よくある質問
有り 300台 2000円(1泊1台) 先着順
最終更新日:2024-04-17
JR大阪駅→徒歩約7分 グラングリーン大阪ができてアクセスが便利に。JR大阪駅桜橋口横⇔ホテル間無料送迎バスあり
最終更新日:2024-10-24
また約300台の駐車スペースがございますのでご予約の必要はございません。
チェックイン前からでも駐車場をご利用いただけます。
ご宿泊のお客様は1泊1台につき2000円でご利用可能です。駐車場のご利用はチェックインからチェックアウトまでの期間ご利用いただけますが、チェックイン前からのご利用も可能でございます。
最終更新日:2022-06-20
なお駐車場内では一部天井高の低い部分がございますのでご注意ください。
また2.1メートル以上の車高の高いお車をご利用のお客様は、ホテル正面玄関にてドアマンにお声掛けくださいませ。
最終更新日:2022-06-20
<ホテル発>10:00~18:30(30分間隔)<大阪駅発>10:10~18:40(30分間隔)
※臨時便の運行がある場合がございます。運行スケジュールの詳細はホテルへお問い合わせください。
最終更新日:2024-06-18
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-10-24
空室状況によりご利用頂けない場合がございますので、必ずご予約の際にご確認ください。
※各種宿泊プランや旅行代理店経由のご予約等、下記料金が適用外の場合もございます。
●アーリーチェックイン(早着料金)
12:00~15:00/ご宿泊料金の25%
9:00~12:00/ご宿泊料金の50%
9:00以前/ご宿泊料金の100%(前日のご宿泊料金)
●レイトチェックアウト(延長料金)
12:00~15:00/ご宿泊料金の25%
15:00~18:00/ご宿泊料金の50%
18:00以降/ご宿泊料金の100%(翌日のご宿泊料金)
最終更新日:2023-03-22
最終更新日:2022-06-20
お荷物は1階ベルデスクにてお預かりしております。当日ご宿泊である旨をお申し出のうえ、お預けくださいませ。
お部屋の準備が整い次第、お部屋にお荷物をお届けさせていただいております。
ご宿泊の際のお荷物をホテル宛に郵送される場合は、下記までご郵送ください。
〒531ー0076 大阪市北区大淀中1ー1ー20
ウェスティンホテル大阪 サービスエキスプレス宛
電話:06ー6440ー1111(代表)
※お荷物の荷札ラベル空欄等に、ご宿泊代表者氏名とチェックイン日をご明記頂きますようお願いいたします。
最終更新日:2022-06-20
※プランや予約経路によりキャンセル料が異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
宿泊予約 06ー6440ー1020
最終更新日:2022-06-20
何卒ご了承ください。
最終更新日:2022-06-20
またパソコンの貸出(有料)も行っております。
最終更新日:2023-04-06
●アメニティ
ドライヤー/ナイトウェア(浴衣もしくはパジャマ)/タオル・バスタオル類/スリッパ/各種アメニティグッズ(シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・石けん・ヘアブラシ・カミソリ等)
●標準設備
冷蔵庫/ミニバー/湯沸かしポット/ライティングデスク/テレビ/クローゼット/独立したシャワーブース/ウォシュレット/電話/客室インターネット(無線)/エアコン(温度調整可能)
※お部屋によって、アメニティ・設備が若干異なる場合がございます。詳しくは各客室ごとの仕様をご確認くださいませ。
下記の貸し出し備品をご用意しております。
●無料でお貸出ししております。
・加湿器
・空気清浄機
・アイロン/アイロン台、ズボンプレッサー
・バスローブ(タオル地/ワッフル地)
・ブルーレイプレーヤー
・オーディオ(CD再生・USB・Bluetooth接続可)
●有料にてお貸出ししております。
・エキストラベッド(エグゼクティブ以上:10500円、以外:5000円)
・ノートパソコン(1100円/泊)
●その他、下記もご用意しております。
・そば殻枕
・電気スタンド
・体温計
・ファックス
・LANケーブルなど
最終更新日:2023-04-06
和室以外のすべてのお部屋にバスローブを設置しております。
和室にご宿泊でも、ご希望があればお部屋にお持ちいたします。
ご希望のお客様は客室からお電話いただくか、ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
最終更新日:2024-06-18
なおドライヤーは客室洗面台引き出しの中にご用意しております。
最終更新日:2022-06-20
最終更新日:2022-06-20
ご連絡いただきましたら郵送いたしますが、送料はお客様ご負担とさせていただいております。
最終更新日:2022-06-20
ただしお部屋数に限りがございますので、ご希望がございましたらお早めにお申し付けくださいませ。
最終更新日:2022-06-20
サービスとしてのご提供はさせていただいておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
デコレーションケーキやシャンパン、花束など各種ルームサービスのご予約を承っております。
ご利用の際は、ご到着日の5日前までにお問い合わせください。
サービスエキスプレス 06ー6440ー1111
最終更新日:2022-06-20
営業時間は20時~翌3時(最終受付2時)でございます。
ご利用の際は客室内電話よりコンシェルジュまでご連絡くださいませ。
料金:45分コース6600円/60分コース8800円
最終更新日:2022-06-20
●ランドリー/ドライクリーニング
午前11時までのお預かりで、当日18時にお届けいたします。
●プレス
午前7時~午後7時までのお預かりで、お預かりから4時間後にお届けいたします。
※詳しい料金はお部屋内に設置の用紙をご覧いただくか、ハウスキーピングまでお問い合わせください。
最終更新日:2022-06-20
最終更新日:2022-06-20
またレストランウェディング開催や団体のお客様のご利用などで満席になる場合もございますので、事前にご予約いただくことをおすすめいたします。
ホテル内レストランで個室がご利用いただけるレストランは下記のとおりでございます。
・日本料理「はなの」06ー6440ー1066
・中国料理「故宮」06ー6440ー1065
個室は比較的早くに予約が入る場合がございます。ご予約いただいた時点で満席となっている場合もございますので何卒ご了承くださいませ。
また個室利用につきましては、別途室料を申し受けておりますが、無料となる場合もございますので、詳しくは各レストランまでご確認ください。
最終更新日:2022-06-20
レストラン「アマデウス」にて、朝7時から10時30分までブッフェスタイルで朝食をご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。
お一人様 大人5060円、小人(4歳~12歳)2530円
レストラン「アマデウス」06ー6440ー1062
最終更新日:2024-04-18
※年齢制限がございます。18歳以上の方のみご利用いただけます。また、点検などにより休業の場合がございます。
■6F宿泊ゲスト専用ジムエリア
営業時間:24時間
利用料金:有料1650円(税込)
※ランニングマシーン、エアロバイク、ダンベル(1kg~22kg)、ヨガマット、バランスボール等をご用意しております。
※定員4名とさせていただきます。
※スタッフは常駐しておりません。
※フィットネスクラブのジムとは別エリアにございます。
■6Fフィットネスクラブ
営業時間: 10:00~21:00(最終入場20:00)
利用料金: 有料2200円(税込)
※ジム、プール、お風呂、サウナがございます。
※営業時間以外は、6F宿泊ゲスト専用ジムエリアをご利用いただけます。
<宿泊ゲスト専用ジムエリア・フィットネスクラブ共通のご案内>
・上限枠を超えますとご利用いただけない場合もございます。
・レンタル用品のご用意はございません。
・ジムご利用の際は、室内用シューズをご持参のうえ、ご利用ください。
・タオルの貸出はございます。
・18歳未満の方のご利用はご遠慮いただいております。
・詳しくはフィットネスクラブまでお問い合わせください。
最終更新日:2024-04-18
添い寝の場合は、ご宿泊に料金は発生いたしませんが、お子様の年齢により朝食は有料となります。
●エキストラベッド
エキストラベッドがご入用の場合は、スタンダードフロア 8349円、エグゼクティブフロア 15180円のエキストラベッド代金を別途頂戴いたします。エキストラベッドが必要な場合は、ご予約の際にお申し付けください。
なおエキストラベッドは1室に1台しか設置させていただくことが出来ません。大人3名利用のお部屋にはエキストラベッドが既に1台設置されておりますので、追加のベッドをご利用いただくことが出来ません。
またエキストラベッドは台数に限りがございますため、ご利用の可否につきましてはご予約の際にご確認くださいませ。
●ベビーベッド
無料で貸し出しいたしております。ご使用いただけるお子様の対象年齢は生後24ヶ月以内です。
なおご利用台数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付けください。
ベビーベッド(ベビーコット)のサイズは、65×105cm(底面の内枠サイズ60×100cm)でございます。
●ベッドガード
無料で貸し出しいたしております。
なおご利用台数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付けください。
●お子様の朝食
朝食ブッフェ(バイキング)をご利用の場合、4~12歳のお子様はお一人様2530円にてご利用いただけます。なお13歳以上のお子様につきましては、大人料金とさせていただいております。
3歳以下のお子様につきましては無料でございますので、お料理を取り分けてご利用くださいませ。
※お正月期間中など料金が変更になる場合がございます。
●お子様連れでのエクゼクティブクラブラウンジのご利用
お子様連れのお客様も26階のエグゼクティブクラブフロア宿泊者専用ラウンジ「エグゼクティブクラブラウンジ」をご利用いただけます。(12歳以下のお子様は18時以降のカクテルタイムはご利用いただけません)
なお、ラウンジ内でのベビーカーのご利用はお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
●フィットネスクラブ・室内プール
18歳以上の方のみご利用いただけます。お子様はご利用いただけません。ご了承ください。
最終更新日:2024-04-18
新梅田シティの地下1階「滝見小路」内に新梅田シティ内郵便局がございます。(郵便窓口の営業時間は平日の9時~17時)
また新梅田シティ北側には大阪北郵便局もございます。(営業時間等は郵便局ホームページにてご確認ください。)
最終更新日:2022-06-20
ご宿泊いただけます。
ホテル内に2部屋、バリアフリールーム(ダブルタイプのみ)をご用意いたしております。
また、ご希望がございましたらエレベーターから近いお部屋にご案内させて頂いておりますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
●車椅子でのレストランご利用
ご利用いただけます。
レストラン入口付近には各レストランともに段差がございますが、スタッフにお声をお掛けいただきましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、館内3箇所に車椅子対応のお手洗いもご用意いたしております。
最終更新日:2022-06-20
なおペットのお連れ込みはご遠慮ください。
最終更新日:2022-06-20