられて、旅の目的を達成できたと思いました。 また宿泊させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【嬉しい無料特典付き】《大切な人と、特別なお部屋で、素敵な時間を》

190
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお風呂や食事など、お楽しみ頂けたようで何よりでございました。ご家族での旅の想い出づくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。 再びkzmx6様にお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2025-04-27
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

両親の結婚記念日のお祝いを兼ねて宿泊しました。 到着した時にまずロビーでウエルカムのお抹茶やお茶菓子でおもてなししていただき、旅路にやや疲れていた老齢の両親が一息つけてにっこりしていたのが嬉しかったです。 お部屋に用意されていたお菓子(とても美味しくてお土産売り場でたくさん買っちゃいました)をはじめ、湯上りにいただいた水菓子や冷茶、盛り付けもきれいで質も量も味も素晴らしい蟹会席、豪華すぎる品数の和定食など、口にするもの全てが美味しくて、大満足でした。 温泉も広くて清潔で、湯量もお風呂の種類も充実していて、何度も入っちゃいました。 お部屋は通常の和室でしたので洗面所など年季を感じる部分はありましたが、広くて清掃が行き届いていて景観も良く、快適に過ごせました。 両親もぜひまた来たいと言っていたので、健康に年を重ねてもらってまたいっしょに訪れたいなと思ってます。 どうもありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

カニ会席のご夕食&温泉を楽しむ 佳泉郷井づつや お年玉プラン♪

部屋タイプ

一般和室10畳
156
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご両親の結婚記念日という大切な日のお祝いに当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。 ご滞在中のおもてなしにご満足頂けたようで何よりでございました。ご両親にもお喜び頂けたようで嬉しく存じます。 今後もさらに努力を重ね、より一層ご満足頂ける旅館づくりに邁進する所存でございます。また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。 再び皆様にお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2025-04-05
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
pooh2038
50代/女性|1 件のクチコミ

10年以上、毎年カニの季節に80代の両親と泊まらせていただいています。高齢で足腰が悪く、いつもエレベーター付近の部屋を準備していただいているのですが、今年は和室+洋室(ベッド)の部屋にアップグレードしていただきました。実は半年前に母が背骨を圧迫骨折し、家でもベッドを利用していたので、ベッド付きの部屋にしていただけたのは大変ありがたかったです。あと何回お邪魔することができるかわかりませんが、来年も行けるようであればお世話になります。 今年は例年よりも一週間遅くお邪魔したので、雪を心配していましたが、ギリギリ何とかなりました。夜は雪起こしと呼ばれる大きな音の雷も経験できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。当館でお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後もさらに努力を重ね、より一層ご満足頂ける旅館づくりに邁進する所存でございます。また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。 pooh2038様とご家族の皆様に、再びお目にかかれます日を従業員一同お待ち申し上げております。
2024-12-25
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
雷の呼吸883
50代/男性|21 件のクチコミ

今回は、高齢で身体が不自由な為、部屋で過ごす時間が多くなる兄夫婦へ、広くてベッドが備え付きの部屋にしてみました。 初めて宿泊したタイプの部屋ですが、非常に広くて兄夫婦も満足していました。やはり、備え付けのベッドがあると、高齢者にはありがたかったようです。 また、いつも愉しみにしている食事ですが、今回も非常に満足出来たようで、いつもは少食な兄もお腹いっぱいになるまで食べたようで、義姉も驚きつつしっかりと食事を採る兄を見て、安心したようです。 本当にいつ宿泊させて頂いても、心温まるおもてなしをして頂いて、兄妹・夫婦・家族ともに、みんな大ファンです。 これからも、機会がある度に利用させて頂こう!そう想えるお宿です。 今回も、本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 少食のお兄様がたくさん召し上がって下さったと伺い、とても嬉しく存じます。 また、今年春にオープン致しました客室、ジュニアスイート『彩』のご感想ありがとうございました。近年はベッドが設置されている客室を希望されるお客様が多くなっていることもあり、客室リニューアルの際にツインベッドを設置致しました。ご満足頂けたようで何よりでございました。 ご家族皆様に大ファンと仰って頂けたこと、大変光栄でございます。 今後もさらに努力を重ね、ご期待に沿えるよう努めて参ります。 雷の呼吸883様に再びお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2024-12-04
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン前にカフェに案内していただき、美味しいお茶とお菓子を頂きました。お席まで担当者が来て下さり、お部屋まで案内いただきお茶を入れて頂きました。荷物もタグをつけてお部屋まで運んで下さいました。主人は足が悪いので助かりました。 貸切露天風呂は良いお湯で、地下と屋上のお風呂もきれいでよかったです。 湯上りに梨ゼリーとグリーンティーのサービス、黒豆茶もありました。 お食事は個室で懐石料理を頂きましたが、一品一品出来立てを配膳いただきどのお料理も全部美味でした。至れり尽くせりのサービスでさすが四つ星ホテルだと思いました。 夫婦で年に数回温泉旅行を楽しんでおりますが、今まで最高のホテルだったと思います。 また宿泊したいと思います。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】ジュニアスイート『彩(いろどり)』宿泊モニタープラン♪

106
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は食事や館内サービスなど、お楽しみ頂けたようで何よりでございました。ご夫婦での旅の想い出づくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-09-16
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

同行者の膝が悪いことを予約時に伝えると、エレベーターホール近くの部屋にしていただくことができました。座りやすい椅子も用意してくださっていて、「この椅子いいわ。」と、テレビを見ながらくつろいだ様子でした。配慮いただき、ありがとうございました。 落ち着いた雰囲気の館内にお香の香りが漂い、とても居心地がよい旅館だと思いました。暑い日だったので、お部屋に氷水が置いてあるのも嬉しかったです。 一番よかったのは、お風呂です。お湯がとてもいいですね。特に、地下にいろいろなお風呂があって、何度も入りに行きました。少し古いのかな・・・と思うところはありましたが、きれいだったし、アメニティも充実していたし、困ることはありませんでした。機会があれば、また訪れたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン『はなみずき』 (4/1〜11/6)

部屋タイプ

一般和室10畳
98
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 湯村のお湯や当館の設備がお気に召したようで何よりでございました。お連れ様にもご用意致しました椅子がお喜び頂けたようで嬉しく存します。 館内で焚いているお香は、当館女将が選んだ香りを使用しております。白檀のまろやかな甘みのある伝統的な和の香りとともに、日常を離れてゆったり流れる旅館の時間をお楽しみ頂けたなら幸いでございました。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-08-26
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
nao56780
40代/女性|11 件のクチコミ

心遣いのあふれる、素晴らしいお宿でした。まず、スタッフの方々がみなさん、優しく笑顔で挨拶をしてくださいます。なんとも嬉しく感じました。そして、エントランスが格好いい...。温泉宿の風情。 施設はとても広く、地下と屋上に異なる温泉があります。館内の設えを楽しみながら湯巡りをしました。地下の湯上がり処は、緑の見えるすてきな空間で。翌朝は静かな空気の中、座っているだけで元気が回復されるような心地でした。 また、ガーデンプールは雰囲気がよく、深さもあって、小学生の子ども共々楽しめました。(幼児向けの浅いプールもあります。) 晩ごはん無しのプランでしたが、館内には「居酒屋」があり、気取らず気兼ねなく、わいわいと楽しい夕食になりました。丁寧に作られた朝食も種類が豊富で、盛られた器も面白く。大満足の朝ごはん、大満足の、旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。数年振りのご来館、とても嬉しく思います。 夏季限定の庭園プールもご利用頂き、ご家族の方とのご旅行の良き思い出づくりのお手伝いができたのであれば、幸いでございます。 これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。nao56780様に再びご来館頂ける日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2024-08-10
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
maru1608
40代/女性|2 件のクチコミ

立地:鳥取砂丘から東方面で温泉地を探しており、城崎温泉と迷いましたが、城崎は日帰り入浴の客で混雑するという情報を見てこちらの温泉地にしました。街は広すぎずちょうどよい大きさで、温泉卵をつくれたり風情もあり良い所でした。GW中でしたが、程よく人もいるけど外国人はまったく見かけませんでした。旅館は広い道路に面しているので、見つけやすく、車も停めやすかったです。 部屋:全体的に古さはありますが、目に止まりやすい箇所から優先的にうまく手入れされており不快感はなかったです。昔の間取りなのかとても広く感じました。案内された部屋が屋上露天の1つ下の階だったので夜の騒音が心配でしたが、露天風呂は22時に閉まるので問題ありませんでした。隣室の騒音などもなかったです。禁煙部屋がないので心配でしたが、タバコの匂いにはかなり過敏ですが、まったく感じませんでした。 食事:朝夕とても美味しくボリュームもあり大変満足でした。朝の和定食は、よく見かける珍味系ばかりでなく落ち着くおばんざい系のおかずが多く、こういった内容は初めてでしたがとても良かったです。 風呂:今回は地下の大浴場のみ利用しました。内風呂と外風呂がアンバランスな宿が多いのですが、ここはバランスがよく内風呂も落ち着くと感じた旅館はあまりないので嬉しいです。お湯の質もよかったです。 サービス:温泉に入ったあと楽しめる冷抹茶と水菓子の甘味サービスは時間的に利用しませんでしたが、ウェルカムドリンクの抹茶と和菓子も含めて、こういうったサービスは温泉旅館に来たという感じがして嬉しいです。従業員の方は若い方と接することが多かったので、微笑ましい場面もありましたが、皆さん一生懸命頑張られていました。特別気に触るとはなかったです。 料金はクーポンとポイントを利用しても総合的に少し高い気はしますが、食事、部屋、設備、サービス全体的にすべて押さえるポイントがうまく満足度が高いのと、GW中ということもあり、納得できる金額かなと思います。 最後になりますが、夜の食事中に暑くなり気分が悪くなってしまったのですが、冷たいおしぼりを頂いたり、個室まで扇風機を持ってきて頂いたり担当の方に優しく対応してもらいました。お忙しいところ、ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。 そちら方面に行くときはまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

基本和室プラン

部屋タイプ

一般和室10畳
83
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 その後、お身体の具合はいかがでしょうか。 今回のご滞在に関して多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 湯村温泉には電車が通っておらず、アクセス面においては少々不便な場所に位置しておりますが、そのぶん館内でゆっくりとお過ごし頂けるよう努めております。ご滞在中は温泉やお食事など、ご満足頂けたようで何よりでございました。 当館の基本和室には禁煙客室がございませんが、予めお知らせ頂ければ消臭対応を念入りに行っておりますので、次回もご予約頂く機会がございましたらお申し付け下さいませ。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。再びmaru1608様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-06-05
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
nanaryu2003
50代/男性|29 件のクチコミ

建物の立地が良く、温泉街へのアプローチがとても近くて便利でした。露天風呂付の部屋でしたが、とにかく部屋が綺麗で安心して眠れます。部屋の露天風呂のお湯張りが少し手間ですが、露天風呂ならではの爽快感、広さも丁度で、ホント気持ち良かったです。今回、貸切風呂も利用しましたが、大きな浴槽、湯加減、値段も含めて、素晴らしかったです(次回も利用すると思います)。この宿は古くからの伝統があるのでしょう、スタッフの対応、出迎えも含めて、久々に旅館の王道的雰囲気を味わいました。いろいろ改修されながら、維持されているところも素晴らしく、個人的には、湯村温泉に泊まる際はここがベンチマークになると思います。旅館に泊まって、ゆっくり体を休める、ということを久々に感じました。あえていえば、11時チェックアウトプランが欲しいことです(あるのかもしれませんが)。個室料亭、朝食会場の壮大さ、ちょっとした居酒屋など施設もかなり充実しています。あ〜、また、泊まりたくなってきました。ホント、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』(11/7〜3/31)

76
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 客室露天風呂のお湯張りにつきましては、大変お手数をお掛け致しました。なるべく新鮮な温泉をお使い頂くため、皆様にご利用直前のお湯張りをお願いしております。 ご滞在中は当館のおもてなしをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。 11時チェックアウトのご宿泊プランも、数は少ないですがご用意しております。もしくは有料でのご案内となりますが、特典対象外のプランでも事前にお申し付け頂ければチェックアウト延長も承ってございますので、次回ご来館の機会がございましたらご検討下さいませ。 頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。再びnanaryu2003様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2024-03-24
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
かうちのおじさん
60代/男性|76 件のクチコミ

新温泉町内の打合せのため、前泊の宿として利用しました。 普通なら豊岡市内のビジネスホテルを利用するところですが、大阪の出発が遅くなるため夜遅くても夕食が提供できるという点にひかれて利用しました。 温泉旅館の夕食は6時くらいですので、今回20時30分からの夕食は助かりました。大浴場で汗を流してから、夕食会場(居酒屋風)で春来御膳をいただきました。 松花堂弁当の暖かい物は暖かく、天麩羅は揚げたて、おでんも熱々、外気温が0度近くまで冷えたこの時期には、たいへんおいしくいただきました。居酒屋メニューでは、豚肉とキムチのたまご和えを追加注文しました。キムチの辛さが卵の甘さと混ざり合って、芋焼酎のお湯割りがおいしく飲めました。 朝ご飯も、おいしくいただけました。全体として良い旅館に泊まったと感じています。兵庫北部から鳥取方面の出張があったときはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 新温泉町でのお仕事、お疲れ様でございました。当館でのご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。 今後もご満足頂けるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉に、お疲れを癒しにお越し下さいませ。かうちのおじさん様に再びお目にかかれますことを心待ちにしております。
2024-02-14
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
雷の呼吸883
50代/男性|21 件のクチコミ

今回も、両親が宿泊させて頂きました。 山陰地方の色々な宿泊施設を利用させて頂いている両親が、一番氣に入っているのが、井づつやさんです。今回も、予定がちょうど予定が空いているとの事で、利用させて頂きました。 到着時間が随分早くなったそうですが、荷物を預かって頂けたので、ゆっくり荒湯めぐりが出来たと喜んでいました。また、食事の量も過不足なく、ちょうど良かったと言っていました。ただ、若い人たちにはちょっと足りないかも?とも言っていましたが。 温泉や部屋、それにスタッフの方々の対応は、本当にいつも満足しているそうで、帰宅後に父親が、「これからはもう、井づつやさんだけに行けば良い!」と言っていたと、母から聞きました。 また、時間が出来たらお伺いすると想いますが、宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お泊り頂きましたご両親には、この度もご満足頂けたようで嬉しく存じます。温泉街の観光もゆっくりとお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。 数ある宿泊施設の中で一番と仰って頂けたこと、大変光栄でございます。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける宿を目指し、精進を重ねて参ります。これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願い致します。 雷の呼吸883様とご両親に、再びお目にかかれます日を従業員一同お待ち申し上げております。
2023-12-12
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ますお616
60代/男性|9 件のクチコミ

湯村温泉は2回目。今回も夫婦でのんびり旅行を楽しみました。 湯村温泉は、湧き出る温泉の量がとても豊かです。 自家泉源での源泉かけ流しのお風呂が自慢の「井づつや」さんにお世話になりました。 お風呂自慢だけのことはあります。屋上の展望風呂・地下二階の露天風呂など、とても清潔感のあふれるお風呂でゆったりと温泉を満喫できました。 湯舟がやや深いのか、膝経ち姿勢での入浴。湯量がとても多いです。 18時までですが、風呂上がりのビールのサービスもありがたいですねえ。 食事は、質・量とも満足がいくものでした。特に「のどぐろの塩焼き」は絶品です。関西人なので、やや濃い味付けに慣れているせいか、最初の2,3口は物足りなさを感じましたが、素材の味を引き出す料理に満足できました。 フロントの接客係だけでなく、お食事処や客室リメイク係などすべてのスタッフの対応が素晴らしく、居心地のいい休暇を過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』(11/7〜3/31)

53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 自家泉源から湧き出す豊富な湯量の温泉をゆっくりお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。これからの季節は、気温が下がり雪が降り始めると、温泉につかりながら雪見露天もお楽しみ頂けますので、また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。 ますお616様に再びお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2023-11-25
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

10月1日、豊岡の友だちに会うために、念願だった井づつやさんに4人で宿泊させて頂きました。 すでに駐車場にはお出迎えの方がたっておられて、案内してくださいました。チェックインもすでに作成されていて、サインするだけでスムーズでした。 ウェルカム抹茶&茶菓子も美味しく、温泉街散歩にも、裏手から出てすぐでした。 お風呂は、まず地下の大浴場を利用しました。お風呂上がりに抹茶と水菓子をいただき、そのまま展望風呂へはしごしました。お風呂上がりもドリンク一杯サービスがありました。 朝食もご飯のおともがたくさんあってよかったです。特にフレンチトーストが美味しくて珈琲と共におかわりしました。ごはんを食べなかったらもう少しフレンチトーストが食べられたのにと思ったくらいでした。 帰りには料理長の井上さんが玄関におられて、一緒に写真を!とお願いしたところ、快く一緒に写真に入っていただけました。ありがとうございました。 荷物の持ち運び、駐車場での見送り等、帰るまでスタッフの方々のおもてなしが最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ガーデンダイニングプラン『はなみずき』 (4/1〜11/6)

49
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この度は数ある宿泊施設から当館お選び頂きましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 ご友人とはゆっくりお会いできましたでしょうか。 当館のサービスや料理について、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。特にお褒め頂きました朝食のフレンチトーストは大変人気で、「これがまた食べたくなりました」とご予約されるお客様もいらっしゃいます。 このような嬉しいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける宿を目指し、精進を重ねて参ります。 また機会がございましたら、四季折々自然豊かな湯村温泉へお疲れを癒しにお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。
2023-10-07
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3年振りに宿泊させて頂きました。 今回はお得な期間限定プランでの利用でしたが、気持ちのいい出迎えから始まり、 ウェルカム抹茶&茶菓子(両方めちゃ美味し)、 展望風呂上がりのドリンク一杯サービス、 素晴らしい夕食(全て美味しいが、特に但馬ビーフ握り寿司はオススメ。極上の1品で、今回追加注文してまで食した) &朝食(こちらも全て美味しく、フレンチトーストもありGood。今回は料理長オススメのしそひじきが無かったので残念だったが、美味しさは前回に学んでいたので売店でバッチリ購入済み)、 スタッフの方々のおもてなし、が最高です。 言うまでもない温泉、行き届いた設備、清潔感、等々どれをとっても非常に満足できます。 カラオケとマッサージも初めて利用させて頂きました。カラオケは少々お高めですが、娘の初カラオケだったので非常に盛り上がり、利用してよかったです。(通信なので鬼滅の刃などの最新曲もバッチリ歌えました) マッサージは凄く気持ち良かった。これは但馬ビーフ握り寿司と同様、リピ確定です。 翌朝の見送りも、記念撮影や車への荷物乗せなど気さくに対応いただき、出発後も車が見えなくなるまで手を振って見送っていただいたのは感動しました。 また利用させていただきます! 次回も楽しみ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。3年ぶりにお越し頂けたこと、大変嬉しく思います。 多くの点におきまして、高い評価を頂き大変光栄でございます。 娘様の初カラオケも、とても盛り上がったようで何よりでございました。 追加料理のなかでも「但馬ビーフ握り寿司」は人気があり、多くのお客様からお選び頂いております。またお越しの際にも、メニューにございましたらぜひご注文下さいませ。 今後もご満足頂けるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。また四季折々自然豊かな湯村温泉に、お疲れを癒しにお越し下さいませ。再びお目にかかれますことを心待ちにしております。
2023-07-25
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
KO...Jun
40代/女性|24 件のクチコミ

限定プランでお安く泊まれたので料理は期待していませんでしたが、やはりハイクラス宿、何を食べてもこだわりと繊細な味付けが料理1品1品に感じられました。お風呂は湯村温泉、すべすべ泉質で良いお湯です。屋上展望風呂が夜早く閉まる為、チェックイン後先に屋上展望風呂にお客が集まるので湯船も広く無いのでゆっくり入れなかった。夕飯後、屋上貸切露天風呂最高!45分と時間は短いですが1000円。 まだ風呂周りは改装中のようで、新しくなった貸切露天風呂にまた入りたい!売店に売っている料理長の作ったヒジキがかなり美味しかった! 友人にお土産に渡したら皆んな美味しいと喜んでました。井づつやに行かないと買えんよーって自慢しちゃいました(^^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
42
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館料理長監修の会席料理やヒジキもお気に召したようで、大変嬉しく存じます。 屋上展望風呂の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り地下2階の大浴場と比べて営業時間が短いうえ、浴場内も限られたスペースのため、時間帯によっては混雑しやすくなっております。担当部署のスタッフミーティングに申し送り、出来ることから改善に努めていきたいと存じます。 展望貸切露天風呂「のほほんの湯」は先日改修が終了致しましたので、次回ご来館の際には少し変わったお風呂をお楽しみ頂けると思います。 今後もご満足頂けるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。ONSEN 105様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-07-07
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
ひょん君
50代/男性|105 件のクチコミ

8回目の結婚記念日を念願であった井筒屋さんで過ごさせて頂きました。 当日は、チェックインよりずいぶん早い時間であり、当方は街歩きの間に駐車場をお借りするだけの積りでお声掛けさせて頂いた処、快くチェックイン手続きをしましょうと仰っしゃって頂き有難う御座いました。望外の事で家内共々感謝に堪えません。また、待望の夕食はどれをとっても素晴らしいお味と「品」で、料理好きの家内がめっちゃ感激しておりました。一方、愉しみでしたお湯は、大浴場は云うに及ばす、部屋の露天風呂も含め芯から温まる佳いお湯で最高に良かったです。 この度は大切な日に、スタッフの皆様の温かい応接にも接する事が出来たことに始まり、最後の最後まで素晴らしい時間をご提供下さりました事、衷心より感謝申し上げる次第です。 流石、井筒屋さんでありました。今後益々のご発展を祈念致しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【嬉しい無料特典付き】≪大切な人と,特別なお部屋で,素敵な時間を≫

1
35
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数ある旅館の中から8回目の結婚記念日のご旅行に、当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。 小さな温泉街ではありますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご滞在中は料理や温泉など、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。お料理好きの奥様にもお喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。 ひょん君様が湯村温泉へお越しの際には、当館をご指名頂けましたら幸いでございます。またのご悠湯を、心よりお待ち申し上げております。
2023-07-04
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月30日1泊で夫婦で伺いました。 まずは旅館内で対応してくださる係の方々、すれ違う従業員の皆様のとても温かく気持ちのいい対応に大変満足しています。チェックインからチェックアウトまで不愉快な思いは一度もありませんでした。 お風呂上がりのドリンクサービスだったり、お庭の滝を七色にライトアップさせてそれを眺めながらの夕食だったりと、楽しませてくれる工夫がうれしかったです。 少し早い目にチェックインしてお散歩がてら湯村温泉街をふらりと散歩して、ちょうど桜が満開の時期と重なって綺麗でした。 チェックアウト後は鳥取砂丘と天空の城の「竹田城」を観光して帰路につきました。竹田城の桜も最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】源泉温泉テラス露天風呂付き和室『栞(しおり)』宿泊モニタープラン♪

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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらには多くのうれしいお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 うれしいお褒めの言葉は、早速に各部署に申し送りしサービスの糧とさせていただきます。 今後もご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。 また四季折々自然豊かな湯村温泉に、お疲れを癒しにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-04-02