この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
館内設備とお食事内容につきまして、ご満足頂ける内容をご提供できずに申し訳ございませんでした。
特に客室のニオイにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当館は全室禁煙室となっておりますので、おそらくお部屋のニオイがこもってしまった事によるものだと思われます。
清掃スタッフに申し伝えまして、換気をしっかり行うように努めます。
寒暖差の激しい時期になりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の窓につきまして、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
定期的に清掃を行ってはいるのですが、吹き付ける潮風に清掃が追いついていない部分があることも事実でございます。
客室の清掃も含めまして、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう精進いたします。
寒暖差の激しい時期になりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたオーシャンスイートルームは、日常を忘れてお過ごしいただけるように広々とした間取りと、眼下に広がる海をゆっくりお楽しみいただけると人気の客室でございます。
客室の位置によってご覧いただける景色も異なってまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
寒暖差の激しい時期になりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をご満喫いただけましたようで何よりでございます。
現状ではおっしゃる通り同プランでしか２泊のご予約はできません。お手間をかけしてしまいますが１泊ずつ別々ご予約いただくことで別プランでのご滞在も可能でございます。しかしながら頂戴しましたご意見は大変参考となります。秋風が吹き渡る季節となりました。朝晩の冷え込みも日増しに加わってまいります。どうぞお体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。今後もご満足いただけますよう一同努めてまいります。秋冷が日増しに加わってまいります。ご自愛専一にてお願い申し上げます。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきました事重ねて感謝申し上げます。
当館からの景色を存分にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。雄大な三河湾とそこを往来する船舶たちは非日常な雰囲気を届けてくれます。残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛ください。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく思います。
都会とは違い、特に夜には真っ暗になります。しかしその分星空や月明かりが大変美しく、波の音を聞きながらリラックスいただけることと思います。今後も周辺地域の皆様と共に伊良湖地区を盛り上げていく所存でございます。ぜひ伊良湖に再度足をお運びくださいませ。まだまだ厳しい暑さが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ワンちゃんと一緒のお出かけで、より楽しい思い出となったことと思います。午後のお時間帯にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在個別空調の導入を進めております。海に沈む夕日は大変美しく自慢の景色なのですが、その分西日が厳しく、引き続き対策を進めてゆく所存でございます。
厳しい暑さが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけました事うれしく思います。いよいよ夏も本番になり、海水浴が気持ちのいい気候でございますね。今年はウォーターパークも復活し、お子様もより一層お楽しみいただけたことと思います。お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在個別空調の設置を進めております。次回ご利用の際はより快適にご滞在いただけることと思います。暑さ厳しいが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。再度のご来館ありがとうございました。お食事やお風呂などご希望に沿えたようでして安心いたしました。しかしながら、お部屋の空調が効きが悪く、ご不便をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。皆様のお声は重々承知しており、現在各部屋の個別空調の設置を順次進めている最中でございます。次回ご利用の際はより快適にご滞在いただけることと思います。
暑さ厳しいが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
高速道路からの道のりは長いですが、道中は海岸沿いや季節の花々がご覧いただけます。次回ご来館の際はぜひそちらにも目を向けていただけますと、より一層伊良湖の魅力が伝わることと思います。暑さ厳しいが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳なく思っております。お食事の内容につきましては一部日替わりとなっている物もございます。また、スタッフへの暖かいお言葉、大変うれしく思います。今後、より一層ご満足いただけますよう精進してまいります。暑さ厳しいが続いております。くれぐれもお体ご自愛しお過ごしくださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋のお掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は既に清掃スタッフへ伝え、改めて細部まで気を遣うように指示をいたしました。お食事につきましては季節の会席料理もご用意しております。次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。夏風邪などひかれませんようお体ご自愛しお過ごしください。またのお越しを一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事にご満足いただけましたようで安心いたしました。これからもご期待に副えるよう気を引き締めてまいります。猛暑のみぎり、体調を崩されませんようご留意ください。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのに、お客様のご期待に沿うサービスをご提供できかねましたこと、誠に申し訳なく思っております。料理長に確認しましたところ、春から初夏のメニューへの切替の時期で、フードロスの観点から、順に料理の切替を行っている最中とのことでございました。楽天トラベル様を含め、各方面への連絡が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご提供いたしましたメニューを確認いたしましたところ、田原牛のすき焼きは飛騨牛もも肉のローストビーフに変わっておりました。交配牛から黒毛和牛にランクとしては上がっているのですが、お品書きに『飛騨牛』の明示がなく、また、しおさい会席の地産地消をテーマとした料理内容に沿うものではございませんでした。田原牛を期待してお越しいただきましたのに、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳なく思っております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後は同様のことが起こらぬよう、厨房との連絡をより一層密に取り、お客様のご期待に沿うサービスを提供できるよう心がけてまいります。貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
皆様の思い出に残る素敵な家族旅行となったようで、私どもも嬉しく思っております。スタッフの対応への温かいお言葉もいただきまして、ありがとうございます。我々の励みとなります。
この夏は、ホテル正面のココナッツビーチに巨大なウォーターパークを展開する予定でございます。お子様の思い出に残る夏休みになるかと思いますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
季節の変わり目でございます。どうかご自愛専一にお過ごしください。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。お足元が悪い中お越しいただきまして誠にありがとうございました。晴れた日は夕日だけでなく、往来する大型タンカーやフェリー・漁船など非常に見ごたえのある景観でございます。スタッフへの暖かいお言葉も大変うれしく思います。当館の目の前は夏季には海水浴場としてオープンいたします。次回ご来館いただいた際には、ぜひ海に足をお運びください。梅雨寒の折、ご自愛専一にてお願い申し上げます。またのお越しを一同お待ちしておりま

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。伊良湖の絶景を存分にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。当館の前は遮るものが何もない、雄大な夕日をご覧いただけます。海に沈む瞬間などは大変美しいものでございます。ご朝食の際に補充が行き届いておらず申し訳ございませんでした。補充のタイミングなど改めて注視してまいります。梅雨寒の折、ご自愛専一にてお願い申し上げます。またのお越しを一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お布団につきましてはクリーニングだけでなく、買い替え等を検討しております。今後もより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館をお気に召していただけましたようでうれしく思います。ロビーは高級感あふれる白亜の大理石でできており、リゾート気分を演出してくれます。お食事につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。少しづつではありますが随時内容を更新しております。よりご満足いただけますよう精進してまいります。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を一同お待ち申し上げております。