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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 19:19:06
-
立地がよく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月13日 11:06:19
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めいただきありがとうございます。
当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良くお客様から大変好評でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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かすたけ0819さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- かすたけ0819さん [30代/男性] 2024年07月12日 11:24:28
-
施設新しく、高級感のあるロビーで良かったです。当日は雨でしたが、大阪駅まで地下道などを使えば濡れずに行けたのも良かったです。次回大阪出張時も利用します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月13日 10:58:20
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館はホワイティ梅田M9の出口すぐにございますので、雨や日差しを避けてお越しいただけます。
次回ご利用いただけることを心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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monkeymama1225さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- monkeymama1225さん [60代/女性] 2024年07月09日 16:26:51
-
今回、ビジネスでの利用。リーズブナルのホテルを探していたところ、ヴィアインホテル梅田
さんに、目が止まりました。駅から徒歩でいけて、雨にも濡れず行ける。好立地
JR西日本グループと云うことで安心感もありました。
使い勝手も良く、居心地が良かったと思う。
食事も、大変美味しかったです。大坂出張の時は、また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月09日 17:27:47
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内にございます。
また、地下道からもお越しいただけます。ホワイティうめだのM-9出口を出ていただくとすぐに当館がございますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
当館の自慢の1つでもある朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 12:18:10
-
髭剃りが有料とは驚く
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月09日 17:20:32
-
この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたアメニティに関しまして、当館では、環境に配慮したヘアブラシとカミソリをおひとつ100円で販売しております。
ヴィアインホテルズのアプリをダウンロードしていただき、会員登録していただきますと無料クーポンを配布しております。
ぜひ次回ヴィアインにご宿泊の際はご利用くださいませ。
お忙しい中当館のクチコミのご投稿ありがとうございます。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 14:47:36
-
お部屋がとにかくキレイでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月30日 12:51:54
-
この度はヴィアイン梅田にお越しいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フロント・清掃スタッフ一同これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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kippofuranoさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- kippofuranoさん [60代/男性] 2024年06月27日 16:06:20
-
2回目の宿泊です。
快適にすごせました。1点気になったのが到着後タクシーをお願いしたところ1件目混んでいると2件目すぐ対応頂き予定通りのスケジュールになりました。
朝、チェックアウトの際にもタクシーお願いしたところ手配が有料で500円かかると言われました。
何かこの違いの理由があるのかもしれませんがこの違いはなんだったのか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月27日 19:34:48
-
この度はヴィアイン梅田にお越しいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フロント・清掃スタッフ一同これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。
タクシー代手配手数料に関しましてご案内が不足になっておりまして、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 21:26:59
-
梅田駅すぐの好立地でした。
お水のペットボトルは用意いただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月24日 21:36:23
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地に関してお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
当館はJR大阪駅から徒歩10分圏内に位置しており、そのほか地下鉄・阪神や阪急といった各路線からのアクセスも良くお客様には大変好評でございます。
また阪急東通り商店街の中にございまして、周辺には飲食店や商業施設が多数ございます。長期滞在であってもご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
お水に関してご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 12:35:11
-
洋食、和食を選べる朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月19日 13:33:43
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食についてお褒め頂きありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館の朝食は洋食と和食を用意しており、連泊のお客様にも飽きずにお楽しみ頂けると思います。次回お越しの際はぜひ違うメニューもお召し上がりください。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 00:08:17
-
フロントで受け付けてくれた女性の対応(話し方?方言のせい?)がちょっと冷たくて怖く感じました。繁華街なので騒音を心配していましたが、自分の部屋は静かだっし、腰痛でもベットマットがここちよくてよく眠れました。アメニティのシャンプートリートメント、ドリップコーヒーなどは予想より良かったです。電話やリモコン・ティッシュケース・デスクの隅など…ほこりがかぶっていて、ところどころ手垢なども残っているのが気になって気持ち悪かったです。太陽光だとよくわかるのですが、暗いまま掃除してるのかな?と清潔感がなくて残念でした。セブンイレブンと直結しているのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月10日 13:04:13
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、申し訳ございません。お客様にお褒めいただけるような対応を指導してまいります。
当館のアメニティをお褒め頂きありがとうございます。お好きなものをお取りいただき満足していただけるように今後も精進してまいります。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに情報共有を行い清掃を徹底してまいります。
当館は、セブンイレブンを併設しており24時間ご利用いただけます。ご宿泊者様限定のサービスで客室持ち込み専用かごがございます。よろしければご利用ください。
お忙しい中当館のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
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matomomoさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- matomomoさん [50代/男性] 2024年06月06日 18:35:12
-
アメニティは部屋に置いて欲しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月06日 20:18:15
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたアメニティに関しましてお手数をおかけし申し訳ございません。
私どもは環境に配慮した取り組みを行っております。その一環として、お客様に必要な数のアメニティをお取りいただく事でプラスチックの削減を目指しております。
お客様のご意見を参考に、環境への配慮と利便性の両立を検討課題とさせていただきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中当館のクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 18:58:06
-
間違えて喫煙を予約したが、心よく変更してもらいありがたかったです。
ただ、外の喧騒は室内にも。朝方まで続いてました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月01日 15:38:11
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は東通り商店街の中に位置しており、周りのお店は比較的夜遅くまで営業しているため音楽などが夜遅くまで鳴っております。ご予約の際に高層階をご希望いただきますと、確約ではございませんが可能な範囲でご案内させていただきます。
この度はお忙しい中当館の口コミをいただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 16:03:18
-
スタッフの皆様方の応対(対応)は、とても素晴らしいです。さすがは大手チェーンホテルかとです。料金は、ちょいお高いかと。しかしホテル近隣に、多数の飲食店が在るので、とても助かります。今後も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月31日 18:22:03
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。
当館は、阪急東通り商店街の中にございますので、周辺には飲食店や商業施設が多くございます。比較的夜遅くまで営業しているお店がございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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- 【【 喫煙 】 シングルC <13平米>】
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:31:50
-
阪神観戦の時に利用しました、とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月26日 18:42:39
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで大変光栄でございます。
当館から阪神甲子園球場には
阪神大阪梅田駅から電車で約15分の距離でございます。野球観戦後すぐにご来館いただけ・くつろいでいただけるかと思います。
またご観戦の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Niemcyploxさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- Niemcyploxさん [20代/男性] 2024年05月25日 16:38:38
-
梅田駅から濡れずに行けるリーズナブルなホテルを探していた所ヒットしたので一泊しました。
JR西日本グループであり信頼を置けるのも決め手の一つになりました。
楽天の公式ページでは地上ルートが紹介されていましたが、大事な手荷物があり可能な限り濡れずに移動する必要があったため『大阪メトロ御堂筋線南改札口から出る』→『直進してWhityうめだに入る』→『しばらく道なりに進むとWater Tree(泉の広場)に出るため左折』→『NOMOKAエリアに入ったら1つ目のM-5出入口を出て階段を上るとすぐ左手』というルートで行きました。
スタッフは皆笑顔かつ親切丁寧で、説明もわかりやすく後述の1点を除き館内で困った事はありませんでした。
部屋は清掃が行き届いており清潔で、ベッドもダブル(クイーン?)サイズとなっており快適に過ごすことが出来ました。ベッド横のミニソファも座りやすくて良かったです。
低層階で大窓からの眺めは隣のビルビューでしたが、角部屋のためかベッド上に横長の小窓がついており、そこから梅田の街並みと高架道路が見えたため窮屈さは感じませんでした。
前述のWhityうめだやそこから接続されている各鉄道会社の駅ビルや他の地下街もあり、さらにホテル周辺の地上にも様々なお店があるので買い物と飲食には困りません。ただし、22時頃で居酒屋以外の飲食店の多くが閉まってしまう印象を受けたので、酒を飲まず普通に食事を取りたい場合はそれまでに済ませてしまったほうが良いかと思います。
最上階にラウンジがあるようで朝食会場として使用すると書いてありましたが、それ以外の時間帯でも自由に使って良いのか気になりました。
(フロントでの説明がなく、朝食を食べないのもあって存在に気づいたのが部屋に入ってからでした。部屋備え付けのパンフレットやTV画面上の案内等を軽く読んでみましたが記載がありませんでした。電話で聞けばよかったのですが...)
俗に言う梅田ダンジョンをどう突破するかが少し大変かもしれませんが、ルートを覚えてしまえばビジネス・プライベートのどちらでも良い拠点になり得ると感じました。
日曜宿泊だったからというのもあるかもしれませんが、コスパはかなり高かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月26日 10:30:33
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。
お客様のおっしゃる通り、当館は阪急東通り商店街の中に位置しており周辺には飲食店多数ございますので、長期滞在であってもお困りなくご滞在いただけるかと思います。
当館の1階にはセブンイレブンが併設しており、24時間いつでもご利用いただけます。
また、当館併設のセブンイレブンでは、ご宿泊者様限定の買い物かごの貸し出しサービスもございます。
大変便利と多くの方からご好評いただいております。
次回当館をご利用いただける機会がございましたら、ぜひこちらのサービスもご利用くださいませ。
ラウンジに関しましては、現在朝食のご利用のみで使用し、朝食のお時間以外は閉まっております。フロントでのご案内、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不明な点がないか今一度、ご案内時に確認するよう徹底して参ります。
フロントスタッフは、24時間おりますのでその都度ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 23:17:08
-
部屋はキレイですしコンビニが一階にあるので便利です。朝食もゆったりとした雰囲気で良かったです。もう少しフルーツやヨーグルト等のデザート的なものがあると嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月22日 23:20:44
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋や朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。
最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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総合4
fcsbさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- fcsbさん [40代/男性] 2024年05月15日 16:51:20
-
ベットが広く部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月16日 10:34:27
-
この度はヴィアイン梅田にお越しいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フロント・清掃スタッフ一同これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 17:26:22
-
食事が洋食か和食が選べる半セルフで良かった。立地も繁華街でGood.ヒゲソリがなく別料金で購入させられたのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月12日 20:51:26
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では洋食と和食もご用意しておりますので、連泊のお客様にも飽きることなくお楽しみいただけると思います。
ご指摘の通り、私どもは環境への配慮から使い捨てではなく、プラスチックの削減に取り組んでいるところでございます。複数回繰り返し使える製品を導入しており、環境に配慮した製品を使用しております。
どうぞ、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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mac4300さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- mac4300さん [60代/男性] 2024年04月26日 13:08:37
-
繁華街がそばですが気になりません。朝食もコンパクトでよろしいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年04月27日 20:42:26
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は東通り商店街の中にございますので、居酒屋さんなど比較的夜遅くまで営業しているお店が周辺に多くございます。
遅くにお越しの方でも周辺でお食事をとっていただきやすいです。
また、朝食に関しては当館の自慢の1つでもある12階からの眺めを堪能しながら朝食を召し上がっていただけます。朝食は和食・洋食の各3種類のメインメニューから日替わりで提供しているため、連泊でも飽きずに召し上がっていただけるかと思います。また次回お越しの際は、ぜひ違うメニューも試してみて下さい。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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- ご利用のお部屋
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もくもく?さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- もくもく?さん [40代/男性] 2024年04月26日 12:57:25
-
使いやすいお部屋でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年04月27日 20:38:29
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また、お忙しい中口コミの投稿を重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
ドライヤーが風は強いけど髪が乾きにくかったです。お部屋は広くて快適でした。
JR大阪駅から遠かったです。
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この度はヴィアン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーに関しまして、お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様の意見を参考に改善に努めてまいります。
お部屋には概ね満足いただけた様で嬉しく思います。
JR大阪駅からは地上を通るルートで10分ほどお時間を要しますため、遠く感じられるかもしれません。ご足労をおかけいたしました。
最後になりましたが、お忙しい中当館のクチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人