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Good─Stay みずほのクチコミ・お客さまの声

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総合4

投稿者さんの Good─Stay みずほ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 21:05:42

部屋にトイレがあればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
Good─Stay みずほ 2017年08月28日 10:58:28

御利用ありがとうございました、トイレ付はご案内の通り、阿蘇の間プランのみとなっております、申し訳ありません。よって女性専用トイレ、全てウォシュレット付きの改築などでお客様の快適さを確保したいと努力しております。さらに改善検討は続けてまいります。貴重なご意見として賜ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスホテルとは一味違う満足度】貸切温泉が楽しめる朝食券付プラン:6/30リニューアル完了
ご利用のお部屋
【和室8畳 トイレ無し、入浴はお部屋単位の貸切風呂で水入らず】

総合3

投稿者さんの Good─Stay みずほ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 16:56:35

前日から、旅館への電話が通じず、閉鎖したとの情報もあったりとあせりましたが、スタッフの方が、優しくて、和みました。部屋は、14畳とありましたが、畳が小さいので、12畳くらいで、禁煙室のはずが、少しタバコの匂いがしました。
トイレは、ヒノキの造りで良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
Good─Stay みずほ 2017年08月14日 08:34:34

御利用ありがとうございました、客室の広さは14畳大で表示したつもりですが、14畳と理解されたようですので表示を修正、煙草は再確認しましたが吸った形跡は確認取れませんでした、厳しいですが館内はすべて禁煙としております。リニューアルに時間をかけ田舎にしては快適な設備へと変貌させましたが、怪情報で迷惑しております。お客様各位の判断に委ねたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスホテルとは一味違う満足度】貸切温泉が楽しめる朝食券付プラン:6/30リニューアル完了
ご利用のお部屋
【由布の間は琉球畳 和室14畳で入浴は貸切風呂利用 】

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