萩温泉郷　宵待ちの宿　萩一輪 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒758-0057山口県萩市堀内菊ヶ浜482-2

• TEL

  0838-25-7771

• FAX

  0838-25-7772

• 交通アクセス

  JR東萩駅よりタクシーで約5分／小郡萩道路絵堂ICより車で約25分／世界遺産の萩城下町・萩城跡は徒歩圏内

• 駐車場

  40台（無料）／予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  30室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 足湯テラス・足癒浴・貸切露天風呂・女性専用セルフエステヒーリングルーム
  • 岩盤浴・喫煙ルーム・貸出し枕・漫画本コーナー
  • 電子レンジ、製氷機コーナー・マッサージチェア

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着・たび
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ドリンクタイムサービス：約15種類が無料（15時〜18時）／夕食・朝食会場はソフトドリンク無料

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 岩盤浴 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 カルシウム・ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • JTB
  • デビットカード

  カード支払いが利用できないプランもございます。ご確認下さいませ。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆2024年4月貸切露天風呂【海音】【凪音】がオープン致しました。無料でご利用いただけます。予約制ではありませんので、空いていればご自由にご利用できます【利用時間：15時～22時、6時～9時】
  • ◆2020年2月1日より全館禁煙となりました（電子煙草を含む全ての煙草が対象。館内に喫煙ルームあります）。万が一、喫煙が認められた場合お部屋の原状回復の費用一切をご請求をさせていただく事がございます。
  • ◆マスク着用は、個人の主体的な選択を尊重し、着用は個人の判断に委ねることを基本とされています。スタッフは、基本マスクを着用して勤務させていただきますが、着用は個人の判断に委ねることとしております。
  • ◆食物アレルギーのある方は予約時にお知らせ下さい。できる限りアレルゲンの除去に努めた料理を提供させて頂きますが、アレルゲンの除去を保証するものではございません。当日の対応は致しかねますのでご容赦下さい
  • ◆0歳の幼児は無料となります。3歳児～6歳児（小学生未満）は「食事・布団あり」または「食事のみ」でのご予約となります。「食事・布団なし」は１歳～2歳までのお子様限定となります。
  • ◆入湯税がお一人様１５０円別途かかります（中学生以上の大人）。
  • ◆ゴールデンウイーク・2連休以上・お盆・年末年始は通常の基本キャンセルポリシーとは異なります。ご承知おきくださいませ。
  • ●【当日、前日は宿泊料金の100％ 】●【3日前からは宿泊料金の70％】●【7日前からは宿泊料金の50％】●【14日前からは宿泊料金の40％】●【21日前からは宿泊料金の30％】
  • ◆空室予測に連動し、一泊二食のうちルームチャージ相当の料金が変動する場合がございます。空室予測数は日々変動するため、ご予約のタイミングにより、ご予約可能な料金が異なる場合があります。
  • ◆「錯誤に基く契約無効」販売価格には万全を期していますが万が一人為的ミスやシステム障害等による販売価格の錯誤が発生した場合民法95条「錯誤に基く契約無効」に基きご予約を取り消させて頂く場合があります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 館内着は【浴衣】または【作務衣】からお選びいただけます。お子様は作務衣のみとなります。
  • 全館wi-fi完備しております。
  • 全室常備：空気清浄機/ＤＶＤプレイヤー/延長コード

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している