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寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 クチコミ・感想・情報

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(75件)
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    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.73
    • アンケート件数:75件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.73
    • 立地4.82
    • 部屋4.64
    • 設備・アメニティ4.91
    • 風呂4.18
    • 食事4.09
    宿泊年月
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    63件中 1~20件表示

    総合5

    呑んだくれまっつんさんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    呑んだくれまっつんさん [40代/男性] 2021年05月14日 19:55:26

    5月1日に宿泊しました。静かでとてもゆっくり過ごせる宿でした。食事は追加で頼んだお肉分もあり食べきれない量でした。味つけは濃くなく良かったです。ただお蕎麦だけはあまり美味しくなかったのが残念でした。信州蕎麦をシンプルに食べさせてくれたほうが良いです。朝食はとても美味しかったのですが、徹夜でアメドラを観続けてしまい、寝不足過ぎであまり食が進みませんでした。担当していただいた係の方はとても感じが良かったです。近場に良い旅館なので、再訪します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】
    ご利用のお部屋
    【【杜若】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ5階 501】

    総合5

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月01日 12:58:19

    先日はお世話になりありがとうございました。
    変わらず細かいところまで行き届いたおもてなしを頂きました。
    風が強すぎて屋上のお風呂にほとんど入れなかったのは残念でしたが、その分部屋のお風呂で楽しみました。

    単に好みの問題かもしれませんが、前回お伺いしたときよりも、食事が朝晩ともに格段に良くなっていたように感じました。
    特に、朝食はおかずがご飯のお供ばかりだったメニューから、味の濃さや方向性がバラエティ豊かになり、楽しませて頂きました。

    お部屋の担当の方と晩御飯時にお話しさせて頂くのも楽しかったです。

    なかなか伺うことはできませんが、またぜひお邪魔したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2021年01月04日 17:22:30

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在がご満足いただけた様で安心いたしました。

    諏訪は風が強い地域でございますので、屋上露天風呂にお入りになる頃に風が強くなりがちではございますが、お部屋でごゆっくりしていただけて何よりでございます。

    お食事に関しましては、夕食は季節ごと、朝食は少しずつお料理の内容を変えております。毎年同じ季節でも違う内容でご用意をさせていただき、お客様に様々なお召し上がり方でお楽しみいただければと思っております。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    小松

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】
    ご利用のお部屋
    【【杜若】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ5階 501】

    総合5

    YR0308さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    YR0308さん [50代/男性] 2020年11月29日 10:05:29

    友人3名で利用。数年前から年1回の温泉旅行を計画。今回は前年に続き上諏訪温泉を選択。初めて宿泊したホテルであったが,諏訪湖湖畔の立地で客室からの眺望は最高。夕食朝食共に十分満足。客室は清潔が保たれておりアメニティーキットも充実し,滞在中のタオル交換などサービスも行き届いている。
    客室のお風呂も眼下に広がる諏訪湖を眺めながら至福の時を過ごすことが出来た。屋上の露天風呂も諏訪湖を一望することができ,湖の水面と温泉の湯けむりの調和は素晴らしく,あらゆる面において十分満足の評価ができる。
    ただし,1点,再検討いただきたいのは,露天風呂の「湯浴み着用」のシステムである。日本人本来,着衣のまま入浴する文化はなく,ずっしりとした重みを体で感じる「湯浴み」は少なからず違和感を否定しえない。
    複数の家族で,カップルで入浴する状況を想定すれば「湯浴み」の採用もその選択肢の一つではあるが,一度に入浴できる人数は数名が妥当なレベルであることから考慮すれば,時間ごとの予約制の貸し切り風呂(家族風呂)のシステムの方がより本来のコンセプトを演出することができるのではないかと思うところである。



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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2021年03月06日 17:09:59

    過日は、萃sui-諏訪湖をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    御一行様で楽しんでご滞在いただけましたご様子に
    私共も大変嬉しく存じます。

    屋上露天の湯浴み着につきましては、
    景色を楽しみながらのお客様同士のふれあいの湯としましての位置付けをしております。
    また、周囲から見えてしまうことから、
    湯浴み着の着用をお願いしております。
    ご理解を頂けますと幸いでございます。
    なお、ご意見を参考に、ご希望のお客様には時間外でのご利用を検討しております。

    ご機会がございましたら、是非また、萃へお越しくださいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    北原

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【岩梅】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ3階 301】

    総合5

    ハイロウ0808さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    ハイロウ0808さん [40代/男性] 2020年11月22日 18:46:24

    このご時世、三密にならず完全個室食、消毒液の各所配備などしっかりと対策がされていて安心して宿泊することが出来る宿です。

    諏訪湖の目の前にあり、2階のお部屋からでも充分景色を堪能できます。
    比較的交通量の多い通りに面しており、宿泊した202号室は西日が強かったのですが
    防音はしっかりしており窓を閉めれば車の音は気になりませんし、西日を遮る分厚いカーテンもあります。
    Bluetoothスピーカーがお部屋にあるので、自分の好きな曲を掛ければ外の音は気になりません。
    客室数が少ないこと、防音がしっかりしているおかげで他の客室の音が気になることもありませんでした。

    食事はこれと言って目を引く食材は少ないものの「こういう食べ方もあるのか!」と驚きと新鮮さを味わえ
    オススメの食べ方なども一つ一つ教えて頂けて、非常に満足度の高いものでした。
    強いて言えば新米だったせいか炊き上がりがやや水っぽかったのが少し残念なぐらいですね。

    客室のお風呂は2度堪能し、展望露天風呂も早朝の方がオススメだと教えてもらったおかげで朝焼けを楽しむこともできました。
    駐車場から車を出す際も、出しやすいよう通行中の車を止めて頂いたりなど心配りが嬉しかったです。

    公式サイト(よくいただくご質問)や各旅行代理店サイトには姉妹宿である上諏訪温泉しんゆさんの駐車場を使うようにとだけ書かれており
    宿の目の前にも駐車場あることが併記されれば完璧だと思います。

    お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2021年03月06日 15:37:22

    ハイロウ0808様
    過日は萃sui-諏訪湖へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉や愛情のあるご意見まで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    公式サイトの記載に関しましては係の者と相談し、直ぐに改善を致します。
    また案内をさせて頂きました点がハイロウ0808様の快適なご滞在に
    繋がりました事を私も大変嬉しく存じます。
    未熟な私ですがより多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
    ご宿泊頂きました202号室はいつお越し頂いても綺麗な諏訪湖をご覧いただけますが、
    特に春は目の前に桜があり、よりお愉しみいただけますので
    また違う季節にもお越しくださいませ。
    ハイロウ0808様のお越しを心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

    総合5

    みかん19700308さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    みかん19700308さん [50代/女性] 2020年11月13日 17:30:04

    とてもいいお宿でした
    担当の方の接客もとでもよかったです
    母と娘と3人で泊まりましたが、3人とも大満足でした
    また行かせていただきたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2021年03月06日 15:47:29

    みかん19700308様

    過日は萃sui-諏訪湖へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在の際にはお嬢様の誕生日のお祝いが出来まして、私にとっても嬉しい時間でございました。
    また、皆様にごゆっくりお過ごしいただけましたようで、ほっと致しました。
    まだ寒い日々が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    みかん19700308様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【風露】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ2階 201】

    総合5

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月09日 16:22:21

    展望露天風呂は最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年08月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年10月13日 16:43:52

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。

    屋上露天風呂ご満足いただけた様で、安心いたしました。本来でしたら、夏には花火が上がっておりますが、今年は残念ながらすべて自粛という事で花火が上がりませんでした。もし、来年花火が上がるようでしたら屋上露天風呂をさらにお楽しみいただけると思っております。

    ぜひまたのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン【露天風呂付客室、夕朝食個室、禁煙】
    ご利用のお部屋
    【【唐松草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ4階 402】

    総合5

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月12日 14:29:43

    晴天で大きな窓から見える景色も絶景でした。
    元からなのかコロナウイルス流行の影響からかは分かりませんが、食事の際もスタッフからの電話を受けてから食事の部屋へ行くと他のお客さんと廊下で会うこともなく、感染予防面からも安心して過ごせました!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年08月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年08月12日 20:53:37

    この度は、萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    お泊り頂いた日のお天気は、快晴で綺麗に景色がご覧いただけて良かったですね。また、安心してお過ごしいただけた様で嬉しく思います。

    コロナ対策の一環で、お食事の前には内線をさせていただき、お客様に料亭までお越しいただくようお願いしております。
    これからも、お客様のご滞在が快適で、安心してお過ごしいただけるよう日々スタッフ一同努力して参ります。
    ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【桜草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ5階 502】

    総合5

    粉屋だむずさんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    粉屋だむずさん [20代/女性] 2020年06月23日 08:41:13

    まだまだコロナへの警戒が必要な状況ではありますが、
    緊急事態宣言中に通り過ぎてしまった自分の誕生日祝いも兼ねて宿泊させていただきました。
    お部屋、お料理、お風呂、なによりスタッフの皆さまの心配りが素晴らしく、
    久しぶりにゆっくりとした時間を過ごせました。
    個人的にはお部屋にあったBluetoothスピーカーがBOSEなのも嬉しく、
    好きな曲を聴きながら部屋でのんびりさせていただきました。
    久しぶりにまた訪れたいなと思ったお宿です。
    蔵書が3万冊ある親湯温泉にも足を運びたい所存。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年06月25日 17:37:29

    先日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お誕生日という記念日に当館を選んで頂き度重ねてお礼申し上げます。

    コメントを拝見いたしました。
    ゆっくりとした時間を過ごせたこと、心よりうれしく思います。

    また、蓼科の親湯温泉には蔵書がありごゆっくり過ごせるかと思いますので姉妹館ですが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    萃sui-諏訪湖 

    柳澤 睦

    ご利用の宿泊プラン
    【露天風呂付客室】楽天限定【夜景満喫】萃sui-諏訪湖基本プランが期間限定割引
    ご利用のお部屋
    【【唐松草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ4階 402】

    総合5

    ほりんさんさんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    ほりんさんさん [20代/女性] 2020年06月22日 18:15:08

    このたび、彼の誕生日で宿泊しました。残念ながら大雨の日でしたが、それにも関わらず、丁寧なサービス、心遣いが素晴らしく良い思い出になりました。自粛明けすぐということもあり、キャンセルしている方が多かった為、お部屋を一ランク上にしてくださったり、お食事も絶品すぎて、諏訪湖一望できる屋上の混浴も温度がちょうど良くて長く浸かってました!(笑)
    花火大会の時期だともっと素敵なんだろうなあって思いますよ。しかし少し晴れた夕陽を見ながら、露天風呂は言葉になりません。お勧めなのでぜひご検討されている方に行ってみて下さい!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年06月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年06月25日 17:42:09

    先日は、大切な記念日に萃sui-諏訪湖にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    雨上がりの夕陽を見ながらの、露天風呂をお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。

    当館、季節ごとにお料理を変えております。
    宜しければ、また違った季節にお越し頂けることを、スタッフ一同お待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    福島

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【風露】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ2階 201】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月15日 10:15:07

    久しぶりに行き、露天風呂を堪能しました。
    宿泊においていつも感じている事は、高級ホテルであればなおさらのこと、料金に相応の対応が求められます。
    そういう部分では、料理とサービス面で満足が得られなかったことは残念でした。
    ①料理は創作料理でとても美しいく美味しいのですが、どことなく味の感動がない。
    ②サービスにおいては、コロナ感染対策のためのマスク着用は構わないですが、サービス全体が単なる配膳下膳業務をやっているだけという感じを受けました。
    個室での食事でしたが、食後は帰るときは誰もいない対応で接遇のイロハを一からやり直した方が良いと思います。
    業務だけで心の笑顔が全く感じられなかったというのが正直なところです。
    まだ、他にも色々とありますが、総合的には料金に合った時間ではなかった気がしました。
    施設が素晴らしいのに残念ですが、どんな立派な施設であっても、ハード(建物)とソフト(料理やサービス)があるりすが、特にソフト面をぜひ改善されたほうがいいと思いました。
     

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年06月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年06月23日 19:45:04

    いつもご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    久しぶりにお越しいただきましたのに、
    ご満足いただけず、大変失礼いたしました。

    ご指摘いただきました点について真摯に受け止め、
    スタッフ全員で共有し、改善に努めさせていただきます。

    コロナ禍におきまして、いろいろと試行錯誤しており、
    至らぬ点が多々あったかと思います。
    今後は、お越しになられるお客様の安心安全はもとより、
    以前より快適にお過ごしいただけるよう、
    スタッフ一同精進いたします。

    萃sui-諏訪湖
    冨田

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【風露】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ2階 201】

    総合5

    ちゅーそんめいさんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    ちゅーそんめいさん [60代/男性] 2020年04月17日 17:02:08

    今回初めてお世話になりました。
    スタッフの皆様とっても笑顔が素敵で気持ちよく過ごさせていただきました。
    この状況で参加できなかった娘たちのサプライズにも丁寧に対応してくださり
    娘もとっても感動していました。
    デザートプレートのプレゼントもありがとうございました。
    我が家の人生の節目を一緒にお祝いしていただいた思いです。
    ありがとうございました。
    またお邪魔しますね。
    時節柄スタッフの皆様もお体気をつけてくださいね(*^^*)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2020年04月17日 19:38:12

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    節目の大切な記念日に当館をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。
    娘様からのサプライズがあまりにも素敵でしたので、お手伝いすることができ、大変光栄でございます。サプライズ成功することもでき、その場に立ち会え感激いたしました。本当におめでとうございます。

    季節ごとにまたお料理も変わり、諏訪湖の景色も変わります。ぜひ、またスタッフ一同心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    小松

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

    総合4

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月06日 18:26:28

    12/4にお世話になりました!
    スタッフさんの対応がとてもよく、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり出来ました。
    平日ということもあり露天風呂も何度か利用しましたが誰かと会うこともなくゆっくり露天風呂を楽しめました!
    妊婦ということもあり食事も色々気を使っていただきありがとうございました!
    ただ、食事も期待をしていたので少し残念だったかな??
    少し年配の方向けなのかもしれないですが、しゃぶしゃぶのお肉も赤身!!って感じで20代だと食事は物足りないかなーという感じでした。
    露天風呂は期待していた通り景色がすごく良かったです!!
    夜のBARタイムも雰囲気よくノンアルコールのハーブティーもとても美味しかったです。
    ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年12月15日 15:27:40

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
    お食事につきまして、貴重なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今後の参考にして参ります。
    屋上露天風呂からの景色も、春は満開の桜並木、夏は花火、秋は紅葉と季節ごとお愉しみいただけます。

    是非季節を変えて、お越しくださいませ。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    三浦

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

    総合5

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月01日 03:06:33

    婚約者との長野旅行を楽しむために利用しました。
    本来は、10月に宿泊+プロポーズを行う予定でしたが、台風の影響により延期となりました。プロポーズ自体は、婚約者の誕生日に済ませ、旅行のみでこの日程となりました。
    台風の時の対応や、今回の宿泊にとても満足しています。値段は高いですが、長野へ旅行する機会があればまた宿泊したいと思っています。

    ・サービス
    接客のサービスに関して、ものすごくしっかりされていると思います。
    玄関前のお出迎え(車の窓を開けたらすぐに○○様でしょうか?と声を掛けられて驚きました)、チェックイン、仲居さんのサービス、ほぼ満点に近いと思います。

    ・お部屋
    2階のスタンダードタイプに宿泊させていただきました。
    お風呂からの景色やアメニティ、お部屋としての質すべてが価格に見合っております。

    ・展望露天風呂
    この宿で一番感動したのは、展望露天風呂です。諏訪湖を一望でき、諏訪湖と展望露天風呂にあたかも境界線がないような景色を体験できました。こういう露天風呂はなかなかないのでおすすめです。

    ・食事
    この宿でよろしくないなと思ったのは、食事に関してです。
    他の方の口コミでもあった通り「技と技法に溺れたと言わざるを得ない」というのは本当だと思います。
    こういう高級な宿だからこそ、レベルの高い技、技法で調理されたよい食材をごまかしのきかないシンプルなもので味わいたいと思いました。

    気になったのは、2つ
    →椀物
    信州鶏と豆腐の豆乳の鍋だったと思います。おいしいといえばおいしいんですが、味付けが薄く、深いと感じることもなく、印象がはっきりしません。好みが合わなかっただけなんでしょうか。(お好みで七味を、、と言われましたが、これだけの値段の宿なんですから最初から完成されたものを出してほしいなと)
    →中皿の信州蕎麦
    あれはなんでしょう、、、?
    信州蕎麦のくりーみー和え?みたいなの、、斬新ではありますけど、そんな斬新さを狙わなくても技術があるのですから、シンプルでおいしい信州蕎麦を作れると思います。
    たしかメニューも信州蕎麦としか記載がされてなかったので驚きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年11月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年12月01日 20:25:31

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。
    改めまして、ご婚約おめでとうございます。
    本来でしたら、当館でプロポーズをされるご予定だったところ、台風の影響でご宿泊自体が延期になってしまい、大変残念でございました。
    ただ、今回お越しいただけた事嬉しく思っております。

    サービス、お部屋、展望露天風呂などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかし、お食事についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    お食事につきましては、ご説明不足などもあったようでわかりずらさもあったかと思います。重ねてお詫び申し上げます。

    味付けの好みは、お客様それぞれにあるかとは存じますが、お客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
    お食事に関する率直なご意見いただき、ありがとうございました。

    また、ご機会をいただけるよう、お食事の内容も季節ごと変わりますが、旬の美味しい食材の味を堪能していただけるお食事にして参ります。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    小松

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

    総合4

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月12日 15:41:56

    客室が各フロアー2室のみ、4フロア合計8室で、食事はこれまた個別に1室ずつあるという
    贅沢な造りで、非常に静かに一夜を過ごすことができた。
    サービスは満足のいくものであったが、不満点は酒類のバリエーションが少ないこと。
    食事も量が少ないと感じた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年10月19日 19:54:01

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    静かな夜をお過ごしいただけたとのこと、またサービスについては高評価をいただき、恐れ入ります。
    お酒のバリエーション・お食事の量について、率直に貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
    今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容に変えていけるよう取り組んで参りたいと存じます。
    また機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    岡本

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【唐松草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ4階 402】

    総合5

    geosakaさんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    geosakaさん [60代/男性] 2019年10月05日 14:39:49

    10月3日に宿泊しました。一昨年、昨年に続いて今回が3回目でした。担当の方もすっかり顔なじみで、こちらのことも細かい部分までよく覚えておいていただけているので、何の不安もなく、いつものようにリラックスして過ごすことができました。お風呂も素晴らしく、食事も季節感が満載で大満足でした。温泉旅館には妙に厳しい我が女房殿もここは三重丸です。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年10月15日 20:51:28

    geosaka様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    この度もご満足頂けた様で大変光栄でございます。
    またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    お出迎えの際にはお二人様も私の事を覚えていて下さいまして、嬉しい気持ち
    でいっぱいでした。

    まだまだ未熟な私でございますが、次のご滞在もご満足いただけますよう精進
    して参ります。次回は是非娘様ともご来館くださいませ。

    geosaka様のご来館を心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露付客室、展望露天、夕朝食完全個室、禁煙】【温泉】
    ご利用のお部屋
    【【駒草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ3階 302】

    総合4

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月03日 16:43:04

    少量プランでおいしい食事を楽しめました。
    屋上の露天風呂の温度調節が朝に入ったときに少しぬるかった。
    駐車場の案内がいまいちわからなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年09月15日 19:56:58

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご来館の際は場所がわかりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    お食事については今回は「少量美味プラン」をお選びいただき、適度な量を最後までお愉しみいただけたご様子で、何よりでございました。
    屋上の展望露天風呂につきましては、ゆっくりと諏訪湖の眺めをご満喫いただけるよう、若干ぬるめに調整しておりますが、少し気温が下がって参りました季節には物足りない温度だったかもしれません。
    こちらについては、お教えいただきありがとうございました。
    朝晩涼しくなって参りましたので、適温を保てるよう気を付けて参りたいと存じます。
    また違う季節にもお越しいただき、季節ごとに変わるお食事や諏訪湖の眺めをお愉しみくださいませ。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    岡本

    ご利用の宿泊プラン
    程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン【露天風呂付客室、夕朝食完全個室、禁煙】【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【岩梅】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ3階 301】

    総合4

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月29日 06:55:44

    結婚記念日が6月28日で、6月30日~一泊させて頂きました。
    施設内、お部屋共に清潔感あり良かったです。
    特に良かった点は内風呂も温泉だったことです。
    露天風呂付きのお部屋でも、内風呂まで温泉のところは初めてでした。
    食事に関してはお値段相応だったと思います。
    夕食の接客についてくださった方は料理の説明も有り丁寧で良かったです。
    朝食はお粥で美味しかったのですが、けんちん汁も付いていて、また大きめのお椀に具沢山で量が多く、小さめのお椀で十分かなと思いました。
    32回目の結婚記念日で…と伝えてあったので夕食後、サプライズでフルーツの盛り合わせと写真を撮っていただけ、チェックアウトの際、写真立てに入れて渡してくださいました。嬉しかったです。ありがとうございました。
    車の中で開けて見ると「Happy 28th Wedding Anniversary!]」と…28回目になっていました。
    記念日が28日でしたので間違えてしまったのでしょうね(^-^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年08月30日 20:30:08

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

    大切な結婚記念日でのご旅行にて当館をご利用頂き改めまして感謝申し上げます。しかしながら、当館の不注意により喜んでいただくべき記念の写真立てが誤ったものとなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご不快な思いをお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

    このような不注意が起きないよう、全スタッフで情報共有を行い改善に努めてまいります。

    また、お食事につきましても貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様より頂戴しましたお言葉を今後の参考にして参ります。

    機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
    この度のご宿泊誠にありがとうございました。

    萃sui-諏訪湖
    河西


    ご利用の宿泊プラン
    【オープン3周年記念】期間限定10%オフ◇寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【特典付き】
    ご利用のお部屋
    【【風露】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ2階 201】

    総合4

    きゅうり1965さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    きゅうり1965さん [50代/男性] 2019年08月20日 17:12:22

    素晴らしい宿です。しかし 諏訪湖の自然の風を感じたいが為
    窓を開けると車の雑音が少々気になります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年08月20日 20:16:35

    きゅうり1965様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    「素晴らしい宿」とのご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    しかしながら、窓を開けると、自然の風を感じると同時に車の音も聞こえてしまう点についてはがっかりさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
    率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
    立地と構造上、すぐに改善ということは難しいかと存じますが、その他の点で挽回できるよう、精進して参りたいと存じます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    岡本

    ご利用の宿泊プラン
    程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン【露天風呂付客室、夕朝食完全個室、禁煙】【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【桜草】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ5階 502】

    総合4

    いまきらく3204さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    いまきらく3204さん [60代/男性] 2019年06月11日 20:06:07

    6月10日に妻とお世話になりました。

    早目にチェックインして、夕飯前に部屋のお風呂、
    そして屋上の展望露天風呂を堪能して、
    2人で「部屋も丁度いい大きさで、お風呂は程よい大きさと温度、
    展望露天風呂は諏訪湖が一望出来、温度も長湯出来る適温で最高!!!
    後はお料理ね」と、チェックインから部屋への案内と、ここまでは◎の高評価でした。

    夕食・朝食ともに、部屋と同じ階の完全個室、移動も楽で,
    食事の時間には、スタッフが部屋まで迎えに来てくださり
    至れり尽くせりでした。

    ただ、肝心の食事は、夕食・朝食ともに、技と技法に溺れたと言わざるを得ないと
    思う様な、手を掛け過ぎた料理が続き残念でした。
    加茂七豆腐のお吸い鍋は、豆腐の甘さを引き出して、大変美味しく頂いましたが、
    量が多めで、途中で飽きてきてしまいました。
    この豆腐をあっさりと奴で食べてみたかった。
    また中皿の信州蕎麦も、次の信州牛のしゃぶしゃぶの事を考えれば、
    シンプルに食べたかった。

    人それぞれ、性別・年齢・好みと、皆の口に合う様な料理は無理でしょうが、
    せっかくの食材です、素材を大事にされる事を望みます。

    開館して、もうすぐ丸3年との事、
    板場だけでなく、宿のスタッフ全員で再考されて
    最高の寛ぎの宿を目指してほしくて、あえて苦言を申し上げます。

    諏訪大社巡りのバスにも参加させて頂き、
    運転手さんの解りやすいガイドもあり
    有意義な時間を過ごせました。

    有難うございました。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年06月12日 18:02:37

    いまきらく3204様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お食事の始まる前まで、館内施設を折角ご満喫いただけたにもかかわらず
    その期待を裏切る結果となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    旅の中でも最も大切なポイントの一つと言ってよいお食事で、
    がっかりさせてしまったこと、私共としても非常に残念です。

    おっしゃる通り、お食事は特にそれぞれ皆様のお好みもございますので
    皆様のお好み通りにいかないこともあるかと存じます。
    それでもやはりプロとして、ご期待に副えるように柔軟に対応できることも
    必要です。お食事の内容はもちろんのこと、お食事の最中そんなお気持ちに気が付かず
    お気持ちに沿うことができなかったことが何より悔やまれます。

    ご満足いただけなかった点について、愛情をもってあえてご意見いただけましたこと
    心より感謝申し上げます。
    調理場だけでなく、当館スタッフ皆でしっかりと話し合い、改善して参りたいと存じます。
    あらためまして、温かいお叱りのお言葉に御礼申し上げます。
    ありがとうございます。
    今後更に深化していけるよう、また機会がございましたらその成長した姿を
    ごらんいただけるよう、日々研鑽を積んで参りたいと存じます。
    またのご利用を、心からお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    岡本

    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露天風呂付客室、展望露天風呂、夕朝食完全個室、禁煙】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

    総合5

    投稿者さんの 寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月30日 12:56:47

    27日お世話になりました。全て大変良かったです。
    嫌いな食材にも対応して頂き、接客もとても丁寧でまた季節を変えて行きたいなと思いました。また、知り合いにもおススメしたい宿でした。
    食事も夕食朝食ともとても美味しかったです。お風呂も部屋の半露天風呂は源泉掛け流しで好きな時に入浴でき、屋上の露天風呂は景色が良くお湯もぬるめなのでずっと入ってられました。
    参拝バスも利用させて頂き全てに説明があり有り難かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年05月
    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui‐諏訪湖 2019年06月06日 20:34:40

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

    大変光栄なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご滞在がご満足いただけたご様子で私共も大変うれしい限りでございます。

    お食事につきましてお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。四季でお食事のメニューも変わりますので、次回お越しいただける機会がございましたら季節を変えお越しいただければ幸いでございます。

    また、諏訪大社の参拝バスもご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。

    この度のご宿泊誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    萃sui-諏訪湖
    河西


    ご利用の宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【露天風呂付客室、展望露天風呂、夕朝食完全個室、禁煙】
    ご利用のお部屋
    【【千島桔梗】源泉露天風呂付客室 スタンダードタイプ2階202】

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