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湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.36
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.70
  • 食事4.58
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:57:09

This is a very traditional style onsen Hotel with beautiful decorations and furniture. I would like to praise for the great hospitality from all the staff at reception and restaurant. I would also like to thank a particular young man who spoke good English and he was really helpful.
The onsen was really good and the view from the top floor was great.
Breakfast was also wonderful. We highly recommend this hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 12:40:02

気配りが凄かったです。ご飯も美味しくお風呂も綺麗で、また絶対行きたいと思います。ご飯はいろいろなものを少しずつたくさん食べられて、魚介もお肉も最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
匠がおりなす至高の厳選会席 「山水(さんすい)」 冬~
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 21:12:15

全てに、至れり尽くせりなおもてなしでした。従業員も若手がしっかりマナーが身に付いておられました。
温泉泉質も大変よく、多々あり、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&期間限定】お値打ち料金で『夢千代の里』を満喫♪シニアプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 20:22:28

湯村温泉は今回で3度目ですが、井づつやさんは初めてですが接客がとてもよく、食事、風呂もよかったです。湯村温泉に行くときはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&期間限定】お値打ち料金で『夢千代の里』を満喫♪シニアプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 18:42:25

1月27日に宿泊しました。今回で2度目の利用です。食事は夕食のかに会席より朝食のバイキングの方が満足です。品数、味、料理のレイアウト等が良く個人的にはバイキングは嫌でしたがバイキングにありがちな空席がない、混雑、料理が散らかっているなどがなく従業員を多く配置し案内等をそつなくされていたと思います。気持ちよく食事が出来ました。部屋は源泉かけ流しになっていますが温泉には間違いなかったと思いますが、自分で風呂の栓をし、温度調節をし湯を溜めて入浴するのは初めてです。源泉かけ流しとは言い難いと思います。ですが総合的に満足していますので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
20年続く伝統の冬季かに会席 『かに御膳』
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 21:03:10

1月27日に友人と宿泊しました。新しいとはいえない建物でしたが、中は清潔でした。お食事も味付けがちょうどよくてとても美味しかったです。朝食のバイキングも大満足でした。出会う旅館の方は皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくださり、特別な休日を過ごすことが出来ました。今度は、親と一緒に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
☆冬トク☆プラン!-新ダイニングで冬の山陰味覚を楽しむ-
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 17:22:28

 施設、設備とも素晴らしかった。特に文化財級の絵画や陶器などが身近に見れてよかったです。さすがに老舗の旅館です。
 食事もシニアにはちょうどよい分量で美味しかったです。
朝食もバイキングで選べるものが豊富でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&期間限定】お値打ち料金で『夢千代の里』を満喫♪シニアプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合5

aia2001さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

aia2001さん [70代/女性] 2018年01月25日 22:09:53

サービスもお風呂も過不足なくゆっくり寛げました。最上階のお風呂は特に気持ちよかったです。ただ夕食の味付け(特にすき焼き)が 濃すぎるように思いました。朝食は種類も多くおいしかったです。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&期間限定】お値打ち料金で『夢千代の里』を満喫♪シニアプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合4

イクヨン62さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

イクヨン62さん [60代/女性] 2018年01月25日 20:35:19

シニアプラン二回目の利用でした。年末の大雪の日でした。とても寒くて通されたお部屋の空調が調子悪く、係の方に言うと丁寧に対応してもらい、お部屋の交換をしてもらいました。部屋付きの露天風呂も体験でき、思わぬサプライズでした。今度車いすの母を連れてこれるなと夫と話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&期間限定】お値打ち料金で『夢千代の里』を満喫♪シニアプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 19:58:30

食事は最高でした。風呂は時間によってはやや狭いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
かに満載の鍋プラン『かにすき会席』
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

総合5

くー9763さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

くー9763さん [60代/女性] 2018年01月23日 21:36:43

江原駅からホテルまでの送迎をお願いし、ホテルで教えていただいた電車の時間で切符を用意しました。当日は京都駅で電車の到着が遅れ、22分遅れての出発でした。当然福知山駅での乗り継ぎの電車には間に合わず、江原駅の送迎のバスには乗れませんでした。乗る前にホテルに連絡し、電車に乗っていても山陰線は電車の本数が少ないので何時頃に到着できるのかわからず、気が気ではありませんでした。福知山駅の駅員さんもとても親切にバスや電車の時刻を調べてくださいましたがすごく遅くなるので恐縮しておられました。その親切さに感謝です。そこへホテルから電話を頂き、江原駅までお迎えのマイクロバスを出してくださるという朗報に一気に気持ちが晴れました。駅から湯原温泉まで結構距離があるのに申し訳なくも有難かったです。主人との結婚記念日でしたのでなおさらでした。ホテルの対応に感謝です。夕食の時に井づつ屋オリジナルワインをプレゼントして頂きました。温泉もお食事も大満足です。主人共々良い思い出ができたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。また利用させていただきます。
お部屋の畳ですが、座っていた時ズボンのひざに井草がいっぱい入り込み、手で取れずに困り、フロントでガムテープを頂き何とか取れた次第です(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】“日本のホテル・旅館100選”20位へ感謝 『荒湯卵体験引換券付プラン』
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合5

chii5497さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

chii5497さん [50代/男性] 2018年01月22日 16:08:19

さすが老舗旅館です。職員の皆様の素晴らしい接客に大満足です。
あえて、わがまま言うなら、かに御前のメニューに、「焼がに」がほしいです。(できれば炭火焼で)
地下のお風呂は、素晴らしいのに、最上階のお風呂は、イマイチですね。畳のお風呂は、それなりに面白いのですが、他人の使ったシャンプーの後が流れにくく、残っていたりしてました。(龍神温泉の下御殿も同じ畳敷きでした)
お世話になりました。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
20年続く伝統の冬季かに会席 『かに御膳』
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 22:08:12

前回も蟹が美味しかったので、リピートしました。
今回も蟹、美味しかったです。
お腹一杯になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆かに満載の鍋プラン『かにすき会席』
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 08:33:06

特に満足できた点は、雪の中の貸し切り露天温泉と、展示されている茶器(人間国宝の作品)であった。
JR駅まで無料送迎があり、バス停に近かった。
唯一気になったのは、部屋へ案内された方が咳(風邪)をされていたことである。
もう一度訪れてみたい宿の一つである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 11:13:24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
1点ご指摘にございました、スタッフの体調管理にも今後気をつけて、さらなるサービスの向上に努めたいと存じます。
是非次回もまた湯村温泉にお越しの際には当館をご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり 大人の一人旅プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ一般和室10畳】

総合5

しーか6974さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

しーか6974さん [40代/女性] 2018年01月04日 22:33:34

元旦に宿泊させていただきました。すべてのスタッフの方々がとても温かく、親切で、家族皆に、いい宿を取ってくれたと感謝してもらえました。チェックインの抹茶とお団子のサービスも、とても感動しました。そこから見えるお庭も素敵でした。
お風呂もとても、広くて気持ちよかったです。岩盤浴も無料ででき、すごくあたたまりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 11:05:59

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
うれしいお褒めの言葉は早速に各スタッフに申し送りし、今後のサービスの糧とさせていただきます。
次回もまたリピートのご期待に応えれるよう日々サービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程よろしくお願いいたします。

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 18:41:16

料理のクオリティが高く、妻とともにとても満足しました。
ありがとうございました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 11:01:05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには料理にご満足いただけ大変うれしく存じます。
是非また湯村温泉にお越しの際には当館をご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
20年続く伝統の冬季かに会席 『かに御膳』
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

総合5

karismastickさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

karismastickさん [50代/男性] 2017年12月04日 09:11:17

数十年ぶりにお伺いしました。
建物は以前より大きく変わっていないと思います。
バリアフリーと言うことからだと少し厳しいですね、嗅いだんスロープが多く部屋のトイレ内にも段差が有ったり、エレベーターで浴場フロアまで行けなかったり、大浴場内にも階段が有ります。
しかしながらそれを差し引いても余りあるおもてなしが有りました。
細かく書けば長文になりますので割愛しますが、すべてにおいて気遣いが見える宿でした。
さすがは今上陛下が宿泊された宿です。
いたるところに展示してある美術品を見るだけでも価値が有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 10:59:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはおもてなしにご満足いただけ大変うれしく存じます。
一方、ご指摘にございました館内のバリアフリー化に関しましては、できるところから改善改修を進めていきたいと存じます。
これからもお客様の声を大切にし、着実に前進していきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

総合5

mr-keiichiさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

mr-keiichiさん [60代/男性] 2017年12月03日 21:58:13

大変お世話になりました。
同伴者が足が悪いのですがホテルに到着後足に痛みが出て食事の場所を急遽変更していただいて、従業員の皆様に親切に対応していただきました。
普通部屋に椅子とテーブルが有りますが今回の部屋にはこたつが有りました。
椅子とテーブルが欲しかったてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 10:47:47

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようでなによりでした。
ご指摘にございました、こたつの文化も旅館として残していきたい気持ちもありますが、今後露天風呂付き客室におけるイス・テーブル導入も検討していきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
20年続く伝統の冬季かに会席 『かに御膳』
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

総合5

みかんさんごさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

みかんさんごさん [40代/女性] 2017年12月03日 16:42:40

普段は泊まれない露天風呂付客室にお得に泊まれました。
建物は少々古いかも知れませんが、高級感があるのは、丁寧な接客からでしょうか!?お掃除も行き届き、装飾品など歴史的な感じがしました。
もちろんお部屋のお風呂も大浴場も満足でした。
特にお料理が大変美味しかったです。
食後のコーヒーだけが入れたてではなく、保温ポットなのが少し残念でしたが、本来の旅館では、ないのが当たり前なサービスなので、あることに逆に感動しました。
駄目なところが、見当たらず、久々の満足の行く旅ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 10:41:52

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも努力を重ねさらにご満足いただける旅館づくりに励みたいと存じます。
貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大38%OFF 源泉かけ流し露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 22:00:47

妻と20周年の記念旅行で利用しました。
料理が本当においしかったです。
特に朝食のバイキングは充実していて妻も大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2018年01月09日 10:38:39

この度は20周年の記念旅行に当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
さらにはお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
是非また湯村温泉にお越しの際には当館をご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』 冬~
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

469件中 1~20件表示

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