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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:718件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.03
    • 立地4.49
    • 部屋4.31
    • 設備・アメニティ3.99
    • 風呂3.90
    • 食事3.69
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    547件中 1~20件表示

    総合4

    katsukun1949さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    katsukun1949さん [50代/男性] 2021年06月21日 16:52:06

    大阪駅から濡れずに行ける立地はとても良いです。付近には飲食店も沢山ありますし、フロントの方も丁寧。
    朝食も美味しく、ゆったりとした時間を満喫しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年05月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年06月21日 18:36:27

    この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご朝食につきましても、ご満足いただけた様で幸いでございます。

    和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく内容も旧来に比べ大幅にグレードアップし多くのお客様にご好評いただいております。

    本日は貴重なお時間の中クチコミを投稿頂きありがとうございました。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 
    支配人 一谷 フロント  申

    ご利用の宿泊プラン
    朝はのんびり♪12時レイトアウトプラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月18日 18:08:24

    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年06月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年06月18日 20:09:37

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠に有難うございます。

    ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

    当館は様々なタイプのお部屋やプランをご用意しておりますので、また機会がございましたらお試し下さいませ。

    最後になりますが、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    ヴィアイン梅田 
    支配人 一谷 フロント 河合

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルB <13平米>】

    総合1

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月16日 17:55:49

    6/9日~11日の2泊で楽天トラベルで予約。クーポンを使用し7500円。
    ところが、支払いで大阪の方だけなのでと8500円支払ってきました。
    最低です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年06月16日 23:33:23

    この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご予約いただきました内容が関西2府4県に在住のお客様限定プランでございましたので、この度は適用とはならず、追加料金が発生した次第でございます。
    ご不快な思いをさせてしましましたこと心よりお詫び申し上げます。

    お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

    ヴィアイン梅田 
    支配人 一谷 フロント 桑原

    ご利用の宿泊プラン
    【関西2府4県在住者限定】特別企画プラン!(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月11日 18:41:00

    レイトチェックアウトが何気に助かります
    梅田で宿泊の際は利用させてもらってます
    朝食バイキングが眺めのいい所で食べれるので、とても気持ちがいいです

    ご飯も美味しくて、サービスも丁寧です!
    バイキングはギリギリの時間に行くとほとんどないので、余裕を持っていくのがおすすめです…!(切実

    1階はセブンイレブンと併設されてるので、とても便利です

    いつもありがとうございます
    また利用させていただきます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年06月12日 10:42:06

    この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    レイトチェックアウトプランやご朝食に関してのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
    当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は大変好評いただいております。

    またお客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間いつでもご利用いただけます。

    最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 正野

    ご利用の宿泊プラン
    朝はのんびり♪12時レイトアウトプラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

    総合5

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月06日 15:27:36

    かなり気に入ってます。ご飯の食べる場所から見える景色や部屋のサイズ感など申し分ないです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年06月06日 19:08:44

    この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いて、クチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

    当館に満足頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    朝食ラウンジからの景色は、当館のおすすめの内の1つでございます。
    ご朝食内容も、月ごとに変更致しますので、是非お楽しみ下さいませ。

    また大阪でご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田
    支配人 一谷・フロント 川端

    ご利用の宿泊プラン
    やっぱり定番!スタンダードプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

    総合5

    だい6955さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    だい6955さん [50代/男性] 2021年05月26日 18:28:48

    立地がよく、便利でした。また、フロントの方も親切に対応していただき感じ良かったですね。
    また、利用します!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年05月27日 08:14:13

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

    また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださりましたことに、重ねて御礼申し上げます。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 申

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割 60】 60日前までの予約がめっちゃお得(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月24日 15:28:14

    セブンイレブンが隣接していて便利!
    アメニティに基礎化粧品があれば言うことなしです!
    また利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年05月25日 09:06:49

    この度は当ヴィアイン梅田へのご宿泊いただきましてありがとうございます。

    ご滞在中はご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
    当館1階にはセブンイレブンが直結しており大変便利でございます。

    しかしながら、アメニティーに基礎化粧品のご用意がない事に関しましては
    大変ご不便おかけ致しました。

    当館の今後のサービス面の課題として検討させて頂きます。

    貴重なご意見お寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

    ヴィアイン梅田へのまたのご宿泊スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能 スタッフ 廣谷

    ご利用の宿泊プラン
    【関西2府4県在住者限定】特別企画プラン!(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月10日 14:24:21

    アップグレードで広めのお部屋とあったのでそれでチェックイン時に何事もないようにいつも通りのような案内されたのでこちら側から「アップグレードのプランでお願いしていたのですが適用されてますか?」と伺うと「はい、すでに適用されていまして、通常の部屋からベッドのサイズがツインへと変更されております」との事。広い部屋へというよりはベッドサイズの変更だった模様。なので結局部屋が広くなったというよりはベッドが広くなったというプランだった。気になったのはその一点で清潔感、匂い、サービス等は大満足でした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年05月10日 23:36:25

    この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    アップグレードプランのご説明が分かりづらく、大変申し訳ございません。
    お選びいただきましたプランは、シングル(13㎡)の料金に+500円でツイン(17㎡)のお部屋にグレードアップするというプランでございます。
    今後、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。

    また、お部屋や接客に関してのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
    現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。

    最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 正野

    ご利用の宿泊プラン
    【アップグレード確約】たったの500円(1部屋あたり)で広めのお部屋はいかが?(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 ツイン(2名利用) <17平米>】

    総合5

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月29日 18:30:25

    バストイレ別のお部屋でゆっくりくつろげました。
    ホテル一階がコンビニなのでとても便利です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月29日 19:18:21

    この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
    立地や施設に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しくに存じます。

    また当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良く、地下を通って頂きますと、雨に濡れることなくご来館いただくことができます。

    この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

    大阪に来られるの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 辻井

    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 デラックスツイン <23平米> ◇角部屋確約!】

    総合5

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月19日 17:25:29

    最近よく利用してます。立地も部屋も申し分ありません。今後もよろしくお願いします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月19日 22:01:32

    いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    立地とお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

    当館は阪急東通商店街に面しており、周辺には数多くの飲食店等がございます。各路線から徒歩10分圏内とアクセスも良好であり、雨天の際は地下をご利用いただくと濡れずにお越しいただけます。

    お部屋につきまして、シングルタイプにはA,B,Cタイプがあり、目的に合わせてお選びいただけます。

    最後になりますが、お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参りますので、今後も当館をお選びいただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 松浦

    ご利用の宿泊プラン
    やっぱり定番!スタンダードプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

    総合5

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月16日 22:39:26

    立地が最高ですね。朝食も選べるメインセット(和・洋)とサラダとご飯のお供のバイキングでした。
    和を選びましたが、煮物がとてもおいしかったです。ご飯もちょうどいい固さで好きでした。
    欲を言えばパンが食べ放題ならご飯もお替りできるようにしていただきたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月17日 11:31:53

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    立地についてお褒めいただき、大変光栄でございます。

    また、ご朝食についてもお褒めのお言葉を賜り、感激しております。
    当ホテルのご朝食では、五ツ星お米マイスターによるこだわりブレンドのお米を提供しております。
    炊き方や炊飯器にもこだわっておりまして、お客様にご賞味いただけたこと心よりうれしく思います。

    しかしながら、ご飯のお替りについてご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
    ご飯はスタッフにお申し付けいただければ随時お替りしていただけます。
    今後このようなことがないよう、朝食スタッフとの連携強化に努めてまいります。

    手前勝手ではございますが、またご来阪の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、 マネジャー 弘津

    ご利用の宿泊プラン
    やっぱり定番!スタンダードプラン(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    ダイスラー2626さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    ダイスラー2626さん [30代/男性] 2021年04月16日 21:11:05

    きれいな部屋でした

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月17日 08:41:15


    この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    施設に関してお褒めいただき、大変嬉しく思います。

    当館のシングルのお部屋にはAタイプ、Bタイプ、Cタイプがございます。
    Aタイプは広めのデスクと可動式のチェア、Bタイプは正方形のテーブルと壁沿いにソファ、Cタイプは小さめの丸テーブルと1人用ソファがございます。
    ビジネスでご利用でしたら、Aタイプをお勧めしております。
    またお越しになる際は、目的に合わせてお部屋のタイプを選んで頂きましたら、ごゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。

    最後になりますが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 正野

    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルB <13平米>】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月13日 08:30:48

    立地がとても良かったです。部屋も清潔で満足しました。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月13日 10:57:33

    この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
    立地や施設に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しくに存じます。

    当館は阪急東通商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良く、雨の日は地下を通っていただくと雨に濡れることなくお越し頂けます。

    また、大阪にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

    最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をお寄せ頂き誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 河合

    ご利用のお部屋
    【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    taka318tiさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    taka318tiさん [50代/男性] 2021年04月05日 20:42:09

    駅からは若干わかりにくいところもありますが、近所に飲食店やコンビニもあり便利な場所にあります。
    サービスも突出したものはありませんが、必要十分なものであり満足しています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月06日 07:44:43

    この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館は商店街に面している為、初めてのお客様には少し距離があり分かりにくいかもしれませんが、ご連絡頂ければご案内致します。周辺にはコンビニも併設していたり飲食店もたくさんあります。地下街にもいくつか飲食店がございますので次回、お越しの際に試されてみてはいかがでしょうか。

    コロナウイルスの影響もあり日々、スタッフ一同お客様に安心してお過ごし頂ける為に努めております。今後もお客様にご満足頂けるサービスを考えて参ります。

    この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、スタッフ 藤田

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ヴィアイン梅田の“生まれ変わった”こだわり朝食お試しプラン(和・洋)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

    総合5

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 00:15:35

    大阪駅に近くてホテルも綺麗だった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月05日 07:55:00

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    「ホテルも綺麗だった」のお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

    当館は各路線からのアクセスも良く、地下を通っていただきますと雨の日でも濡れることなくご来館いただけます。
    また、大阪にお越しの際にはヴィアイン梅田をご利用いただけましたら幸いでございます。


    最後になりますが、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をお寄せいただき誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 河合

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】春休み~GW企画★夫婦やカップルの方にもおすすめ!(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

    総合4

    まめきち1231さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    まめきち1231さん [20代/女性] 2021年04月03日 17:32:57

    毎度良く、いつも利用させていただいてます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月03日 19:53:44

    いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご利用いただいている皆様の暖かいお声が私どもの励みとなっております。
    さらにご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。

    最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。


    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 高田

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍!】楽天ユーザーおすすめ☆スタンダードプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 デラックスツイン <23平米> ◇角部屋確約!】

    総合4

    まめきち1231さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    まめきち1231さん [20代/女性] 2021年04月03日 17:32:15

    コンビニも繋がっていて、
    立地も良く利用しやすいです
    お水の提供がないので買って行くのがオススメです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月03日 19:52:52

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    施設や立地についてお褒めいただき大変嬉しく思います。

    仰いますように当館では客室へのミネラルウォーターの提供はございませんが、
    1Fに併設されたコンビニや12Fの自動販売機でお気軽にお飲み物をご購入いただけます。
    また、客室の水道は飲料水でございまして、1Fでご用意している無料のアメニティのコーヒー、紅茶3種、煎茶をお楽しみいただけます。

    またご来阪の折にはぜひヴィアイン梅田にご再訪くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、 マネジャー 弘津

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍!】楽天ユーザーおすすめ☆スタンダードプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 デラックスツイン <23平米> ◇角部屋確約!】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月02日 20:50:18

    フロントの応対がとても良かった。部屋は,人それぞれですが,若干使い勝手が悪いと感じました。衣類を入れる場所などもあるとうれしいですが。朝食は,コロナ対応でしかたないですよね。ただ,一人の方が咳やくしゃみを開放的にしていて,席が近かったので他の場所に逃げました。難しいですね。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年04月03日 06:40:51

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    「フロントの応対がとても良かった。」のお言葉を賜り光栄に存じます。
    しかしながら、お部屋に関しましてはお客様のご希望に添えず大変心苦しく思います。

    朝食は3月7日の宿泊より、和食・洋食から選べるセットメニューと、ハーフバイキングの内容で、有料朝食に変更しております。
    皆様に快適にお過ごし頂けます様、私どもも最善を尽くし、取り組んで参ります。
    また、気になる点がございましたら、ご気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

    最後になりますが。貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 河合

    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 ダブル(2名利用) <17平米>◇角部屋確約!】

    総合2

    miosunさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    miosunさん [20代/女性] 2021年03月29日 21:20:59

    立地は駅近でいいのですが、飲み屋街の中にあるので、騒音がすごいです。土曜日に宿泊したのも悪かったんでしょうが、夜中2~3時頃まで酔っ払いの声、朝5時頃から搬入のトラック等騒音でほぼ眠れずでした。
    部屋は普通の綺麗なビジネスホテルって感じで、良い点はチェックアウトの日でも当日中であれば荷物を預かって頂けるところです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年03月30日 09:56:27

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

    数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、騒音により、ごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しく思います。
    防音対策は施しておりますが、繁華街という立地上、客室の位置によっては一部周辺の音が聞こえることがあるのが現状でございます。
    確約はできかねますが、ご予約の際に静かなお部屋や高層階のお部屋をリクエストとして承っております。

    また、お荷物のお預かりに関しましては、チェックイン、チェックアウトの両日とも当日中でしたらいつでもお預かりをしております。
    次回、ご宿泊頂ける機会がございましたら、ご利用下さいませ。

    最後になりますが貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 河合

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルB <13平米>】

    総合5

    ウッチー1234567890さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

    ウッチー1234567890さん [40代/男性] 2021年03月29日 08:10:13

    無料朝食がなくなっていて残念。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2021年03月29日 09:38:56

    いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご朝食につきまして、2021年3月8日より有料朝食としてリニューアル致しました。
    以前から無料朝食をご利用いただいていたとのこと、ご希望に沿えなくなり心苦しい限りでございます。

    内容としましては、和食と洋食から選べる日替わりセットメニューとハーフバイキングで
    以前よりボリュームアップしております。
    和食はお米マイスターによる厳選ブレンド米を使用し、小鉢6つと具だくさんのお味噌汁をご用意しております。
    洋食は焼き立てパンのバイキングと日替わりの卵料理、こだわりのウインナーやベーコンでございます。

    朝食お試しプランの販売も行っておりますので、よろしければ一度ご賞味いただけますと幸いです。
    最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン梅田 支配人 久能、フロント 狩野

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

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