この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館周辺は様々なお店が立ち並び、飲食店にも恵まれております。
このたび、スタッフ紹介の居酒屋を利用され、美味しかったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
対応についてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、心のこもった温かいおもてなし対応を継続すべく精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節になってきました。
お体ご自愛くださいますよう祈っております。

グリーンリッチホテル徳山駅前　小野

グリーンリッチホテル徳山駅前（人工温泉　二股湯の華）からの返信

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年の２月にオープンしたばかりで、内装や駅直通というアクセス面、また今回ご利用いただきました大浴場もお客様から大変ご好評をいただいております。
この大浴場は、北海道の二股湯の華の炭酸カルシウム石を使用した人口温泉となっております。
この度はお客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も清潔を継続していくことはもちろんのこと、お客様に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
また徳山にお越しの際はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用していただければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル徳山駅前　高嶋

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
当館は徳山駅直結でございますので、アクセス面で大変ご好評をいただいております。
今後も清潔であることを大前提に、ご来館の度にご期待にお応えできるホテルとなりますよう努めてまいります。
お客様の貴重なお時間をいただき、このような口コミを頂戴しましたこと感謝申し上げます。
肌寒くなってまいりました。
お体を大切にお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル徳山駅前　小野

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は利便性に優れており、大変ご好評をいただいております。
今後もご期待にお応えできるホテルとなりますよう、心のこもったおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
朝夕は幾らか凌ぎやすくなってまいりました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛ください。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
この度のご宿泊に関しまして嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、お客様からいただいたお言葉をもとに朝食会場のスタッフと連携をとりながら、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は徳山駅直結でございますので、アクセス面で大変ご好評をいただいております。
一方でチェックイン時に、スタッフの対応が至らなかったこと、お詫び申し上げます。
今後につきましてはスタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進いたします。
お越しのたびにご期待にお応えできるホテルとなりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

季節の変わり目ですので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前
主任　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
内装面やDECKへのアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルがございますDECK3の1階には、グランシャリオというケーキ屋さんがございます。
お客様からも大変好評をいただいておりますので、もしまた徳山にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
今回お客様がご宿泊されたシャワーブースタイプですが、ロールカーテンを使って視界を遮っていただく形となります。
ただ、一方からのロールカーテンはございませんので、もしまたお越しの際はツインタイプ、ユニットブースタイプにご案内させて頂ければと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張って参りますので、今後も当社をご愛顧賜りますよう、何とぞ宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　海切

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは2月にオープンしたばかりですので、内装面でお褒めのお言葉を頂いております。
また、入り口が分かりづらいとの事、こちらもお客様のご意見を元に検討を重ね、改善させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　海切

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて感謝申し上げます。
全ての面においてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お客様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また徳山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら嬉しく思います。
グリーンリッチホテル徳山駅前　海切

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、オープンしたばかりの当館にこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
提携しております徳山DECK立体駐車場は、屋上階が当館のフロントがございます3階とつながっておりますので利便性の面で大変好評をいただいております。
これから気温が上がりますので、お客様の仰る通り駐車場は暑くなります。
屋根付きの場所にお停めいただき、フロントを涼しくしてお待ちしておりますので、
是非また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　海切

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年の2月にオープンしたばかりですので、設備や内装面で大変ご好評いただいております。
今後も清潔であることを大前提に、ご来館の度にご期待にお応えできるホテルとなりますよう、心のこもったおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいにも関わらず口コミを投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、駐車場・アメニティ・朝食などお客様にご不便をおかけしましたこと、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、朝食会場のスタッフと連携を取り、改善するなど良いホテル造りを目指して精進してまいります。
お客様のお時間をいただき、このような貴重な口コミを頂戴しましたこと感謝申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前
主任　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
利便性、客室とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、当館の入口が分かりづらくご不便をおかけしまい、大変申し訳ございません。
分かりやすい表記にするなど改善し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
本格的な暑さが続いておりますので、くれぐれもお身体にお気を付けくださいませ。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から大浴場の設備がある、当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
しかしながら、その大浴場においてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、社内で共有し、今後の運営に活用させていただきます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
また、大浴場に関しまして、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、社内で協議し、更に満足いただけるホテルになるよう
サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は徳山駅直結でございますので、アクセス面で大変ご好評をいただいております。
お越しのたびにご期待にお応えできるホテルとなりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
連日の炎暑でございますので、くれぐれもお身体にお気を付けくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前　藤本

この度はグリーンリッチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。今後、お客さまに不快な思いをさせないよう日々スタッフの教育に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただきました事重ねて御礼申し上げます。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　中嶋

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の湿度・廊下の温度に関しましてお客様にご不快な面をさせてしまい大変申し訳ございません。
宜しければ、お部屋に空気清浄機兼加湿器を設置しております。加湿運転時にお好みの湿度へ調節可能ですので、もし次回ご宿泊される場合はそちらをご活用くださいませ。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
貴重なご意見を朝食会場のスタッフと連携し共有させていただき、今後の運営に活用させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
グリーンリッチホテル徳山駅前　海切

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お風呂の椅子や折り返しの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂の椅子・桶ですが、お客様の声を元に検討させていただきます。
また、折り返しの件に関しましても、お待ちいただいたにも関わらずこのような対応になってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
スタッフ同士で共有させていただき、今後このようなことがございませんよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
グリーンリッチホテル徳山駅前　海切