この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊に際しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました課題点につきましては早急に対応・共有すると共に、今後このような事がないよう徹底して参る所存でございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴いたしました事、大変恐縮でございます。
サービス・清掃・食事に関しましてより良いものとなるよう努めて参ります。

裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館への口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
文面を拝見するに、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折当館への口コミ投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、今回は当館スタッフの対応についていくつか至らぬ点があり
誠に申し訳ございません。
今一度、運営方法を見直し、より良い接客サービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
初めに、施設やスタッフ等のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を忘れずに、スタッフ一同今後のサービス向上に励んでまいります。
お車と駐車場につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後もお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できるよう精進してまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折に口コミ投稿のご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
草津温泉並びにご滞在中はご満喫いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お越しいただいたお客様に、よりご満足していただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
貸切風呂の提供に関しまして、美化を損うような事となり誠に申し訳ございません。
今回のご投稿頂いた内容はスタッフ全員に共有するとともに、
今一度、施設の在り方を見直し、改善に向け見直しを図ってまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折に口コミ投稿へご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
テレビの受信電波不良に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
その後、万全を期すために設備面も新たに見直しさせて頂いております。
また、お食事にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できるよう精進してまいります。
また草津にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いです。

この度は裏草津 蕩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、スタッフ一同とても安心致しました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
確かにお客様の仰られております通り、草津温泉の温度は、高温で御座いますので、
温度の調整には、湯量の調整をして湯はりを行っておりますが、
今一度、湯量の調整を見直しし、お客様方に提供するように配慮して参ります。
頂戴しましたお言葉を元にさらに快適な滞在が出来るように
日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は裏草津 蕩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
草津町内多くあるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、チェックイン時における貸切風呂のご利用に関する説明が不足しておりました事、
当日にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
小さなお子様同伴でのご利用のお客様への説明も試行し、より快適なご滞在を提供出来るよう
日々より一層の研鑽を積んで参る所存であります。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館への口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
文面を拝見するに、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
また、設備面に関しては今すぐとは行きませんが、大浴場の清掃や温度点検に関しては、
巡回時間を今まで以上に増やし少しでもご利用されるお客様方へ気持ちよく過ごして行けますように
配慮することを徹底してまいります。
頂戴しましたお言葉を元にさらに快適な滞在が出来るように
日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は、裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
確かにお客様の仰られております通り、草津温泉の温度は、高温で御座いますので、湯舟の入り方など
掲示するなど、検討させて頂き、よりよい接客サービスとなりますよう、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

裏草津 蕩 フロント

この度は、裏草津蕩へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご指摘頂いております送迎の待ち時間で御座いますが、当日の道路事情も加味した上で少しでもお客様方にストレスを与える事の無いように今一度締めて改善に取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中より裏草津蕩をお選び頂き誠にありがとう御座います。
お客様のありがたいお言葉を元にさらに快適な滞在が出来るように
日々精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は裏草津 蕩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご満足いただける結果になりませんでしたこと
心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見につきまして
清掃後のインスペクションを徹底し、改善に努めて参ります。
また、従業員の教育に関しても今後の運営の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。