この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当館は東通り商店街の中にございまして、夜遅くまで営業している飲食店も周囲にたくさんございます。
日によっては周辺が騒がしくなってしまうこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。
また、ご予約の状況にもよりますが、リクエストも承っております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は喫煙可能なお部屋もご用意しております。
おタバコを吸われる方はぜひこちらのお部屋をご予約くださいませ。

また、ご朝食もご利用いただきありがとうございます。
メインを和食と洋食からお選びいただき、サラダなどはご自由にお取りいただくハーフバイキングとなっております。

予約に関してですが、特に需要の高い日は事前に予約が埋まってしまいます。
あらかじめご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地や設備に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

当館は各路線からのアクセスも良く、JR・地下鉄・阪急・阪神から徒歩約10分圏内にございます。阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には夜遅くまで営業しているお店も多くございます。長期滞在であっても堪能していただけると思います。

お客様のおっしゃる通り、アメニティはドリップコーヒー・紅茶（ダージリン・アールグレイ）・緑茶などございます。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備や立地に関してお褒めの言葉をいただき幸いでございます。

無料ロッカーにつきまして、9月頃から導入いたしました。お客様の都合がいいお時間に出し入れが可能でございます。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

しかしながら朝食につきまして、
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご宿泊中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋に空きがございましたら変更も可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、エアコンに関しましてはお客様に快適にお過ごしいただけますように確認いたします。

最後になりましたがご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お忙しい中当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。
再び当館をご利用頂く機会がございますことをお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は地下道のホワイティ梅田M9出口すぐにございますので、雨や日差しを避けてお越しいただけます。

また、当館1階併設のセブンイレブンでは、ご宿泊者様限定で買い物かごの貸し出しサービスも行なっておりますので、次回ご宿泊時にぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便等はございませんでしたでしょうか。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、当館の客室テレビでは12階にございます洗濯機の使用状況を確認していただけます。

またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

道に迷ってしまいそうな場合は、お電話いただきましたら道案内も可能でございます。
お気軽にお電話くださいませ。
また、当館は東通り商店街の中にございますので、お客様のおっしゃる通り、夜遅くでも周辺が騒がしい場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

アメニティに関しましては、ヘアブラシとカミソリはプラスチック使用削減のため有料販売となっておりますが、会員登録していただきますと無料のクーポンを配布しておりますので、ぜひこの機会にご登録くださいませ。

また、スタッフが洋食と和食を間違えてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように注意してまいります。

お客様にまたご利用いただける機会がございますことをお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう注意してまいります。

お忙しい中当館の口コミのご投稿ありがとうございます。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当館はホワイティ梅田からお越しいただけます。雨の日でも濡れずにお越しいただけるので非常に便利でございます。

また、フロントスタッフの対応し関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。

当館の自慢の1つでもある朝食に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
朝食は、和食・洋食の各3種のメインメニューから日替わりで提供しているため、連泊でも飽きずにお召し上がりいただけます。
また、バイキングスペースにございます、お茶漬けやパンもご好評いただいております。

当館は、JR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内ございますので大変便利な立地にございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田　支配人

いつもヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に空きがございましたら、ご変更は可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。

季節の変わり目でございますので、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。

最後になりましたが、この度はご貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄から徒歩10分圏内の距離にございます。また、阪急東通り商店街の中に位置しておりますので、周辺には飲食店や商業施設が数多くございます。

ご指摘いただきましたアメニティに関しまして、当館では、環境に配慮したヘアブラシとカミソリをおひとつ100円で販売しております。
ヴィアインホテルズのアプリをダウンロードしていただき、会員登録していただきますと無料クーポンを配布しております。
ぜひ次回ヴィアインにご宿泊の際はご利用くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当館の1階にはセブンイレブンを併設しております。24時間ご利用いただけます。また、ご宿泊者様限定のサービスで客室持ち込み専用かごの貸し出しサービスも行っております。

またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は、地下道のM9出口すぐにございまして、大変便利です。
また、分かりにくい場合はお電話いただけますとご案内も可能です。

また、当館1階に併設のコンビニでは、ご宿泊者様限定で買い物かごの貸出サービスも行っております。大変便利なサービスですので、ぜひ次回ご宿泊時にご利用くださいませ。

また、アメニティに関しましては、貴重なご意見として、今後のサービス向上に活用してまいります。

匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いが気になる場合はフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館1階にはコンビニが併設しており、多くのお客様からご好評いただいております。

また、大阪駅までは徒歩10分ほどでございます。
地下からお越しの際は、お客様のおっしゃる通り、泉の広場のM9出口からすぐでございます。
道が分からない場合はお電話いただきましたら案内も可能でございますので、お気軽にお電話くださいませ。

アメニティに関しましては、サービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また大阪にお越しの際はヴィアイン梅田をぜひご利用くださいませ。
お待ちしおります。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館1階にセブンイレブンが併設しており、大変便利です。
そちらではご宿泊者様下限定で買い物かごの貸し出しサービスも行っております。
次回ご宿泊時にぜひご利用くださいませ。

また、デラックスツインのドアガラスについて、貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに対応することは出来かねますが、サービス向上のためのご意見として活用させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変安堵いたしました。

ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。

次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お休みのお時間に火災報知器が作動し、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

これからもスタッフ一同迅速な対応ができるよう努めてまいります。

このたびはお忙しい中当館の口コミのご投稿ありがとうございます。

ヴィアイン梅田　支配人